Ниагара
109 отзывов
18 ноября 2021
Хочу поделиться о руководителях Ниагара. В прошлом году в приёмное отделение ЦГБ1 привезли куллер и одну ёмкость с водой, это видимо на весь срок пандемии для нуждающихся людей. Чтобы ни в чем себе не отказывали. Но воду как то поставлять забыли. Буквально недавно руководство Ниагары посчитало что уже хватит- куллеру стоять. И они успешно забрали его на реализацию обратно в свою контору. Спасибо большое за чуткость и душевную доброту , помощь о сотрудниках и пациентах ЦГБ1
7
24 июля 2020
Уже второй раз привозят воду позже заказанного времени. Сегодня заказывала воду с 18:00-20:00, в это время курьер не приехал и мне пришлось звонить по номеру 217-217. Я спросила почему мне не привезли воду, на что мне был ответ: "Курьер сказал, что вы не отвечали на звонок по телефону и в домофон". Но как он интересно звонил мне в домофон, если я с пол 6 была дома и ничего не услышала. После этого как-то не хочется больше заказывать у Вас воду.ю
7
20 октября 2022
Заказали воду в Ниагара по акции подарили помпу для бутылки ♥️. Вода отличная, доставка своевременная, заранее приходит смс сообщение от водителя. Поднимают на этаж и заносят в квартиру. Супер акции, доставка на ближайшие дни. Возможна оплата картой , что очень удобно.
1
1
20 марта 2022
19 марта заказала воду. Обещали привезти 20 марта с 10 до 15. Прождала до 14.30. Позвонила уточнить, будет ли доставка. Сказали, что доставка до 15. Жду. В 15.10 звоню. Обещали уточнить, попросив не отключаться. Отключились сами. Перезваниваю, не берут трубку. Хоть бы сами позвонили, предупредив, что доставки не будет. В уважающей себя кампании так не прступают
3
13 декабря 2020
По поводу доставки : во временной промежуток уложились.
Так же заказала стартовый набор для своей мамы. Она пенсионер и попросила курьера собрать помпу. Он отказался.
Для меня в этом проблемы не было, и я закажу воду снова , а вот людям старше , для них это проблема. Предлагаю на первой доставке немного больше внимания клиенту уделить , чтобы он с вами остался.
3
1
18 марта 2023
-50 звёзд можно поставить? Фидбэка вообще нет. Постоянные лаги с приложением, то мой заказ в другой город увезут, то я «ничего не понимаю» со слов одного менеджера. (имя не знаю), зато регулярно звонят и спрашивают, не перестал ли я заказывать воду. Нет, не перестал. Делаю только это теперь в другой организации.
2
19 мая 2022
Заказываем воду часто. Последний раз заказала на работу, в кабинет. Оставила деньги на вахте, сдачи не оказалось (40 р), передали, что будут должны со следующим заказом. Сегодня заказывая снова воду, оператор сказала, что такой информацией не обладает и водитель ничего такого не помнит.
3
31 марта 2021
Уже несколько раз просто не привозили заказ, объясняя это тем, что оператор что-то там забыла провести и т.п. Причем заказ делаю заблаговременно. Регулярные опоздания доставки- это вообще тема для них нормальная. На этот раз точка кипения, буду менять поставщика, чего и всем рекомендую
3
10 июля 2022
Отвратительное обслуживание, неделю сайт не обрабатывает заявки по доставке а в компании об этом не знают, это уже о многом говорит , операторы не квалифицированные, доставка постоянно не соответствует времени заказа, единственный плюс это хорошая вода.
3
11 января 2023
Отличнейшая компания!! Вежливый оператор, оперативная работа. Большая благодарность. Процветайте, удачи вам!!
1
2 марта 2024
Не дозвониться. Отвечают в Екб., переводят звонок в Н.Тагил, а те бросают трубку
1
1
2 октября 2020
Делала заявки всегда приходили во время претензий к этому нет. Была акция 1 по 19 рублей можно было внести предоплату за 5 бутылок отдала водителю он забыл исправить. Так что получается свои деньги я подарила водителю
1
28 июля 2021
Заказывала воду 2 дня подряд, про меня оба раза забывали. Уважаемые сотрудники, если Вам не охота работать летом, пожалуйста не берите заказы! Я ведь, два дня Вас просто ждала. Очень жаль, что Вы такие не обязательные!
4
22 октября 2023
На мой взгляд лучшая вода. Детям очень нравится газировка випс
20 декабря 2022
Хороший сервис. Быстрое и удобное обслуживание. Качественная вода. Приятный персонал.
1
1
4 декабря 2023
Вода хорошая. Сервис ужасен.Особенно доставка!!!!!
2
20 января 2022
Каждую неделю заказываю воду, очень нравится качество воды и обслуживание, добродушные, вежливые курьеры
2
4
13 марта 2023
С компанией дружим,всегда и всё достовляется вовремя ,компетентные сотрдники.вода супер.
1
1
8 декабря 2022
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Заказать у них воду, все равно, что квест пройти! Понабрали операторов, которые не обучены элементарным нормам клиентоориентированности.
Невежливое обслуживание, очень долго все оформляют. Долгу ищут адрес или организацию. Водители грубые, огрызаются. Вечно нет сдачи. Терпели долго, пришлось уйти к вашим конкурентам, а вам желаем дальше терять клиентов с таким отвратительным обслуживанием.
4
25 декабря 2021
Муж позвонил, чтобы заказать воду. Перевели на автоответчик. Воду заказал. Но ее не привезли. Позвонил уточнить. Автоответчик не прослушивали в этот день. А зачем он тогда?
4
28 января 2023
К воде претензии нет но вот с доставкой полный бардак! И заявки куда то пропадают когда сидишь ждешь пол дня заказ а в итоге он вообще пропал как?!!!
2
1 сентября 2020
Хорошие продовцы, любезные, по акциям орентируют, вода супер, берем niagara premium!!
1
24 ноября 2022
Хорошая вода , очень понравилась, пьём с удовольствием!!! Рекомендуем к покупке !!!
1
16 января 2023
Качество воды отличное. В офисе быстрое обслуживание. Но с доставкой постоянно нарушается время доставки
1
26 февраля 2022
У Niagara постоянно проблемы с сайтом, иногда просто злит . Хочется чтобы его или убрали вообще или следили чтобы он исправно работал!
3
26 июля 2022
На первый заказ прошло всё отлично, привезли во время ,предупредив смс сообщением. Воду заказали премиум, вроде не че такая,пить можно.
1
1
11 января 2023
Отличное качество, упаковка, доставка воды! Не заметили образование осадков при кипячении воды. Отличный вкус!
1
25 октября 2021
Не нравится что практически постоянно не привозят воду, ищут всякие-разные отговорки или совсем врут, что якобы приезжают.
3
28 марта 2022
Это ужас, Я хочу заказать у них воду, они берут и отключаются, я им снова звоню, они снова отключаются, вы что *** издеваетесь что ли?
3
29 сентября 2021
Водичка хорошая. Без извести. Это важно. От другой воды в чайнике слой накипи. Есть бонусная система. На ггм нет бонусной, скидка 5₽ на бутыль
11 мая 2022
Кое как дозвонилась,чтоб оформить заказ на доставку воды. Когда наконец-то у меня получилось это сделать,то оператора было еле слышно. Качество воды устраивает вполне.
29 сентября 2021
Очень плохо
Операторы сколько раз заказывали вода
Не привезли не серьёзно компании
29.092021
6
6 января 2023
Отличное качество и приятное обслуживание
1
30 ноября 2021
Заказываю. Привозят. Все хорошо.
Есть безнал.
2
30 декабря 2021
Не привезли воду, 30.12.21 даже не позвонили, не предупредили, минус 0
3
26 февраля 2022
Куда делись операторы? Заказал на сайте так и не дождался! Ужасно
2
24 июля 2020
Отличный магазин, и вода супер.
2
2
17 января 2022
Вода продукта премиум - очень вкусная.
1
26 августа 2022
Магазин отличный. Выбор большой.
5 октября 2021
два дня ожидания а воды так и нет.... одни обещания.
5
30 ноября 2021
Хорошая вода, накипь на дне чайника не остается
20 марта 2024
Супер
9 февраля 2023
Всегда заказываем вода вкусная
9 сентября 2022
Все хорошо, сотрудничаем
1
3 мая 2022
часто очень сложно дозвониться
3
13 сентября 2021
очень печальная организация по поводу доставки ...
4
30 мая 2020
Все нормально, но неужели нельзя взять сотрудника для погрузки воды в машину, ведь поток нормальный. И сотрудницы на кассе некоторые просто разочаровывают своим никаким отношением к покупателям, ведь торгует хорошим продуктом, будьте вежливы и улыбчивы это несложно!
6
12 апреля 2022
Позорный сервис
3
1
17 сентября 2021
Нормально
1
8 июля 2019
Самая лучшая вода. Покупаем несколько лет. Не оставляет накипи. Вкусная. Есть с чем сравнить...
5
1