Заказали дверь межкомнатную десять дней назад, взяли предоплату, через десять дней звонят что не сможет завод сделать, никогда советую не обращаться в николаевский магазин, только время потеряете
Отвратительное отношение к клиентам. Ни сайта, где можно посмотреть цены на товар, ни информацию по ценам не предоставляют по телефону. Дурь и дичь какая то. Позвонил, хотел узнать цену на фанеру, сказали информацию по ценам не предоставляю, только приезжать и смотреть. Это что бы посмотреть цену они мне предлагают приехать за 120км??? Зажрались они уже. Раньше, по-началу более отзывчивыми были и вежливыми, сейчас из-за отсутствия альтернативы через губу разговаривают.
Отвратительное отношение к клиентам. По телефону почему то невозможно сделать заказ, даже при полном знании наименования и кода товара, знаете почему?! Потому что у них времени нет 🤷♀️и других людей тоже нет. Езжайте 70 км туда и обратно, чтоб заказ сделать.... Вы знаете, сколько сейчас стоит бензин???? И как бы на такой огромной строительной базе не понятно почему такое отношение к людям, к своей работе и к покупателям.
Отношение к клиентам плохое, при оплате на кассе, дали кассиру листочек чтобы оплатить кассир сказал идите в офис я немогу подсчитать после офиса кассир общалась по телефону с клиентом которому не доставили весь товар минут 5. И вобще я думаю у этого магазина устаревшая система оплаты пишут на листочек потом идешь платишь.
Отличный магазин, практически всё что нужно для ремонта имеется, сотрудники подскажут и помогут с выбором. Большой ассортимент товара. Мне понравилось)
Отвратительный уровень обслуживания!! Всё по 6-ти ангарам приходится искать самому. Два дня заезжал в разное время - у всех вечно нет времени, кроме как толпой на кассе поболтать посидеть.
Косячные менеджеры путают , что выписывать, а что не выписывать на своих листочках. Перепутали заказ в итоге, положили лишнего по мелочам, а нужного не доложили.
Менеджеры, кто сидят принимают деньги не озвучивают, что своего транспорта у них нет и видимо нанимают самый золотой в городе, не уведомляя о том, что будет наемный транспорт, который рассчитывается с момента, как он заехал к ним в ворота, а не фактическую разгрузку. Не рекомендую связываться, в Евро-строе все тоже самое есть, работаю теперь только с ними..
Большой выбор товаров, персонал очень вежливый. Особенно хочется отметить продавца дверей в 3 отделе. Не знаю, к сожалению, как его зовут, но очень компетентный, поможет в выборе и посоветует, что лучше. Спасибо за обслуживание))
Отвратительное обслуживание.
Нет дела до покупателей.
Кормят только обещаниями.
Мой совет не заказывать и не ждать доставки товара, это растянется на долго, только нервы помотаете себе. Обещают одни сроки, по факту будите ждать ни один и не два дня. А консультанты только лживо будут врать вам в глаза.
Не советую эту базу !!!! Обходите ее стороной.
эдуард викторович пишу с маленькой буквы вы не заслужили своим общением с людми чтоб я написал с Большой буквы ваше имя. Из-за таких как вы и пишут плохие отзывы. Пора меняться эдик....
Магазин хромает, обслуживание не очень доставка вообще минус полный. Товар могут разбить, доставляют и месяц и два и три, машины доехать до адресата не могут. Данный магазин не рекомендую полный ужас.
В магазине бываю часто,что нравится всегда консультанты помогут с выбором товара очень компетентные грамотные ,ассортимент товара огромный всё есть в наличии или подскажут когда привезут или смогут заказать.
6
5
дмитрий евдокимов
Знаток города 6 уровня
5 января 2023
Если что-то хотите купить нужно получить бумажечку с названием товара идти в другой корпус оплачивать затем с чеком идти получать товар это крайне неудобно
Магазин хороший но обслуживание (ангар с напольными покрытиями)ни какое ходят друг за другом бестолку, ждал полчаса когда кто-нибудь подойдет хрена, ни кто так не подошёл, подошел сам буркнули что ну очень заняты, плюнул поехал в другой магаз, пускай дальше из угла в угол шарахаются
Вот и закажи стройматериалы в карантин домой,стремянку поменять не могут, привезли маленькую, это ладно, грязную и в рваном пакете, да ещё в нем земля, чтоб обменять, мне сказали ждать, когда закончится карантин, чтоб они могли осмотреть товар, а сами то что привезли, сразу не увидела,дома маленькие дети, торопилась, занесла и все, сервис не удачный, товар грязный,с доставкой беда и очень дорого для г. ПУГАЧЕВА, думаю, что лестницу сдам и больше не приду в ваш магазин.
5
3
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2020
обслуживание замечательное ,продавцы вежливые,делала доставку в Перелюб,все пришло во время и все аккуратно запечатано.Буду еще к ним обращаться .
Ужасное обслуживание.Консультанты вечно заняты,ждали минут 5 пока подойдут,чтоб заказать товар,мало того дали не столько сколько заказывали,нужно пересчитывать даже саморезы.И так не один раз,по приезду домой выяснилось,что вместо заказанных 10 болтов положила 8.Как так?
В целом магазин хороший. Можно купить все сразу в одном месте. Цены доступные. Но есть минус в том, что нужно пробить товар в одном помещении, а забирать на другом помещении