Проводила товароведческую экспертизу, так как в магазине было отказано в возврате денег. Эксперт дал заключение в кратчайшие сроки (4 дня) все документы были грамотного оформлены. Благодаря компетентной работе данной организации, мне вернули деньги за некачественный товар. Спасибо за вашу работу!
Проблемы привели меня в НИЦ Столичный эксперт за лингвистическим исследованием. Олег Юрьевич оперативно организовал мой заказ. Доктор филологических наук, профессор Королькова А.В. выполнила свою работу быстро, четко, качественно. Я благодарю организацию за оперативную, профессиональную работу и рекомендую. Вам обязательно помогут!
По счастливой случайности моя беда привела меня в НИЦ Столичный эксперт. Из-за некачественной постройки крыша моего нового дома обрушилась-сложилась и это было в выходные дни, когда никто не работает. Но Олег Юрьевич оказался на связи и оперативно взял ситуацию под контроль и направил экпертов по моему профилю. Это были экперты высшей категории, с огромным стажем за спиной, профи своего дела и добрейшие люди. Документы подготрвили быстро, написали всё понятно и по существу...без воды, как бывает)) Всех сотрудников благодарю и низкий вам поклон!!! Я рекомендую эту организацию, вам обязательно там помогут!!! Спасибо за ваш труд и профессионализм, который в наше время редко встречается))
Обращаюсь второй раз за услугами, очень качественно и подробно сделаны экспертизы, работают большие профессионалы, знатоки своего дела, очень вежливые, быстро выполняют работу, это просто 10/10, нашла это место как раз в картах, очень рада, что не прогадала!!
Выражаю особую благодарность всей команде НИЦ «Столичный эксперт» и, в частности, Олегу Юрьевичу, за профессиональный уровень, четкое и оперативное выполнение своих обязанностей и безупречное качество работы в области проведенной экспертизы качества товара. Особое внимание хочу отметить на то, что работниками компании была оказана прекрасная консультационная помощь (сейчас это редкость), которая позволила мне погрузиться в данное направление деятельности и принять для себя верные решения!
Большое вам спасибо!
Выражаю огромную благодарность компании НИЦ Столичный эксперт в проведении экспертизы по обуви! Особо хочу отметить отзывчивость и компетентность Олега Юрьевича! Всё доходчиво и по пополочкам разъяснил, документы подготовил в назначенный срок! Благодаря данному сотруднику узнал много нового в сфере гарантийных обязательств. Одним словом рекомендую!
Обращался в эту организацию по вопросу приобретения обуви, как мне казалось, с браком, в магазине развели руками, ничего не видим.
После обращения в экспертизу достаточно быстро были готовы результаты, были доказаны дефекты, которые я смог обнаружить, после этого явился в магазин и без проблемы получил возврат.
Выражаю большую благодарность сотрудникам за оперативную и качественную работу!
Выражаю благодарность коллективу НИЦ “Столичный Эксперт” за рецензию на судебную почерковедческую экспертизу и качественную работу, проведённую в короткий срок. Отличительной чертой организации является доброжелательность оперативность и высокий профессионализм, который помог опровергнуть доводы апелляционной жалобы ответчика в области судебной почерковедческой экспертизы. Безупречная репутация, высокий рейтинг, набор на работу сотрудников, имеющих исключительно положительные профессиональные характеристики и прохождение дополнительного контроля руководства организации, в целях исключения малейших недочётов на основании которых заключение может подвергнуться отмене в суде, отличает НИЦ “Столичный Эксперт” от многочисленных экспертных организаций, требующих высокую оплату за некачественные заключения, не исключающих возможность применения несоответствующих законодательству РФ норм права и методик при проведении экспертиз. Всегда буду рекомендовать НИЦ “Столичный Эксперт” своим коллегам и знакомым, при необходимости привлечение специалистов и проведения рецензий и экспертиз.
Никогда не думала, что мне придется обращаться за товароведческой экспертизой. Но копить дорогую, некачественную обувь не хочется. И оказалось, что это не сложно, благодаря таким профессионалам как в Столичном эксперте. Быстро, четко. Спасибо большое! Хочется к Вам еще обращаться!
Выражаю благодарность НИЦ Столичный эксперт за неценимую помощь в решении нетипичного вопроса о проведении судебной химико-трасологической экспертизы. Несмотря на отдаленность местонахождения (Камчатский край) специалиты оперативно вызвались оказать консультацию по моему вопросу, а также предложили наиболее бюджетный и подходящий вариант решения, чем оказали непосильную помощь и ожидаемый результат в рамках судебного дела. Желаю развития и процветания компании, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Добрый день! У меня была сложная ситуация, требовалась серьезная оценка по имуществу. Профессиональная экспертиза в сочетании с человеческим отношением и искренним желанием помочь = лучшая команда НИЦ Столичный эксперт. Всегда на связи, что очень важно! Конечно, контакты сохранила, буду обращаться при необходимости! (Но очень надеюсь, что не придется)))
Всем большой привет!
Хочу выразить свою благодарность замечательному эксперту Олегу Юрьевичу! Благодаря ему мне вернут деньги за бракованную обувь. Даже не дошло до суда. Настолько качественно проведена и описана экспертиза, что проблем с возвратом нет. Спасибо ОГРОМНОЕ за быструю и качественную экспертизу! Рекомендую! Честно, быстро и профессионально)!
Хочу выразить благодарность компании ООО НИЦ "Столичный эксперт", в частности Олегу Юрьевичу за проведение товароведческой экспертизы.
Купил кроссовки в небезызвестном магазине "Стокманн". Купил зимой , а начал носить их летом. После двухнедельной носки, стал слоиться кожзаменитель на пятке обоих кроссовок. Носить можно, но эстетический вид портит. В магазине сказали деньги не вернем, прошло пол года, идите в независимую экспертизу. Стал икать экспертную компанию, на первой странице Яндекса выбор остановился на компании "Столичный эксперт". Выбирал на основании комментариев , расположению, еще позвонил им, уточнив , чтобы они мне перед проведением экспертизы сказали брак это или нет ( если это не брак деньги магазином возвращены не будут). Все равно опасения были,что то не так, но все прошло успешно выдали заключение, поехал в магазин. Но там отказывались брать, требовали лицензию на занятие экспертным исследованием. Я в шоке! Позвонил Олегу Юрьевичу, время было 21-30 , думал не дозвонюсь, но нет они и правда работают 24 на 7. Успешно, Олег Юрьевич помог, объяснил, что лицензирование экспертной деятельности не обязательно, выслал на Wats App законы.
Ура, кроссовки забрали, деньги вернули и за кроссовки, и за экспертизу.
Спасибо ещё раз за помощь!
4
Посмотреть ответ организации
В
Валерий Носов
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2024
Попал в удивительную ситуацию со своей проблемой!
Потребовалась лингвистическая экспертиза.
До этого, ещё перед подачей в арбитраж, трём юристам объяснял один пункт в договоре и объяснял его прочтение.
Только четвёртый понял, с ним и пошли в судилище.
Первую инстанцию выиграли, в апелляции, без всяких поползновений со стороны Ответчика, судья снизила сумму требований в десять раз.
Она, судья, прочитала так же, как и предыдущие юристы.
Мы в кассацию, - мимо, мы в ВС РФ, - мимо. Отчаявшись решили подать к Председателю, но уже решили приложить экспертизу.
Обращаюсь, причём по знакомству, в одну организацию. Переговоры вели неделю, они так и не поняли даже, что я от них хочу. То говорили, что это вопрос к юристам, то к экономистам, то снова к юристам. Я сказал спасибо, пошёл искать далее.
Снова по знакомству и снова неделю на минус. Та же ситуация.
Уже практически отчаялся, причём мне стали говорить, что если уж такие специалисты сказали нет, то чего ты тут кипишь поднимаешь.
Суть ситуации в следующем, не так прямо прямолинейно, но очень близко. Суть - где стоит запятая. Казнить нельзя помиловать, все помнят же. Все читают – «казнить нельзя, помиловать», я читаю - «казнить, нельзя помиловать».
Решил, если в найденной мной по интернету экспертной организации меня вновь отправят к юристам, либо будут трактовать «казнить нельзя, помиловать», брошу эту тягомотину.
Нашёл поближе к месту обитания, позвонил, причём после 18:00.
Взяла девушка, мило пообщались, попросила выслать описание проблемы на почту. Выслал.
В понедельник мне приходит ответ, за подписью Олега Юрьевича, что берут в обработку, как информация появится, сообщит.
Вечером сообщает, это вопрос к юристам, к ним ступай.
Всё думаю, сливай воду. Хотел ноутбук из окна вышвырнуть.
Потом думаю, наберу, пообщаюсь.
Набрал, ответил Олег Юрьевич, завязали диалог, чую, на том конце стали меня понимать. Воодушевился.
На следующий день Олег Юрьевич отписался, сказал, что я совершенно прав, что эксперт с умопомрачительным стажем и опытом, Анжелика Викторовна (доктор филологических наук, профессор, преподаватель Русского Языка и Литературы), подтвердила мою правоту и готова дать заключение. Ушам не поверил!
Я руки-в-ноги и к ним в офис. Небольшой, но уютный, добродушная атмосфера. Подписали договор, я оплатил. Дозволили пройти на балкон и полюбоваться видами Москвы, Курского Вокзала и окрестностей с пятого этажа. Через три дня получил экспертное заключение.
Большая благодарность всему коллективу, отдельно Олегу Юрьевичу за понимание и профессионализм.
Рекомендую!!!
P.S. Вывод: Свой Язык надо любить, изучать, понимать, совершенствовать!!! Читайте, пишите, слушайте, говорите, пойте, думайте без ошибок на Родном Русском Языке!!! И Договоры читайте тщательнЕЕ!!!
Хотел бы выразить искреннюю благодарность НИЦ "Столичный эксперт" за срочность, оперативность и высочайший профессионализм при подготовке заключения специалиста по результатам финансово-экономической деятельности организации для разрешения корпоративного конфликта в рамках арбитражного процесса. Все документы подготовлены в срок, отвечают требованиям действующего законодательства и представляют собой глубокий экспертный анализ финансовой задачи. Высококачественная работа профессионалов из НИЦ "Столичный эксперт" и уникальный подход к решению проблемы внесли существенный вклад в защиту прав, свобод и интересов доверителя в судебном процессе.!
Сотрудничала со Столичным экспертом в 2020 году и вновь в 2023 году по вопросу анализа пищевых добавок на определенные показатели безопасности.
Осталась очень довольна работой специалистов Столичный эксперт на всех этапах процесса.
Хочется отметить следующие моменты:
Профессионализм всей компанды Столичный эксперт;
Грамотность и тактичность при общении;
Индивидулаьный подход к решению каждой задачи, включая обсуждение и согласование отдельных деталей с профильными специалистами;
Выполнение работы точно в срок.
Пришлось столкнуться с очевидно необъективной экспертизой этой компании. Все было натянуто в пользу того, кто платил деньги. "Выражаю огромную благодарность", "выражаю огромную благодарность" - отзывы как под копирку, сразу видно, кто их пишет.
Грамотные специалисты, 100% окажут квалифицированную консультацию, проведут экспертизу в указанные сроки, т.к. эксперты непосредственно работают в данной организации, а не привлекаются непонятные специалисты от случая к случаю, как в остальных подобных учреждениях. Однозначно рекомендую услуги данной компании.
Уже не первый год сотрудничаю с данной компанией и вся работы выполняется на отлично! Замечательный коллектив всегда подскажут и помогут в любом вопросе, очень приятные люди, однозначно рекомендую!!!
Эксперты из НИЦ Столичный эксперт очень оперативно помогли решить вопрос по товарной экспертизе, за что им большая благодарность. В сжатые сроки смогли оценить качество товара и благодаря собственным знаниям и опыту урегулировать конфликт нашей компании с покупателем. Обязательно буду обращаться за помощью к ним и в следующий раз!
Очень понравился подход: эксперт Олег Юрьевич Сугак, выслушав проблему, сразу предложил варианты и способы проведения экспертизы, помог сформулировать правильные вопросы и подсказал, как лучше уведомить другую сторону. Другие организации просто выражали готовность провести экспертизу и называли цену. Кстати, здесь оказалась самая низкая цена среди прочих экспертных организаций, но это никак не сказалось ни на качестве экспертизы, ни на самом экспертном заключении, которое, к слову, было готово уже через 3 дня. Спасибо большое всему коллективу за помощь в проведении экспертизы!
Огромное спасибо за работу. Все качественно, серьезная организация,молодцы!👍отдельное спасибо Ген. Директору. Очень вежливый и внимательный человек. Професионал в своем деле.Олег Юрьевич спасибо вам лично!
Заказывал рецензию для судебной экспертизы , все сделали грамотно, расписали все ошибки допущенные в экспертизе ! Редко встречишь на столько грамотных людей , очень приветливых , и с такой низкой ценой за услуги !! Спасибо Вам большое !
Не советую обращаться в эту организацию для проведения экспертизы почерка с копий. Экспертизу делает сотрудник не специалист, Маркина С.А., а подпись ставит специалист Раджабов Э.М. Деньги за экспертизу берут как положено. А заключение и выводы с такой размытой вот формулировкой: вероятно, условный характер. А когда принимали копии на экспертизу мне не пояснили, что заключение будет без процента вероятности и т.д. Организация работает только ради денег, и не важно каким способом.
Я адвокат. В моем производстве, в основном, дела, разрешение которых связано с жкспертизами. Удивительно, как я раньше не пересекалась с НИЦ «Столичный жксперт», теперь - только с ними. Подход к экспертным вопросам конкретный, профессиональный. Изготовили рецензию на экспертизу по контрафактной продукции. Никакой «воды». Выводы четкие, обоснование - на высшем уровне со ссылками на нормы права. Очень подробный «разбор полетов», ни убавить, ни прибавить. Респект. Огромное спасибо
Выражаю благодарность коллективу Столичного эксперта за профессионализм и лично Сугаку Олегу Юрьевичу за безупречную проведенную независимую трасологическую экспертизу по выявлению отпечатков пальцев на предметах и установлению причастных к краже лиц. Позвонил ночью, буквально на следующее утро организовали выездное исследование.
Точно, надёжно, и в срок!!
Я владелец автосервиса, клиент хотел взыскать с меня убытки - требовалась независимая автотехническая экспертиза заклинившего ДВС. Светлана Александровна грамотно меня проконсультировала по порядку проведения экспертизы, назначила самого лучшего эксперта-автотехника. Итог - клин образовался не по причине ремонтных работ на моём СТО, с клиентом ситуацию разрешил. Очень рад, что первым звонком попал в НИЦ Столичный эксперт.
Обращался по вопросу, связанному с защитой своих потребительских прав - экспертиза качества товара.
Клиентоориентированная компания, деловой подход, без «воды» и проволОчек, релевантные компетенции специалистов, соблюдение сроков и договоренностей.👌🏼
Выражаю огромную благодарность сотрудникам НИЦ Столичный эксперт!
Обращался в мае 2021г. для проведения независимой технической экспертизы после обращения в ООО "Эксперт" (самые настоящие ***) для проведения работ по замене деталей и профилактики ноутбука; после всего был выигран суд и возмещены мне денежные средства, которые я потратил в том числе на проведение данной технической экспертизы.
Хочу отметить профессионализм, пунктуальность, отзывчивость, чёткого выполнения техническо задания в установленные сроки для этого сотрудников данного НИЦ; в особенности стоит отметить Сугака Олега за умение работать с клиентом, заинтересованность в решение вопроса клиента.
Желаю данному НИЦ только побед, процветания и достижения новых вершин, чтобы все были здравы и целы! Ещё раз благодарю за проделанную работу и человеческое отношение!
Здравствуйте! Я впервые обратилась в НИЦ Столичный эксперт в июне 2022года.
Да и вообще экспертизу обуви я делала впервые. Обувь, которую я хотела вернуть в магазин через день после покупки, не приняли… Меня это удивило и расстроило. Магазин предложил свою экспертизу, которая в результате была на стороне магазина.
Странно, сказали мои друзья и посоветовали обратиться в НИЦ Столичный эксперт.
Уже во время моего разговора по телефону с сотрудницей НИЦ я почувствовала поддержку, уважение ко мне.
А когда я на встрече в офисе с Олегом Юрьевичем узнала мои права, порядок проведения экспертизы, мне стало спокойно.
Экспертиза показала производственный брак.
Деньги магазин вернул и за экспертизу тоже.
Я благодарю Олега Юрьевича, за ваш труд, знания законов и прав человека, и за поддержку!
2
Посмотреть ответ организации
Юта
Знаток города 4 уровня
21 июня 2023
Отзыв оставляю с удовольствием и благодарностью.
Первый раз столкнулась с вопросом экспертизы и не ошиблась с выбором центра. Отдельное спасибо Олегу Юрьевичу за профессионализм и внимательное отношение, что собственно и стало решающим при заключении договора. Экспертиза была проведена в отведенные сроки. Проблем с возвратом товара/денег на основании данного заключения не возникло. Большое спасибо всему коллективу НИЦ Столичный эксперт!
Заказывала "пищевую" экспертизу рыбы использованную в суши роллах. Так как было сомнение что рыба не является лососем, а крашенная подмена. Все было готово в срок, изготовили полноценный акт с подробным описание и фото. Мои подозрения подтвердились. Считаю,что в современное время лжи и обмана такой род деятельности бесценен. С благодарностью, Марина.
Необходимо было срочно сделать отпечатки пальцев для посольства, Олег Юрьевич нашел время и принял меня в день обращения, очень отзывчивый и светлый человек, профессионал своего дела, услуга выполнена качественно на 100%. Благодарю !))
Хорошее экспертное учреждение. Обращалась несколько раз. Заключение подготавливают в срок, качественно. Эксперты с хорошим , большим опытом работы и соответствующей квалификацией.
Купила сапоги, через пару дней носки стали натирать. В магазине отказывались возвращать деньги за товар. Так что я нашла независимую экспертизу в «Столичном эксперте». Все сделали быстро, деньги вернули за товар и сейчас возвращают за экспертизу. Отдельная благодарность Олегу Юрьевичу за такой подход :)
В данную организацию обращалась по вопросу проведения оценки рыночной стоимости вещей, поврежденных в дтп. По результатам сотрудничества эксперты данной организации подготовили квалифицированное заключение. Благодарность Олегу за отзывчивость и профессиональный подход. При возникновении новых вопросов, буду обращаться к этим экспертам.
Сотрудники помогли мне вернуть деньги за некачественное ювелирное украшение. Огромное спасибо за ваш профессиональный подход к проблеме.
Я сначала сомневалась, стоит ли делать экспертизу, так как она стоила дороже покупки. Но мне вернули все деньги и за товар, и за экспертизу. Большое спасибо Олегу и его коллегам за профессиональный подход!
У меня были проблемы с возвратом в магазин «ТД ЦУМ» Обувь мне не подошла ,магазин отказал в воврате ,ссылаясь ,что я в ней походила и там была не много стерта подошва . У босоножек был завадской брак,они очень сильно натерали и давили. Олег Юрьевич мне очень помог! Он дал совет ,как поступить правильно и мою обувь удалось вернуть в магазин. Спасибо «НИЦ» рекомендую всем!
Долго искал организацию для проведения экспертизы обуви. Их много, но отзывов мало. Решил попробовать обратиться в *Столичный эксперт*. Очень понравилось обслуживание, все объяснили, показали как будет выглядить отчет по экспертизе. Отдельное спасибо Олегу Юрьевичу. Сдал обувь, а через пять дней забрал готовый экземпляр заключения, заводской дефект подтвердился. Надо отдать должное Спортмастеру, без проблем вернули деньги как за экспертизу, так и за саму обувь. Посоветую ли я обращаться друзьям в НИЦ Столичный эксперт, однозначно ДА!
Выражаем огромную благодарность в составлении рецензии на судебную экспертизу. Все выполнено на высшем уровне в кратчайшие сроки, а так же за обратную связь в любое время! И за очень высокий профессионализм экспертов! Будем рекомендовать Вас всем, спасибо!
Обращалась в НИЦ Столичный эксперт для проведения экспертизы обуви. Эксперт Сугак О.Ю. помимо качественно проведенной экспертизы дал еще очень много ценных советов по процедуре осуществления возврата обуви. Никаких лишних навязанных услуг, все строго по делу. Рекомендую!