Недавно я воспользовался услугами ремонта бытовой техники и остался очень доволен. Особенно хочу отметить работу мастера Вячеслава по ремонту парогенераторов. Он оперативно заменил паровой клапан и сделал декальцинацию, благодаря чему мой парогенератор снова работает как новый!
Обращалась в сервис с целью ремонта колонки Алисы. Приняли колонку и сообщили, что через 3-4 дня свяжется мастер. Никто не связался, поэтому начала звонить сама по телефону в квитанции. Переключили на нужный отдел, но там никто не ответил. Ок, написала в вацап через сайт - никто не ответил. Позже еще раз позвонила и - ура, мне ответили, что до конца дня мастер свяжется. Мастер связался и озвучил причину невозможности ремонта, также дал рекомендации по дальнейшим действиям, за что ему огромное спасибо. Мастер сообщил, что колонку вернут в пункт приема через пару дней. Зашла через 4 дня и забрала ее. Мне не понравилось, что о судьбе устройства пришлось узнавать самостоятельно и не понравилось, что в пункте приема не позвонили, когда устройство вернулось. И да, не понравилось, что проигнорировали сообщение в ватсапе (для чего тогда он нужен на сайте?) Больше не обращусь в этот сервис из-за такого подхода к работе с клиентами. Номер квитанции Б2-1466.
чудесное место для электронники, мастера на все руки!!! работа быстрая и качественная ☺️ шикарный и добрый сервис! мне очень понравилось ❤️☺️, спасибо большое за услугу!
Чудесное место для ремонта электрических приборов,отдал сушилку для рук Electrolux,через небольшой промежуток времени была готова, сделали добросовестно всё работает,спасибо Виталию за такую хорошую работу!
Сервисный центр на 5 звёзд! !!Ремонтировали кофемашину,,, которой долгое время не пользовались. Мастера смогли вернуть её к жизни)) Очень понравился подход к работе, о каждом шаге диагностики и ремонта нам сообщали всю необходимую информацию, плюс ко всему быстрый ремонт и демократичная цена! Однозначно рекомендуем данный сервисный центр!!!))
Мастера - замечательные, за короткое время помогли мне решить проблему. Атмосфера доброжелательная, цены доступные. Мастера отвечают на все интересующие вопросы. Всем рекомендую!
Все круто! Ремонтирую практически все. Цены приемлемо-приятные. Берутся за ремонт, от которого отказывались почти все и говорили «неремонтируемый». Рекомендую всем!
Полный бред. Одна женщина, которая занимается всем от фотографии до копирования бумаг, может ещё чем то... Пришел крупный клиент с пачкой документов для копирования и мне сказали что придется ждать 30 минут чтобы сдать технику на ремонт )))
Я хочу поделиться своим опытом ремонта электроники. Обратившись в этот сервис, я получил профессиональное обслуживание и качественный ремонт. Персонал проявил высокую компетентность и внимательное отношение к моей проблеме. Мне были предоставлены детальные объяснения о неисправности и возможных вариантах решения. Я был приятно удивлен скоростью и качеством работы. Ремонт был выполнен в срок, который был обговорен заранее, и цена оказалась вполне разумной. Мое устройство работает отлично после ремонта, и я очень доволен результатом. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежное место для ремонта электроники. Спасибо за вашу профессиональную работу!
Хороший сервис с максимальной отдачей, сдавал на починку ноутбук msi с проблемами перегрева. Помочь смог Алексей за что отдельное спасибо. На все было затрачено всего пару дней.
Интересный опыт получился .
Случилась небольшая поломка увлажнителя воздуха.
Нашел этот сервис , принес , почему то оказывается там просто пункт приема , заполнили документы, описал проблему , спросил свяжутся со мной мастер когда устранят поломку, ну либо если вдруг что то пойдет не так , уверили что конечно со мной свяжутся.
Оплатил квитанцию , забрал квиток.
По любым вопросам сказали обращаться по номеру указанному в документе.
Прошла неделя, ни звонка , ни письма , связался сам .
Поднял трубку мужчина , уточнил номер накладной , сказал что по моей заявке со мной свяжутся в течении пары часов .
Прошло больше месяца, так со мной никто и не связался .
Если вам не хочется терять время , не приносите в эту компанию что либо ремонтировать.
И время потеряете и как я товар.
Вчера возникла проблема-моя любимая кофемашина Jura перестала работать. Обратилась в этот сервис. Во-первых, хочу отметить как быстро ее починили, мастер приехал в удобное для меня время, и через час моя кофемашина была уже в рабочем состоянии. Во-вторых, качество работ. Мастер не только устранил поломку но и объяснил мне причины ее возникновения, также дал рекомендации по уходу за кофемашиной, чтобы больше таких проблем не возникало. В-третьих, цены на услуги очень приятные. Ремонт обошёлся мне дешевле чем я ожидала. Я всем довольна!!!
Плюсы - отремонтировали.
Минусы - на Бескудниковском бульваре только приём-выдача.
За время ремонта обещали позвонить после диагностики, после завершения ремонта, после доставки в пункт выдачи. В итоге, от них ни одного звонка. Всегда звонил сам. Проверка статуса заказа на сайте тоже не работает. Сервис!
Самый некомпетентный сервис из всех к кому приходилось обращаться! Служба поддержки просто никакая! Ежедневно приходилось узнавать результаты (платной) диагностики! Информация по заказу ни разу не отобразилась на сайте. Квитанция Н10-1551.
С19 мая по 12 июня никакой информации. Результат: мы готовы вернуть вам ваш электроприбор обратно, ничего не можем сделать. Возвращают больше недели, каждый день обещая отправку.
Недавно столкнулась с проблемой-сломалась мультиварка. Коллега по работе посоветовал мне Ником сервис, сказал что отдавал на ремонт ноутбук своего сына, и все сделали качественно. Я доверилась его советам, и вау, сервис и правда просто отличный. Мастер приехал ко мне на дом, нашел в чем поломка, и устранил её. Мастер просто профессионал, меня порадовала его внимательность и отношение к клиентам.
Сдавала тостер в ремонт, в приемном пункте сказали, что диагностику сделают чуть ли не в этот же день. Однако диагностику делали 4 дня и то только после моих настойчивых звонков. Говорили, что тостер в работе, но мастер выходной, все завтра и завтра. Наконец позвонил мастер и обьявил за ремонт 1800 р. Когда я сказала, что отказываюсь от ремонта, он очень удивился. А через несколько часов позвонила оператор и сказала, что могут отремонтировать мой тостер за 1000 р. А сразу за 1000 нельзя было?? Это что развод или жульничают? Вообщем не рекомендую. Диагностика платная.
Отдал магнитолу для ремонта экрана (все остальное работало). После "ремонта" экран отработал 1 день. Отдал снова на гарантийный ремонт. После 3 недель сказали, что не могут сделать. Вернули деньги за ремонт. Теперь магнитола не работает совсем
Сломался утюг, посоветовали Ником-Сервис. Воспользовался, починили быстро, персонал стоит похвалить отдельно. Ребята очень вежливые и добрые. Всем очень советую .
Мастер очень ответственный, быстро нашел неисправность пылесоса, оперативно произвел замену двигателя. Также все почистил и заменил износившуюся резиновую прокладку. Дал рекомендации по уходу. Ставлю 5 звёзд
Сломалась мойка воздуха Venta, нашел ближайший сревис кто занимался данным устройством. Продиагностировали, нашли проблему, устранили. Пользуюсь уже неделю после ремонта - полет нормальный. Дали гарантию месяц.Спасибо за работу.
Отвратительный сервис! Начиная с пункта приёма. Судьбу зубной щётки не могу узнать 2 недели. Операторы врут: мастер болен, нет на месте, выходной, всё в один день! Менеджеров нет, дальше только Роскомнадзор или СМИ, чтобы уничтожить репутацию. Да, 600 руб. За диагностику, которую не известно, провели ли...остаются у ni-com! Что-то по мелкому жульничаете... R.I.P.
Очень долго чинят. Сервисного центра на месте нет, там в этом здании вообще фотоателье. Сидит женщина и принимает технику. Технику куда-то отвозят, вечно кормят "завтраками" за сохранность сданного в итоге можно не переживать, но с первого раза им не всегда удаётся привести то, что вы сдали в ремонт в рабочее состояние. Приходится сдавать ещё раз. Курьер, который отвозит технику к черту на рога, приезжает туда три раза в неделю.
В этом пункте приема техники работает хорошая женщина, все подсказала, оформила, по срокам и ремонту всё как обещали, выполнили. Спасибо! Стоимость ремонта как у всех +-100р.
Сдал , заломили цену нереальную цену , когда решил отказаться предложили дешевле сделать . Когда пришёл забирать цена оказалась больше оговорённой . Хотя это четко проговаривалось! Сколько нужно будет доплатить . Итого ждал один день чтоб решили проблему . Общение от ресепшн до общения по телефону просто ужасное . Такое чувство что это они мне делают одолжение, что берут мою вещь в ремонт .
Категорически не рекомендую!!
P.s чеков не дают . Все в чёрную, наличкой или переводом на карту. Чек нужно заказывать чтоб тебе его через несколько дней привезли .
Сломалась мойка воздуха Venta, нашел ближайший сревис кто занимался данным устройством. Продиагностировали, нашли проблему, устранили. Пользуюсь уже неделю после ремонта - полет нормальный. Дали гарантию месяц. Все устроило
В прайсе указаны совсем другие цены на ремонт,потом мастера начинают невнятно объяснять что это только за работу.Детали у них по приблизительным ценам и получается ,что модно новый аппарат купить.Смотка шнура пылесоса 1500 работа +7500деталь.