Я с 2007 года живу в СПб. Раньше 2раза в год ездила на Родину. В стоимость билета входило 2дорожные сумки. Сейчас цена билета 3800руб. И ещë надо заплатить за каждую сумку 180 руб. Я возмутилась. Мне сказали, что это же частный автобус. А раньше Нежин~Экспресс тоже был частный автобус. Почему в стоимость билета не входят 2дорожные сумки?
Отправила маму с автобусом ООО «Нежин Экспресс» Орехово-элиста до Борисоглебска. В заказе стоял пункт прибытия Борисоглебск, у администратора станции Орехово ещё раз уточнили, заедет ли он в город,т.к многие ставят пункт высадки на трассе.После утвердительного положительного ответа, спокойно ее проводила.Автобус приходит в 4 утра.И конечно же на трассе ночью ее стали высаживать...Женщине 70 лет,мужчины-пассажиры возмущались, что нужно завезти ее в город хотя бы, а не оставить у леса ночью на трассе.После препираний водители соизволили завезти ее к въездному посту ГАИ.Так что осадок остался печальный, подумайте прежде чем поехать этим рейсом и этой компанией
Дозвониться диспетчеру практически не возможно,а если уж и дозвонился с тобой разноваривают так ,как будто тебе делают тааакое одолжение,и вообще ты - это такая мелкая мошка,что и внимания не стоишь и как тут не поставить троечку и то только за былые заслуги,когда к клиентам фирмы относились с уважением,а так минус 1 поставила- бы за хамство и водителей и диспетчера.Благо у нас есть выбор фирм предостпвляющих подобные услуги.