Постоянно пользовались, всё было хорошо. Решили на 1 сентября с делать заказ, согласились ожидать 3 часа. Через 3,5 часа начали звонить узнать где наш заказ, оператор мурыжила около часа, ставя вызов на удержание, после этого часа попросили подождать 20 минут. По истечении 20 минут позвонили, опять поставили на удержание. С другого номера позвонили сказали ждите ещё 20 минут. Просто откровенное издевательство, вечер испорчен. Должны были поужинать в 20:00, заказ только приехал в 22:20. Обещали в качестве извинений отправить торт, и даже его не отправили, сказали, что при следующем заказе будет торт, как вы думаете хочу ли я заказывать ещё?
Доставка должна была быть в 21- 21-40, заказывала в 19!!! Мужчина приехал с терминалом в руках в 22-35 и отказался сдать сдачу, хотя я четко говорила оператору о том, что мне нужна будет сдача и что у меня только наличка, в результате он забрал суши и уехал!
А
Анонимный отзыв
3 мая 2020
Были постоянными клиентами. Но...
Заказали суши сегодня, специально делали заказ в черте города(где работаю)что бы не платить за отдаленный район( где проживаем). В итоге курьер приехал и говорит сумму заказа. У него спрашивать ничего не стала, расчиталась. Посмотрела потом, а оказывается доставка по городу стала платной, 60 р. И контейнера стали платными , 5 р шт. Когда делали заказаз, не было сказано ни про платную доставку, ни про контейнера. Имейте совесть оповещать клиентов про это. А то совсем их ра стеряете.
В самой еде тоже разочарованы, 3 балла из 5!!!!!!
Последний раз тут заказываю(((
23.01.2020 года. Заказала набор Лава цена его 524... Я отдала 585.ну да ладно.... Привезли по времени раньше чем обещали. Это радует.. Но то что мне привезли это был шок не просто шок а капец капец.... Суши малюсенькие, рис ужасно липнет прям через чур липнет, но что находиться сверху это просто жесть. Такое чувство как будто сметану разбавили икрой не вкусные. И не приятные даже на внешней вид что очень расстроило. Васаби как птичка дела сделала совсем капелька, и так же имбирь маленький один пластик... Это просто ужасно... В общем я очень расстроилась так как очень ждала суши и привезли вот такой кашмар. Ранее заказывала тут суши и было все хорошо и норма. А сейчас что то совсем подкачали. Я вообще любительница суши заказывала везде и всегда, но такой ужас увидела впервые тут... Не приятно... Деньги улетели в мусорное ведро... Т.к кушать их не возможно.... Дополняю мужу в одной из суш попались косточки пару штук... Что подвигло к рвоте это очень не приятно. Настроение испорчено, деньги в мусорке, и ужасно тошнит..
Никогда не ела на столько отвратительные суши,чем эти. Лава -жалкое подобие. Крем сверху положили как украли и не только на лаве. Как только открыла коробку подумала что может кажется может сыр сливочный кислинкой отдаёт.но когда на следующий день достала их холодильника то поняла это нифига не сыр, а запах тухляка. Сами суши сухие деревянные я бы сказала,прям так себе. Никому не советую их заказывать. Просто выкиньте деньги на ветер. Заказ был от 1 августа 2020 номер Н00000003817
Спасибо за вкусные свежие суши!!! ВСЕГДА.
Так держать🤗
А
Анонимный отзыв
8 марта 2020
Ужасные суши. Заказала 8.03.20. Пришли вовремя , но не привезли васаби, девушка оператор Евсейкина Ксения ничего толком не объяснила. За контейнеры взяли 20 рублей, но про это нечего небыло сказано, доставка вышла в 60 рублей, но про это тоже ничего не говорили. Сами суши не вкусные, холодные, рыба не свежая, кости в рыбе. Своих денег не стоит.
Здравствуйте! Хочу сказать вам, что отвратительнее ваших суш ничего не ела! Вы хоть сами пробуете, что готовите? Просто в пустую 600р.
Ксения Б.
Знаток города 6 уровня
31 июля 2019
Ужаснейшие наборы суши. Заказывали раньше, были постоянными клиентами, но с каждым разом качество продукта ухудшалось. Ну думали ничего, может сушист сменился или еще что, оправдывали в общем. Сделали заказ 2 дня назад ПОСЛЕДНИЙ. Просто отвратительный рис, скорее всего обычный, а не для суши и в кашу разваренный. Из-за него все суши как пластилин. В лаве шапка просто растеклась как жижа. Вкус отвратительный, не съели и половины просто в помойку выбросили. Больше заказывать не будем, такое ужасное приготовление и кто знает из каких продуктов. Здоровье дороже.
P.S Васаби и имбиря наложили как украли, малюсенькие комочки. Васаби обычный хрен, но все бы ничего если бы это был хороший хрен. По вкусу крашеный песок.
2
А
Анонимный отзыв
4 июля 2019
Давно пользуемся вашей доставкой, по качеству роллов и времени доставки все устраивает, но упаковка...
Верните старые контейнеры или упаковывайте соуса отдельно.