Я просто в восторге от «Nissan vsem». Уже не первый раз посещаю данную организацию. Заказывала расходники, все понравилось. Заказ пришел очень быстро. Все качественное, без дефектов. Очень вежливый персонал (приятно общаться с такими людьми) обо всем подробно проконсультировали. Цены вполне хорошие. Рекомендую.
Магазин в целом хороший, ассортимент достаточно широкий.
Единственно, что могу сказать негативного – это персонал. Продавец быдловатый. Я делал заказ заранее, примерно за час до своего приезда. По телефону сообщили, что все детали в наличии. На месте же мне сообщили, что заказ был отдан другому клиенту. Я спросил – почему мне не позвонили? На что ответили – мы вам звонили, но было недоступно. Оказалось что продавец звонил мне два раза с промежутком в 30 секунд. Да, бывает такое, что сеть пропадает. Но ведь можно на всякий случай перезвонить, хотя бы, через минут 10. Ощущение такое, что перезвон был сделан «для галочки«. Даже не извинились. А я потратил час времени впустую.
Вывод один – гнать в шею таких продавцов. Или пусть идёт на курсы по взаимодействию с клиентами, раз не умеет вежливо общаться с людьми.
Данный сервис не рекомендую, раньше всегда им пользовался и был доволен, из всех мастеров по качеству хорошо работает Сергей. Был опыт обратиться к другому специалисту в этом сервисе,в отсутствие Сергея, не знаю как зовут но взрослый мужчина. Так заменил направляющие задних суппортов с колодками так, что сегодня в другом сервисе уже 2 часа не могут шпильку достать(прошло 7500км), так как не смазал её, да ещё и не установил на шпильку резинку. Брать побольше денег и при этом не напрягаться.