Nivona
21 отзыв
5 декабря 2024
Большое спасибо менеджеру Дмитрию и Артёму за быстрое решение проблемы с нашей кофе машиной Nivona. Дмитрий быстро устранил неполадки и нам не пришлось ездить туда-сюда. Удачи всем работникам сервиса. Ещё раз огромное спасибо.
1 апреля
Не удобный график работы. Для работающего человека необходимо отпрашиваться дважды : один раз чтобы сдать в ремонт и второй чтобы забрать. Очень не удобно. Очень дорогой ремонт - замена одной манжеты более 11 тысяч рублей и гарантия всего месяц.
2
27 марта
В момент устранили неисправность, ура, я снова с кофе!))). Огромная благодарность Артему за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам🤗. Все рекомендую этот сервис🤗
11 февраля
Менеджер даже не выслушал меня до конца, на мой вопрос не ответил, сказал, что после того, как я засыпал молотый кофе в отсек для молотого кофе, моя машина больше работать не будет. Но она работает! Вопрос был в другом, на меня даже не дослушали и два раза оборвали на полуслове! Звонил 11.02.2025 в 11:15.
1
13 ноября 2024
Добрый день! Отличная компания! Заказ приняли быстро, а доставка еще быстрее) спасибо за оперативность и вежливость!
15 сентября 2024
Отличный сервис! Рекомендую! Обращалась с ремонтом кофемашины. Всё починили буквально за 40 минут (кофемашина Нивона, запчасти в наличии), объяснили, показали. Быстро и по делу!
18 сентября 2024
Обратился с проблемой кофе машины Nivona
Приехал, мастер оперативно посмотрел, отремонтировал, проверил, дал советы по эксплуатации и обслуживанию
Прям пятёрочка
1
18 февраля
Второй раз, здесь делаем ремонт, нашей любимой кофемашины.
Первый раз по гарантии, второй раз уже за деньги.
Сделали дезинфекцию и заменили жерло и по мелочи расходники.
Теперь работает, как новая.
Сервис рекомендую, люди знают и любят свою работу.
19 февраля 2024
Обращался в сервис по гарантийному ремонту, машинку починили, но часть воды сливается в поддон. Так же поцарапали верхнюю крышку, сами ребята видимо уровня ремонта Vitek, т.к. на моё обращение предложили идти к адвокату) Но суть не в этом, в общем машинка через какое то время стала лить воду в поддон. Т.к. у данных товарищей был уже два раза то решил более не рисковать и отвёз в платный сервис. Сегодня получил интересное фото после вскрытия... В общем рекомендую обращаться к подобным специалиста только в крайнем случае, пожалейте свою технику. При немалой стоимости оборудования хочется производить качественный ремонт. Желаю вам удачи, она с таким подходом будет не лишней.
Дополню отзыв, пока в связи с этим попал дополнительно на 16 тысяч, т.к. пришлось менять деталь в сборе.
2
23 апреля 2024
Замечательный коллектив!
Спасибо большое за вашу работу.
Всё честно!
Всё объяснили популярно и доступно.
Рекомендую!
4 апреля
Качественно произвели ремонт кофемашины , все этапы согласованы
13 июля 2023
Здравствуйте.
Обращалась в сервис по поводу поломки кофемашины . Отличное обслуживание , все было сделано очень быстро и качественно !
Мастера очень профессиональные , оператор быстро понял проблему и помог скоординировать ее решение .
Большое спасибо им всем !
29 февраля 2024
Отличный сервис. Привозили кофеварку. Большая команда сотрудников. Внимательное отношение. Всегда на связи. Нет навязывания лишних услуг. Есть парковка. Девушкам помогут донести до машины или забрать из нее.
10 ноября 2023
Всё отлично. Единственный лицензированный сервис Nivona. Мастера профи. Делают быстро и качественно. Однозначно рекомендую если не любите играть в лотерею.
9 мая 2024
Отличный сервис. Сделали диагностику, нашли засор капучинатора, устранили неисправность за одну минуту, денег не взяли.
22 мая 2024
Оперативно и качественно справились с возникшей проблемой.
9 сентября 2023
Спасибо большое ребятам из сервисного сервиса за нашу кофемашину Нивона 970. Привозили ее на диагностику после не совсем удачного ремонта в другом сервисе. Ребята быстро определили проблему и тут же на месте нам все сделали так, что мы сразу смогли забрать нашу кофемашину. Особая благодарность мастеру Сергею! У него «золотые» руки. Спасибо всему коллективу!
3 мая 2024
Супер сервис, крайне быстро починили, все объяснили.
Рекомендую
10 сентября 2023
Скоро будет уже 10 лет , как поддерживают нашу старушку Нивону (кофемашина)в рабочем состоянии. Никак она нас не покинет в мир иной. Вечно они. Ее чинят:))))
4
13 августа 2023
Сделали ремонт Нивоны 821 по гарантии за неделю. Быстро сдал кофемашину и быстро потом выдали.
12 января 2024
Нашёл деталь для кофемашины.