Посетил этот сервис 3 раза.
Из трёх раз - одно было исключительно положительным. Два других - негативными.
Первое посещение - если коротко: всё сделали и всё работало так, как нужно.
2-е посещение:
Автомобиль 230тыс. пробег - понимаю, не мало.
Впервые загорелся уровень масла. Я совсем не автомеханик.
Моя логика - раз раньше не уходило, а сейчас ушло - значит что-то поменялось и надо бы проверить. Приехал
Смутило отношение:
- "Что ж вы масло не проверяете?"
- "Какое у вас масло залито? Как вы вообще владеете автомобилем, если не знаете?"
- "Проверяйте каждые 100км, доливайте, до свидания!"
3-й посещение
В этот раз с отношением было всё окей
Смутило само качество ремонта.
Жалобы:
1. Скрипит передняя ось
2. Уходит антифриз
3. Печка работает некорректно
4. Посмотреть в целом по ходовой
5. Отвалился молдинг, куплен новый - чисто прикрутить.
Что в итоге:
1. Тут ничего не нашли - всё типа ОК.
(в итоге в другом сервисе выяснили что клинит подшипник опоры и сама опора с дефектами)
2. Заменили корпус термостата и сам термостат.
Через пару дней езды стало понятно, что антифриз вытекает.
Вернулся - по гарантии что-то сделали. Денег не взяли - это безусловно плюс. Через неделю - снова всё вытекло. Решил не возвращаться - в другом сервисе стало понятно, что только что поставленный корпус термостата с трещиной и ещё пара деталей в охлаждении тоже с дефектами.
3. Печка - 5К работы + 5К деталь. Через 2 дня снова не работает. Вернулся - по гарантии поменяли, предупредили что в следующий раз не гарантия. Через день снова не работает.
4. Тут что-то поменяли. Насколько это было нужно - не ясно. Ну, скажем, в этом компоненте доверимся.
5. Прикрутить молдинг на задней двери. Первое открывание двери на другой день - молдинг отвалился. Явно был перетянут шуруп и пластик треснул.
Итог: Из 4 проблем - ни одна не была решена.
Что-то было сделано по ходовой. Надеюсь, нужно было.
1
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 23 уровня
17 марта
Одна звезда за лояльное в кавычках отношение к старым клиентам. Обслуживался в этом сервисе какое-то время, было удобно - рядом с домом, недорого и нравились мастера. При очередной попытке записаться на ТО получил ответ без здрасьте и до свидания: «с запчастями клиента на данный вид работ больше не берем». Ну ок, не проблема, сервисов полно. Хамство только не приемлю.
Много лет уже обслуживаюсь в этом сервисе. Всегда только положительные эмоции. Практически сразу выявляют неисправности и быстро их устраняют. Спасибо всем работникам сервиса.
Сегодня посетил данный сервис! Расположение ну очень не удобное. Машину поставить вообще некуда. Нужно приезжать к записанному времени и сразу заезжать в бокс. Это единственный минус локации.
По поводу обслуживания. Записался заранее к определенному времени. Приехал чють раньше поэтому не стоит приезжать раньше из описания выше. О цене договорились заранее, но мастер нашёл выход как секономить чтобы не платить за лишнию работу,- отдельная благодарность мастеру. Как итог цена вышла меньше чем договаривались изначально,- это очень порадовало. Всё было сделано аккуратно и в спокойной обстановке. Цены адекватные и приемлемые по крайней мере для меня. Так же проконсультировался по поводу ТО. Мастер приёмщик всё грамотно рассказал. Удобно то что можно по ватсапу решить все вопросы по обслуживанию и цене ремонта. В наше загруженное время это очень ценное качество.
Данный центр рекомендую так как не навязывают лишнего.
Отличная станция. Всегда на ремонт ходовой приезжаю сюда. Делают быстро, качественно и по разумной цене. Хорошо организована запись. Можно выбрать удобное время и день недели. Очень советую!!!
Три сервиса мне посмотрели с умным видом и вынесли вердикт, меняй шрус, а то и привод. Для понимания по ценам мин 10 ты , макс 40 тыс.
Приехал сюда и за 5 минут мастер Алексей обнаружил не прикрученный суппорт, когла менял тормоза. И ВСЕ !!!! 800 р диагностика. Делайте вывод господа.
Спасибо Михаилу и Алексею. Всегда надо оставвться людьми!!
Обращаюсь за помощью в данную организацию более 3 лет. Всегда проблема решалась быстро, качественно и без накрутки. Сервис достойный для исправления проблем с вашим автомобилем. Рекомендую.
Позвонил вечером договорился на нужное время. Приехал и без проблем и очередей передал авто на диагностику. Выслушали провели диагностику и показали что и почему. Заменили ремень грм на Форд фокус 2 и провели другие работы. Все работает. Если вдруг что добавлю отзыв. В целом все сделали, как обещали. Хочу отметить приятный сервис, что мало встретишь в автосервисах. По цене нет смысла говорить, конечно продают запчасти дороже, чем купили бы вы их себе сами, но стоит ли 2-3 тысячи рублей того, чтобы потратить время на изучение и подбора комплектующих? каждый выбирает сам. Я доверился и все прошло прекрасно. Запчасти отдали старые.
Заехал с проблеммой тормозов. Осмотр быстро (по записи без задержек) Определили проблему, согласовали цену и время ремонта. На ремонт приняли вовремя. Работы выполнены в полном объёме. Ни каких накруток по цене. Коллектив доброжелательный, пока ожидаешь выдачу авто спокойно могут с тобой пообщаться. Главное самому быть общительным. Зона ремонта хорошо просматривается с места ожидания и возможно пройти посмотреть на своё авто. В общем всё понравилось.
Замечательный сервис, всегда очень отзывчивые и приятные люди, комфортная зона ожитания!
Мужчины -работают очень слаженно и оперативно!
Всем друзья и знакомым советую !!!
Ребята , отлично знают свое дело👌🏼
Жедаю , процветать и рости , открывать новые возможности!
И еще раз, спасибо!
Рекомендую сервис Nikcars. Менеджеры отзывчивые и все доступно объясняют. Никаких "разводов" на дополнительные дорогие работы, только то что действительно необходимо.
Первый раз нашел данный сервис после того как в одном "прекрасном" месте насчитали ремонт на 25 тысяч, а здесь решили вопрос за 1,5 тысячи. И неполадку действительно устранили!
Диагностируют и после выдают рекомендации без навязывания своих работ. Мастерам так же спасибо, работа качественная и в оперативные сроки.
Приезжаю к ним уже на втором автомобиле.
В современное время крайне редко можно найти сервис в котором действительно хотят помочь.
Молодцы, держите марку!
Искал сервис для своей Шкоды. Попал случайно. Но не жалею ни капельки. Если сравнивать с официалами почти в 3 раза дешевле. Отзывчивый персонал. Рассказал свою проблему, сразу нашли окошко, что бы принять побыстрее. Провели диагностику, все исправили. На все вопросы ответили и на глупые тоже. Приятное общение. Теперь с одной стороны приехал бы ещё с удовольствием, а с другой это должно что то сломаться, чего не хочется. Но если не дай бог.... NikCars на первом месте. Спасибо.
Обратился в сервис впервые по поводу неисправности стеклоподъёмника на Skoda Fabia. Ремонт был выполнен оперативно с быстрой доставкой стеклоподьемника. Цены вменяемые. Хочу отметить работу мастеров сервиса кто принимал заказ по телефону и мастер Михаил принимавший автомобиль. Очень грамотные и вежливые люди. Также хочу поблагодарить за работу исполнителя ремонта. Всё сделано профессионально. Успехов Вашей компании ! Рекомендую данный сервис владельцам автомобилей концерна VAG.
Всем доброго.Спасибо сервису и мастерам.Делали трубки тормоза, магистральные.Благодпрю за понимание.Хорошо всё обьясили.
Мастер ,даже видео показал,что было.Немнго подождал запчасти.Нехвтало только розетки,в комнате ожидания,телефон у меня садился...
Храни всех Бог!
Мастрам ,чтобы хорошо откручивалось и закручивалось!
Молодцы
Огромное спасибо администратору Павлу и мастеру Илье
В евро авто мою машину не взяли из-за порогов
А здесь спокойно и в срок выполнили все работы
А самое главное , что цена более чем адекватная
Процветания и успехов
Прекрасный серис, квалифицированные мастера, обслуживаю там свою машину уже 2 года, никаких нареканий, все быстро, профессионально, надежно и качественно по умеренной цене без перепллат и "разводов"- всем рекомендую👍🏻🔥
Очень неплохой вариант поддерживать ваш автомобиль в форме. Хорошие мастера, есть подбор запчастей, всё достаточно оперативно и профессионально. Пользовался неоднократно - три автомобиля в эксплуатации, надежно, всегда найдут время, несмотря на загрузку. Рекомендую!
Отремонтировали . Быстро. Без лишней воды. Менял на молнии прокладку масляного насоса. И замена ступицы. Молодцы и мастера и ремонтники. . Буду рекомендовать др автовладельцам.
Нашла этот автосервис совершенно случайно, через интернет и он оказался ЛУЧШИМ!!! Работу выполняют качественно, на совесть. Ремонт предстоял очень дорогостоящий тк это были проблемы с двигателем в 14-летней Toyota, так вот , какая сумма была изначально озвучена, та и осталась ☝️ ни на один рубль не увеличилась в процессе работы, как это обычно бывает. Еще меня очень приятно удивило, то что в процессе разбора машины тебе присылают фото и видео отчёт 😳 такого я вообще ни разу не встречала.
В общем , что хочу сказать, однозначно РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ этот сервис, а так же буду рекомендовать своим друзьям. Уже дала ваш номер Опелю)
Мастер Илья,который ремонтировал мне машину достоин хорошей премии💰
Отличный автосервис! В майские праздники возникли проблемы, появился гул при торможении. Удалось записаться на следующий день после обращения. Есть с чем сравнить, ездили в Рольф сначала на диагностику, там вообще не глядя сказали, что все плохо, все нужно менять и передние и задние и диски и колодки. Звучал как позднейший развод, еще и денег содрали за псевдо диагностику.
поэтому обратилась к Nikcars. У ребят диагностика бесплатна. В итоге нужно было поменять только задние, вместе с заказом деталей все сделали за 4-5 часов. Очень выручили, нужно было срочно уезжать в другой город. Огромное спасибо менеджеру и мастеру, все подсказали, рассказали и качественно выполнили работу!
Уже не первый раз приезжаю на этот сервис! Ребята молодцы, все качественно и по приемлемой цене, никакого навязывания ненужных работ, всегда идут на встречу клиенту, обещанные скидки предоставляют. Соотношение цена - качество на высоте. Искренне рекомендую! Ребятам процветания успехов! Ну, а я и дальше буду обслуживать свой автомобиль здесь)
Заранее знаю,что окажусь неправа.У вас,видимо,такая политика - клиент всегда неправ.Делали прошлой осенью очень дорогой ремонт - турбина,двигатель Шкода Октавия RS.После этого строго соблюдали все рекомендации.Ездили немного,так как муж дома только в выходные,работа такая.Недавно он обнаружил в холодной части турбины масло,забеспокоился,позвонил,сказали приехать в субботу 7 мая.Приехали.А здесь раз - и моторист на выходном,будет только 9 мая.А мы из Новгорода.А это 200 км без малого.Машину пришлось оставить,муж подробно все рассказал,показал,администратор заверил,что сразу с утра в понедельник будут ее смотреть.Но не тут-то было - в понедельник с утра стали смотреть другие машины,до нашей добрались только после 12ч,а рабочий день до 17-00.И я так поняла - администратор вообще не записал,на что жаловался клиент,искать стали в другом месте и не то! Я сама работаю в крупном сетевом СТО (к сожалению,двигателями WAG не занимаются),знаю,как по смене должна передаваться машина.В результате муж тут весь изнервничался - поговорить с Ильей не дают,потом трубку вообще перестали брать.Муж кое-как нашел машину и поехал в Питер.Одни поездки влетели в хорошую сумму.А машину не сделали.Сказали - понаблюдайте,посмотрите.Короче,приложите подорожник.В добавок не прикрутили на место защиту,мы не могли понять - что дребезжит.Сегодня муж заехал на СТО,подняли и это обнаружилось.Ребятки,ну как так можно?Это же полторы тонны металла,а если бы защита на скорости зацепилась за что-нибудь??? Извините,что так длинно получилось.Может мастера у вас хорошие работают,может быть даже отличные,но организация процесса никудышняя.Не тянет на 20-е годы 21 века.Можете не отвечать,знаю - ЭТО вы умеете отлично делать!!!
Обратился в сервис с автомобилем Сеат Леон 2 2012 г.в.замена цепи ГРМ двигатель 1.2 TSI.Записался на сервис по заявке на сайте,мастер Михаил перезвонил,предельно грамотно и доброжелательно общался,провел ликбез по устройству а.м. и порекомендовал зап.части,которые частично купил сам,назвал стоимость ремонта,и записал на ремонт.Приехал ко времени,в сервисе уже ждали.В процессе работы порекомендовали поменять антифриз,ролики натяжителя сервисного ремня ,сальник к.в.В течении часа з.ч. были доставлены.В рем.зону при согласовании есть доступ,все проводимые работы видны через панорамное окно.По окончании работ проверили работу двигателя а.м.Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации.В дальнейшем и дальше буду обращаться на этот сервис.Все быстро и четко🙂
Отличный сервис!!! Профессиональный, доброжелательный персонал. Членил здесь коробку передач dsg, ходовую, менял сцепление, были проблемы по электрики, регулярно прохожу ТО. Работы выполняются довольно быстро и что важно качественно. Отличная обратная связь. Каждый вопрос согласовывался и озвучивался по стоимости. Комфортная зона ожидания! Качественно, не дорого, быстро! Всем рекомендую!!!
Авто VW Golf.
отличный автосервис сам раньше занимался ремонтом автомобилей поэтому могу сказать как знающий человек лишнего ненакручивают делают быстро и качественно дружелюбное отношение к клиенту делают только то очем договорились без соглашения никаких доп работ запчасти могут ставить свои тогда с гарантией и ненадо бегать по магазинам очень удобно цены на работы посравненюю с другими мастерскими лояльные так что советую
Отличный сервис, вовремя мастер принял авто на диагностику. Нашли ошибки,одну устранили на месте. Вторую к сожалению пришлось решать в другом филиале,так как данного специалиста по месту не оказалось ,но дали контактный номер и адрес .
На данный сервис наткнулся случайно, на моей Шкоде Октавии А5 была проблема с двигателем и КПП(т.к. я очень любил тормозить коробкой передач, больше естественно не буду),машину осмотрели с "ног до головы", все показали где что люфтит по КПП, потребовалась переборка с заменой подшипников, заодно поменяли сцепление, т.к. оно подходило к логическому завершению своей жизни, по двигателю были пропуски по всем 4 цилиндрам, плюс в масле присутствовал бензин и ошибки по ТНВД, после ремонта все пропало, машина обрела новую жизнь ))))
Этапы работы фотографировались и отправлялись мне на телефон, я это впервые видел )))
СТО отличное, сотрудники специалисты высокого класса, теперь только к Вам.
Огромное спасибо за проделанную работу, с меня причитается )))
Рекомендую услуги этого сервиса, все выполняют свои задачи профессионально. От приёмки, до самого ремонта. Особенно порадовала возможность находится в ремзоне и общаться с механиком, к слову я не услышал ни одного бранного слова во всей ремзоне. Получил много рекомендаций от механика в качестве бонуса. Я остался доволен проделанной работой.
Прекрасный сервис с недорогими ценами и высоким качеством. Ремонтировал там 2 раза подвеску, все сделали качественно. Три раза менял колодки и диски. Также все сделали прекрасно.
Самое главное, никакого обмана и завышения цены ремонта. Сервис прекрасный.
Здравствуйте! Обратился в сервис Nikcars . У меня Renault Sandero,обратился с проблемой к мастеру Владиславу и очень остался доволен работой мастера и в целом всего коллектива . Авто работает, как часы. Огромное спасибо! Да, и плюс бесплатная диагностика подвески. В общем спасибо большое ребятам за работу!!!
Плюсы:
-Оперативное реагирование на возникшие проблемы у вашего автомобиля.
-Достаточно подробное объяснение возникших поломок и требуемых действий по их устранению.
Минусы: Цена предоставляемых запчастей в 2-3 раза выше рыночной (проверил лично). Будьте внимательными, могут установить запчасти малоизвестных производителей по конскому ценнику.
Итоги: ремонтировать автомобиль в данном сервисе по небольшим поломкам считаю возможным, при наличии самостоятельно купленных запчастей.
Отличное место для осмотра и ремонта авто.
Специалисты отлично знают свое дело.
Очень вежливый персонал. Работу делают в срок, без задержек. Адекватные цены, без обмана. Ничего лишнего не посоветуют, только все самое необходимое!
Долго искал хороший автосервис, и вот нашла. Вежливо, культурно всё объяснили, и очень качественно выполнили работу. Спасибо Вам Огромное! Теперь буду знать куда обращаться. Советую.
Сегодня поставил машину рено на замену грм, ребята молодцы! Все классно без проблем провели диагностику посоветовали по ходовой .все описали рассказали посоветовали молодцы! Так держать. Находится сто на Петергофском 74/2 благодарность механикам и Роману!
8 лет за рулем за все это время машина обслуживалась в разные места у дилера в евроавто итд в наше время все хотят заработать приезжаешь с другой проблемой а наговаривают куча всего и по деньгам не расчитываешь на эти расходы так вот что я имею ввиду я нашел своего сервиса где я могу с уверенностью приезжать мастера честные все прозрачно показывт рассказывают если что то предупреждают по цене не кусается в общем каждому водителю важно иметь своего мастера всем удачи и спасибо автосервису)
Добрый вечер всем. Сегодня посетил NikCars на Гагарина 32. Выражаю благодарность менеджеру Михаилу. Супер обслуживание все объяснил и показал. Вопросов не осталось. Сервисом и обслуживанием довольный. Буду рекомендовать сервис.
Менял колодки и тормозные диски на Гольф 7. Мастера сработали на отлично. Огромное спасибо менеджеру который помог подобрать запчасти и большое спасибо мастеру Александру за проделанную работу!) (От Игоря)
напишу как есть. от 800 рублей а самом деле когда спросил цену оказалась от 2000 рублей точнее 2400. увж. работники сто, если вы думаете с таким способом набрать клиентов то сообщу вам, я лично никогда не приеду к вам на ремонт. извините у меня принцип такой. Отвечаю на ваш вопрос. Я позвонил сто, сказал Лада Веста. На сайте одна цена по телефону другая. Извините, сто ваш возможно самый лучший в городе но для таких как я пенсионеров любой копейки на счету. Удачи Вам.
Ниссан Х-трейл 2.0 CVT, 2013 г.в., 150 ткм.
Знакомство с сервисом началось с обращения на выполнение очередного ТО в июле 2020.
В начале осени сделали работы по обслуживанию тормозной системы на круг.
Индивидуально подошли к решению задачи по замене левой фары и полировки правой, чтобы не так чувствовалась визуальная разница.
Качеством выполненных работ доволен, общение адекватное и по существу, ничего не навязывают и всегда стараются уложиться в согласованное время, чек приятно радует.
Рекомендую.
Добрый вечер всем. Сегодня посетил NikCars на Гагарина 32. Выражаю благодарность менеджерам Владиславу и Павлу, исполнителю работ Александру Отношение к клиентам отличное, уважительный и деловой подход в решении моих проблем. Плановый ТО и замена деталей вышедших из строя. Молодцы ребята,так держать. С уважением Юрий.
Добрый вечер всем. Сегодня посетил NikCars на Гагарина 32. Выражаю благодарность менеджерам Михаилу
и Павлу, исполнителю работ Александру Отношение к клиентам отличное, уважительный и деловой подход в решении моих проблем. Плановый ТО и замена деталей вышедших из строя. Молодцы ребята,так держать. С уважением
Делал плановое ТО с заменой масла в коробке и свечей. Я не хотел заморачиваться с покупкой материалов, потому что ничего в этом не понимаю. Попросил выбрать качественные, и мастера всё сделали. Работа была выполнена быстро. Общение с самого начала и в процессе было приятным, человеческим. Сложилось впечатление, что это честный и хороший сервис. Спустя пару месяцев планирую приехать на дополнительную диагностику и ещё небольшой ремонт. Спустя пол годика обновлю отзыв всё ли хорошо с машинкой. А пока очень доволен!
Обратился в данный сервис т.к. после зимы начал троить двигатель октавия 1.6 механика , после долгих мытарств были заменены свечи и высоковольтные провода но трабл не исчез. При выборе сервиса обратил внимание на сайте что ребята специализируются на вагах) .По итогу сразу определили проблему в катушке зажигания, заменили ее и бесплатно поставили насос обдува катализатора он был ранее куплен но руки не доходили заменить т.к. старый начал свистеть. Сейчас езжу счастливый и довольный)) Благодарю за адекватность и честность.