Отличный сервис. Вежливый и квалифицированный персонал. Всегда подскажут и помогут. Качество выполняемых работ на высоте. С момента покупки авто, обслуживают только на этом сервисе. Есть очень приятная система скидок и бонусов. Во время ремонта вашего автомобиля, можно скоратать время на втором этаже в зоне отдыха. Всем советую.
Шиномонтаж в этом пафосном салоне, на равне с удовольствием, которое получал 40 лет назад, когда двумя мантировками менял камеру в колесе Москвич-412. В этом очень крутом салоне меняли по предварительной записи, шины летние на зимние, на имеющихся 19 дисках, с вулканизацией одного колеса (эта магическая процедура у них занимает 0,8 часа, менеджер убеждал что это очень сложный и ответственный ремонт шины, он выполняется с гарантией) - ВНИМАНИЕ- 3 часа, поэтому за деньги потраченные ( явно переплатил) не говорю. Если хотите потратить время+ деньги Вам на Каменогорскую, 11. Кстати, странно, опроса со стороны «салона» не было, обычно сразу. Получается только Яндекс старается улучшить что-то…
За пол часа так не кто и из менеджеров и не подошёл, хотя трое сидели просто в компьютере. Сами посмотрели интересующий авто и уехали. Проще и дешевле заказать авто напрямую из Китая
Менял масло в ниссан, быстро, качественно, по цене демократично. Буду ещё обращаться. Качество обслуживания значительно лучше чем на Долгиновском тракте.
Покупал новый авто. Ни одного подарка не получил, осадок остался. Чисто аккуратно тепло. Добавили новый бренд DongFeng. Удобное расположение для тест-драйв а можно проехать и по городу и по кольцевой.
Хороший сервис где ты буквально можешь проследить за работой механика. Ведь есть огромное смотровое окно, через которое ты можешь видеть практически все телодвижения механика.
За 50+ тысяч пробега с промежуточной заменой масла, встречал разных мастеров-приемщиков, но никогда таких как в филиале на Дзержинского (там все плохо) - ребята и девчонки как правило адекватные. Жаль, что последнее время не вижу мастера Никиту(с бородой), который вообще оказался максимально бро, все подскажет и послушает, а главное машину час-два лишних ждать не приходиться.
Хороший сервис, терпеливый персонал, приятная атмосфера!
Заезжал недавно уточнить по стоимости ТО на Рено Каптю р...так прождал минут 40...хотя пару человек было только кроме меня в зале.... менеджеров куча в галсточках бегает - больше чем машин внутри салона! А толку мало....
P.s: через неделю заехал за компанию с товарищем - у того сзади в подвеске что-то гремело... отдал машину в 11.30...сказали будет готова в 14.00.....по итогу отдали только в 18.00! И что вы думаете - так ничего и не сделали - стук так и не убрали! Поэтому - ищите нормальный сервис, а туда - пусть едут те, у кого карман от денег жмет...ну и кому можно в уши влить- что лучше официального сервиса нет ничего!!!))
Собственно единственный дилер в котором я обслуживал свой автомобиль, сравнить особо не с чем.
Но что качается качеству выполнения работ в целом я доволен. Хотя отношусь к любым дилерам с ноткой скептицизма, ввиду относительно высокой стоимости. Но, обслуживаясь у дилера чувствуется некая защищенность, полагаю за это стоит платить деньги. Хотя сделать стандартное ТО (масло/фильтры) обходится не скажу что очень дорого. На конец лета 22 года вышло в районе 250 рублей (с учетом скидки)…
Бывают различные акции на выполнения работ, конкретно на запчасти скидок лично я не видел.
Персонал вежливый, к ним вообще претензий нет.
Раньше был бесплатный кофе, сейчас стаканчики спрятали, и если очень хочется, придется подходить и просить. Если честно ставит немного в неловкое положение, конкретно меня.
В одном здании Рено, Лада и Ниссан, есть кафе наверху, там же можно следить за выполнением работ. В общем если пару часов нужно подождать то есть где походить/посидеть и скоротать время.
Покупал здесь новый автомобиль. Менеджер Сергей Соколов сопровождал нас на каждом этапе, весьма профессионально. Отдельно отмечу этот момент.
Есть комната выдачи автомобиля, кофе - зона, в целом сам центр выполнен весьма современно и находится в нем очень комфортно.
Из минусов - в зоне приёма сервиса нету стульев, разговариваешь стоя, что не совсем удобно. Со стороны клиента подобное нужно исправить.
В остальном - отличный центр с большой ремзоной и местом для отдыха и наблюдения за своим авто в сервисе со второго этажа!
Обслуживаемся там, цены демакратичнее, чем на Долгиновском. И не сомненный плюс, это расположение, все-таки в черте города, а не "по среди поля", что если сдашь машину, кроме, как на такси оттуда не уедешь.
Добрый день! Решил сравнить сервис с тем, который оказывают на Д олгиновском (X-trail T-32)
Всё порадовало: время доставки деталей, быстрое обслуживание, адекватная цена. Также в процессе проведения работ мне написал менеджер и порекомендовал произвести замену колодок (своевременная мера, надо сказать; отдельное за это спасибо).
Отдельно хочу отметить весомый плюс: менеджер доступен практически постоянно (общались посредством вайбера), что значительно ускорило и упростило процессы.
Всем Добрый Вечер
Покупал у данного диллера автомобиль а именно Ниссан Кашкай 2019г.
После разговора с менеджером Бояко Никита мне дали информацию что автомобиль не крашен. Предоставили даже акт с замера ЛКП. После того как сделка состоялась , оказалось что автомобиль крашеный !!! Три элемента были перекрашены причём самим дилером.
В оправдание они сказали что наша ошибка .
Желаю всем удачи проверяйте данного диллера очень внимательно и неспешно!!!
На последок отношение к клиентам ужасное некогда не перезванивают , любой вопрос решается очень долго
Прошлую пятницу, 30.09 заезжал в центр. Увидел на стоянке салона а/м Nissan Murano. Подошел к не обратившим на меня никакого внимания менеджерам у стойки в салоне. Один из них уныло сообщил, что информации о машине не имеет, т.к. она "тестовая", а новых машин вообще нет (вопрос - тогда что они там делают). Сказал надо ждать специалиста по б/у. Я прождал не менее 15 минут, в т.ч. в процессе ожидания, напомнив о себе. Наконец вышел "специалист по б/у", сказал что ПО ЭТОЙ машине у него информации еще нет, т.к. она недавно поступила, есть инф по другой, тоже тестовой - аналогичной, находящейся в салоне. Назвал безумную цену, сообщив, что торг не возможен. На мой запрос информации о другой машине пообещал скинуть мне ее на вайбер буквально очень скоро. Прошла неделя....
P.C. Речь идет о машинах стоимостью выше 150 000 т.р. !!!
Что сказать - КРУТО РАБОТАЕТ ЦЕНТР!
Спасибо большое мастеру Ивану за грамотную консультацию и за быстрое решение вопроса по моему автомобилю. В этом автоцентре была запчасть в наличии и мне ее установили быстро. Можно смотреть на ремонт своей машины через панорамное окно сидя на втором этаже.
Просто потрясающее место для истинных ценителей качественных автомобилей и превосходного сервиса. Менеджеры, руководители и мастера словно дирижёры оркестров играют слажаные симфонии отделов сервиса, приёмки и продаж.
Если Вы клиент данного салона, будьте уверены, Ваш автомобиль в самых надёжных руках.
По обслуживанию Ниссан Х-Треил 25.10.2022г вопросов нет, качество на высоте. Отношение со стороны персонала только хорошее, спасибо всему коллективу, процветания, успехов.
Время ожидания минимально , квалификации персонала хорошая, про представленные модели всё обьяснить могут доступно и грамотно, помогают в выборе. В целом впечатление очень положительное.
Владею X-Trail 2019 года, ранее обслуживался на Долгиновском, но вот уже порядка года всегда езжу на то только сюда к ребятам на Лозпнж! По цене, скажу так, что за работу берут адекватно, делают быстро, диагностика также входит в каждое то, поэтому всегда подсказывают, что скоро менять👍. И да, не мало важный момент для меня, это работа с юр. лицами. Вообще, рекомендую данный сервис!
Очень доволен, что у нас появился ещё один диллер и се рвис автомобилей Nissan!
Нет проблем с записью и временем!!))👍
Мне мастер, который принимал авто в работу позвонил раз 8, (мы это заранее обсудили при приёмке авто)👍
В шоу-рум абсолютно иной подход к работе с клиентом 👍
Скидка на работу была 50% по акци 👍
Качеством работы и обслуживания я полностью остался доволен! Рекомендую!!!
👉 От "драйв моторс" я советую всем бежать без оглядки. Отвратительный сервис!!!!
Обратилась в автосалон для проведения ТО, автомобиль прио бретен у другого дилера, ранее ТО проходила там, где покупала. На этот раз предварительно провела сравнение цен, выбор пал на автосалон на Каменногорской, так как разница на услугу составила больше 100 рублей. При встрече сотрудники были внимательны, предлагали различные варианты сервиса, что-то сделали с дополнительной скидкой по акции. В процессе работ связывались, озвучивали возникшие проблемы, предлагали решения. Выдана карта для накопления бонусов, новый сертификат ниссан ассист. Благодарна, надеюсь, акции останутся на постоянной основе. Конкуренция - это всегда плюс для клиентов. Рада, что вы появились!
Сервис хорошего уровня. Есть скидки и приятные бонусы для клиентов. Проходили техническое обслуживание автомобиля. Сделали за несколько часов. Прошлись по замечаниям, все подробно объяснили. Пр ятная зона ожидания. Можно поиграть в приставку пока ждешь авто.
В конце декабря купили новый Х-trail по очень привлекательной сто имости. снимаю звезду за то, что в автосалоне нельзя приобрести сразу зимние шины и переобуть машину (сообщили об этом накануне поздно вечером). пришлось заказывать на стороне, ждать доставку и , естественно, шиномонтаж.. приехали забирать в 12, уехали в 18ч. рассчитывали провести в салоне максимум часа полтора-два.
из плюсов: все доброжелательные, есть бесплатный кофе в зале ожидания ниссана. в мини-баре перекусить можно и даже поиграть в плей стейшн). есть отделение мтбанка, можно оплатить авто (комиссия 10 руб) и поменять деньги, если нужно. оформить страховку белгосстрах
Первый раз обратился в данный ОД Ниссан, очень понравилось обслуживание персонала и решение возникших поломок по автомобилю, предлогами разные варианты по их устранению. Профессиональные мастера, устранили все проблемы, что многим было не под силу. Было неожиданно получить бонусы, которые в дальнейшем могу использовать в покупке расходников либо в ремонте автомобиля. Да и в целом атмосферка здесь приятная. Общение вежливое, без натяга.
Отличный центр, приветливый персонал, кофе каждому посетит елю. Отдельно отмечу цифровое оснащение - удобно посмотреть все модели и сравнить. Думаю над покупкой авто.