Любимый ресторан нашей семьи. Персонал вежливый, общительный, позитивный, начиная с хостес, заканчивая официантом. Рекомендую это заведение за его уют и вкусную еду.
Всё замечательно! Недавно была в этом месте и осталась в восторге. Здесь подают очень вкусные блюда, а обслуживание на высшем уровне. Настоятельно рекомендую посетить это место!
Самый вежливый официант Роман, спасибо вам большое!)
И так же огромное спасибо, администратору, которой помог решить вопрос, и помог получить бонус!
Самый приятный персонал, что встречал, ну и как всегда, все очень вкусно!!!
Ужасно долгое обслуживание при небольшом количестве гостей. Будто со сменой интерьера сменили всех хороших сотрудников. Официанты создают впечатление будто сидишь в шоколаднице со школьниками на их первой работе. Администратор блондинка гуляет ищет чем заняться (может пора обучать персонал или хотя бы стараться держать уровень какой был?) Отдача кухни оставляет желать лучшего, сами блюда стали намного скуднее, будто если положат ещё одну креветку к сокращённым до 3, а то и 2 разорятся, и порции меньше. Напитки всегда по-разному и на вкус, и на вид, раньше была какая-то стабильность, теперь либо приторно, либо через чур кисло.
Как итог больше ни ногой, из самого любимого заведения в детскую кафешку.
Здесь самые вкусные блюда из всей сети ресторана Нияма. Когда мы куда-то ездим гулять, то, как правило, идём в нияму, но ни одна не сравнится с этой.
Низкий поклон поварам - самые вкусные блюда именно здесь. Очень всем рекомендую. Поварам респект, у вас золотые руки ❤️🔥
Ну конечно же приятный сервис, все вежливые, находиться в данном ресторане очень комфортно ✨
Очень хороший семейный ресторан. 31 числа праздновали день рождения. Обслуживание на высшем уровне. Очень внимательно ко всему относятся. Вынесли тортик и поздравили по музыку
Были с мужем вчера (24.07) в этом ресторане. Нас обслуживала чудесная девушка Виктория:) было очень приятно с ней взаимодействовать: быстро принесла меню, помогла выбрать напитки, учла наши пожелания по подаче. Все блюда вынесла быстро (спасибо кухне за оперативность!), интересовалась, все ли нам нравится, повторить ли напитки. В конце мы хотели расплатиться по QR-коду, Виктория и ее коллега Тимофей помогли нам разобраться как это сделать. Все что мы не доели, аккуратно запаковали:) Виктория помогла мне оформить карту лояльности, быстро и без лишней суеты. У нас были вопросы по правилам посещения ресторана (спрашивали, можно ли с пёсиком), Виктория ответила на все вопросы. Пока я переводила чаевые, у нас случился мини смол-ток про собачек – было очень приятно встретиться с единомышленницей-собачницей:) Потом выяснилось, что Виктория только недавно пришла в Нияму и я очень удивилась – потому что обслуживание было на высшем уровне. Я два года работала в сфере обслуживания, поэтому оценила работу Виктории не только как гость, но и с профессиональной точки зрения.
На позитивной ноте мы попрощались, Тимофей помог нам выйти на улицу – ТЦ уже был закрыт и нам помогли выйти через веранду.
Было очень вкусно и эмоционально приятно! Будем заходить еще, за вкусной едой и крутым обслуживанием!
P.S. Веган-меню – отдельный восторг!
Недавно посетила ресторан «Нияма» и осталась очень довольна. Интерьер довольно уютный и играет приятная музыка, в особенности хотелось бы отметить вип-комнату с удобным стульями, для компании идеально подойдет!
Обслуживание на высшем уровне- официанты дружелюбные и всегда готовы помочь с выбором блюд.
Разнообразное меню, также отдельно хотелось бы отметить пиццу с морепродуктами, и коктели!
Наверное самый вкусный том-ям пробовала только здесь))
Обязательно еще вернусь!
В заказ 2402757 положили не наше блюдо. Замечено было со стороны заведения, перезвонили, предупредили, сказали, что курьер принесёт наше блюдо и нужно будет отдать не наше. Только как понять какое именно - неясно, через крышки не видно. Курьер тоже не знал, звонил администратору. Пришлось открывать все блюда и проверять. Кому потом достанется такое вскрытое холодное блюдо - большой вопрос. И вообще, зачем его было забирать, если это ошибка заведения.
А когда администратор в тот же момент по телефону курьера сказала, что в качестве извинений нам шоколадные роллы, то курьер быстро повесил трубку и убежал. Роллы никакие мы естественно не получили.
Этого достаточно, чтобы понять "сервис" заведения.
все очень замечательно все понравиломь спасибо большое персоналу за оперативное обслуживание по утрам всегда боюсь опоздать на работу поэтому хожу именно сюда
25 января в районе 8-9 вечера были в компании 4-х человек,такого сервиса я ещё не видела,к нам долго не подходили,нажимала на кнопку "вызова официанта"раза 4,хотя рядом проходили официанты,по итоге заказали 4 напитка 2 лимонада,сливочное пиво и молочный улун,официант сказал ,что до 10 минут всё будет (мы торопились,была сессия в кино),через 15 минут принесли 2 лимонада,ещё через 10 минут принесли сливочное пиво и спустя 25 минут принесли только чай,странно, ведь сложности добавить чай и залить кипятком не составляет труда,на вопрос официанту ,почему такая долгая подача,он спросил про карту лояльности и ушёл, не дав никакого ответа ,под чай принесли только 1 чашку,про соседние столы ,которые 40 минут нашего пребывания там не были убраны вообще отдельная речь,админу ,видимо было всё равно,просто гуляла по залу и гладила по голове официантов ,женщина со светлыми волосами в чёрном костюме.У ребят вкусные лимонады были,моё сливочное пиво было приторно сладким,попадались куски сахара,молочный улун пресный, советую сменить поставщика и весь персонал
Попробовал зимний бизнес-ланч за 799 рублей (сет №3, полный комплекс): салат Мимоза с тигровыми креветками, норвежская уха с креветками, свиные медальоны с картофельным пюре и морс.
По-моему, отличный обед, хоть и стоит дороже среднего московского ланча. Блюда разработаны с фантазией, выглядят эффектно. Вкусно и интересно – всё как мы любим. Обслуживание быстрое и доброжелательное, атмосфера уютная.
К сожалению, меняю отзыв с 5 до 1. Что-то сменилось в ресторане и за последние два посещения они ни разу не наработали на чаевые. В последний раз хотелось ути не оплатив. Принесли макароны, которые должны были быть с курицей и шпинатом, курицы там было грамм 10 и по виду это были две белёсые макаронины:), шпината пару грамм с барского плеча накинули(1 квадратный сантиметр!) Ещё какая-то зелень там должна была быть и той был уже маленький листик гдето 2 на 5 мм:))). И совершенно никак не пытались решить эту проблему. Ну я же блюдо вам принёс. Всё, никак его исправить больше нельзя. Можете ещё одно оплатить.
Обновляю старый отзыв(((
Ресторан обновился и стал работать медленнее((
Отличный ресторан)
Сильно изменилось все от меню, до обслуживания!
Приятный и очень внимательный персонал
Отдельное спасибо Екатерине за подход к работе!)
Блюда очень вкусные ))
Пожалуй самое интересное заведение в Бутово, поначалу пугает огромное меню,но официанты помогли сориентироваться,пробовал Том Ям, очень понравился, персонал вежливый,услужливый, атмосфера уютная, прям семейное заведение,но можно и одному с комфортом провести время,еда очень вкусная,ценник как по мне высоковат,но и обслуживание на очень высоком уровне, рекомендую к посещению)
Добрый вечер, не сколько раз посещали этот ресторан, и оба раза остались не в а восторге,больше часа ждали свой заказ,после того как подошли к администратору в течении двух минут весь заказ был на столе ,принесли заказ но уже был холодный на что официант ответил что повар 2 минут назад выставил блюдо ,официанты не знают свою работу и теряются,кухня и интерьер 5 баллов а вот обслуживание 2балла,примите пожалуйста меры
К сожалению, Нияма, уже не та...что была. Может быть нам не повезло. Горячих салфеток нет. Привычных блюд нет. Чай не подогревается - просто принесли чайничек и поставили на стол,использованная посуда не убирается официантом. Ощутили себя как в свинарнике. Отношение - вас тут не ждали. Суши - не авторские. Собрали не доеденное и сделали микс. Мисо суп - со старым жёстким тофу, вместо шиитаке - опята. Пришли справить день рождения - ни скидок, ни комплимента от заведения. Разочарована.
Часто бываем в заведении, многие позиции из меню достаточно вкусные, некоторые совсем не заслуживают внимания, например тяхан. Дважды заказывали, блюдо было еле тёплое, много раз пробовала это блюдо в других заведениях, но у вас к сожалению на тройку - очень скудное, нужно доработать.
Отличный ресторан. В Москве были не раз и в разных местах. Везде вежливые официанты и вкусная кухня. Если выбор между Ниямой и другим рестораном, то бессомненно первый 🙂
Официант-стажер Таня очень порадовала своей отзвычивостью и профессиональностью! С таким официантом любое блюдо покажется вкусным. Обязательно приду сюда ещё.
Отличное место, вкусная еда, прибрано, быстро приносят готовые заказы, а так же добрые сотрудники. Если вас будет обслуживать сотрудник Таня, то вы сорвёте джекпот, отличная, красивая и добрая сотрудница данного ресторана!
Данный текст является отзывом о ресторане, в котором посетителю понравилось обслуживание, атмосфера заведения и еда. Он рекомендует попробовать два блюда: сашими и роллы. Отзыв создаёт положительное впечатление о ресторане.
Несли все очень долго, в разброс: кому горячее, кому напиток, кому ничего.
Официант не предупредил, что ожидание будет 1-2 часа. (какие-то блюда и напитки принесли через 2 часа)
За столом нас сидело 4 человека, официант принёс чай с 1 кружкой, мы попросили еще, официант пропал, мы сами пошли попросили на баре дать нам кружки
Все 2 часа пока мы сидели никто ни извинился ни сориентировал по времени, когда уже принесут блюда
Официант каждый раз говорил «буквально две минуты» и пропадал на пол часа. Были 3 или 4 января
Заказали роллы, в комментариях специально просила положить отдельно роллы с морепродуктами от тех ,что без морепродуктов. Всё замиксовали. Но оказалось это полбеды. Роллы разваливаются, рис просто кусками отваливается. Сами роллы маленькие, какой-то мини формат. Короче, как резюме это худшие роллы которые я заказывала. Да, чтобы не сочли за происки конкурентов. Я заказывала 31 декабря 2024. Номер заказа найдете по комментарию о морепродуктах.
Рсеторан Нияма представляет собой уютное место с прекрасным обслуживанием и великолепной кухней. Блюда были приготовлены и поданы на высшем уровне, каждое блюдо поражало своим вкусом и оформлением. Обслуживание было очень внимательным и дружелюбным, персонал был готов ответить на любые вопросы и предложить рекомендации.
Особую благодарность хочу выразить стажеру Алине, которая проявила исключительное внимание к деталям. Ее улыбка и отзывчивость создали особую атмосферу, которая сделала наш визит по-настоящему запоминающимся.
Прекрасный ресторан с приятной атмосферой!
Вежливвй и хорошо обучаемый персонал, все очень приветливые🥰
Еда вкусная и разнообразная, частая сменя меню позволяет попробовать множество разных блюд!
Отдельно хотелось бы отметить действительно вкусные авторские чаи!
Прекрасный ресторан ! Недавно были у вас и остались в восторге !) На входе встречает милая приветливая девушка и предлагает столик на выбор . Обслуживала официантка Софья , её работой мы остались очень довольны . Все блюда приносли достаточно быстро , так же как и напитки и всё оказалось очень вкусно , а в совокупности ещё и не дорого . Мы остались в восторге ! Весь персонал работает очень качественно и слажено , менеджер Виктория - просто супер ! Собирает обратную саязь от гостей заведения, организует работу персонала и разрешает проблемы в зале . Считаю что с таким руководителем , ресторан будет процветать всегда. Спасибо ребятам , за приятный вечер . Обязательно вернёмся к вам вновь !!!❤️
Место не плохое, низкую оценку ставлю за невыполнение заказа ко времени. Заказ был размещен и оплачен заранее. Когда пришел забирать заказ, его даже не начали готовить. В результате заказ был выдан с опозданием в 30 минут. В заказе была только пицца в количестве 5 шт. Так что если вам нужно будет сделать заказ ко времени, я Вам не рекомендую. Можете испортить праздник и потратить время впустую. Администрацию прошу исключить услугу, если вы ее не в силах оказать.
Ужасное место! Пришли второй раз и теперь точно в последний! Отвоатительное обслуживание, пицца и роллы стоят по полчаса на баре, официанты к ней не подходят, и естественно все сидят в ожидании еды. Много детей в игровой, крики, визги, не возможно разговаривать. Невкусно!!! Включают музыку с поздравлениями для др на полную, можно оглохнуть
Любимый ресторан. Детям понравилось. Все морепродукты свежие. Вкусно. С оформлением скудновато. Как то на праздник нам хотелось другой подачи. Ледяная Атлантика подается красиво очень например. Сет самый большой брали(около 8000 р) мы не поняли вообще. Написано 8-12 человек рассчитан,мы впятером съели за 5 минут и даже не поняли)))Литровые лимонады «жидковатые»,а в стаканах потом брали-там настоящий насыщенный вкус. Самое любимое смузи из рукколы и манго-это что то на космическом уровне. Чек был около 20к,сделали приличную скидку в ДР. Поздравили тортиком со свечой. Я обязательно ещё вернусь, спасибо. Дети очень довольны
Отдыхали с друзьями в ресторане Нияма в Бутово Молл 03.10 посетили заведение в первый раз. Были приятно удивлены качеством еды и качеством обслуживания. Официантов было мало но видно что стараются всегда подходят во время убирают грязную посуду помогают друг другу. Менеджер помогает, всегда в зале, следит за качеством обслуживания. Приятно что всегда спрашивают обратную связь об обслуживании и качестве блюд! До этого посещали другие японские рестораны в Бутово, но теперь наш фаворит именно Нияма! Надеемся что все останется на таком уровне! Спасибо всей команде!
Ели в этом ресторане 15.10.24
Все было очень вкусно, а самое главное быстро)
Очень довольны и блюдами и ценами и атмосферой, будем отмечать день рождения в даном заведении
Видно, что руководство очень старается поддерживать состояние сервиса) менеджер очень любезна, интересовалась все ли хорошо! Вы замечательно🤗
Заходим чтоб заказать с собой. Написано акция на заказ с собой скидка. Заказываю приходит официанты говорит на это акции нет. 30 минут ждали менеджера. На что он отвечает в меню это она не написано написано на сайте. Получается мы должны на сайте искать что у них там написано
Наше любимое место , самые вкусные роллы - салаты , напитки божественные 😍😍очень любим сюда ходить семьей , не ленимся приезжать сюда и вкусно поесть )))
Очень приятная - вежливая - отзывчивая девушка Нигора всегда поможет с выбором , подскажет расскажет и порекомендует и все что она рекомендует самое вкусное 🙂спасибо ей большое , она очень улыбчивая и отзывчивая , всегда приходим именно к ней , она своим позитивом делает наш день лучше , а еду еще вкуснее 🙂🙂
Очень атмосферное место , всегда хочеться вернуться 🙂🙂🙂
Давно ходим в этот ресторан, но еда стала не вкусная, паста сухая, практически не чем не приправленная, жуешь просто отварные макароны, при не маленькой цене,том ям оставляет желать лучшего, пицца вкусная как и раньше. Прошу обратить внимание на качество поданой еды
Я в ужасе. Все было достаточно мило. Приветливо встретили,посадили,официанты качественно обслужили и посоветовали блюдо. В конце нашего отдыха,нам никак не могли принести счет. Минут 30 ждали. Уже позвали менеджера. Менеджер Виктория испортила абсолютно все впечатление об этом месте. Я упущу момент,что от нее пахло спиртным (может быть она после выходных только вышла,всякое бывает),но вместо того чтобы решить проблему,она просто извинилась и ушла. А счет мы так и продолжали ждать около 15 минут. Сложилось впечатление,что она устала от своей работы и ей было абсолютно плевать что тут происходит. Дорогая администрация,дайте ей отпуск
ходила отдохнуть, отлично провела время! приятная атмосфера, вкусная еда. также отдельно хочется сказать про обслуживание, а именно про официанта екатерину✨️ идеально справляется со своей работой, сервис на высшем уровне: вежливая, приятная в общение девушка. нечасто оставляю чаевые, но ей прямо хотелось)
обязательно вернусь туда снова, рекомендую!
Отличное заведение. Бываем там частенько. Все вкусно, приветливые официанты. Отдельное Спасибо менеджеру Виктории, которая поможет организовать праздник, соориентировать по меню. Все супер!!! Спасибо