Впечатление о гостиннице складывается из нескольких факторов. К чистоте, расположению гостиницы вопросов нет, чистый хороший бассейн и зона вокруг него, но к сервису вопросы возникли.
Произошла неприятная ситуация с администратором гостиницы (извините, имя не узнали).
Мы выехали (нас было трое) из номера до 12:00, оставили чемоданы у администратора, договорившись, что сможем подождать у бассейна до отъезда на вокзал. Ушли на завтрак в 11:30 в заведение, вернулись к 14 часам в отель, пошли на бассейн. Далее администратор через какое-то время вышла на крыльцо и с недовольным лицом озвучила «Девочки, собираемся, выезжаем» при этом на бассейне еще была пара. Как минимум можно было подойти к нашим лежакам и озвучить это, как максимум администратор не должен разговаривать в таком приказном тоне с гостями, это перечеркнуло все хорошее в вашем отеле. Аргументировала она свое заявление тем, что мы занимаем место для новоприбывших гостей (которые заехали в 16 часов, когда мы покинули отель). То есть на момент нашего нахождения в бассейне было достаточно свободных мест, даже если бы уже новые гости туда пришли, но нас почему-то попросили бы удалиться в грубой форме.
Так же в стоимость проживания у нас входил завтрак, в первый день мы спустились в столовую. Завтрак оказался посредственным: не вкусным(каша была на воде, безвкусная. Овсяные оладьи слишком плотные, мало сгущенки) - нам не понравилось и больше мы завтракать в отеле не ходили.
Классный отель. Все на уровне. Бассейная зона маленькая , но уютная. Персонал вежливый.
Особенно хочу отметить отличную работу и очень чуткое отношение администратора Алёны. Она была очень вежлива и внимательна к нам во время нашего пребывания: подсказала с парковкой и по всем нашим нуждам подсказывала. Мы угостили ее вишней при выезде )))
Номера очень комфортные. Нет парковки.
Отдыхали с детьми с 12 по 19 сентября 22 года. Номер люкс. Отель расположен недалеко от набережной и пляжа, где основной ждут для детей и взрослых, буквально минут 5 пешком, но при этом тихо. Номер чистый, не уставший. Есть для взрослых халаты и тапочки, шампунь, гель полотенца для всех меняются ежедневно.
С завтраками печаль. Они включены в стоимость. Их 5 видов:яичница с беконом, два вида сендвичей, каша овсяная с бананом и блинчики с творогом. Все, конечно, вкусно. НО детей кормить просто нечем. Такое меню было всё время пока мы были.. Потом просто на завтрак водили детей в ближайшую столовую.
И ещё огромный минус. Мы понимали, что погода в сентябре разная может быть, поэтому специально выбирали отель, где есть бассейн С ПОДОГРЕВОМ!!! Предварительно уточняла у администратора, меня заверили, что вода +28в бассейне всегда. Но на деле всё оказалось не так. Бассейн вообще не подогревался. В итоге ни купанияв море не в бассейне несколько дней. Вода была, холодная, максимум +19-20.На вопрос к администратору, она ответила, "не может быть, там+28". Да и бассейн действительно маленький, нас 5 человек семья, больше точно никто не поместится, и нам то тесновато было.
Не скажу, что отдых испорчен. , нет конечно. Но осадочек остался. Если исправить завтраки и решить вопрос с подогревом будет всё 🔥. Но мы точно уже туда не поедем.
Достойный отдыха отель! Комфортабельные номера, в которых осень уютно, гостепреимное обслуживание, вкусные завтраки. Место расположение в самом центре, рядом с морем!
Гостиница новая, номер чистый, есть халаты ,полотенца банные и для бассейна, чайник с чайным набором, мыльные принадлежности, мини холодильник. Обслуживание на 5: уборка и смена полотенец каждый день, вода на каждого проживающего, приветливый и доброжелательный персонал. Проживали в номере комфорт с балконом, окна на улицу. Шумоизоляция на отлично:при закрытых окнах ничего не слышно, хотя на улице очень и очень шумно! Бассейн небольшой, двухзонный с удобными лежаками в тени и на солнце. Меню завтраков периодически обновляется, при нас за 2 дня до отьезда обновилось и стало очень вкусным и сьедобным. Порции внушительные, наедались все, хватало даже до ужина. Кроме позиций по меню, на завтраке чай/кофе (кофемашина)/сок/вода, печенье, фрукты (к сожалению не местные, а магазинные яблоки, апельсины, киви). Парковка всего на 5 машин, нам удалось поставить только на 3ий день по мере выезда др отдыхающих. до этого парковались на ближайшей платной около отеля, но и там тоже нужно поймать место. До моря очень близко, 3 мин пешком. Рядом несколько продуктовых магазинов. В 10 минутах хотьбы центральный рынок! В целом очень приятное впечатление от отеля! Советую!
Шикаааааарный отель!!! Просто топовый!! В номере - чайник, вода, чай кофе сахар, халаты, 3 полотенца, на балконе есть прищепки и веревки для сушки белья, на каждом этаже гладильная доска с утюгом, дверь с номер оснащена табло, на котором видно в номере ли гость, необходимо ли убрать номер, не беспокоить ли. Вообщем очень высокий уровень!!! Завтраки континентальные, прекрасные))
Уютный, чистый. Жаль, что бассейн до 20 часов. Заселили в номере не работал кондиционер. Перешли в другой. Было заявлено трёхместный. Но мы так и не поняли где должен спать третий. Хорошо , что нам было не до сна.
Отличная гостиница. Номера удобные, чисто. Метров 250 от набережной. Приветливый персонал. Завтрак включён, несколько вариантов на выбор. Цена в сентябре приемлемая.
Прекрасное место для отдыха! Бассейн да маленький, но и людей не было у бассейна. Хотя в отеле жили и на завтрак ходило много людей. Номера комфортные, чистые
Водичку в номере меняли каждый день. Полотенца по просьбе. Нам очень понравилось.
Местонахождение отличное.
Довольно неплохой отель. Завтраки вкусные, больше всего понравились блинчики. Администраторы все очень милые, помогают. Расположение супер, 3 минуты и ты на море)
Прекрассный отель, бассейн, номер чистый уборка регулярная, персонал вежливый. Расположение отеля просто 🔥всё в шаговой доступности магазины, пляж, кафе и т. д. Рекомендую!!!!!!!
Отличная гостиница, практически в центре, от городского пляжа недалеко, минут 5-7, есть бассейн, но мы не успели его почистить, так как программа по местным локациям была очень насыщенная.
Великллепный отель!Чувствуется продуманность,качество и забота владельцев с момента создания проекта и до воплощения его в ж знь.Планировка,качество строительства,шторы,светильники,постельное белье,современное мультимедийное пространство.Уютный двор,бассейн,много воздуха и конечно команда.Забота и желание сделать пребывание гостей в отеле "Ницца" оставляет незабываемое ощущение и желание реко ендовать его друзьям и возвращаьься сюда еще не раз.Спасибо.
Владимир.
На 30, или около того, номеров всего 4 парковочных места. Если напрячься - можно поставить 6, но тогда кто-то кого-то запрёт. Сегодня утром нам сказали: "уедете днём на машине - останьтесь без места, т.к. большое заселение". Это главный и единственный недостаток отеля.
В остальном: свежий чистенький отель. Вкусные завтраки. Есть небольшой подогреваемый бассейн, в который в январе мы залезть не отважились, но он работал.
Жили два дня. Все неплохо, не 4 звезды, но все чисто, аккуратно, приветливо. Проблема с парковками в принципе там, так что имейте ввиду (есть одна платная, но забита в сезон - сбоку, и городская, тоже забитая).
Отель в принципе не плохой. Были там пару раз, в этот раз неприятно с парковкой получилось, не смогли предоставить. Завтраки на 3, номера тоже 3, чисто , принадлежности для ванны нужно дополнительно просить, а в 5 звездах это не совсем нормально. Не тянет на 5 звезд. Больше не приедем. Хотя порадовали комплиментом на ДР) за это вторая ⭐️
Гостиница не дотягивает до 4 звезд. Твердая тройка. Из минусов нет парковки. Вернее она есть,но не для всех. Два места. Пришлось с сумками тащиться с платной парковки. Номер комфорт с балконом. Хороший интерьер , большая кровать. Чисто. В душевой был шампунь,бальзам для волос и мыло. Тапочки, халаты ,полотенца для душа и для бассейна. Мини бара нет. Завтраки в кафе по приходу под заказ(одно блюдо) Завтраки не плохие. Чай, кофе безлимит. Бассейн не большой. Но мы когда были ,особо народу в бассейне не было. (Вход с 8 до 20)
Была с мамой в этом отеле с 6.06 по 8.06.
Это было ужасно!
Из хорошего: приятные женщины повара, которые даже с собой в дорогу положили нам фруктов. Уборщица, которая хорошо убралась и девушка, которая была ресепшене 7.06. Её терпению и ведению диалога можно позавидовать! Местоположение хорошее, центр.
Из плохого: абсолютно нет нормальной парковки. У отеля 4 места для машин, а сам отель не 1 этаж. После прогулки приехали уставшие, очень хотелось уже отдохнуть в номере, но отдых проводили мы на диване у ресепшена. Почему? Потому что негде было запарковать машину. У отеля 4 звезды, но на парковочном месте стоит бесполезный столб. Рядом была платная парковка. Я предлагаю, оплатите мне платную парковку, чтобы машина стояла комфортно и никто не переживал. Руководство отказало и потом не брали трубки. Девушка с ресепшена позвонила отелю напротив и попросила парковочное место. За 1,5 дня оплатила 10.000. Отдых был испорчен потраченными нервами. Оно того не стоит.
Встречал здесь новый 2022 год. Заезд 31 декабря. Из плюсов: новый отель, достойный ремонт, чисто, аккуратно, близко к набережной, доброжелательный персонал! Из минусов: обещали парковку но мест уже не было, пришлось искать где поставить машину, выбор завтрака минимальный. Есть отапливаемый бассейн. В целом достойный отель!
Приятный отель, хорошая мебель, есть бассейн и душ. Не было возможности сделать поздний выезд, но предложили оставить вещи и пользоваться без ограничений удобствами отеля (бассейн и душ). Однозначно рекомендую
Отличный отель почти в центре города. В шаговой доступности до набережной и крупных продуктовых магазинах.
Чистые номера, прекрасное обслуживание, отличный завтрак, пусть и не шведский стол, но вкусно и сытно! Есть бассейн, который пользуется популярностью у детей. Уютно и полностью соответствует заявленным 4*.
Если вы планируете тихий отдых от суеты, то НЕ выбирайте отель Ницца. Проживали на 2 этаже, балкон выходит на проезжую часть, нескончаемый поток машин, все сигналят, орет музыка, демонстрация из людей под окнами. Плюс на улице под балконом лавочка для курения, дышать нечем. Выбирали отель с бассейном, который ОЧЕНЬ маленький, если одновременно было 2 семьи, то уже не поплаваешь. Вода ледяная в бассейне, в море теплее. Завтрак можете выбрать сами, каждый день одни и теже 4 блюда, на которые уже смотреть не могли.
Положительные впечатления оставили только горничные, которые всегда спросят, может что-то еще нужно, удобно ли сейчас убраться и тд.
Отличный приятный и чистый отель. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Отдельно хочется выделить вкусные завтраки и божественные круасаны! Обслуживание в номерах на отлично! Жили в очень уютном номере с балкончиком и видом на улицу.
Также очень приятна близость к набережной и морю.
Спасибо за отдых.Бассейн,несмотря на маленький размер, чистый и очень тёплый! В столовой неплохой завтрак(девочка в столовой просто умница).Полным разочарованием был крошечный балкон в номере люкс и расположен этот номер у стойки ресепшн(слышали кто приехал,уехал…).Два полотенца были в каких-то пятнах.
2
1
Посмотреть ответ организации
Россия-Родина моя
Знаток города 3 уровня
8 января 2024
Замечательный отель. Чисто, уютно. Очень приветливый персонал,вкусные завтраки. Но сняла одну звезду за полное отсутствие парковки. Парковаться негде от слова СОВСЕМ! Пришлось парковаться возле торгового центра на Геленджикском проспекте и добираться на такси. Но в основном все классно,близко набережная.
Отдыхали семьей с детьми. Отель очень понравился! Новый, чистый, ухоженный и уютный! Персонал вежливый и отзывчивый. Соотношение цена-качество одно из лучших в городе (отдыхаем в Геленджике много лет). Всем, кто хочет хорошо и спокойно отдохнуть - рекомендую!
Очень хороший отель, отдыхаем не впервые. Отличные номера, вкусные завтраки. Администраторы отзывчивые и приятные в общении. Регистрация быстрая. Приедем еще не раз :)
Отель топ.Все соответствует описанию,бронируйте не пожалеете.Завтраки вкусные,до моря 3 минуты.Номера комфортные,единственная проблема с парковкой,придется оставлять машину на платной(находится рядом).А так все хорошо.рекомендую.
Обслуживание на 5-, есть только завтраки и они неплохие, если есть с чем сравнивать...
Номера не супер большие, даже мой, который стоил чуть больше обычного не супер большой. Лучше брать конечно с балкончиком, днём почилить или ночью кайф. Расположение лучше не придумаешь, в пешей доступности 100500 пляжей. Отелю всего год, уборка каждый день, для среднего ценового диапазона огонь. В небольшом дворике есть шезлонги в тени под деревом хурмы, небольшой бассейн, есть ли подогрев хтоз. За неделю обнаружил пару минусов, но это чисто субъективно,- первый это не слишком не слишком удобные туалеты, возможно в силу моего поста и веса, второй это девушка на ресепшене с темными волосами, которая частенько на любой вопрос подвисает, но возможно я слишком предвзят. Хоть и на отеле нарисовали 4 звёзды, я ставлю 4 и половинку. Писал все под местным коньяком, так что все честно и не судите строго. Всем мира!
Первый раз отдыхали в отеле Ницца в Геленджике, понравилось. Чисто, уютно, опрятно. Мебель новенькая, все новое. Персонал доброжелательный, услужливый. Особенно порадовал бассейн и наличие ресторана с изумительной кухней! Остались очень довольны
Приятное место в двух минутах ходьбы до набережной. Чистые, комфортные номера. Персонал приятный, заселили быстро без лишних трудностей. За свои деньги ( на курорте) очень хорошо
Персонал приветливый, НО ! Отсутствие парковки, вернее, ее поиски вокруг всего квартала, испортили впечатления.
Парковка лишь у соседнего отеля за 700 руб./ сутки и то, если есть места..
Бассейн чистый, номер тоже. Вода правда чуть теплая в душе, выше 38,5(там отметка на кране) не поднимается).
Завтрак вкусный, но скудный..
При 4х звездах бывает и кудаааа лучше, чем просто 5 блюд на выбор и шведский стол из печенья и яблок с апельсинами)
Так что в этот отель вряд ли вернемся.
Отель прекрасный, новый, чистый, до моря 3-5 минут пешком не спеша, все что заявлено, в номере есть, кроме парковки. Ее нет, если вы путешествуете на машине, договаривайтесь и ищите парковку заранее, около отеля в сезон, даже нет возможности нормально припарковаться, что бы вытащить из машины чемоданы
Отличная гостиница. Уютно по домашнему. Все новое. Продумано все до мелочей. Давно не встречала таких безупречных гостиниц.
Спасибо за созданный уют хозяину.
Месторасположение хорошее. В следующую поездку в геленджик размещусь именно здесь.
Небольшой уютный отель,с прекрасным обслуживанием и отличным расположением!Ванной комнатой восхищена: белоснежные полотенца,туалетные принадлежности полный набор,халат,тапочки,фен.Понравился и выбор завтраков,варианты на любой вкус! Очень понравилось,приеду ещё не раз !!!
Отсутствие парковки очень означает первое впечатление об отеле, плюс наглый и дерзкий обслуживающий персонал, мой муж был в шоке , после общения на ресепшене и аросьбы подогреть ребёнку молоко. Совсем не тянет отель на 4 звезды!
Не рекомендую!!!!!
Обслуживание достойное. Очень вежливый, внимател ный персоналу меня был день рождения, п, о возвращении с прогулки ждал сюрприз, подарок, очень было приятно.
Номер очень уютный и чистый.
Завтраки были очень по-домашнему вкусными. Отель очень понравился, хочется туда возвращаться снова и снова.