Быстрая доставка, есть даже за 2-3 часа, нормальные цены, но нет подбора запчастей и не консультируют. Максимум, можно вернуть деталь, если не подошла.
Все отлично, и дешевле чем у конкурентов.
Минус звезда - за то, что время работы неудобное.
К тому же сотрудник может приехать к 09:20, а закрыться в 17:42.
1
Посмотреть ответ организации
M S
Знаток города 7 уровня
20 октября 2021
На сайте данного магазина было написана, что та деталь, которая мне нужна была есть в наличии. В наличии ее не оказалось, и когда сказали, что у ВАС на сайте написано, получила хамский ответ от продавца "где написано, там и покупайте". За дезинформацию и хамское отношение к клиенту, вы не достойны даже одной звезды
Режим работы с 9-00 до 18-00. В рабочее время, очень печально. Сотрудники не отличаются пунктуальностью. Решил приехать к 9-00. Неудача! Вывески нет. Трубку не берут Взяли в 9-15. Говорят не договаривались,что будите приезжать в рабочее время.....
25.02.2019г. заказала запчасть 5751138000. Проплатила сразу. 04.03.2019г. статус поменялся с "ЗАКАЗАН" на "ГОТОВ К ВЫДАЧЕ". По пробанам добираюсь на Российскую 348. Там вместо запчасти слышу комментарий: "Детали нет". На мой вопрос: " Как это понимать?" ответ: "Сбой программы". Спрашиваю: "И что теперь?" Ответ: " Езжайте домой". По пробанам еду домой. Дома вижу что статус заказа поменялся на "ОТКАЗ". Отмечаю, что при заказе в графе "количество" наличие запчасти было подтверждено (т. е. галочки не было). Итог: Запчасть так и не получена. Пол дня в пробках на получение якобы пришедшей в Никамото автозапчасти были потрачены впустую. Предоплата за данную автозапчасть (1703р.) на настоящий момент (прошло 9 дней) мне не возвращена. Потраченные в результате данного сотрудничества с Никамото нервы не вернуть. Предложенную представителем Никамото за это все компенсацию в размере 100 рублей на баланс считаю смешной. А выводы делать вам.
Отвратительно! Дважды заказывал масло и дважды меня ждал облом! Первый раз обломился поставщик,и,Никамото вместо того,чтобы сообщить ,что позиция снята в виде смс,что вам жаль смс отправить на телефон?! Нет,вы на почту отправили! Это ,б...ь,я должен заходить на почту,проверять,а как там мой заказ??? !! Приехал,а нет заказа!!! замена масла пошла по пиииии..е! Хорошо хоть деньги вернули в течении двух дней. второй раз,сделал заказ на сайте вечером,показало есть в офисе,приезжаю утром оплатить заказ,а нетуууу!!! Понимаете нет,закончилось т.е. в 21 00 было,а утром уже нет!!! Ребята,вы как вообще работаете???Да вы вообще не конкуренты EXISTу. Я думал,вот наши создали. Дай думаю поддержу ,перейду к ним. А фигушки! То ли вы ленивых работников набираете, то ли относитесь пох...чески к клиентам. Два раза пытался с вами иметь дело. Не надежные вы. Мой клиентский номер 4861.
Заказал амортизаторы к-т 4 шт по цене, указанной на сайте. Срок поставки 3 дня. На 3-й день я сам позвонил, сказали что цена изменилась и она не могут поставить товар. Необходимо написать заявление на возврат денежных средств. уже прошло 18 дней. и каждый раз как я им звоню, они говорят, что сегодня перечислим, но увы денег я до сих пор не увидел.
Пишу с солнечного Казахстана, заказывал относительно не дешёвую деталь. Всё прошло на ура, доставка транспортной компанией. Созвонился с продавцом, он мне всё подробно объяснил. В общем, всё как надо. Рекомендую!
Нашел на сайте объявлений зеркальный элемент стоит 1300 на сайте.
Позвонил -сказали 1550 и будет завтра, скинул вин,чтобы перепроврели - и молчат в ватсап не отвечают, но читают.
Звоню на следующий день -2500 элемент стоит и уже 4 дня доставка.
Трата времени и нервов -только обнадеживают.
Лучше проверенными экзистами и эмиксом пользоваться.
Не доволен.
Заказал запчасти. Они вроде как пришли, как показывает личный кабинет. Т.к. это был понедельник, но официальный выходной, написал менеджеру и тот сказал что они работают на выдачу. А дальше связь пропала.
Ни один телефон не отвечает, на письма не отвечают, в чате менеджер вроде как онлайн но уже 2-й день ни одного ответа.
Второй день не могу получить запчасти.
В итоге машина 2-й день стоит разобранная на СТО.
Не рекомендую!
Заказывал стёкла на фары, цены у них самые низкие из тех которые нашёл, оплатил через киви, заказ пришёл, долго отсылали, не было в наличие, была переписка долгая, на все вопросы отвечали понятно и адекватно, в целом доволен