Нихао
228 отзывов
15 июля 2024
Очень неприятно удивлены😡
Красивый отель, хорошее расположение, приятный номер... Но! В номере не было света и не работали розетки!!! Мини-холодильник работал, кондиционер работал, а розетки нет!! Ни гаджеты не зарядить, не помыться, посушиться. Вечером как в пещере при свете фонарика от своего телефона раздевались🤯
Отель 4 звезды- стыдоба! Мастер починил только утром всё.
Так мы, конечно, ещё ни в одном отеле не "отдыхали".
Ещё администратор была удивлена, что нам не понравилось🤷♀️
3
1
21 июля 2024
Отель очень понравился, в китайском стиле. В номере душ, кондиционер, очень выручал в жару. Персонал вежливый, всегда всё подскажет. Кровати отдельное царство, очень комфортно
1
1
17 августа 2024
Из плюсов хочу отметить сотрудников и администраторов вежливые и доброжелательные. Удобное расположение. Завтраки одинаковые, заточены для китайцев. Из минусов: в номере была поломона перегородка в туалете и, как по мне, неудобный жёсткий матрас, отсутствие москитных сеток на окнах.
3 октября 2024
Ресторан нам с подругами понравился. Экзотика. Интерьер приятный, хол и люстра большие.
Несколько островатая перченая еда. Порции средние.
Цены стандартные для ресторана.
27 сентября 2024
Внешне и внутренне по интерьеру все отлично.
Девушки на ресепшене доброжелательные.
Огромные количество иностранных граждан, которые ведут себя громко и вызывающе.
Ресторан ужасный, еда, точнее ее остатки выглядят отвратительно. Позавтракать невозможно, нет тарелок, нет еды, нет места. За 4 дня так и не позавтракала, не смотря на то что тариф был с завтраком.
Уборка в номере не очень. Брезгливое ощущение особенно в сан узле. При заезде, был не убран мусор от предыдущих гостей, в т.ч. в сан узле(
1
1
2 декабря 2024
Это жесть, пыль везде, полы плохо моются, постель должна меняться по договору каждый день , а в итоге каждые 3 дня по словам администратора.У нас в номере не работал полотенцесушитель, мастер не мог решить проблему капец.Убило что администратор Снежана сказала что опечатка в договоре, я конечно все понимаю значит во всех намерах, каждому клиенту опечатки!! Ребята когда заезжаете в отель ЧИТАЙТЕ И СПРАШИВАЙТЕ у админа точно как в договоре или нет.Администратор Снежана это не компетентный администратор. А Анастасия просто умничка.
2
20 апреля
Крутой отель. Рекомендую.
Ресторан с вкусной китайской едой, вкусные завтраки.
Народу мало.
4 июля 2024
Останавливались в данной гостинице на 5 дней в июне 2024 года. Гостиница заявляет, что у нее 4 звезды-это не соответствует действительности. Сервис гостиницы максиму. 2 +звёзды. Заказывали проживание через сервис Яндекса, номер был выбран семейный, по факту прибытия узнали, что гостиница поменяла номер на другой. В семейном номере кровати 1 односпальная и 1 большая семейная, две зоны разделены перегородкой. По факту нас поселили как-будто уровнем выше в номер, но номер не предусматривает односпальная кровать и перегородку между этими зонами. В итоге ребенок 11 лет спал на раскладушке рядом ( без перегородки). Номер без шкафов, вещи не куда повесить, убирают плохо. Завтраки за доп.плату просто отвратительные (кофе - вы такого точно никогда не пили, качество отвратное). Много где были, завтраки видели разные, но это просто жесть, за доп.плату- не советую!
Вообще, мы выбирали гостиницу между этой и другой в которой уже останавливались и выбрали "Нихао" только из-за условий семейного номера. Если бы знали, что нас поселят в условный полулюкс, мы бы не выбрали данную гостиницу. И ещё отдельная история про вид из окна. Его нет, от слова совсем. С трёх сторон фасады соседних зданий в 3-х метрах.
3
3 октября 2024
Был в этом отеле до пандемии и тогда понравилось, поэтому когда он открылся решил опять в нем остановиться, вроде всё также, но номер разочаровал, унитаз шумит безостановочно, его крышка расколата, стеклянная дверь-стена в туалет не закреплена и опасно болтается и толком не закрывается, завтрак за 1тыс рублей на китайский лад, это конечно на любителя, но на эти деньги не тянет. Надеюсь прислушаются к отзову и починят номера.
1
8 августа 2024
Расположение отеля удобное, достаточно близко к метро.
Номер чистый и не уставший.
3 потому, что номер оказался судя по всему рядом с вентиляцией, шум как в самолете.
Останавливаясь, не берите номера в конце левого крыла- нечетные номера.
6 апреля 2024
Очень прикольный отель, смело 4звезды
Клёвая люстра на ресепшене, и я в первый раз жизни видел здание без 4 этажа, не этаж есть но его нумерация отсутствует от слова совсем, даже в лифтах 12356 а четвёртого нет))) также когда поднимаешься по лестнице после третьего идёт пятый вот такая особенность по крайне мере для меня
2
20 сентября 2024
Хорошая китайская кухня. Вежливый персонал. Утка по-пекински не уступает по вкусу той, которую подают в Пекине. Приятный интерьер. До метро 15 минут пешком.
14 ноября 2024
Отличный отель азиатского стиля с красивым рестораном китайской кухни. Прекрасно подходит как для гостей города, так и для местных жителей.
3
13 августа 2024
Какая прелесть - мой предыдущий отзыв стёрся. Но ладно, мне не жалко повторить.
Все плюсы отеля по местоположению перекрываются большими минусами. Худшего румсервиса я не видел за все свои поездки, ни по России, ни за границей.
А все пошло не так с самого начала...
Заселение. Приехали ближе к 2 часам ночи в забронированные и оплаченные сутки. Девочка на ресепшн долго что-то смотрела, потом начала кому-то звонить по поводу отмененный отелем брони (типа не приехали)... В течение 20 минут вопрос решился (хотя это то время, которое можно было посвятить сну).
На следующее утро проснулись мы от звуков перфоратора в 8 часов - отель делает ремонт в новом соседнем здании. Правда, перед перфоратором была заглючившая пожарная сигнализация в 7 утра.
3 сутки. Уборка номера. Забрали только полотенца с пола и больше ничего! Посуда как стояла, так и осталась грязной. Воду и чай не положили. На 2 человек положили 1 комплект полотенец. Разборки в 2 часа ночи (приехали с экскурсии) на ресепшн успеха не принесли (ну если только дали воду и чай). Забегая вперёд - на следующий день уборка тоже не состоялась. Хотя вешали табличку и зажигали электронный индикатор.
4 сутки. Снова пожарная сигнализация (((
Подводя итог. Грязные стаканы, забытые кем-то тапки под кроватью, отсутствие уборки и румсервиса как такового - для отеля 4* это просто не позволительно! Надеялся, что качество уборки исправится после разговора на ресепшн. Но нет, увы.
Поеду ли сюда ещё? - однозначно нет. Порекомендую ли кому-то? Друзьям точно нет.
P. S. В честь дня рождения отель мог бы хоть как-то отреагировать. Но - тоже не посчитали нужным, наверное...
P. P. S. На чекауте даже не спросили понравилось ли нам проживание. Наверное устали слышать отрицательный ответ...
1
13 июня 2024
Стилизованная под Китай гостиница и ресторан Пекинский в ней же на 1 этаже красивый. Номера красивые, все отлично. Но вода отдает ржавчиной. Лучше для чистки зубов использовать бутилированную воду. А так все прилично!
6 августа 2024
Жесть!!!!
Это не 4, это 0 звёзд. В Питере, в принципе, проблемы в гостиницами, поэтому решила взять люкс в этом.
Но... Категория номера не имеет никакого значения (((
Номер не был приготовлен к заселению. В нем были следы предыдущих жильцов!! И да, в люксе(
Я приехала в 12 ночи, на ступенях бухали алкоголики, двери были закрыты. Я ужаснулась, но с тяжелыми сумками не было сил искать другой.
На утро попросила утюг, но его принесли только через нескольких просьб. Управляющая считает, что ситуация с неубранным номером нормально для их отеля, вне зависимости от категории номера, тк они недавно открылись и только пережили наплыв туристов!!!!! ))))
Номер прибрали частично. Но и на этом спасибо.
Ни о каких комплиментах от отеля не было и речи, так же как и компенсации.
Завтрак, к слову, не для всех. Если вы завтракаете тушеными, острыми овощами или лапшой, то вам подойдёт.
Очень разочарована.
2
1
21 июля 2024
Не пишу плохое обычно , но отношение в отели реально хамское и неприятное. Очень не советую останавливаться в этом отеле.
Оплатили с мужем через Яндекс путешествие отель, но к сожалению я забыла паспорт , у мужа был , в итоге отказали в заселении и мужа и меня. Яндекс направил запрос отелю на возврат денег , отель отказался. Просто зажали деньги и не разместили даже мужа. Хотя говорили, что вернуть деньги может только Яндекс. Никогда не сталкивалась с таким , чтобы не пошли на встречу , достали папку с законами и начали цитировать. Ужасно неприятная ситуация, чувство что вытерли ноги.
不赞！
我不建议住在这家酒店！
Тараканы были замечены
1
6 июня 2024
Останавливался после дня города по работе с товарищем. Цена приятно удивила, так как цены везде были ахтунг... Номера чистые, кровати не пролёжаны, бар дешёвый. Жаль пива нет в баре) Девушки на ресепшене очень приветливы. За скидку отдельное Вам спасибо) Обещал, написал) Буду в городе, обязательно повторно заеду!
1
3
2 мая
Отличный отель, чисто, порядок в номерах, вежливый персонал, рекомендую!
7 февраля
Хорошая локация, все нужное под рукой, и даже клиника. Номера комфортабельные. Мне тут хорошо жилось.
4
8 августа 2024
Очень зашел отель! Нормальная цена и при этом очень большие комнаты (меня еще иногда переселяют в номер повышенной комфортности из-за загрузки отеля), хорошее оборудование номеров (включая зубные щетки и прочее) и шикарные завтраки (с китайскими паровыми пельмешками, жареным рисом и другими китайскими специалитетами). Рекомендую!
1
1 июля 2024
Тараканы в номере!
Изначально забавный отель, ориентирован на друзей с Китая. Отсюда нет 4 этажа, завтраки в азиатском стиле, и номера.
Сразу оговорюсь, что нам дали полулюкс номер, за место стандартного. Останавливались на два дня.
Ресепшен супер, девушка очень отзывчивая, и приятная в общении.
После первого дня, уборку номеров не проводили. Номер просторный, матрасы жёсткие, но удобные. Есть капсульная кофемашина и чайник.
Душевая кабина протекает, и это беда, но автор горячей воды нормальный. Халат спрятан в шкафу, и его надо поискать. Завтраки, не то, чтобы сильно хорошие. На твёрдую троечку, но радует идея с азиатскими блюдами на пару.
Теперь главный минусы, тараканы в номере, и это ужасно. По приезду, пришлось кипятить всё вещи, чтобы не дай бог, не привезти чего домой. Этого не ожидаешь от четырёхзвёздочной гостинницы.
Не советую.
2
2 июля 2024
В целом приятное место. Завтрак хороший , красивый интерьер .
Из минусов - неработающий телевизор в полулюксе ( обращение на ресепшн не принесло результата ), уборка в 21 вечера ( спасибо не в 23) Непонятно ,зачем капсульная кофемашина в номере ,если капсулы не прилагаются . Видимо надо сбегать ,найти ,купить ))) фен - огонь в прямом смысле ( хорошо волосы целы). Не сказать ,что недочёты слишком существенны ,но для четырех звёзд ..ай - яй
22 ноября 2024
Даже, если Вы не любите китайскую кухню, рекомендую попробовать китайский завтрак в гостинице.
Очень вкусно и сытно. З
4
12 января
Хорошая гостиница, свежий ремонт, вкусные завтраки. Матрасы очень жёсткие.
5
9 июля 2024
Близкое расположение отеля к метро.
Номер был красивый, все, что нужно присутствовало, кроме шампуня. Фотки показывающие, что номер действительно красивый.
В номере было чисто. Халат, приятные полотенца, кофемашина и 2 капсулы к ней. Две бутылки воды.
На этом плюсы закончились.
Минусы:
- Жесткий матрас, ощущение, что спишь на доске.
- Не понятно как работает вентиляция-кондиционер. Как не регулируй, будет холодно, жарко, влажно. И это буквально за 15 минут.
- Душевая кабина протекает.
- За две ночи проведенные там, ни разу никто в номер для уборки не зашел.
- Завтраки есть, но лучше их не брать. Не вкусно и разнообразия мало.
Самый главный минус - полное отсутствие сервиса. В первое утро сгорел фен прям в руках (выключился и пошел дымок). Сообщил утром на ресепшн, оставили заявку. Пришел вечером, спросил про фен, сказали, что должны были сделать, заявку видят, но если что, точно сделают в ближайшее время. Никто не приходил в номер, и с вечера до утра ничего не изменилось. На следующее утро пропало в номере всё электричество (розетки, свет). Сообщил еще раз про фен и указал, что в добавок пропало электричество. Попросил исправить пока буду на завтраке. Пообещали исправить. Пришел в номер после завтрака - изменений нет.
При чекауте спросили, понравилось ли в отеле. Ответил, что нет. Спросили почему, и я рассказал всю историю с феном и электричеством. На, что получил ответ, цитирую "Спасибо, учтём."
Так ребята вы точно никуда не сдвинетесь. Отель это сервис и эмоции, а у вас в этом месте пустота.
+1 звезда за красивый внешне номер.
1
30 июня 2024
Останавливался в этой гостинице с семьёй в июне 2024 года. Объективно, это не 4 звезды, как она себя позиционирует, а 2-2,5). Самое большое разочарование вызвала ситуация с номером. Я изначально заказал и оплатил "семейный" номер, сделано это было специально, чтобы каждому в семье, из трех человек, было комфортно. Но при заселении выяснилось, что семейных номеров нет и нас заселили в другой, со слов персонала гостиницы, категорией выше, что вызывает сомнение, так как он был меньше и в качестве второй кровати поставили раскладушку. Завтраки скудные и не вкусные, если вам не повезёт то может не быть стаканов или чего-нибудь из еды.
Из "плюсов" - в номере можно отметить хорошие полотенца, халаты, тапочки, туалетные принадлежности, но "минусов", явно больше, тем более за такую цену - 5 ночей с завтраками на двух взрослых и одного ребенка обошлись 49 т. р. Я даже не пишу о таких мелочах, как запах канализации в ванной и вонючая вода из крана. Не рекомендую эту гостиницу и сам в ней останавливаться не буду.
3
27 августа 2024
Были там три дня, на второй день шведский стол был ужас, быстро все закончилось, еды не хватило. Тапочки и халат не во всех номерах, в некоторых есть, а в некоторых за доп. плату. Короче. Есть и плюсы и минусы, но когда приезжаешь с экскурсией, и у всех все разное, то это не очень.
2
2
3 ноября 2024
Шикарный баланс цена-качество
Большие и функциональные номера
Большой фонд номеров
Из минусов - парковка 1000₽ + завтраки за 1000₽
2
30 июня 2024
Стандартный отель, ничем особо не выделяется. Поставил бы оценку 4, если бы не Снежана, девушка на ресепшен. На неоднократную просьбу произвести уборку в номере (всего лишь вынести мусор), заменить полотенца, реакции не последовало! В номере отсутствовала питьевая вода, кофе, тапочки (входит в стоимость). Не уверен, что буду останавливаться в этом отеле и рекомендовать своим знакомым.
1
19 июля 2024
НИКОГДА СЮДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ.
1. Как только приехал в номер обнаружил тараканов.
2. Сломанные стеклянные двери у туалета. ( и сама задумка туалета на всю комнату ужасная)
3. За все время пребывания ни разу не пропылесосили пол.
4. Туалетную бумагу забывают положить после уборки, пришлось идти самому покупать.
5. В ресторане еду даже пробовать не стал, учитывая что в номерах тараканы, страшно представить что на кухне происходит
Итог: ничего хорошего в этом отеле не обнаружил, если бы не необходимость находиться именно в этом районе - уехал бы в первый же день.
1
9 мая 2024
Ходили в ресторан на Таллинской на 9 мая, все очень вкусно , обстановка замечательная, приветливый и внимательный персонал. Спасибо большое))))
3
22 сентября 2024
Очень специфичный отель. Если вы хотите попрактиковаться в китайчком языке вам сюда. Район спокойный. Ресторан китайской кухни на любителя. А так вполне себе тихий отель.
8 июня 2024
Сам отель вроде и не плохой. Но есть но, в номерах кондиционер шумноват и есть странный запах от него. Как будто он перегружается и что в нем неисправно. Завтраки так сказать совсем ни о чем: русскому человеку вообще толком нечего есть. Выбор минимальный. Отель на один раз,это факт. В номере не работал душ, при использовании залило за 5 секунд стену. Очень неприятная ситуация
2
17 июля 2024
Отличная гостиница, куча мелочей для гостей (расчёска,щетка,зубная нить и т.д),белоснежное постельное,ночные шторы,что актуально в белые ночи. Хорошие завтраки.
1
1
29 июля 2024
Отличная гостиница для семейного отдыха! Уборка каждый день, вкусные завтраки! Персонал приветливый и дружелюбный!
3
11 января
Красивый отель и ресторан. Вкусная китайская еда. Спасибо🙏💕
3
25 ноября 2024
Номера мизерные ,цены за эти номера не малые. Завтраки каждый день одинаковые. Уборка не очень хорошая. И запах видимо из трубы в душевой кабине. Так же из душевой кабины вода вытекает на пол всей если можно так назвать ванной комнате.
2
16 августа 2024
Удобное расположение, 7 минут от метро Новочеркасская, тихая Таллинская улица. Уютные холлы и отличные, хотя и небольшие номера
1
6 июля 2024
Отель понравился. Гостей много, видимо из-за летнего сезона.В номере чисто. Сотрудники приветливы, внимательно реагируют на просьбы.Спасибо.Вернусь.
24 июля 2024
Я с приехал с Кавказа, очень добродушно встретил персонал, а именно Мария с Русланом.
Этим сотрудникам дайте бутылку Джека Денилса)
Спасибо за гостеприимство!
1
10 мая
Если вы в сознании , обходите это место стороной. От грубости персонала и охраника до скудных завтраков с плесенью на хлебе .
1
15 июня 2024
Приветливый персонал, чистые номера, завтраки однообразные (но можно подобрать по своему вкусу), хорошее расположение.
1
30 декабря 2024
Замечательная гостиница, очень уютная и атмосферная
2
14 сентября 2024
Афигенный отель!!очень удобные и комфортные кровати, номер удобный и места хватает, супер!
3
24 июня 2024
Хороший отель. Жили на втором этаже. В ванной комнате душевая кабина, установлена не правильно и вода вытекает за бортики. На нашу просьбу о затопе сревгировали быстро, принесли дополнительные полотенца, которыми мы застрелили пол
1
28 июля 2024
Были две ночи, понравилось очень. Тихо , уютно, приятно и чисто. Вполне удобная локация
1
27 марта
Хороший отель, хороший сервис, отличные номера
6 июня 2024
Ставлю 4 звезды, большой минус санузел. Вместо стен там просто две стеклянные ширмы , соответственно все звуки и запахи в номере. Не очень удобное место расположение. Понравились кровати, чистота.
12 января
Очень хорошая кухня. Быстрое обслуживание.
5