Жду по гарантии датчик температуры охлаждающей жидкости уже 1,5 месяца. Сколько ещё ждать никто сказать не может. Все сочувствуют и разводят руками. Такое впечатление что его(датчик) несут ходоки пешком , вероятно с другого континента. В общем все положительные эмоции от работы данного автосалона разрушает работа ихней службы гарантийного ремонта.
Был не в салоне, а в трейд-ине. Павел, если не ошибаюсь, показал аналогичное объявление моей машины с ценой 1 мл 200 тысяч, мол смотрите уважаемый, какой рынок. Приехал домой перерыл весь дром, такой машины с такой комплектацией и с такой ценой не нашел. В общем работаем, на лоха. Браво, спасибо.
Отличная компания. Прекрасно организованная и слаженная работа персонала показывает значимость и важность каждого посетителя, гостя и покупателя. Внимательно и вовремя исполняются все работы, что очень помогает распределить своё время. Доверить саой автомобиль профессионалам могу только в этом салоне. Всё ОТЛИЧНО!
10
5
Млада
Знаток города 19 уровня
2 февраля 2023
Позвонила с вопросом о возможности записи на мойку, менеджер сказала: сейчас свободно, приезжайте. У них я была через 3 минуты, прихожу оформляться мне отвечают: а все, уже занято, ждите час 👎🏼
Грамотные, специалисты, профессионалы своего дела. Есть предварительная запись. За сутки менеджер напомнил звонком о записи. Приехал раньше назначенного времени минут на 20. Ждать не заставили. Оформили по факту. Объяснили что будут делать и сколько это займёт времени. Мне очень понравилось обслуживание и отношение людей.
4
Ольга Дорохина
Знаток города 11 уровня
9 августа 2022
Зайдя в салон консультант сидел за столом, мы прошли, посмотрели что есть в наличии, пришлось самим обратиться за консультацией, т.к к нам не подошли даже. Да и потом как клещами информацию получали. Резкий контраст с другими салонами. Да, и в салоне, в обеденное время субботы, продавец был один😳
Очень редко пишу отзывы, но тут не лень , сервис просто отличный , менял масло в коробке и двигателе ,вышло как самому поменять ( цена отличная ) помимо этого провертели тормоза , ошибки , в общем отличный сервис всем советую
Удобный подъезд, вежливый персонал. Решили все проблемы с плановым ТО (было в подарок, а документов об этом при себе не было))) Все согласовали с головным офисом и сделали!
Персонал доброжелательный и внимательный, но "НАКРУТКИ" на автомобили отбивают всякую охоту прийти к ним еще раз и к сожалению это относится не только к ним!
Профессиональные, компетентные и вежливые менеджеры! Дальнейшее сопровождение даже после покупки авто. Отличный сервис. Быстрота и высокое качество обслуживания.
Очень понравился салон! Спасибо большое менеджерам Виктории и Эдуарду за внимание, терпение! Мы довольны оценкой нашей машины и покупкой новой. Удачи и процветания вашему автоцентру!
Отличный сервис! Случайно пришлось посетить из-за поломки, диагностировали четко, устранили неисправность быстро, попутно сделали ТО и цены ничуть не выше общероссийских цен у официальных дилеров Ниссана
Все положительные отзывы -все враньё.Проходите мимо этого салона.Обман,отвратительное отношение,нанесение вреда- вот на что они способны,когда машина на гарантии.Будет время напишу все подробно везде где только можно ,как они обошлись со мной.А кто не верит идите и посмотрите на директора,у вас сразу пропадет желание покупать машину у них.
Отдельное спасибо Продавцу Александру, купил у него авто, профессионал своего дела 5+
3
Посмотреть ответ организации
Константин Червоненко
Знаток города 12 уровня
8 августа 2020
Противоречивые впечатления..
Записался на замену ремня ГРМ, ремня приводов и рулевых наконечников:
"+"
1.Приехал со своими з/ч - возражать не стали.
2.Сделали довольно быстро, вроде аккуратно (насколько имел возможность наблюдать за процессом)
3.Уютное кафе на 2-м этаже, с хилым WiFi и окошком в цех
"-"
Поскольку работа понравилась, напросился на 2-й этап работ (кондей и мытьё радиаторов). Записали нас на субботу.. Приехали (3 часа в пути). И тут-то - облом! Мастера (электрика) - нет, времени - нет (выходной-же). Уезжай обратно.
То зачем записывали???
Противоречивые впечатления, противоречивые...
Добрый день хочу оставить отзыв о этом месте .короче говоря менеджер так себе не рыба не мяса подошол после того как ему крикнули раза три.хотели сдать своё авто в трейдын оценщик канечно у них писец крутой подошол к машине которая неделю посли оброботки воском ездила по бездорожью ,вобщем одним словом толстый слой пыли ,кроми крышы так как она утром была помыта после россы.начел мерить и итог вся машина крашена перекрашена .при этом машиной владело два человека до меня и оба родствиники и значет я знаю что красили только переднии крылья .итог ваша машина стоит 40 тысячь и убежал .квалификацыя у него супер асс.поехал в другой салон оценщик сразу сказал пока не помоите машину я не чего не смагу сказать о машине .итог как я и сказал он осмотрел после мойки и сказал что машина окрашена по передним крыльям .и конечно я уже точно не вернусь в этот авто салон ,где даже кредитный менеджер где-то отсутствует на протежении 1,3 часа при этом говорят она идёт уже подходит .хотелбы лично руководству передать ваши рабочие помойму зажрались уже и работа им не кчему .хорошо что в городе много салонов и в них есть ещё люди которым нужны деньги .
Отвратительный сервис, в части продажи запчастей. Дважды оставлял заявку на деталь. Операторы вежливо сообщаю, что заявка принята, и все больше звонков не наблюдается.
5
2
.
Знаток города 2 уровня
23 июня 2020
Покупал в 2018 кашкай 1.6 дизель. езжу на ТО со своими запчастями, т.к. в салоне ценник ломят на расходники в два раза выше чем на том же Exist. На ТО на 40 000 км присутствовал лично, мастер вполне толковый, сделал все нормально.
НО ребята, если у Вас вдруг будет гарантийный случай- все, можете забыть про авто. Встала у меня машина в Джанкое, пришлось везти ее на эвакуаторе в Авторитет М.(правда за счет салона).Два дня к машине ни кто не подходил, мол запись плановых ТО... Проходит 4ре дня и мне выдают вердикт: "сгорел блок предохранителей на плюсовой клеме(силовые)", потом на следующий день еще добавили: "Мы выяснили причину- начал люфтить вентилятор охлаждения, и это вызвало перепад напряжения"- Где конечно связь люфта вентилятора и блока предохранителей- я так и не понял, ну бог с ними.
И мне тут выдаю вердикт- запчасти ждать месяц!Серьезно? захожу на Экзист и авто то, максимальный срок доставки запчасте до симферополя(самый дешевый вариант запчастей)- неделя! Какой в ж...пу месяц? Вы официалы или кто? Они мне-запяасти с Москвы ведь идут... И что? До Москвы 1200 км. Если они курьера(у которого 8ми часовой рабочий день) отправят пешком, он в час будет проходить 5 км/40 км день*30= 1200км. Как Вам?Прошу подменный автомобиль- мне отказ. Говорю оплатите машину в прокат- мне отказ, говорю давайте я сам куплю запчасти(оригинальные), вы оплатите по счету потом- мне отказ.
Короче с 21.05.2020 мой авто до сих пор торчит на Киевской 187.
А если ни дай бог случиться что то более серьезное? а не поломка сраного вентилятора с предохранителем- Ждать сколько? Судя по всему прийдется ехать в салон за новым авто? Так что больше авто с Авторитет М у меня не будет.
в этом городке находятся очень автотранспортных брендов, продавцы из Ниссана самые отстойные не хотели даже разговаривать, самые одекватные хорошо презентуют Хундай
4
Анжелика
Знаток города 5 уровня
28 января 2020
Замечательный автосалон. Автомобиль покупали тут , здесь же и обслуживаемся. Очень приветливый персонал и много внимания каждому клиенту. Всегда с удовольствием посещаю это место и другим советую.
Обслуживаю автомобиль несколько лет на их сервисе. Пару раз были непонятные проблемы с электрикой, в отличии от нескольких городских сто, на этой ребята нашли проблему сразу. Делают качественно, вежливый персонал, есть зал ожидания, кафе.
Единственный минус, ну как у всех официалов цены, но они выше в разумных пределах чем средние по городу.
Сервис для клиентов на низком уровне ни кофе не попить, ни чая, элементарной комнаты отдыха или кафе для клиентов нет, а ТО проходит около двух часов, оплату по карте не приняли потребовали паспорт, пришлось бежать до банкомата снимать наличку.
Толковые ребята работают на СТО. Приёмщик попался внимательный и на станции устранили проблему, которую давно лечил в гаражах, но так и не вылечил. Денег конечно взяли, но хоть понятно за что. Похвально в общем.
купил себе NISSAN X-TRAIL 2019.
Машину подали точно в срок(ждал месяц)цена как на spotru.
Сделали подарки в виде новой резины -зимняя YOKOHAMA from japan.
И установили решётку на бампер.Теперь бампер выпирает от крыла. Техотдел у них чувствую безрукие
Удобное расположение, большая парковка. Опытные специалисты. Приветливые менеджеры.
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2018
Приехал в Крым на отдых. Ждал машину с ТО - позвонили с горячей линии, сказали что у меня какая-то отзывная кампания. В общем, всё цивильно и культурно. Чисто, комфортно, есть кафе с Wi-Fi. Бесплатное мороженое. Пока обслуживал свой Qashqai, решил походить по салону. Менеджер не навязчиво поинтересовался, какой автомобиль я обслуживаю и, тут же предложил обменять его на новый. Стою я значит, чешу репу, ай думаю, а с чем черт не шутит? Давай приценимся. Пока ждали оценку, сделал тест-драйв на X-Trail - теперь не сплю ночами... Жаль, что я из другого региона, так бы обязательно стал Вашим клиентом! Крым хорошо шагнул вперёд за это столь короткое время. Ждите меня в следующем году!!!
Хотел автомобиль другой марки, зашёл в тот салон и, видимо, там не заинтересованы в продаже автомобилей, потому что за 10 минут никто не соизволил ко мне подойти и спросить: что я тут забыл. Решил: раз не нужны мои деньги, я упрашивать их взять не буду. Рядом был автоцентр Nissan, зашёл туда, сразу подошёл консультант Евгений Симашов, помог подобрать автомобиль в соответствии с моими предпочтениями. Рассказал про трейд-ин, пригласил оценщика, предложил тест драйв, всё показал, всё рассказал. Рассчитал стоимость нового автомобиля. С таким отношением грех было не купить. На следующей день пришёл и взял, ещё и два отличных подарка дал. Учитесь как надо, горе-консультанты. Спасибо, Евгений, теперь, благодаря Вам, я владелец нового отличного автомобиля.
Не рекомендую. НИКАКИЕ ЭТО НЕ ОФИЦИАЛЫ. В КРЫМУ САНКЦИИ, ПОЭТОМУ ОФИЦИАЛОВ ПО УМОЛЧАНИЮ БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Отношение к работе халатное, ориентация на клиента нулевая. Менеджеры толком не могут ничего объяснить. Ценник космический, при этом впаривают неоговореные услуги без предупреждения. Если уж вас угораздило попасть на этот "сервис", то рекомендую до оплаты в кассу все внимательно осмотреть. Могут отдать машину с дефектом. Вывеска как у официалов, но это только снаружи. Не ведитесь, чтобы потом не пришлось пожалеть.
Продажа автомобилей осуществляется со склада в Краснодаре. Возможность оформить кредит и страховку на месте, однако выбора банка и страховой нет. Дополнительные опции и оборудование, плановое ТО и ремонт дороже рыночной стоимости на 50-100 процентов. Гарантийное обслуживание и ремонт делают качественно, но долго.
Был в симферополе на ниссане в мае 2017 года менял масло колодки свечи и все фильтры .Колодки начали свистеть сразу через пол года уже в питере поменял на хорошие начал менять масло и фильтры фильтры все старые как будто их не меняли очень давно но когда через год начала троить машина поехал посмотреть свечи а там стоят древние свечи моих дорогих которые я покупал еще в питере ими и не пахнет , так что симферопольский ниссан НЕТ смотрите дурят как хотят тем более наверное приезжих смотрите осторожно
Обратились в этот, сервис , если это место можно назвать сервисом. Предварительно записались, обговорили есть в наличии запчасти или нет, сами пооездом из Москвы. Из начально сами знали причину ( текло масло). Искали причину 2 часа, сальника в наличии не было , да и даже если бы был сегодня не успеваем сделать, до конца рабосего времени, еще было 2 часа. Отдали деньги за диагностику и уехали ни с чем. Отвратительный сервис, который не может назыааться официальеым диллером. не рекомендую((((