Случилась неприятная ситуация, за 15 минут до закрытия магазина менеджеры закрыли безналичный терминал и я не смог забрать заказ, потратил зря время и уехал без нужных материалов и оборудования, оставив отзыв на сайте в 18:40 мне мгновенно ответили, извинились и пообещали во всём разобраться. Через 40 минут написали что с менеджерами будет проведена беседа и предложили бесплатную доставку, т.к. заказ мне был нужен именно в этот день, в связи с тем что его надо увезти в другую область, мне предложили бесплатно организовать доставку до места назначения транспортной компанией. Учитывая что уже был восьмой час вечера пятницы, представитель компании старался всеми силами найти компромисс, за что я ему очень благодарен. У меня осталось очень хорошее впечатление, компания ценит каждого покупателя, а менеджеры - это не вся компания, но на них, думаю, управа найдется. Лично я рекомендую всем обращаться, поддержка клиентов на высоком уровне.
Счет 3415 от 16.03.20 г. Заказал через интернет магазин, качество обслуживания отвратительное, менеджер наглый и нисколько не уважает клиентов. Купил все у конкурентов в итоге дешевле даже. Никому не советую эту шаражку!!!
Есть очень много всего для холодильного оборудования, кондиционеров, автомобильных кондиционеров, для диагностики кондиционеров и так далее. Далеко идти от проходной. Нет указателей. Долго ждать товар у склада.
Заказывал компрессор для холодильника. Товарный чек 6178. Самое приятное впечатление от работы с этой фирмой. Всё быстро, вежливо, качественно. Товар сооответствует отношению к клиенту. Всем рекомендую.
Равнодушие к клиенту. Купит - не купит, все равно! Заиннтересуйте скидкой!
Да беру не много!
Но!
Живу через дорогу,и не планирую уйти к конкурентам, т.к. живу рядом!!!!
Надо поощрить!
На сайте указано, что магазин работает до 18:00, добрался через какую-то промзону, кое-как нашел, прибыл в 17:50. Продавцы перед носом закрыли дверь, сказали, что склад закрыт, компьютеры выключены. Давай до свидания! На жалобы и возмущения им глубоко наплевать
9
1
А
Анонимный отзыв
9 июля 2020
Товар не принимают, возврата нет, что то обещают и говорят пиши в электронную почту, игнорят никакого отклика.