Посетили магазин "Никс" 09.02.2025 в 18:40, чтобы забрать доставку через сервис Boxberry. Мы заказали две сумки Lakestone и по условиям доставки должны были осмотреть их, выбрать понравившуюся и только после этого оплатить. К сожалению, впечатление от посещения осталось крайне негативным, поэтому ставлю 2 звезды.
Сотрудник магазина с первого контакта начал общаться с нами в недоброжелательном тоне, что было совершенно непонятно. Он постоянно поторапливал, а после того, как мы осмотрели один из портфелей, потребовал сразу же упаковать его обратно в коробку, прежде чем мы сможем взять другой. Ссылался на то, что мы можем перепутать артикулы, хотя это маловероятно, учитывая, что мы внимательно изучали товар. Также он напомнил нам, что у нас есть всего 15 минут до закрытия, и сделал это в крайне неприятной манере.
Когда я вежливо уточнил, как могу к нему обращаться по имени, он проигнорировал мою просьбу, что добавило неприятного осадка. Мы с женой с самого начала общались с ним уважительно и ожидали такого же отношения в ответ.
В итоге мы выбрали сумку, которая мне понравилась, так как это был подарок от жены, но удовольствие от покупки было полностью испорчено поведением сотрудника. Мы ушли из магазина через 8 минут, но неприятный осадок остался надолго.
Кроме того, я планировал приобрести 20 батареек Duracell для техники, но после такого общения передумал и решил закупиться в другом месте. Очень жаль, что сервис в магазине оставляет желать лучшего. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и проведёт работу с персоналом. Больше не планируем посещать этот магазин, и рекомендую подумать всех выбирая доставку boxberry в данную точку.
Просто кошмар! Приехать в пункт Boxberry за доставкой за 10 км, чтобы уткнуться в закрытые двери компании, которая хочет отдыхать в ТЦ все 4 дня майских праздников! Когда люди шопятся именно на выходных! Где это видано в коммерческих организациях! Причем на картах Яндекс они открыты до 19:00 и ни одного упоминания об особенностях графика работы! Пока стояла и разбиралась по телефону-развернулось человек 5! Возмутительно!!!!
Отличный магазин! Радует что они реально проверяют дорогую технику. Недавно брал SD на пол террабайта - тест прошла, полёт нормальный. Диски, купленные года два назад, в nase до сих пор нормально работают. Плюс персонал всегда поможет сделать выбор и заказать через их шайтансистему :))) В общем рекомендую.
Это просто какой-то ужас.
Сделали там пункт доставки Боксберри.
Мало того, что сотрудники хамят, очень грубые.
Так ещё и упаковки нет для посылок, сказали, чтобы я упаковывала сама посылку, т.е. обматывала скотчем. Стола для упаковки там нет.
Я на весу крутила этот пакет.
На вопрос, поможет ли мне продавец, он ответил отказом. Сказал, что помогают они по собственной воле.
И после чего услышала, что они рады бы закрыть этот пункт выдачи.
Просто жесть….
С таким никогда не сталкивалась.
06.09.2022
Уже писал о нем,не Чень хороший отзыв,но если честно я сам решил вопрос,могу дать несколько советов,если вы пользуетесь доставкой которая там присутствует,не забудьте паспорт,без него вы ничего не получите и не отправите,найти довольно непросто этот магазин,работает там всегда один чувак и он не очень приятный,сам магазинчик,я не понимаю как им пользоваться,там надо толь сканировать коды на ценниках Толи что,не знаю.в общем мое мнение- так себе
Мне данный магазин очень нравится. Так совпадало что цены на нужные мне товары были весьма приемлемыми. Да и находится в пешей доступности для меня. Продавцы общительные, компетентные. Всем, у кого в транспортной доступности, рекомендую.
Прочитал отзывы и ехал с сомнениями.Много негатива.
Однако по приезду встретил продавец сразу поинтересовался что я хотел преобрести.Всё быстро нашёл,пробил чек и отпустил товар. Всё на будет любезны.Хорошый магазин!!!Рекомендую.
А хах,я то думал что один я пишу отзыв о сотруднике Никс в Дубках!!! А нет,множество людей заметило его хамство ,медлительность и циннизм!!! Очень странно что работодатели не обращают на это внимание,мне они даже ответили что мол он делает всё по регламенту, ещё раз повторюсь,можно выполнять регламент по разному,относиться к клиентам по разному!!!!
Отличный магазин. Всегда есть всё необходимое либо в наличии, либо под заказ привозят в кратчайшие сроки. Особо хотелось бы отметить отличную работу продавцов Андрея и Олега. По гарантии возвращал процессор. Ребята все провернули очень быстро. За 2 недели провели диагностику и замену. Приятно видеть такую слаженную работу! Спасибо.
Отличный интернет магазин Пользуюсь его услугами уже несколько лет всегда все заказы выполняются вовремя и хорошего качества. Заказанные товары никогда не было нареканий все было чётко точно и в срок. Благодарю сотрудников магазина за хорошую работу желаю дальнейшего успеха в работе и в личной жизни.
Продавцы грамотные, это лицо и достоинство этого магазина. Знают и рекомендуют 10из10 ! Предлагают все по делу и сами профи. Всем рекомендую . Для сравнения зашёл в ДНС , ну вообще там не могут ничего сказать. Поэтому только сюда. !
Научите своего лицемера в Атласе в Дубках надевать маску как положено, прежде чем других заставлять её носить. Скорость работы с этим «товарищем» за кассой стремится к нулю, заметил не первый раз. В днище это больше ни ногой, чего и другим советую.
В ТЦ Атлас Внииссок работает неизменно один сотрудник. Лишний раз не пошевелит пальцем, о человеческом отношении и речи нет. Уважаемые владельцы- сервис создают люди! Нанимайте компетентных сотрудников чтобы клиенты к вам хотели возвращаться.
4
1
Денис Б.
Знаток города 3 уровня
23 февраля 2023
Как здорово, что информация о графике работы магазина указана с должной ответственностью. Поэтому можно потратить пару часов впустую и уткнуться в закрытую дверь.
Никс это всегда хамоватые и надменные продавцы, но для деревни вниисока конечно плюс что есть магазин с таким ассортиментом. Хотя конечно днс или ситилинк смотрелся бы предпочтительнее. Да и гарантию тут замумукаешься получать, в смысле гарантийное обслуживание.
Премию надо выдать сотруднику, который работал в воскресенье, 24 марта 2019 года! Такое вежливое и чуткое обращение с покупателями ( не только со мной) однозначно повышает статус фирмы! Рекомендую однозначно!
P.s. а я всего то купил ссд и адаптер))