Необходимо было сделать расширенный анализ крови. В клинике профессионально и быстро взяли кровь. На следующие сутки были готовы результаты. Понравился подход. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
20.04.2024 в 13:40 я была записана на Узи щитовидной железы к врачу Атуева М. По адресу : г. Нижний Новгород ул.Культуры
Я ехала из другой части города и позвонила в 13:35 на горячую линию клиники ,что я задержусь на 5 минут,мне сказали ,что не дозвонились до клиники приезжайте и на месте разбирайтесь. Я приехала в клинику в 13:45,я опоздала на 5 минут,на что администратор мне сказала,что врач вас не примет она уехала. Что за бред? Я первый раз с таким отношением сталкиваюсь. Я сказала ,что не уйду и прошу провести приём, так как опоздание на 5 минут я не считаю критичным, на что администратор Ирина К. нагрубила сказала никто вас принимать не станет и собственно все. Я просто в шоке над таким отношением к пациенту. Платный приём вот так взять и отменить за небольшое опоздание? А сколько тогда вообще длился бы приём? Я очень расстроена ,что потратила свое время и нервы на данную клинику. И рада, что приём не состоялся ,раз врач так торопилась ,точно бы тщательно приём не провела бы! Никому не советую
Постоянно обращаюсь в Ника Спринг на Культура 2. Приятный и заботливый персонал. На рецепшн девушки внимательно выслушивают, помогают разобраться с проблемами. Замечательные специалисты. УЗИ делаю только здесь. Всё информативно и тактично. Лабораторные анализы здесь делают быстро. Часто бывают акции, которыми я пользуюсь. Коллектив , в основном, женский. Так что, женщины радуют своим опрятным видом.
Была записана на 18:20, по итогу мне позвонили заранее и сказали что я могу подойти раньше и врач меня уже ждет
Я приехала к 18:00, но приняли меня спустя 45 минут) Вопрос- для чего нужно было звонить, если вы не можете принять меня даже в назначенное время?💩
хорошая клиника, персонал всегда добрый и отзывчивый! удобно записываться, операторы отвечают достаточно быстро, удобный сайт для просмотра результатов анализов. Также есть напоминания о приёме.
Ужас! Заплатила огромные деньги за первичный прием у врача эндокринолога, также сдала все необходимые анализы. Сейчас никак не могу попасть на повторный прием, все занято. Ближайшая дата только через месяц. Т.е. врач даже не может посмотреть анализы , поставить диагноз и назначить лечение. Вопрос за что я заплатила??? Получается я просто выкинула 10 000 в мусорное ведро!!! Кстати, на момент посещения клиники, у них на стенде была размещена акция, как раз по моей проблеме, где я могла заплатить всего 6200, однако об этой акции ни один из сотрудников мне не сообщил и с меня "содрали по полной".
Клиника супер!!! Персонал вежливый, ответили на все возникшие у меня вопросы. Отношение к клиентам на высшем уровне. Что касается доктора остались очень приятные впечатления от общения и лечения!!!
Добрый день!
16 января 2024 сдавала анализы на ул. культы2.
Мне очень понравилось.
Быстро оформили, вежливый персонал.
При заборе крови очень внимательно относились, с пониманием, без боли, без синяков!
Анализы пришли в личку вечером, всё понятно, можно распечатать самим не возвращаясь в офис, хотя кто не может сам , то можно и в офисе распечатать, удобно!
Цена тоже приемлемая!
Стараюсь пользоваться акциями!
Спасибо за все удобства!
Очень дорогооо, и врач гинеколог *от бога * ни когда туда больше не пойду уверенно заявив мне о онкологии (1.5 недели слёз и нервов) пока не сдала анализы в другой клинике и анализ был отрицательный.
Клиника удобно расположена, вблизи есть остановка общественного транспорта.
Компетентные специалисты. Прием был без задержек, даже немного раньше назначенного времен. Клиника совмешена с лабораторией по сдачи крови. Есть система скидок для разных категорий населения.
Постоянно пользуюсь услугами центра. Замечательный внимательный персонал,квалифицированный состав врачей. Анализы делают быстро! С утра сдал,после 16.00 уже результат в личном кабинете. Постоянно скидки,акции на услуги!
Часто обращаюсь в клинику Ника Спринг на ул. Культуры 2. Всегда радуют приветливые девушки в регистратуре. Помощь оказывается грамотно и быстро. Особенно хочу отметить профессионализм медицинской сестры в процедурном кабинете.
Хорошая клиника. Я задерживалась на прием, позвонила, мне сказали, чтобы я не переживала и приезжала, врач дождется. Приехала, мне после приема еще и скидочку сделали. Приятно.
Врач гинеколог Курбатова Ирина Александровна замечательная, душевная, узи по беременности сделала медленно, все посмотрела, рассказала!
Уже несколько раз посещала мед.центр Ника Спринг на Культуры, 2. Сдавала анализы крови-персонал очень вежлив, везде чисто. Делаоа узи малого таза и молочных желез-записалась быстро, все сделали оперативно. Приду туда еще не раз.
Приятный и вежливый персонал в клинике. Посещаю врача Курбатову И.А. Назначение только нужных анализов, без навязывания каких-то дополнительных услуг, как это бывает, к сожалению, в некоторых других клиниках. На ресепшен подробно могут проконсультировать по лабораторным анализам. Цены не завышены. У меня только положительные эмоции от посещения)
Персонал очень вежливый, специалисты компетентны, отношение к клиентам внимательное и бережное, сразу пришла и сразу приняли - без какого либо времени ожидания даже) Впечатления остались лишь наилучшие и так каждый раз при посещении данной клиники)
Посещала клинику 23.12.23, эндокринолог Иванова Е.Г. Очень грамотный специалист, Врач с большой буквы! Приехала из другого города, специально к ней, и убедилась в правильности своего выбора и решения относительно Ивановой Е.Г.
Девушки на ресепшене приветливые, все расскажут и обьяснят. Спасибо за сервис и высокое качество услуг!
Несколько раз обращалась в лабораторию Ника Спринг на улице Культуры.
Очень понравилось отношение и профессионализм сотрудников. Всё очень аккуратно, быстро, доброжелательно.
Очень ждала,когда из декрета выйдет Курбатова Ирина Александровна .это прекрасный специалист,которому я безгранично доверяю.
Девочки -администраторы в филиале на ул.Культуры очень вежливые.я очень довольна ! Спасибо !
Отвратительное отношение к клиентам!
Запись на 12-00. Прибежала в клинику в 12-03. Ресепшен. Забег на 2 этаж. Медсестра: девушка выйдет-заходите. Сижу в коридоре. 12-20...постучала, ответ:"Нельзя". Жду. 12-40 вышла девушка. Захожу-нельзя. Врач разговаривает по телефону. Позже позвала мед.сестра. А дальше...
"Я Вас не приму". "Анализов нет". " Вы опоздали на 20 минут".
Непонятное высокомерие со стороны врача Васяевой Н.А. удивило и разочаровало. Не приняла.
Спускаюсь на ресепшен. Врач Вас не принял, т.к. в ДМС услуга не входит.
Чтоооооо????
Посмотрели администраторы камеры (по опозданию). В клинике в 12-03, на 2ом этаже 12-07. И где тут опоздание на 20 минут??? Без ресепшена не знаю, какой номер кабинета-пробежать не могла. Летать не умею-нужно время на подъем по лестнице.
Насколько поняла, для клиники это норма. Высокомерие и принебрегательн отношение к клиентам.
Записался на узи за сутки 22.08.23. Нашли окно . 23.08.23 пришел на визит в 13.04 до этого не ел - подготовка, полтора часа прождал с еще кучей , таких-же бедолаг . После полутора часов ожидания и после того как я подошел лично узнать о ситуации , администратором было объявлено,что кина не будет и врач габриэлян находится на операции (похмеляции) и что пора всем домой . Это я подошел ,а если-б нет еще -бы пару часов подождали ?Отвратительный администратор , отвратительный габриэлян, отвратительное отделение ника-спринг.
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия К.
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2024
Хотела бы поблагодарить медицинских сестер в процедурном кабинете, кровь берут всегда аккуратно и находят подход к ребенку. Администраторы вежливые, отзывчивые.
Ходила на консультацию к Ивановой Е. Г., Все понравилось, персонал внимательный, все подписали, написали, врач очень хороший, вежливый, все понятно объяснила и показала.
Записалась на УЗИ по беременности на раннем сроке к Габриелян Р.Т.
Врач опоздал на прием на 20 минут! (Прием был в 18:30)
Узи проводилось небрежно и очень (очень!) быстро, что доставило неприятные ощущения.
Из комментариев «у вас отслойка, идите ко врачу». Все.
На мои вопросы, на сколько это критично и как себя сейчас беречь до приема врача «я не даю консультаций, идите ко врачу».
Еще меня отчитали, что я сбила своими вопросами и поэтому врач забыла написать заключение👍
Когда я хожу в платную клинику, я жду что врач уделит мне время, за которое я заплатила, сможет более полно прокомментировать свои исследования/действия относительно приема, и ответит на мои вопросы более внятно.
К этому врачу больше не пойду.
При записи по телефону не спешат информировать пациентов о льготах, например, для пенсионеров. Хотя вопрос о наличии льгот задавался, но мне ответили, что никаких льгот нет. При посещении клиники уже со стороны услышала о скидке по пенсионному удостоверению. При уточнении о втором приёме регистратор ответила "Но на вас же не написано, что у вас есть удостоверение". Я напомнила, что мне на вопрос об этом ответили отрицательно. Прошу руководство проинструктировать работников ещё раз на эту тему.
Обратилась в офис по телефону (культуры, 2), администратор проконсультировала по анализам и ценам, акциям.
Сразу поехала сдавать, очень квалифицированный персонал.
Медсестра взяла кровь бабочкой из кисти, тк других вен нет, постоянно интересовалась моим самочувствием.
Администратор проинформировала по срокам изготовления и получению анализов, быстро оформила.
Клиника очень нравится.Отношение к клиентам на высоте.Время ожидания приёма и получкния результата анализов всё быстро и во время,не как в других приходится ждать.Советую всем Нику спринт.