Записался по телефону в сервис, в назначенный день и время, притащили машину на буксире( не было масла в двигателе), подняли машину на подъёмнике, нашли место течи масла, заказали новую запчасть, устранили причину течи масла, позвонили мне на телефон, когда всё было готово. Пришёл в сервис, забрал машину, теперь я снова на коне! Хочу добавить, ч то персонал приветливый, цены адекватные, мне всё понравилось! Рекомендую!
Ужасный сервис!!
16.08.2024 года привёз автомобиль с жалобой на скрип, треск при повороте руля. Произвели диагностику по которой выявили, что необходимо заменить передние опоры с подшипниками.
Через 2 дня 18.08 начался скрип и хруст в правой опоре при повороте руля.
При обращении в сервис менеджер (крайне неприятная личность) сообщил мне, что до пятницы ей никто заниматься не будет хотя я обратился на секундочку в понедельник. Хотя боксы всё пустые и механик ковырялся в носу.
По итогу в пятницу 23.08 они выяснили что да дело в мененом подшипнике, при этом менеджер мне сказал что с подшипником всё в порядке, просто это особенности машины, хотя до этого такого в жизни не было и мои варианты следующие:
Доплатить за замену на оригинал либо сдать машину на 30 дней и подождать что скажет их поставщик, если он сообщил что всё хорошо то они просто вернут мне эту "отличную" деталь и тот скрип который есть это просто особенность моей машины с которой мне нужно будет смириться.
Посредственный сервис, с ужасной клиента ориентированностью. Хочу отдельно отметить ужасного менеджера . Не приезжайте в это место! Заберу машину лучше заплачу за новую деталь в адекватном сервисе, а не в этом гадюшнике.
Добрый день, недавно был в этом месте. Очень дружелюбный и вежливый персонал, качество обслуживания на высшем уровне, работают ребята на совесть, быстро, без задержек, во время ожидания можно попить кофе,. Все отлично, мне очень понравилось. Быстро выполнили и добросовестно. Молодцы.