Ника-люкс
Адрес
Контакты
+7 (495) 759-30-40
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Шелепиха
1,21 км
Сердце столицы
230 м
12 отзывов
14 мая 2024
Хорошая химчистка, посещаем ее все семьей уже 2 года. Женщина на приемке очень доброжелательная и внимательная. Вещей мы приносим много, ждать пока нам пропишут все позиции и описание всех пятен не всегда уместно, мы можем отойти в магазин, потом подойти и согласовать описанные позиции. Приятно когда могут пойти на встречу - клиентоориентированные! Во избежании подобного негатива, уже давно существуют чеки с шаблонами позиций и степени их загрязнения - на заметку руководству! очень экономит расшатанные нервы и время клиента. По самой работе химчистки нам все нравится, чисто, идеально выглажено и быстро!Приемщик так же всегда объясняет, какие пятна могут не выявестись + можно вернуть вещь на повторную чистку. Какие могут быть риски женщина так же предупреждает. У нас только самые приятные эмоции после посещения данной химчистки!
1
27 марта
Отличная химчистка, принесла облитую маслом пуховую куртку, отчистили всю без проблем. До этого так же чистила другую куртку, тоже почистили очень хорошо.
11 мая 2024
Треш химчистка Ника-Люкс на Шелепихе. Сдала 25.04 две доргих куртки Moncler. Квитанции не предоставили, только чек. На чеке от руки пожилая дама начеркала срок готовности 03.05 В назначенный срок пришла за вeщами, их нет и когда будут готовы неизвестно. Женщина на приемке НИЧЕГО не знает, грубо нарушает права потребителей - отказывается сообщать сроки предоставления услуги, не выдает квитанции. На мой вопрос где мои вещи и когда будут готовы - ответ незнаю. На просьбу позвонить в цех и узнать ответила что не знает никаких номеров. Что у них задержка всегда, но неизвестно насколько. Написала на них жалобу в Прокуратуру и Роспотребнадзор, надеюсь их закроют раз и навсегда. Сегодня
11.05 вещей так и нет и никакой информации о готовности.
1