Заказал ванну с гидромассажем. Выбирал из того, что было в наличии. Оговорили с продавцом срок поставки, что было важно! Продавец всё проверил, всё на складе есть. В итоге, в день поставки звонит менеджер и говорит, что на складе нет двигателя на 1500Вт и говорит, что можем поставить 900Вт. Для менеджера, возможно разницы и нет! Нужный двигатель придет только через две недели!!! И то, не факт! Круто, подумал я! На мой вопрос, что поставки сегодня не будет? менеджер стала врать, что мы Вам отправляли СМС об этом. Во-первых, я отпросился с работы. Во-вторых, старую ванну я вывез, понятно, для того чтобы помыться семье нужно идти в баню или сауну, поэтому быстрая доставка была важна! В третьих сказала, что возврат денег возможен только на карту, в течение ДВУХ недель!!! Это грубое нарушение закона! По закону три дня!!! Юрист в Роспотребнадзоре уже потирает руки! Сейчас жду возврата денег.
Рекомендую магазин нЕрванна тем, кто желает "положить на Алтарь" своё время и трепетное ожидание счастья от покупки в данном магазине!
Заказала шкаф-пенал в ванную комнату с корзиной для белья. Сказали, что через неделю поступит от поставщика, тогда же договорились о доставке до квартиры. Через неделю позвонили, сказали что товар пришел, договорились о доставке, но уже до подъезда, т,к. водитель один возит (Это крупногабаритный груз и сантехнику-то?). Ладно, договорилась с мужем, что придет пораньше с работы. В день доставки прождали звонка доставки до 23.00. И на следующий день нам не перезвонили. Надо ли говорить об обманутых ожиданиях, потерянном времени и разочаровании...? Видимо, Нир-Ванна ушла в нирвану.
покупала смеситель для кухни. заказ обработали сразу и выставили счет, отзвонились. магазин от нас получил оплату, сообщил срок поставки (2недели). В итоге срок поставки был сорван. До магазина дозвониться невозможно, обратный звонок звонит и скидывает твой номер. Если Вам товар нужен к определенному сроку этот магазин не рекомендую.