Ninki
189 отзывов
2 ноября 2024
Безумно люблю этот бренд. В основном заказывала онлайн, но появилась возможность заехать в магазин. Удачное расположение, большой ассортимент теплых и стильных костюмов. Консультанты помогли с выбором и красиво упаковали покупку.
1
6 ноября 2024
Отличный бренд с качественной одеждой! Не пересчитать сколько у меня уже костюмов куплено, и сколько хочется еще. Люблю и зимой, и летом носить. Большой плюс, что есть шоурумы, чтобы приехать и потрогать, померить все в живую.
Безумно вежливые, отзывчивые девушки работают. С ними и образ подобрать, и просто поболтать одно удовольствие.
Место, куда хочется возвращаться 🤍
1
14 октября 2024
Пожалуй, самый уютный и стильный трикотаж. Порадовало, что можно выбрать длину брюк из двух вариантов (подлиннее и покороче). Большой ассортимент, актуальный крой, а качество отличное (от упаковки до ровных швов). Покупкой осталась очень довольна 😊
31 марта
Очень хорошие по качеству изделия и хорошее обслуживание . Ношу их костюмы не снимая , ничего не скатывается , красиво и удобно
2 ноября 2024
Заказывала через интернет. Посылка пришла упакованная с душой, в шуршашей бумаге, открытка. Сам костюм шикарного качества, винный цвет- тренд этого сезона, длина брюк идеально подошла ( есть 2 ростовки на выбор) , очень уютный , теплый, мягкий. Влюблена с первого взгляда и этот дизайнер однозначно попадает в копилку моих любимых брендов.❤️ Обязательно куплю еще другие изделия, уже присмотрела) Благодарю за такоц подход к клиентам, чувствуется любовь и забота!
1
5 ноября 2024
Заказываю онлайн. Не могу остановиться. Уже в своем гардеробе 2 платья и 1 костюм, и каждый раз магазмн радует и заманивает новым ассортиментом,который не уступает предыдущим коллекциям. Пару раз присылали возвраты,это было едва заметно по состоянию товара. Однако все надлежащего качества. Упаковка заслуживает отдельного отзыва: все эстетично и со вкусом. Наличие пыльника очень удобно. Оригинальные модели. Оперативно отвечают менеджеры на вопросы. Уже боюсь заходить лишний раз на сайт,чтобы не присмотреть что-то новенькое.
7 октября 2024
Магазин искала долго хоть и расположен в самом центре, до этого заказывала онлайн. Уютное пространство, большой выбор цветов и разных моделей на все случаи жизни. Мой выбор красное платье с идеальным красным цветом. Длинное теплое удобное
1 декабря 2024
Покупала теплый костюм, качество очень порадовало, невероятно тепло и красиво, пришло в комплекте с хлопкоаым мешочком, а изделия очень вкусно пахли, будто из побрызгали духами, этот момент отдельно оставил во мне приятные эмоции, все на высшем уровне, очень довольна покупкой, ношу с удовольствием!
1
20 декабря 2024
Цена = качество ❤️🤌🏼
Только пожалуйста сделайте штанишки покороче. У меня рост 169 и я утонула в штанах, пришлось купить и подшивать, потому ну я не смогла не купить такую прелесть
1
27 октября 2024
Потрясающий магазин. Персонал очень внимательный, молодой человек помог со всем разобраться. Большой выбор одежды , и цены не колятся. Удобное расположение магазина. Обящательно буду приходить еще !!🤍
2
26 марта
Заказала костюм в трендовом сливочном цвете, очень довольна качеством, операттвной доставкой, упаковкой товара ☺️ Все на 10/10
3 апреля
Купила платье - просто в восторге ☺️очень красивое, а главное качество супер! Спасибо огромное
27 августа 2024
НИКОГДА НЕ ДЕЛАЙТЕ ЗАКАЗ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, если не хотите остаться без наряда и без денег. Заказ #1971943087 был сделан 18.08.2024. платье и кардиган был на предзаказе - поступление ожидалось с 20 августа. Дополнительно был сделан звонок в магазин, я предупредила, что наряд на очень важное событие - свадьбу, как второй наряд. Спросила - есть ли гарантии, что костюм будет у меня до 27.08 или все же мне лучше поискать другой вариант? Менеджер заверил "не волнуйтесь, все будет хорошо". 27.08 при попытке связаться с магазином была получена формальная отписка - вашего наряда нет, можем предложить розовый. 27 августа мне это сообщили! Серьезно? Розовый? Зачем брать заказ, обещать его исполнение и бросать клиента в последний момент в безвыходной ситуации? Деньги конечно же вернуть обещают, но не раннее чем через 7 рабочих дней. Вот так благодаря "уважению" к своим клиентам магазин испортил мне предсвадебные дни и за 2 дня до свадьбы я вынуждена бегать по магазинам, тратить дополнительные деньги и нервы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ. КЛИЕНТОВ СВОИХ НЕ ЦЕНЯТ, НЕ УВАЖАЮТ. ГОВОРЯТ ПО СКРИПТАМ И ДОСВИДАНИЕ.
4
3
27 января
Отличный магазин, купили здесь классный костюм. Много разных вариантов на любой вкус
1
24 февраля
Приобретала две позиции через интернет-магазин. В последствии на одну из них пришлось оформить возврат, так как не подошёл цвет.
Заявление на возврат написала, вещь сдала. Прождала 10 дней. Средства так и не поступили. Обратилась в магазин.
На мою просьбу отправить чек возврата мне на голубом глазу ответили, что возврат даже не был проведен. И когда они его проведут, чек приедет автоматически. То есть прошло 10 дней, а они его даже не оформили. Хотя вещь приняли.
На данный момент мои дальнейшие сообщения о немедленном возврате средств просто игнорируются.
После такого отношения, когда мне приходится выпрашивать свои же деньги, совершенно не хочется возвращаться в данный магазин.
1
14 ноября 2024
Долго наблюдала за данным магазином через социальную сеть. Решила сделать заказ и не прогадала, я просто в восторге. Заказ поишел быстро, упаковка огонь: мешочек, открытка, аккуратно и красиво сложенное изделие, а какой вкусный запах. Это что-то на нереальном. Костюм сел изумительно. В ближайшее время хочется пополнить коллекцию еще изделиями.
20 апреля
Очень сильно люблю этот бренд, покупаю уже третье изделие! Стиль, качество, удобство в носке, сочетаемость с другими вещами- все про них!🤍
24 ноября 2024
Очень давно хотела посетить этот шоурум. И ожидание реальность на 200 процентов сошлись!Шикарный ассортимент , девочки очень помогают с выбором и подбирают вещи с лучшим силуэтом для Вас♥️Шикарно! Еще вернусь и не раз♥️
1
21 октября 2024
Великолепный бренд с шикарными изделиями. Недавно приобрела свитер у данного бренда и просто влюбилась в него. Забрала прям из шоурума в Москве. Приятный персонал и очень красивое пространство. Рекомендую 100%. Упаковка изделия заслуживает отдельного внимания!
2
29 апреля
У меня такая же история, как в последнем отзыве. Заказала на сайте костюм по предзаказу, через неделю ожидания я передумала и попросила сделать возврат, на что мне не отвечали час, после моего повторного вопроса, мне ответили что передадут инфо о возврате и всё, я уточнила сколько времени займёт возврат, ответили 7 рабочих дней, прошло 7 дней, я на 8ой день спрашиваю был ли произведён возврат, на что мне не отвечают ещё час, я ещё раз уточняю вернутся ко мне с ответом или меня игнорируют, только после этого и письма им в инстаграм мне ответили, что запрос направили в бухгалтерию, сколько ждать ответа из бухгалтерии не понятно, вернутся ли ко мне с ответом неизвестно и сколько мне ещё будут возвращать средства , тоже не известно, если ответа не последует, направлю жалобу в Роспотребнадзор и в остальные станции. Не рекомендую оформлять предзаказы и если вы всё же решитесь оформить, есть шанс , что столкнётесь с такой же ситуацией как моя
1
19 апреля 2024
Я уже приобрела два разных комплекта, с доставкой сдэком в спб. Качеством очень довольна, консультантацию и помощь в выборе получала в инсте, вежливое общение без проблем отправляли фото комплектов в живую чтобы определиться с цветом. Для меня было важно чтобы все подошло и на период беременности и чтобы можно было носить и после, все село отлично 🌸
Очень порадовала упаковка, последний заказанный комплект еще и ароматизирован был, что конечно очень приятно при распаковке, упаковано все аккуратно, пыльники вложены. Уже оформила 3 заказ, с нетерпением жду свою посылочку ☺️
4
22 декабря 2023
Посетил магазин недавно. Очень порадовало разнообразие ассортимента и качество представленной одежды. Интерьер магазина приятный, обслуживание на высоте. Хотелось бы больше акций и скидок, но в целом, отличное место для шопинга. Рекомендую!
3
27 июня 2024
28 мая 2024 г. Оформила на сайте заказ На платье You и кардиган Hug. на сайте была указана информация ПРЕДЗАКАЗ. Заказ не был во время отправлен. Приходилось самостоятельно несколько раз связываться с магазином, уточнять о статусе заказа. О том что заказ НАКОНЕЦ ТО отправлен так же не было не написал. Забрав посылку, и открыв уже дома, каково было удивление что платье на фото на сайте и фото и видео в соц сети Совершенно отличается от платье отправленного мне. Платье пришло сильно короткое (даже на мой 164 см рост) по бокам у платья сильно торчат «уши». Отправлен возврат в тот же день СДЭК за мой счет. МАгазин получил возврат 15 июня. Сегодня 27 июня получила сообщение что мой возврат отправлен. НО!!!!! Магазин удержал сумму за доставку которую оплачивала Я! То есть я оплатила за доставку при оформлении заказа! Я оплатила доставку обратно! И еще раз с меня удержали так же сумму доставки! НА сайте так же нет информации о том что с Вас будет удержана сумма за доставку! «Магазин» Вы товар получили обратно? Не понесли расходов на отправку? Тогда на каком основании Вы забрали себе деньги за доставку? Никому не рекомендую связываться с данным магазином! Обходите его стороной! Научитесь работать и общаться с клиентами!
10
2
8 ноября 2024
Очень люблю этот магазин, отличное качество и обслуживание. Также очень удобная локация в Никольском Пассаже. Сделала предзаказ с ожидаем в более чем неделю, в итоге мой заказ уже был готов чуть ли не на следующий день, очень обрадовалась. Нравится, что так красиво упаковывают и всегдп есть рекомендации по уходу.
24 ноября 2024
Замечательный магазин! Уютно, красиво , а главное товар качественный! 10 из 10! Отдельный плюс клиентоориентированности , помогли подобрать костюм как я и хотела !
1
2 июля 2024
Я очень долго вынашивала, писать отзыв или нет, но все таки решилась.
Увидев как девочкам упаковывают товар пыльник, открытки, пакет, конверты - 💔 я настолько была ошарашена, что получила я.
Хорошо, у вас нет пакетов и пыльников, я понимаю.
Но коробок брендированных тоже нет, как и открыток Ninki?
Покупая первый у вас костюм и на смотревших на девочек из нельзяграмма, конечно произошло ожидание и реальность.
Качество костюма - как качество костюма.
Мне важны детали, упаковка, какие то тонкости - все что я получила - это конверт с заявлением на возврат, все;)
8
4
17 ноября 2024
Отличное качество одежды, все прошито, костюмы очень теплые! Обслуживание на высоте! Очень рада, что в Российские бренды превосходят в качестве и сервисе!
Спасибо!
1
5 октября 2024
Два года любви с этим брендом ! Два теплых костюма, жилетка, платье с кардиганом и любимый лимонный комплект ! Великолепное качество, простой домашний уход и невероятный аромат упаковки ! Благодарю!
1
14 октября 2024
Хороший магазин, с качественными и стильными вещами. Очень вежливый и тактичный персонал, от шопинга получила исключительно положительные эмоции
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
6 октября 2024
Покупала костюм - юбку с джемпером. Очень красивый, элегантный. Качество хорошее ! Персонал в магазине очень вежливый, помог все подобрать по моим параметрам 🙏🏻
1
11 марта
Очень клевый магазин одежды. Качество одежды хорошее, советую рассмотреть.
17 октября 2024
Заказала костюм онлайн и топ,с доставкой были вопросы,но решились за счет бесплатной доставки и обещанной скидкой 25%( промо пока не прислали) костюм»Анастасия» мне понравился.все соответствует,но топ оказался очень мал( у меня неширокая спина,но грудь 4) нигде не указано,что топ на большую грудь не подходит. Пыльника так де не было в коробке. Но я строго не суду,это только 1 заказ,надеюсь на лучшее при дальнейших покупках❤️
1
11 сентября 2024
Мое взаимодействие с этим магазином, к сожалению, не увенчалось успехом. Как и девушка в отзыве, оставленном чуть ранее, я заказала кардиган HUG по предзаказу, предварительно уточнив будет ли кардиган доставлен к нужному мне сроку. Магазин уверял, что да. Но, как и следовало того ожидать, дата отправки переносилась несколько раз и, на данный момент, предполагается, что кардиган будет отправлен только после 16.09, в чем я уже неуверена. Я отменила заказа и даже этому рада, поскольку отзыв другой девушки с фотографиями этого самого кардигана в розовом цвете, доказывает, что качество товара оставляет желать лучшего.
Меня очень сильно удивило, что магазин якобы не знает, когда у них будет поставка. Складывается ощущение, что товар доставляется быстро только блогерам для рекламы, а «простым» людям товар отшивается на деньги, собранные по предзаказу.
На своей странице бренд говорит о «теплых» отношениях со своими клиентами, что мне кажется полной чушью, поскольку все общение с представителями данного магазина - бездушно, единственное, что Вы получаете - это стандартные отписки.
Понятно, что на данный момент выбор магазинов в стране стал не велик, но the ninki - это явно не тот бренд, уоторый заслуживакт поддержки покупателя.
4
3
28 мая
Прекрасный бренд с качественными изделиями ❤️
Приобрела баклажановый сет (макси юбка и кардиган), а также темповый серый костюм на холодное время года.
Теплый костюм прекрасно себя чувствует после 2-х зимних сезонной, а более легкий комплект с юбкой, хорошо держит форму после стирок. И я уже не говорю о том, насколько стильно выглядят образы с вещами бренда 🔥
25 февраля
Приятный магазин, вещи хорошего качества, много чего есть в наличии. Особенно приятно, что народу часто нет, можно спокойно все примерить. В общем, советую.
10 февраля
Заказывала костюм , качество на вышем уровне , фасон просто замечательный✨большое спасибо 🙏
1
25 февраля
Очень хороший магазин, вещи качественные и красивые. Вернусь сюда еще!
30 апреля
Я просто в восторге от своего костюма !качество вязки и фасон просто выше всех похвал !!!
9 декабря 2024
Пишу с аккаунта мужа. Я в восторге! Очень люблю свои вещи купленные в этом магазине, качество нереальное, а упаковка сводит с ума 💔💔💔💔
1
19 ноября 2024
Уютные вещи, пока еще приемлемые цены) хожу в костюмчике уже больше года. Парковка космос стоит)) единственный минус, но можно совместить с прогулкой по красной площади!
22 декабря 2023
Магазин супер, взяла 2 комплекта и прям не пожалела!хожу 3 день и радуюсь❤️
Теперь про атмосферу-ну прям очень уютно! Везде стоят диффузоры, горят свечи-ну было очень приятно находиться в магазине!
Консультант-девушка подошла ко мне сразу, рассказала все и впринципе вела себя очень дружелюбно)
1
10 октября 2024
Очень вежливый и заботливый персонал, качественные, стильные, красивые изделия. Приобрела трикотажный костюм этого бренда - лучше него не найти на холодный период)
11 декабря 2024
Ninki - это любовь с первого взгляда, все костюмы что покупала у них вызывают у общества фурррор, все спрашивают где взяла ?
1
25 апреля 2024
Была в этом магазине второй раз.
В первый раз на открытие , мы приехали с коллегами ( я им нахвалила какие супер ребята ) о чем потом пожалела .
Продавцы ну никак не были наси заинтересованы , сервис и клиентоориентированность этих ребят думаю оценит каждый живущий в Москве максимум на 3.
А история с онлайн заказами их заявлениями и возвратом денег, это вообще эпопея .
При этом уже давно все научились отрабатывать возражения клиентов, да что раз вы будьте со мной не правы на той стороне экрана, ну нафига вы с клиентом вступаете в длительные переписки доказывая какие вы не такие …..
Продавец буквально тебе озвучивает фразу : денежные средства поступят в течении 7 раб дней
Но знаете как это происходит ??? Вы им пишите на 6-7 РАБОЧИЙ день с вопросом все ли в порядке, они пишут да да . И отправляют их уже после ваших назойливых сообщений, потом сообщают это уже от вашего банка зависит …. Когда они поступят .
Короче говоря не припоминаю я в Москве такого сервиса и отношения к клиентам в магазинах одежды. Без преувеличения.а ведь картинка в инстаграме говорит об обратном .
Думаю, что даже прочитав все эти сообщения они не станут исправлять свои недочеты им просто не до этого
И кстати сегодня 11 дней как денежные средства мне так и не поступили на счет . Посмотрим чем эта история закончится.
12
1
30 марта 2024
Добрый вечер. На днях получила платье Petra ❤️ спасибо вам огромное. Упаковка, мешочек, открыточка, все идеально. Платье превосходно. Жду лета ☀️Очень приятно получить такой сервис от и до. Успехов вам 🙏🏼
3
22 января
Потрясающие стильные вещи классного качества по доступным ценам!
1
20 мая
Приобрела невероятно красивый вязанный костюм! Благодарю от всей души!
5 декабря 2024
Я очень люблю этот магазин! У меня уже 4 комплекта от них, свитера, платья.. каждый раз надевая получаю кучу комплиментов🤍
1
15 января 2024
Покупаю уже третий костюм, посадка изумительная и цена качество тоже на высоте, но что с сервисом? Первые два заказа приехали без фирменного пакета, выбрала самовывоз специально в надежде получить полный комплект и удовлетворение покупкой, в итоге красивый костюм упакован в самый дешевый крафтовый пакет :) Уважаемый бренд, хочется такого же внимания и уважения ко всем людям, а не только блогерам. Создавая красивую историю и даже пакет, позаботьтесь, чтобы они не кончались…
8
27 октября 2024
Давно этот магазин был в моем списке, куда хотела сходить. И вот наконец-то доехала. Огромный выбор, отличные струнники! Консультант Роман очень помог с выбором! Всем советую данный магазин:)
3