Нижегородский пассажирский автомобильный транспорт
153 отзыва
16 января
Помимо всех вышесказанных отзывов, с которыми я полностью согласна, хочу добавить, что было бы славно оборудовать пол в автобусах, хотя бы у дверей, противоскользящим материалом или оборудовать пол рейками, чтобы не было скользко. 15.01.2025 входя в автобус А-26 поскользнулась из-за снега на ступеньке (!) и очень сильно ударилась ногой о тонкую ступеньку автобуса. ИТОГ: открытая кровавая рана и гематома на голени, боль адская... после меня на остановках тоже заходили люди, и аж ноги разъезжались. Климат нашего региона в зимний период все-таки подразумевает наличие снега, слякоти и влажности - не хотелось бы убиться заходя в автобус.
15 декабря 2024
областная деревушка Нижний Новгород... не было всех этих примочек электронных инетовских глонасских и прочей лабудени но за то люди считать умели, а это..., понабирали... не могут грамотно графики составить автобусных маршрутов... , ребенок в 19:30 за 15 минут до времени автобуса А57 на остановке ждал в 21 час домой вернулся, замерз не мог уехать в сторону Дубравной, показанный в приложении автобус просто пропал, да и в общем разве кто то живет дальше Ясной, зачем вообще туда ездить? ... позорище вам, в столь легко вычислительное время так лажать - ниже плинтуса, 1 звезда это сильно для вас.
2
6 октября 2024
Безобразная транспортная реформа. Позор города, испытание для жителей. Весь транспорт ходит переполнены, на остановках толпы людей. Не возможно после 20.00 уехать из центра города в 7 микрорайон сормово. Порой люди просто не могут войти в автобус. Отдельная беда добраться от 7 микрорайона на ул. Ясная, 76 маршрутки ходят один раз в 30-40 минут, 57 автобус раз в час, полтора, больше транспорта в этом направлении нет. Звонки на горячую линию не приносят результата, говорят ездить через центр Сормово. Гореть в аду всем реформаторам.
5
14 января
Добрый день, вчера 13.01.2025г я, села в автобус 51номер на транспортной карте было 300руб я положила несколько минут назад как сесть в автобус, отчёт пришёл и личном кабинете тоже отобразилось, оплата не проходила, я кондуктору показала что я зачислила и отчёт показала, она стала кричать, хамить и выгнала меня из автобуса я спросила её фамилию Ян Наталья Павловна, примите меры я опоздала на работу, пересела на автобус номер 12, оплата спокойно прошла, что за безобразие она не могла немного подождать и я оплатила, мне ехать было с ул. Украинская до Термаля, примите меры, впервые такая ситуация, ездию каждый день на этом автобусе и проблем не было.
4 января
21 декабря вечером писала претензию в эту организацию по поводу неадекватного водителя автобуса номер 619 , до сих пор не ответа , никакой реакции . Может это политика компании такая пассажиров , дверями автобуса зажимать и не обращать на это внимание . Я была зажата дверями и автобус тронулся с места , он даже не посадил на остановке Плотникова пассажиров и уезжал с зажатым пассажиром. Только после моих криков он открыл дверь и я смогла выйти.
27 декабря 2024
Прошу обратить внимание на автобус А72. Сегодня, 27.12, в будний день, вечером с 19:30 до 20:30 ждал этот несчастный автобус на остановке Казанское шоссе. За это время ни один автобус не соизволил проехать!! И это зимой и в будни, когда люди уезжают с работы!!! По расписанию в картах он ходит каждый 20 минут, по расписанию на сайте автотранса - 10. В чем дело? Он должен был как минимум за это время проехать 3 раза. Так и уехал на другой маршрутке с пересадкой. Ужас!!!
20 августа 2024
Водитель т-45 19.08 грубил пассажирам и даже кидался билетами. Всем, кто ему "не понравится", доставалось. К сожалению, ни номера автобуса не запомнила, ни имени водителя не знаю. Обучайте водителей и кондукторов общаться и взаимодействовать с людьми, пожалуйста, раз уж они выбирают эту работу. Подобное поведение неадекватно.
12 августа 2024
Поставила бы 0. Работаю до 22:00 автобусов в городе НЕТУ НОЧЬЮ. Как добраться домой в 10 вечера только бог знает и то не факт, мне как с мещеры до 7 мик.р-н добирать, ногами???? Почему не могут нормально составить график работы автобусов. Вышла на Канавинский и чтобы мне добрать НОЧЬЮ ДОМОЙ В 7 МИК. Р-Н МНЕ НАДО ЖДАТЬ 25 МИНУТ. вы там офигели что-ли?
2
29 декабря 2024
Ехал с остановки (завод им Фрунзе) на маршрутке √22
При входе в транспорт, встретила улыбчивая снегурочка (кондуктор), а за рулём Дед мороз)))
Играла новогодняя музыка, тем самым поднимая настроение после тяжёлого рабочего дня!!!
Снегурочка дарила детям сладости))) Молодцы, очень хорошо придумали!!!
26 августа 2023
Вот несколько хороших пожеланий для водителей пассажирского транспорта:
1. Безопасной дороги и плавной езды! Пусть каждое путешествие будет комфортным и безопасным для всех пассажиров.
2. Спасибо за ваше профессионализм и внимание к пассажирам! Желаем вам терпения и толерантности во время работы с разными людьми.
3. Пусть ваше умение принимать решения на дороге помогает избегать пробок и дополнительных задержек. Удачи в управлении транспортным потоком!
4. Желаем Вам хорошей погоды и благоприятных условий на дороге. Пусть каждая поездка будет стабильной и комфортабельной.
5. Спасибо за ваше служение обществу и помощь в перемещении людей! Желаем Вам приятных встреч, благодарных пассажиров и безаварийных дней за рулем.
Надеюсь, эти пожелания доставят улыбку на лице водителям пассажирского транспорта! Если у вас есть ещё вопросы или пожелания, я всегда готов помочь.
6
6
20 ноября 2024
19.11.24г Остановка фруктовая время 10-05 автобус 90 в сторону Печер, девушка с ДЦП постучала в первую дверь водителю, чтобы он открыл дверь, водитель головой показал :заходи через среднюю. У нас первая дверь элитная? Она для кого ? для самоутверждения водителя-хочу открою, хочу нет?
25 июня 2024
Были в Нижнем несколько дней в июне 2024. Общественный транспорт - просто кошмар и позор города. Ездили в основном по центру в будни в разное время дня. Ждать приходится по 20-30 минут, некоторые автобусы приходят битком, что даже не зайти, терминалы не везде работают, как добраться до другого терминала в переполненном автобусе и оплатить - непонятно. В первом же автобусе, отходящем от вокзала, кондукторша обхамила. Про кондиционеры в жару в транспорте тут не слышали. В общем очень сочувствую нижегородцам, которые вынуждены каждый день терпеть этот ад.
15
22 сентября 2023
Маршрутное такси 55 - новый маршрут от ЗКПД до Московского вокзала! Спасибо от всех жителей Сормовского района, ул. Культуры- очень удобно и комфортно, автобус минует остановку в центре Сормова , пассажиров в маршрутном такси 55 много, загрузка автобуса плотная! Большое Спасибо! Давно ждали такого удобного маршрута - после отмены 41 маршрута и закрытия трамвайных путей!
1
1
5 октября 2024
Это просто ужас а не транспорт, ждала последний 95тый, по итогу приехал, водитель в неалеквате пьяный, автобус заглох прямо на остановке, стаю спокойно жду, а он ругаеться на всех, желаю рака таким людям, по итогу уехала на такси.
1
10 октября 2024
Что за безобразие творится!!!! Верните маршрутку Т-44!!! Каждый день езжу в переполненном А-11 или А-75, и не знаю выйду из переполненного транспорта или нет.
25 ноября 2024
Автобус номер 9 не остановился к остановке Должанская. 25.11.2024 6:20. Ехал в сторону Сормово.Ждёшь 30 минут. И он не останавливаться. В ноябре это супер
25 декабря 2024
Меня все устраивает. Только бы интервалов придерживались. И ехали побыстрее. А то где-то едут быстрее, а где-то ползут как черепахи.
25 июня 2024
Сегодня, 25 июня 2024года, ехала на 51 автобусе. Хочу поблагодарить водителя Салахова Ильшада за профессионализм, выдержку, добросовестное отношение к труду, а также чуткое и вежливое отношение к пассажирам.
23 июля 2024
Ужасное состояние трафика автобусов!! Когда будет видна работа диспетчеров и вообще всего предприятия?? Невозможно без негатива передвигаться по городу!!! Почему не работают кондиционеры?? Ниже фото трафика!! И это в утренний час пик 😡😡
1
1
10 декабря 2024
Что произошло с Т82, как только перевели в разряд «автобусов», то всё, транспорт не дождаться! Пожалуйста, выложите расписание!!!
14 августа 2024
Раньше ждал автобусы по 5-7 минут, теперь по 20-30 минут, часто приезжают битком набитые и залезть просто невозможно
1
9 октября 2023
Вожу внучку с Ясной Сормовский район на ул.Стрелковая в садик .Маршрутное такси 76 как хочет ,так и ездит,не по расписанию .Так же автобус 57 ,ждёшь по 30 минут .А уехать с 15- 16 часов вообще невозможно ,ждёшь долго ,да ещё битком .Сейчас школьники ,студенты .Пустите дополнительные автобусы ,или новый маршрут сделайте ,чтобы не было проблем ,скоро зима ,стоять на остановке по30 минут ,внучке 4 года ,мест в садике на Ясной не было ,пришлось ездить в 177 .Примите меры .
5
1
24 мая 2024
Маршрут 45 автобуса т489ух 152, 24.05.24 в 07.05 проехал мимо остановке АО МАЯК, и это не в первый раз, решите уже эту проблему с водителем, если он не умеет перестраиваться или не понимает свои обязанности
2
15 июня 2023
95 автобус должен был отъехать от площади свободы в 22:20
Я была на остановке варварской в 21:50
Табло на остановке не горело
Информации об отсутствии водителей не было
Я вынуждена была ждать автобус, сидя один час и десять минут на остановке
Автобус, отъезжавший в 23:06 был, но я уже вызвала такси и к сожалению отказалась от поездки на данном автобусе
Позвонила в диспетчерскую службу, мне там сказали, что от них ничего не зависит, должно быть на табло остановки(табло не горело))))
Подобных ситуаций быть не должно
Во всех приложениях, на всех сайтах, на всех табло должно быть указано, что не хватает водителей!
5
26 июля 2023
Передвижение на т40 и т87 (это номера автобусов)-это жесть, водители гоняют, что по мосту, что на поворотах, оплата производится при движении, причём за неделю увидела кондуктора один раз, обслуживает водитель. Кто-то хочет проехать "зайцем", но водители считают сколько зашло и оплатило,останавливают автобус после остановки и отказываются везти дальше. Перекрикивание с водителями, которые в других автомобилях мимо едут регулярно. Автобусы всегда переполнены. Обратите, пожалуйста, внимание на эти маршруты пока крупной аварии не случилось.
2
28 февраля 2024
У вас есть какой-то процесс отбора сотрудников, или принимаете всех, включая психически больных, алкоголиков, и наркоманов? Если бы я вёл себя на работе так как ваш кондуктор(утро 28.02.24 автобус 12 номер С579НМ) к обеду работы бы у меня уже не было.
7
28 августа 2024
Ждать по часу 72 автобус по утрам, когда это закончится??! Слов нормальных нет, только мат
29 мая 2023
Автобус маршрута 48 сегодня на остановке Березовская приблизительно 9:06-9:08! Очень хотелось бы спросить начальство где же вы таких слепых и рукоблудных водителей берете??? Я понимаю что на эту вакансию мало желающих, но не до такой же степени!!! Люди заходят в автобус а водитель дверь закрывает!!! Очень здорово!! На улице лужи и грязь!! Я не смогла при таком приветствии удержаться так как входила не одна и просто не смогла схватиться за ручку автобуса и упала под него!! Очень хорошее начало дня!!! Это уже не первый раз когда такая ситуация происходит!!! Хорошо что травм не получила и отделалась только синяком!!! Если водитель считает это таким развлечением то это печально... Можете посмотреть камеры на остановке и увериться в моих словах
3
30 июня 2023
Работаю на плащаде Советской до 22 часов, живу в Окскому Береге. Чтобы успеть на последний автобус под номером один, я должен находится на дворце спорта в 22:10, что физически не возможно. Соответсвенно домой, кроме как на такси, попасть невозможно.. Примите меры, поставьте ещё один автобус на маршрут с разницей 30 минут хотя бы. Поверьте, пустой он не уедет. Ведь Окский Берег считается частью города! Нас, таких, десятки. Надеюсь отзыв будет не в пустую..
3
1
4 февраля 2024
Автобус 20
Вредный кондуктор
Считает, что все должны подходить к ней, а сама она должна всегда сидеть удобно на своем кресле.
Я с гипсом точно не побегу к ней, и не надо ворчать и грубо отдавать билет
1
23 июля 2024
С маршрутом номер 51 огромная проблема ! Его просто не дождаться! Интервал огромный. Делайте пожалуйста что нибудь
1
1 сентября 2024
нужна транспортная реформа,автобус жду наверное часа 2
16 июня 2022
Расскажите мне зачем нужна администрация в данной организации ?Если транспорт фактически отсутствует ? На части маршрутов вечером 1-2 автобуса. Где есть стационарные терминалы есть кондукторы , где нет терминалом милости просим к водителю . Отображение на картах и умные остановки . Два варианта или автобус прийдёт через 30 40 минут (!), Или едешь с пересадками о приходит , так как он просто не отображается на картах. 71 ходят пачками или ждёшь 20 минут автобуса . Почему частники могли и ездили по расписанию для Вас это не подъемная ноша? Мне кажется в городе милиионике пора разобраться с транспортом .
6
23 мая 2023
Хочу выразить благодарность водителю автобуса № 72 с номером 629, так как была с двумя маленькими детьми и пришлось бежать, чтобы успеть на автобус, он подождал и что приятно работали терминалы и не пришлось оставлять детей одних.
14 декабря 2022
Честно даже одну звезду ставлю внатяг. 14.12.22 в 22:00-05 делал пересадку на 48 автобус. Ждал 40-45 минут на морозе. Хотя по расписанию как минимум два должны были проехать раз в 10-20 минут. Ну да зато днем катаются стаями раз в 5 минут, кайф. Ситуация происходит не вперые за год? Два? Три???? Ничего не происходит и не меняется в лучшую сторону, по крайней мере не видно.
Ps. В другую часть города(сормово) проехали наверное 6-8 автобусов за это время. Видимо идет какая-то "борьба за ввгоду" Или окупаемость 🤡
1
2
16 сентября 2022
Пока желает лучшего. Некоторые водители как блохи, людей не уважают и возят как дрова в кузове. А учитывая, что билеты надо брать самим, приходится как на балансировочной подушке удерживать тело, А если с сумками, то и того паче. Другие водители,как кегли объезжают впереди идущий транспорт. Ралли устраивают. Обучать надо водителей ,окультуривать. Посадить и пусть смотрят фильмы про этикет общения. ))) Да, написала фельетон, раньше был Фитиль, а на самом то деле печально.
3
3
17 июля 2024
Почему всё так плохо? Ну просто читать не умеют, вот и не знаю что люди о них думают.
31 августа 2023
Жара. Лето. Села в автобус 9 на Коминтерна и о, чудо!!! Кондиционер!!! Так приятно, душа ожила! Благодарю
5 апреля 2022
Сегодня ехала на автобусе 3, ТН333 Кондуктор 01395. Такого кондуктора вижу первый раз. При мне, пока ехали от Речного вокзала до ТЦ Куб, хамила всем пассажирам. Отругала пожилого мужчину за то, что сел на неё место "для вас здесь постелила!". Хамила женщине, которая встала рядом и не мешала. Отругала бабушку с девочкой. Бедная бабушка села "другую сторону". Заплатила за себя и девочку. Я заступилась, пусть доедут до конечной и поедут обратно. Ответ:"пусть платят ещё раз..ругань. Двадцать человек была на остановке, не могли спросить!!!". Даже не подсказала как людям доехать, сразу огрызается. На каком основании людей заставляют платить за проезд 2 раза подряд?! Девочке 11-12 лет, с неё берут двойную оплату проезда! Законом предусмотрено даже при отсутствии денег провозить детей до 16 лет.
Уберите эту злыдню в очках с маршрута. Если она ненавидит людей, пусть работает в лесу.
3
1
9 марта 2023
Что происходит с автобусами по вечерам которые едут из кузнечики по Бекетова по 30-40 минут приходится стоять на остановке, а точнее по расписанию 26 автобус должен ходить с интервалом 15 минут, а по факту по 50 минут интервал, и такое уже происходит неделю
1
12 июля 2022
Дорогие сотрудники!!!! Хочу сказать огромное спасибо вашей коллеги Сенталевой Надежде машина 078!!! Я потеряла карточку при оплате проезда при выходе из автобуса и придя на работу сразу набрав диспетчера сообщила о проблеме. И как же приятно, что через 15 минут карточка была найдена Надежной и мне сообщили, что я могу придти к диспетчеру и забрать!! Такие добрые дела не должны остаться без внимания!! Спасибо огромное!!!
4
30 августа 2022
30.08.2022 в 16.45 села в автобус 56 маршрута, рег. №АО687 52 на остановке ул. Н.Гастелло. На улице пошел дождь, кондуктор Кульдякова Мария Ивановна закрыла все окна, в автобусе нечем стало дышать. Пассажиры попросили включить кондиционер, она сказала :"Когда мне надо, тогда и включу", я спросила : "А если это нужно пассажирам?", она ответила :"Обойдетесь". Я такого хамства давно не слышала. Причем со мной рядом стоял мужчина, ему действительно было плохо от нехватки воздуха.
4
2
5 августа 2022
Отзыв касаемо маршрута 56, на сайте указан интервал движения 11 минут, на данный момент, 5 августа 2022 года, на остановке Красный Якорь в сторону движения аэропорта автобуса Нет уже более чем 30 минут, бардак полный!
2 дня назад стояли на этой же остановке 25 минут в ожидании автобуса, почему такое безобразие творится???
Дополняю, итоговое время ожидания автобуса составило без 5-и минут час, нет слов просто, оценка вам единица за соблюдение интервала движения автобусов!
1
1 марта 2022
Маршрут 71 ходит только стайками! Один раз в час, но сразу пять штук. Иногда обгоняя друг друга, иногда вместе простаивая на красном сигнале светофора. Где глаза и профессионализм, разум, мудрость диспетчеров и специалистов, которые так ставят им расписание? На фото ситуация около восьми вечера 01.03. Хочется пожелать водителям сострадания к пассажирам, а специалистам и начальникам, диспетчерам смену вашего настроения с "наплевать и так сойдёт" На более человечный вариант. Попробуйте сами уехать из одной части города в другой вечером!
3
3
10 июня 2024
Почему летом в жару, работают печки?! Прекратите измываться над людьми!
2
26 октября 2021
Сотрудники ( кондуктор и водитель) автобуса маршрута 69 26 октября грубо нарушили ГК РФ, ФЗ "О защите прав потребителей", КоАП РФ, Постановление Правительства 417, а также Конституцию РФ, в одностороннем порядке отказав мне в акцептованном договоре на оказание услуг перевозки, не предложив мне СИЗ,согласно требований указанного постановления и ГОСТа , остановив тс на 15 (примерно) минут,тем самым грубо нарушили мое право и право всех остальных пассажиров на свободное передвижение,нарушив условия заключённого договора. Таким образом, усматриваю составы правонарушений вышеуказанных федеральных нормативных актов. К слову, положения подзаконных актов и актов органов исполнительной власти, коим является губернатор, для меня не являются обязательными к исполнению. А ваши сотрудники ссылаются на не легитимный по отношению ко мне указ. Настоятельно рекомендую провести своим сотрудникам правой ликбез и инструктаж на предмет действующий ФЕДеральных законов , а не руководствоваться вашими ,исключительно не касающимися меня, трудовыми правоотношениями ! Действия ваших сотрудников стравливают людей,провоцируют на агрессию, на простом ваших тс, на убытки вашей организации. Учитывая,что качество работы вашей организации,судя по отзывам и конкретному случаю, Очень Низкое, действую в таком же ключе, вы все можете остаться без этой работы...мне так кажется .Надеюсь, руководство, свои здравые выводы сделает. В метро уже сделали,чем вы хуже?
2
5
20 мая 2023
Плохо. Автобус 68 без кондуктора, терминал неисправен. Итог, списались лишние деньги. Простых способов вернуть средства нет. Сначала нужно всем всё доказать.
2
3 марта 2022
Здравствуйте! Сегодня с ребёнком в районе 11 .00 сели в атобус АС 686, маршрут номер 9. Ехать надо было 2 остановки, то что в автобусе нет кондуктора водитель не предупреждал, мы вошли в заднюю дверь и сели спиной к салону, в ожидании кондуктора. Я пользуюсь 2-3 раза в неделю автобусом и на практике очень часто кондуктора подходит далеко не сразу. В центре Сормова, водитель закрыл все двери и потребовал предъявить билеты. Когда я спросила почему он не объявил о том что кондуктор отсутствует в салоне, он, цитирую: ты чё не видела.... (не помню чтоб я с ним на ты переходила) и потом со словамт: чему ты ребенка учишь, матом отборным при ребенке начал орать. Я вот не пойму? Такое скотское и хамское отношение это норма? С какой стати этот человек позволил себе мне хамить и оскорблять? Прошу принять меры к данному быдлу. Иначе вынуждена буду написать заявление в соответствующие органы.
4
2
6 апреля 2024
Автобусы приходится ждать по 20 минут. И это основные центральные маршруты
1
1
24 ноября 2021
Как людям ориентироваться на расписание автобусов, если они ходят не по расписанию? Автобус маршрута 90 сегодня ждали на конечной ЗКПД-4 20 минут. Оказывается маршрут на 8:32 у них был не запланирован, хотя по расписанию он есть. Поехал только 8:42. Звонила в НПАП, ничего толком объяснить не смогли почему людям надо на морозе ждать по 20 минут автобуса- этот рейс был не запланирован и все тут. Что значит был не запланирован? Меняйте тогда расписание или какие то пометки онлайн ставьте что в это время автобуса не будет. Зачем то понаставили "умных" остановок", которые вообще ни как не информируют людей, особенно в выходные дни. Остановка сама по себе, автобусы сами по себе. Только деньги отмыли, а как всегда до ума ничего не довели.
2
2