Был впервые. Машину приняли быстро и четко. Все сделали оперативно, быстрее чем у официалов в разы. Цены адекватные. Ничего не впаривали. Фото сделали, как просил и все показали. Рекомендую, ребята профи.
Обращаемся не в первый раз, самые грамотные и профессионалы своего дела мастера ! Не навязывают дополнительных работ, по деньгам адекватные цены. Наша машина в надежных руках! Спасибо за ваш добросовестный труд!
Это мой первый опыт посещения неофициалов, т.к. гарантия закончилась и теперь можно выбирать сервис самому. Долго искал и выбирал по отзывам на профильных форумах иксоводов, остановился на этом, хотя он для меня, жителя Истры), совсем не близкий, но я готов проехать несколько лишних км ради качественного обслуживания авто. Приезжал на ТО 120 тыс по предварительной записи, всё по времени, приехал, передали мастеру, были как обязательные работы, так и те о которых я знал, типа замена передних колодок и чистка заслонки. Дополнительных ремонтов не навязывали совсем. Скорость работы мастера, по сравнению с официалами, была космическая! Всё понравилось, приеду ещё.
Попал случайно в этот сервис на замену масла и ремня генератора, больше туда не ногой. То что у механиков руки из одного места с этим можно мириться (гаражный сервис, сорвали шайбу слива масла, отломали воздушный патрубок под капотом и на саморез начали прикручивать, при подьеме поцарапали порог), то что на ресепшн сидят откровенно быдло это тоже понятно, но то как разводят, это уже беспредел. Сказали что срочно надо менять передние колодки и правый подшибник ступицы, а я менял колодки и подшибник пол года назад, на что мне было сказано что поставили говно, и нужно срочно менять, я не просил диагностировать авто, но стали навязывать дополнительные непонятные услуги, и хаить все остальные сервисы Москвы. Поменяли масло, говорю какое льете, Нисса!, ок покажите канистру, мы говорит из бочки, бочка нонейм. Поболтать очень любят, видимо отвлекают чтобы не видел что с машиной делают. Думайте где обслуживать своих коней, всем удачи
Отличный сервис, все четко, по делу, не навязывают дополнительные услуги , мастера знают своего дело, запчасти всегда в наличие. В последнее время наблюдается большое количество желающих попасть на обслуживание в связи с этим записываться необходимо за две недели
Рекомендую смело, по крайней мере по общению с клиентами, приезжал по диагностике, записался без проблем, приехал, послушали, вынесли диагноз, на том порешили. Машин много, но все в порядке, чисто, культурно.
Периодически приезжаю сюда. Обслуживание очень достойное. Персонал приветливый. Ремонт качественный.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Алабушев
Знаток города 17 уровня
8 июня 2024
Специализированный клубный сервис по ТО и ремонту автомобилей Ниссан Х-трейл Т31, Т32 и Инфинити. Пользуюсь их услугами 5 лет. За это время кроме ежегодных ТО поменял здесь задние амортизаторы, гофру глушителя и так, по мелочи... Обстановка самая дружеская, цены адееватные, разрешается присутствие в ремзоне, что при тотальном уничтожении эстакад на стоянках весьма полезно: можно осмотреть авто снизу не мешая мастеру. Все вопросы решаются доброжелательно и ненавязчиво. Рекомендую!
Приехал на диагностику. Ехал по проблемам с ДВС, ничего не смогли определить толком.
Рекомендации по ходовой части написали. На обратном пути от них лопнул шланг тормозной системы, которые я просил тоже проверить! Больше не поеду туда
Репутация зарабатывается непросто, но затем становится легче :) пришел по рекомендации, и сам рекомендую. Но учитывайте, что я человек, который мало понимает в авто. Мне все - в общем - понравилось. Точка роста в том, где фокус внимания на моих тревогах и беспокойствах нужно держать мне. Не «я один раз пожаловался вот на это, и ребята это помнят/запишут, и в следующий визит обязательно закроют вопрос», и не дай бог, это атипичная хрень, а не штатная замена штатной з/ч с штатным нормочасом. В идеале, насколько мне показалось, любимый паттерн сервиса выглядит как «ты скажи чо те надо, мы те запилим». Диагностика, кстати, в порядке, парни своё дело знают, лишнего не ваяют, очередь на недели вперед расписана.
Успехов ребятам, пора расширяться уже.
Я как раз еду в Новороссийск ;)
Очень неплохой сервис. Обслуживаю здесь x-trail t31 уже много лет, с момента их переезда с Петровско-Разумовской. В целом всё устраивает. Хорошее отношение. Не замечены в разводе. Буквально на днях была возможность сравнить с их коллегами по x-trail клубу со Складочной. Там тоже неплохо, но подороже и увы средней степени развод присутствовал. Насчитали какие-то работы, которые потом тут советовали не проводить, а там где оценки совпадали, здесь было в основном дешевле. Из минусов только большая очередь, обычно пару недель ждать. Только поэтому на Складочную и обращался. Если срочно требуется что-то серьезное, то две недели ходить пешком не хочется обычно. Ну и если придираться, то пожалуй только место немного на отшибе, но каршеринга вокруг в последнее время обычно хватает, да и до метро минут 10 на автобусе. По часам работы, сначала тоже напрягался, что с 10 утра и до работы можно не успеть сдать машину, но потом появилась опция оставить ключи на охране, ну или сдать вечером накануне.
Советую данный клубный сервис для всех владельцев Nissan-Infiniti! Работают качественно, цены адекватные, скорость работы. Всегда дадут реальные рекомендации, без навязывания.
Внимание к работам и готовы показывать все в рем зоне!
Вовремя приняли машину, быстро обслужили. Можно присутствовать в ремзоне. Дополнительных услуг не навязывали. Единственный минус не работает терминал оплаты.
Команда - супер. Большие молодцы во всем, настоящий дом для Ниссан, быстро и качественно от лампочек до серьезных вмешательств. Знают о Ниссане всё. Лучшее для Ниссан в Москве. Но как следствие - запись. В день когда ты свободен совершенно не факт что сможешь попасть на обслуживание. Они популярны и это заслуженно. Успехов и расширения вам. Спасибо за работу.
Качественный профильный сервис Ниссан и Инфинити с профессиональной командой. Могут себе позволить не навязывать клиентам ненужные работы, в наше время это редкость. Планируйте обслуживание заранее, как правило запись на неделю-две вперёд.
Отличный сервис.
Всё мои ниссаны после окончания официальной гарантии делаются тут. Цена, качество на высоте. Много запчастей в наличии, без ожидания. Так что рекомендую
Приезжаю второй раз, претензий к работе нет, можно поболтаться в ремзоне, с мастером поговорить, тут же приобрести запчасти которые нужны и сразу поставить. В целом техцентром доволен, нормальные цены, не далеко от дома.
Замечательное место, как пересела на Ниссан, теперь только сюда. Все подробно рассказывают и показывают. Не пытаются накрутить лишние услуги, наоборот предлагают варианты экономии, вежливые и приветливые ребята
Хороший профильный сервис Ниссан / Инфинити. Хорошее отношение персонала, приветствуется нахождение в ремонте, от мастера можно узнать много полезной информации.
Не очень удобный график работы, тем более если приезжать из далека. Но тут уж приходится подстраиваться.
Качество работы на высоте, как обычно. Помогают решить практически любую проблему по Ниссану. Цены средние - ниже дилера, но существенно выше гаражных. Многие запчасти в наличии. Если чего нет, закажут, привезут. Удобно, если сам не хочешь бегать по магазинам с риском нарваться на левак и разборкам. Но можно и самому всё купить и привезти. В общем, удобный сервис "под ключ".
Ну что ж! Выбрал данный сервис по отзывам и рекомендациям.
Какая у меня была проблема? Подтекал антифриз, сказали, что трещина в пластике радиатора на стыке.
Опыта у меня особо нет в авто. Сняли радиатор, прочистили, залили антифриз. Выставили оплату за это. После чего сказали, что ремонтировать(паять) бесполезно и нужно ставить новый и соотвественно менять антифриз опять. То есть, сразу поменять предложения не было. Да, может конечно нужно было ехать за радиатором, ок. В наличии они есть в Москве, это была не проблема. Но зачем клиенту предлагать решить проблему сразу и окончательно, если можно «срубить» денег в 2 этапа? 👍
Кстати, теперь антифриз не подтекает после их обслуживания, а течет ручьем!
Вот такой опыт у меня.
Возможно со мной одним такая история с этим сервисом. Рад, что многим повезло и у них всё нормально прошло!
Приняли на ТО во время. Над "душой" механика стоять разрешают, если что-то не понятно, объясняют. Работы по замене масла в вариаторе выполнены полностью.
Самый лучший из известных сервисов для тех, у кого Ниссан. Больше 10 лет - ни разу без помощи не оставили, все задачи так или иначе решаются, предлагаются варианты. Всё адекватно.
3 дня пытался узнать цену на запчасти и работу. При том что обслуживал автомобиль здесь ранее и было нормально. Получил не полные ответ задал уточнение идет 4 день. Первую проблему решил уже в другом сервисе чуть дешевле и за час . отдал 22т вместо 30. Очень рад что так долго думали. И бесит 🤬 что не реагируют. Зато в Вотсапе постоянно статусы остерегайтесь мошенников. Я так понимаю у них внутренний конфликт и делёжка собственников
Хороший сервис, мне понравилось. Все расположено так, что видно где машина и что с ней делают. Без проблем отвечают на интересующие вопросы, лишнего не советуют.
Очень хороший сервис. Муж ездит туда уже больше 10 лет. Сейчас собираются расширяться, закуплено ещё 2 подъёмника. На сервисе есть комната отдыха, где можно посидеть, посмотреть телевизор и перекусить - есть автомат с кофе/чай/вода и всякими сладостями. Туалет приличный. На территории въезда есть и столовая, можно и поесть по-серьёзному.
Мой одноклассник, который в автобизнесе более 20 лет, рекомендовал этот сервис как один из лучших сервисов Ниссан в Москве. Работают спокойно, без истерик и пафоса. Я, честно сказать, не привык, чтобы на сервисе меня опрашиали как в больнице - спокойно и по делу. На запчасти не разводили, несуществующие дефекты не находили. Трапецию починили, а не начали выкачивать из меня 12.000. Всё показывают и объясняют. В эту субботу у меня был ужасный день, был злой как с..а, но мастер Дмитрий с его завораживающе спокойным голосом и колоритный бородатый мастер Александр подействовали на меня как транквилизатор. Был два раза. Оба раза на 5 звёзд. Минусов два. Огромная очередь на запись и то, что ребята берегут себя и иногда отдыхают, то есть есть выходной. Это не упрек, а понимание. Спасибо за работу.
Записался на определенное время для диагностики двигателя автомобиля, прождал 1 час 20 минут. По результатам диагностики определения четкого по своему не получил а зпалатить пришлось. Так что решайте сами, обращаться или нет в данный сервис.
Отличный авто-сервис!
После первичного осмотра всегда подводят и показывают что надо сделать. Ребята не любят лишнюю болтовню, но обо всех "хотелках" хозяев железных коней всегда уточнят, выслушают и дадут рекомендации.
Никогда не навязывают "лишние" работы. Всегда скажут что нужно менять срочно, а что "еще походит". Заводят на подъёмник и воводят с ремонта сами. Есть видео-камеры и поэтому, в случае каких-то "непоняток" есть возможность посмотреть видео. Есть у них директор (или главный, не знаю), по-моему, Юра. Ему отдельное спасибо, заказывал и привозил мне из Японии одну детальку в сборе. В других же сервисах (в том числе в распиареном Юнион Моторс) разводили руками и отказывали. А Юра и его ребята помогли.
Зона ожидания, правда, "прихрамывает" (я про старенькие диванчики), но есть и ТВ и автоматы с кофе-плюшками, так что и это можно приписать к "индивидуальности" сервиса))
В общем, конечно, любая поездка в сервис это плохо (ремонты/траты), но к этим ребятам я (как и многие другие) езжу только с хорошим настроением! Хочу пожелать удачи и процветания этим ребятам!
Отличный сервис. Внимательные мастера, всегда готовые помочь с проблемой, цены не накручивают и не завышают. Ребята слесаря все делают быстро и качественно. Всегда в наличии основные детали, запчасти и расходники. Езжу сюда 4-й год. Это самый классный сервис для Х-Трэйлов в Москве.
Впервые обслуживался в этом сервисе 19.01.23 и остался всем доволен. Цена честная, разводов нет, рекомендации по делу, работы по ощущению - качественно сделали. Ребята молодцы - мастер общается корректо, на все вопросы подробно отвечает. Я машину оставлял на день - мне звонили и всё со мной согласовывали - как по работам, так и по цене. Вобщем всем ниссановодам рекомендую.