Позвонили в данную организацию по тел. 48762-3-0250, задав вопрос -на каком оборудовании производятся бетонные изделия и имеется ли на фирме собственная лаборатория - услышали удивительный ответ - "А вы с какой целью интересуетесь этими данными и кто вы?". Дело в том, что до доставки товара заказчик для проверки качества товара вправе запросить у поставщика информацию о характеристиках, позволяющих сделать вывод о надежности как самого производителя бетонных изделий, так и по качеству товара, к числу которых относится - оборудование- важно знать, что основу производства составляет бетоносмесительный комплекс последнего поколения (это и объем, и качество), либо оборудование старое. Однако, по телефону специалист затруднился ответить на данные вопросы- а когда речь зашла о лаборатории -повесили трубку, однако наличие собственной лаборатории -это проверка качества готовой продукции и сырья с помощью испытаний в собственными силами- и эта составляющая решающая при выборе. Вот поэтому перед покупкой изделий мы и задали эти профессиональный вопросы, но столкнулись с полной некомпетенцией и невозможность ни на сайте, ни лично выяснить данную информацию. Еще нужно обратить внимание, что на сайте ООО Нина-Н сертификата соответствия нет - вывешена с истекающим сроком декларация соответствия - однако законом предусмотрено 3 типа сертификации - добровольная, по форме системы менеджмента и санитарная. Учитывая, что это не завод, а частное небольшое производство бетона - конечно данных параметров не следует ждать, но для лиц, думающих и изучающих требования и ГОСТы - все эти вопросы важны - а решать уже потребителю.
Перед тем как сделать заказ на бетон, решили лично заехать на производство и вот, что обнаружилось- во-первых по адресу :свободы,9 находится химсервис и ремстройсервис, чтобы найти Нику, надо обогнуть эти организации и заехать чуть- ли не в лес, но самое странное, что дороги нет- легковая машина с трудом проехала, утонув в глине, как и нога до щиколотки погрузилась в глину, даже щебнем не отсыпано. На сайте указано, что это завод по производству бетона - однако завода и территории просто нет- есть стая бродячих собак, одна бетономешалка и горка песка, фото завода на сайте - это фото Нак Азот, на территории не увидели спецтехники , было 3 мужчин странного потертого вида, спросили, где офис - нас направили в бытовку с низкими потолками и плохим освещением, где в маленькой комнате сидели 2 женщина, одна за компьютером, другая за телефоном- это оказался весь штат завода, присесть клиенту тоже негде, объём бетона не высчитали, назвали только цену и предоплату взимают 100процентов. Таким образом, это кустарное производство, без адреса- на сайте юридический адрес указан как кукунина, но в налоговой признан недостоверным, завода нет частник замешивает из непонятного материала бетон, а значит о качестве речи быть не может, техники и работников не увидели, как- таковой организации и руководства тоже не увидели, а значит сроки доставки тоже под вопросом. Таким образом, побоялись вступать в договорные отношения, хотя может до 10 кубов и нестрашно заказать - сама фирма зарегистрирована давно.
Перед взаимодействием с фирмой посмотрели их сайт в разделе документы - сертификаты и свидетельства - оказалось , что декларации соответствия закончили свой срок действия 6 и 8 ноября- то есть у фирмы нет разрешительной документации на осуществление деятельности - куда смотрят надзирающие органы
Заказывали 34 куба для заливки фундамента дома. Наняли бетононасос. По телефону договорились что 3 машины с бетоном приедут сразу в 11 часов, что бы бетононасос не простаивал. В итоге первая машина приехала только в первом часу. И каждая следующая через час, полтора. Рассчитывали что фундамент зальем за 3-4 часа. В итоге вышло около 8 часов. Соответственно переплатили за время простоя бетононасоса мы. Если собираетесь заказывать бетон у них, то сразу по телефону обговаривайте эти моменты.
Фирма набирает заказы, с которыми не справляется, если заказали объём до 10 кубов, то вас отодвигают в конец очереди или переносят на другой день- а у нас рабочие простаивают и сбиваются планы, это все недопустимо.
Не первый год заказываем бетон только на этом заводе. Качество нас устраивает. Сколько раз заказывали никогда никаких проблем не было, всегда все четко и это не может не радовать!
эту организацию посоветовал знакомый из-за качества и сказал звонить пораньше, заливали фундамент получилось 33 куба, бетон заказали за 2 дня, првезли четко, рекомендуем
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 октября 2021
Не советую. Меняют даты заказа, если объем 8-10 кубов, ждите пока зальют объем побольше, а вас в конец очереди. Договорился с рабочими , а тут звонят с Ника н и говорят, мы не можем привезти вам, давайте на другой день...