Удобное расположение, просторные номера. Не понравилось, что с ребенком расположили на 3 этаже, где только 1 окно в потолке, которое не открыть. Возможности проветрить помещение не было, для меня это важно
Удобное расположение гостиницы, приветственный персонал, вкусная еда, все очень чисто. Номера уютные. Очень рекомендую.
3
1
Екатерина Шишина
Знаток города 15 уровня
17 ноября 2021
Уютно и чисто, как дома.
Доброжелательные люди! Только можно было немного разнообразить завтрак). Удобное расположение. Прекрасное сочетание цена-качество! Удачи и хороших постояльцев!
4 раза звонила в надежде забронировать номер напрямую. 2 раза меня отправили на букинг (зачем перенаправлять гостя к посреднику, когда к вам обратились напрямую!?), 1 раз сказали перезвонить, так как заняты и 1 раз, та кто отвечает на телефон(кстати не представилась даже), сказала оплатите номер, забронирую. Как это сделать она не пояснила, так как на тот момент не было средств на карте, со мной не стали говорить дальше. Максимально странное отношение к гостям. Отель подходил по местоположению для поездки в Ставраполь. Клиентоориентированность минус ноль!
Очень большие номера! В обычном стандарте стоит двуспальная кровать, угловой большой диван, столик. Ванная комната с новой сантехникой, все чисто. Во просьбе дают чайник, посуду.
Оставался не раз в данном отеле, но со временем начали происходить странные вещи.
День берет один человек, на следующий день выходит другой и говорит что ты должен за прошлую ночь. Номер если подряд несколько ночей остаёшься вообще не убирают. В один день можно позвонить забронировать, в другой день нельзя, и администратор будет рассказывать, что сама платит если кто то не приезжает. Вообще все странно и не понятно. Даже одной звезды много.
Есть минимальный набор для путешественников (душ, холодильник, кондиционер) за приемлемую цену. НО! Ужасная звукоизоляция. Слышно соседей, как в своей комнате.
Хорошее местоположение, внутри скромно, но чисто, цена отличная. Если только переночевать, то отличный вариант.
1
1
Ашот Абрамов
Знаток города 10 уровня
14 октября 2022
Очень хорошо! 5+ номера большие, комфортные!
Завтраки есть, персонал замечательный, Вале особое спасибо! Тишина и покой, место супер, чистота в номере 100%
Топ за свои деньги. Советую для пары тройки ночей, ухоженные номера, кондей холодильник своя ванна, вежливый персонал. Остановился бы я здесь ещё раз? Да
Номер чистый, но! Телевизоры не работали, дтван из экокожи весь облупленный, стаканов для воды нет, душевая кабина на половину работает, вытяжка из ванны-туалета в комнату. Но постель чистая, полотенца так же.
Самые доброжелательные и внимательные люди. Если приеду еще в Ставрополь из Москвы обязательно зайду. Спасибо вы бомбически забавные
Danko
Знаток города 12 уровня
18 января 2022
Ещё одна гостиница павшая жертвой самоизоляции, Номера приятные на вид. На первом этаже банкетный зал который скорей всего по и приносил львиную долю прибыльности. Персонала на мой взгляд не достаточно. Но стараются поддержать чистоту и порядок.