Часто прихожу в данное заведение. Живу в этом районе. Но в последнее время, на звонки отвечает очень грубо, один и тот же женский голос. Что, очень не похоже на Нейрон. Неприятно.
Делала ЭКГ быстро, без очереди. Персонал внимательный. Чисто и уютно!!
Посмотреть ответ организации
Evgeny Vladimirovich
Знаток города 9 уровня
9 апреля
Хорошая клиника быстро прошел мед комиссию и чеки для отчёта сделали!
С парковкой конечно напряг но если не ленивый можно и по дальше поставить пройтись
Лучший врач-гениколог Элеонора Николаевна Карпеева. Лечилась у нее в 2014 году. Лечение назначает индивидуально, не как все остальные врачи, не использует бесполезные препараты. Если при приёме обнаружится инфекция,например, то после её лечения вы будете счастливы избавиться от этого недуга. Аккуратная, всё объясняет, лечение назначает поэтапное. Попала на приём в 2023 году и ничего не изменилось. Огромное спасибо, Элеоноре Николаевне и долгих ей лет жизни.
Получается, в Таганроге это заведение имеет свою лабораторию: утром анализ - вечером ответ. Это современно. В городской, 2-й поликлинике, анализы отвозят в ростов с ожиданием ответа в несколько дней. А это уже совсем не современно. С другой стороны это нужно тем, кому сильно нужно получить результат на руки. Все таки ценник такой: «кровь в круг, на все» тянет под 4000₽. Это не гуманно, но, есть хорошая альтернатива для нашего города.
Обращалась в этот центр сестра, врач понравился, приём провёл хорошо. На следующий год возникла необходимость сделать налоговый вычет и мы поняли, что это у них вообще тяжко проходит. Справку для налоговой они делают МЕСЯЦ! Говорят пациентов слишком много.
Отвратительно работает кол-центр!Совершенно грубая девушка ответила на звонок-и даже не предложила узнать о готовности анализов-утвердительно заявив,что они не готовы.После того ,как я попыталась перезвонить на другой номер-к сожалению,ответила она же..И уж тогда соизволила проверить мои анализы и они оказались готовы!Ужас...Неприятный осадок...16.03.2024год
Пройти мед.комиссию или на права быстро и организованно,но если вдруг обычный пациент придет в это время "доступ к телу"будет просто закрыт,даже слушать не стали,а перед дверью стояла ЦЕРБЕР раскинув руки.Прямо навеяло советскими временами.Ностальгия...
Перестали присылать результаты анализов на почту, мало того что это не автоматизированно до сих пор, и нужно записываться на листочке в журнале, так еще и этого уже не достаточно, просят еще дополнительно звонить, чтобы эти анализы вам отправили.
Врачи вроде хорошие, персонал не сказала бы что приветливый
Постоянно очереди.записалась на узи,пришла,принимали с задержкой в час,не дождалась приема ушла.Организации все равно,не извинений,не предложения записаться на другой день,отношение такое,если тебе надо то высидишь в ожидании и сутки,ну и им плевать,что ты пришел за деньги,а не в бесплатную клинику
Все работники медцен внимательны, отзывчивый, добрый. Моей дочке срочно нужна была справка после
ее обследование , срочно для поступления в учебное заведение в другом городе. Вошли в положение, выдали справку раньше положенного времени, после чего мы успели на поезд.
Думала в платных клиниках сервис и знания врачей на высоте. Но нейрон доказал всему сотрудниками, что это не так. Они старались, как могли.
Привет девочкам на регистратуре, которые просто кассиры с их слов, и о слове помощь абсолютно не слышали. Слышали только о фразе: вы платить будете?
Старшей медстестре, которая отлично умеет орать, врать и оскорблять.
Видимо порядочные, воспитанные люди не приходят в нейрон работать.
Отвратительный центр!!!! Несовершеннолетний сын (17 лет) пришёл пройти комиссию для трудоустройства по направлению завода, куда его УЖЕ БЕРУТ РАБОТАТЬ!!! Но ему отказали, объяснив, что не делают справки несовершеннолетним. Т.е. на работу его берут, опека даёт разрешение, а справки не делают. В 33 кабинете сидит злобная старушенция, которая разговаривать не умеет от слова СОВСЕМ!!! Нагрубила сыну, ничего не объяснила, крыса. Совсем другое, человеческое отношение в поликлинике РЖД. Всё объяснили, всё сделали)
Снимаю одну звезду. Нужно было записаться на холтер ЭКГ. Целый день невозможно дозвониться до медсестры, которая записывает. С утра до вечера она не брала трубку, в итоге, дозвонившись наконец в 4 вечера, услышала грубый ответ, что она занята (!) и записать нас не сможет! "Перезвоните попозже". Да, уровень отношения персонала к своим обязанностям оставляет желать лучшего! Пришлось записываться на приём в другой медцентр, благо он у нас в городе не один!
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Григорьев
Знаток города 8 уровня
4 января
Это возможно и особенность какая-то, почему пациента с температурой категорически не берут на приём? Для меня это было сюрпризом. Неприятным сюрпризом к тому же.
Обращались в центр к терапевту. Регистратуру работает вежливо и быстро. В самом центре чисто, прохладно. Обширный список специалистов и предоставляемых процедур. Наш терапевт внимательно осмотрела, прописала лекарства подробно объяснила что и для чего, как действует, есть ли аналоги. Посещением остались довольны.
Платные мед центры уже вообще обнаглели. Отвратительное качество оказываемых услуг.
В Нейрон обратилась к неврологу Бондаревой О. И., не буду писать подробностей приема, но ее я не рекомендую, как и Нейрон в целом. Про сотрудников на входе можно сказать, что это дно. Старшая медсестра очень грубая, оскорбляет кидается. Пора бы на уровне государства контролировать эти услуги.
Буквально на прошлой неделе необходимо было сделать справки для трудоустройства на работу и тут спас Нейрон!!! Все виды справок по доступной цене, персонал приветливый и грамотно организована работа, никаких очередей врачи принимают быстро и консультация по всем вопросам достаточно информативно. Выдача справки на следующий день. Очень благодарна сотрудникам центра за спектр оказываемых услуг и отличный сервис!
Муж делал медкомиссию. Цена-оптимальная. Нас устроила! Прошёл все обследования. Анализы-быстрый результат. Всё оформили, подписали, поставили печати. В общем, то что нам было нужно.
Медицинский центр номер 1 в Таганроге. Возможна консультация любых специалистов. Девочки-администраторы отзывчивые и внимательные, всегда подскажут и помогут! Делала вакцинацию от COVID-19. Врач внимательно осмотрела, дала необходимые рекомендации. Медсестра невероятно ловко сделала прививку! Отличный центр!
Проходил медкомиссию на справку категории А.
Я вам скажу это тихий ужас! Все на тебя орут, все бегом. Ничего толком объяснить не могут (или не хотят) везде сумасшедшие очереди. И хочу напомнить что это платная медецина! Особенно поражает рсепция. Вывод такой: эта "больничка" останется одна на планете земля, я буду умирать, но сюда больше никогда не приду.
1
1
Olyа
Знаток города 15 уровня
17 марта 2024
Прекрасный центр, есть все необходимые врачи. Удаляла родинки у Верещагина А.В., замечательный врач, вежливый, все аккуратно сделал. Персонал вежливый.
Отличный медицинский центр! Продлевала медкнижку в этом месте - управилась за полтора часа. Очень удобно, всё в одном месте! Работа организована чётко и без лишних телодвижений. И цена меня устроила - в два раза дешевле, чем в Сочи. Рекомендую.
Этот диагностический центр является одним из самых востребованных в нашей семье. Близко с домом, хорошие специалисты всегда дадут и совет и окажут квалифицированную помощь и консультацию. Очень приятные сотрудницы. Спасибо большое всем!
К специалистам вопросов и претензий нет.
Но организация, оставляет желать лучшего
Огромные очереди при оформлении мед книжки, а своих спокойно без очередей проводят. Направляют сразу в 1 кабинет, а по итогу можно в разные.
В общем не разбериха, оформлять мед книжку тут не советую
Очень часто посещаю нейрон, хорошие специалисты, знатоки своего дела, вежливые персонал. Есть парковка, всегда чисто, приемлемые цены, опытные специалисты, есть детский уголок
Максимально неудобный медцентр для посещения пожилыми людьми.
Ступеньки, порожки, коврики, двери которые открываются в коридор всё это кране травматично. Вход это просто полоса препятствий.
Отличные центр!!!. За неделю вперёд записался на прием к врачу лор.по телефону. За день до приема позвонили и напомнили о записи .Вежливость .Внимание .
г
Второй раз в жизни обратилась в Нейрон по поводу высокого давления и сильных головных болей. Здесь работает очень хороший невролог Бондаренко Ольга Ивановна. Назначила сдать анализы. Сегодня пришла утром с ужасной головной болью. Дали талоны в регистратуре, сказали идти в 17 кабинет поставить мочу и в 16 сдать кровь. Кто здесь был знает, что от входа дверь направо в лаборатории. Я прошла туда, лаборант начала на меня кричать, что в эту дверь ходить нельзя, она служебная, нужно было обойти вокруг и зайти с другой двери. В чем смысл этого, также все идут в одежде, в бахилах, только вокруг? В регистратуре сказали, что на двери написано "Служебный вход". Позже я увидела, да написано на уровне глаз, но у меня голова болит так, что я ничего не вижу перед собой. И если этот вход служебный закройте его либо предупреждайте в регистратуре, что нужно обходить! И вообще в чем смысл обхода вокруг, не понятно! Заплатила за кучу анализов и обследований, а после такого отношения идти не хочется!
Сам мед центр не плохой.Девочки в приёмной отзывчивые и внимательные!!Делали УЗИ малого таза подростку,врач который делал УЗИ тоже внимательный,объяснил что и как.Но очень разочаровал детский гинеколог,при осмотре ничего толком не сказала,а сразу начала говорить про ростовский институт акушерства и педиатрии,на следующей приём который был с результатом УЗИ также ничего не сказала,дала направление на мрт и рекомендации обратиться в ростовский институт.Даже не посмотрев результаты мрт!!!!!.не назначил не каких анализов!!!!
При обращении к другому врачу с результатом УЗИ и мрт,врач сказал что ничего нет критического и не нужно никакого института!!!!!!
Ужасное обслуживание в регистратуре, сотрудники без бэйджиков, хамят, кассир представилась кассир Людмила, отказалась назвать ФИО, недовольная, ощущение, что это они мне деньги платят, а не я им.
Хорошее обслуживание, приветливый и внимательный персонал. Случаются небольшие очереди к специалистам, но это не критично. Правда в этом случае хотелось бы что б настроили систему вентиляции в коридоре-душно. А в целом хорошая клиника, и в наш период пандемии и прочего очень выручает когда нужно экстренно попасть к специалисту.
Был несколько раз, в принципе понравилось. Регистратура вежливый персонал. Врачи очень высококвалифицированные специалтсты. От посещения только позитивные эмоции и главное установка правильного диагноза с последующими рекомендациями по лечению. И жене моей нравиться обращаться в Нейрон. Цены как везде
Отличный центр,посещаю его не в первый раз. В регистратуре всегда обслуживают быстро и качественно. Специалисты очень хорошие,грамотные,внимательные. Ничего лишнего не навязывают. Всё по существу
Нормальное заведение . Такое же, как большинство. Идём не на бренд центра, а на конкретного врача. Хороших врачей, к сожалению, мало... Медсестрички в центре внимательные, особенно в процедурном.
3
1
Посмотреть ответ организации
Денис Корунов
Знаток города 11 уровня
10 марта
Первый раз в жизни делал флюорографию в автомобиле. На улице холодно, а ты 40 минут стоишь в очереди. Интересный опыт.
Посмотреть ответ организации
Katusha B.
Знаток города 10 уровня
19 января 2022
Проходила осмотры узких специалистов.Врачи все очень приятные и внимательные .Окулист хорошая , терапевт и кардиограмма классные ,девушка на кардиограмме вообще отзывчивая , все доступно объясняет , не торопит , вежливая и тактичная ,помогла попасть к стоматологу,которого почему -то упорно скрывала регистратура.Стоматолог девушка врач тоже все досконально разъяснила, уважительное и трепетное отношение,была приятно удивлена ...А вот отношение на ресепшн -никак не понравилось .Раздражение ,недоверие и некий пофигизм с их стороны .
Хорошие врачи. Отличные медсестры процедурного кабинета филиала на Водопроводной. Но сегодня процедура в барокамере привела к плохим последствиям так как медсестра забыла о пациенте. 11.08 2023г
Были в июне 2023 г. на приеме с ребенком у педиатра Лапшиной. Не понравился мне прием. Ничего толком не прописала, хотя другой педиатр прописала препараты. Просто побеседовала с нами о питании о режимах сна. 900р. выброшены в пустую.
Неоднократно была в Нейроне, делала Узи и была на приеме у эндокринолога.
Отзывчивый персонал, врачи- профессионалы своего дела. Очень чисто, приятно здесь находиться.
Спасибо за Ваш труд!
Записывала на приём своего папу.Терапевт Анисимова очень понравилась как врач. Хороший, внимательный врач! Всё спрашивала по нашей причине обращения. Проблемы с сердцем. Почти был приступ. Анисимова всё рассказала , послушала, померяла давление.Написала направление в БСМП N5 чтобы положить папу в стационар.Спасибо.! Всё так и зделали.Понравился приём врача!!!Все понятно и доступно объясняет!Там же в нейроне сделали ЭКГ и здали кровь на сахар. Советуем этого врача!!!