Не могу не отметить данное СТО добрым словом! Знакомство с данным автосервисом началось около года назад,когда у меня застучала рейка на моем фокусе ( как мне сказали в другом сервисе который находился ближе к дому). Так же сказали ,что нужно срочно ее менять предложив ее за огромные деньги. Я очень расстроился тогда и начал искать финансы на ремонт. Но слава богу мои товарищи узнав о проблеме настояли,чтобы я приехал в НижегородАвто на диагностику рулевой рейки,так как сами они обслуживаются и доверяют только им. Долго уговаривать меня не пришлось,я записался и приехал.
Дальше посидев у них на мягком диване в ожидании результата я чувствовал себя как дома. Очень приятные сотрудники. Мне предложили кофе и постоянно поддерживали разговор ,чтобы я не ощущал себя в одиночестве . И вот является мастер Сергей( сразу видно серьезный человек с большим опытом) объяснил мне ,что рейка моя в идеале,но наконечники (вроде так они называются) надо менять. Я еще от радости оправиться не успел,как уже через 5 мин мне предложили 5 брендов имеющихся у них в наличии в разных ,,весовых,, категориях. Вообщем я буквально через час летел на уже чисто вымытой машине( моют кстати действительно машины как себе) с новыми наконечниками и НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ СТУЧАЛО! Я понял,что здесь раьотают честно,а не мылят клиента на покупку того,чего не надо. Возникает доверие и это хорошо. Пока ожидал конца ремонта,познакомился с ихним директором Михаилом. Солидный вежливый мужчина. Войдя на рецепшен он поздоровался со всеми клиентами,с которыми даже не знаком,каждому уделил время выяснив о проблеме дав понять,что всегда можем обращаться к нему по любым вопросам. Уточнил сделали мне скидку на работы,ведя я приехал по рекомендации их клиентов. Рассказал,что они так же устанавливают сигнализации и любую доп атрибутику. Тут то я осознал,что хватит ездить со штатным центрзамком,и ,,якобы,, сэкономленные деньги на,, якобы,, новую рейку я потратил через неделю на автосигналку. Рекомендую ребят всем данное СТО. Чтобы действительно понять уровень профессионализма и отношения нужно просто приехать туда с проблемойи вы все поймете! Я если что то сломается уж(тьфу тьфу конечно-:))) только к ним.
Пригоняю сюда весь свой автопарк. Любая диагностика, ремонт, тех. обслуживание. Качество, как у официалов, цены в разы ниже. Всегда предложат варианты по зап. частям., удобное время. Делают быстро и качественно. Очень рекомендую всем.
Проведением диагностики в вашем сервисе не доволен. Были выявлены далеко не все проблемы в моем автомобиле. После замены запчастей в вашем сервисе появились посторонние звуки. Оказалось была неисправна шаровая левой стороны и не только. Странно что во время диагностики этого не увидели. Обслуживаюсь уже на протяжении двух лет, после этого обращаться в ваш сервис больше не хочу.
Сервис хороший, полный комплекс услуг - от мойки а/м до любых ремонтов всевозможных поломок. Рядом на територии хороший кузновной ремонт с прияьным сочетанием цен и качества.
Клиентоориентированный сервис, работают с гарантией - проверено. Директор иногда лично выходит на связь и решает вопрос, если клиент выразил недовольство качеством услуг. Всегда немного радуюсь, если привожу машину в ремонт и попадаю на смену мастера-приемщика Сергея Кондратьева
1
1
Посмотреть ответ организации
Артем Ивлеев
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2020
Отличный автосервис. Обращался для ремонта АКПП. Ребята опытные, руки набиты. Сделали диaгностику, ознакомили с результатoм, обсудили цену, сроки. Через пару дней пoзвонили - все готово. Машина на ходу, дали гарантию. Спасибo
Посмотреть ответ организации
А
Александр П.
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2020
После небольшего ДТП на моем бумере привез свой бампер (вернее то, что от него осталось) в багажнике. Ремонт бампера сделали очень оперативно, к тому же удалили несколько вмятин и покрасили капот с крылом. Все идеально, придратся не к чему, хотя я очень придирчивый человек.
Молодцы. Диагностируют, делают быстро и качественно.
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 3 уровня
3 октября 2019
Нужно было сделать разв./схожд. Позвонил в данный сервис, сказали на мое авто услуга стоит 1000р. Приехал, в 14:45, договаривались на 15:00, Работники как зачарованные еле передвигаются по сервису, никуда не спешат. машину загнали в 15:35. Загнали на стенд, гайки/болты прикипели , естественно не откручиваются , нужно нагревать. Говорят: мол услуга платная, я спрашиваю: сколько? 700р за гайку(болт). Естественно я в восторге от столь загадочных цифр(даже официалы по шкале борзости уступили место). Говорю: не согласен , выгоняйте машину. Мне: плати 250 руб за осмотр. Какой осмотр, чего там смотреть, мне машину не сделали, за то чтобы гайку нагреть, почти стоимость услуги требуете. В итоге с руганью забрал авто. Как итог: потраченные деньги, время, испорченное настроение. До этого читал отзывы, но на негативные из них, не повелся, а напрасно.
На машине проблемы с печкой, автомобиль - Калина. Приехал в выходные, сказали что мастер по электрике будет в понедельник. Не уверен что нужен был именно электрик, но приёмщику на ресепшене виднее. Поехал искать другой сервис.
Сервис овратительный!!!Обращаться не рекомендую!Сервис построен на обмане клиентов которые им доверяли!!!!Ставят дешевые детали а деньги берут как за оригинал!Не проводят полный спектр услуг,который обговаривался при сдаче автомобиля!Аргументируя это тем ,что не было на месте того или иного специалиста... Будьте бдительны
Отличный сервис, грамотный мастер Сергей. С недавних пор ремонтирую у них свой спортивный мерседес. Все делают качественно и на совесть. Всегда помогут, цены не гнут. Русские слесаря и мотористы, все с руками и головой. Очень доволен. Всем советую.
2
Посмотреть ответ организации
Игнат Русаков
Знаток города 9 уровня
23 декабря 2020
Делали замену сцепления и комплексный ремонт кoробки DSG7,DQ 200. Разрулили эту прoблему буквально за два дня. Я дoволен конечно такой работой.
Не один раз уже обращался в этот сервис, они мне мою машину перед поездкой в Крым делали (подвеску), да и у отца тоже диагностировали (Шкоду Фабиа). Честно скажу доволен, т.к. перед тем как ним заезжать со Шкодой Фабиа, я был уже в одном сервисе и мне не помогли. Приговорили мне сайленблоки под замену, а они были нормальные. Причина была в смешном, но найти не кто не мог, а они нашли. Колеса были не затянуты до конца и в связи с этим были странные звуки которые были не постоянные. Во общем спасибо Александру и Ивану! Ну и Валентин у них тоже очень хороший специалист, он реально старается помочь клиенту!
двойственное чувство... вроде все могут сделать, берутся за работу, про которую другие даже слышать не хотят. и делают. но! блин всегда какие-то косяки оставляют. и думаешь потом, ехать, заставлять переделывать-доделывать или плюнуть...
Цены заоблачные. Придумывают поломки, которых в авто нет, причем и быть не может на нашей модели. В общем читать книжки по устройству а/м мастерам и цены пониже. Один раз приехали и пожалели.