Некстек Электротранспорт
358 отзывов
10 сентября 2023
Хороши магазин..,вежливые ребята.. все объяснили., показали.., выбрал и купил себе электро велосипед.. покупкой очень доволен..
1
7 апреля 2023
Покупал аккум на Куго, потом трижды ездил в этот магазин, думал, продали бракованный, по итогу после теста батареи оказалось что проблема вовсе не в купленном аккумуляторе, а в самокате... В выходные исправлю неполадки, продолжу тест на дальность поездки, дополню комментарий после.
По Некстеку: ассортимент электротранспорта огромен! Персонал грамотен, знает продаваемый ими товар от и до! Цены не кусаются! Рекомендую к посещению!
4
30 апреля 2024
Оказали услугу по замене колесасв самокате. Все быстро и качественно.спасибо, рекомендую!!!
19 марта
Все зделали быстро чотко не дорого!!!
15 июля 2023
Большой выбор самокатов, приятный персонал, адекватные цены, пусть и не самые дешевые в городе, но все же дают большую гарантию на работы.
15 октября 2023
Посещаю этот сервис не первый раз. Видно, что работают ребята с любовью и уважением. Работы проводят быстро и качественно.
1
18 сентября 2023
Ниппель для бескамерных колёс за 500 рублей? Вы серьезно? На Али-экспресс за 370 рублей можно купить десяток, а почти в любом автомагазине Калининграда, максимум за 150 рублей можно купить практически вечный металлический и разборный.
10 мая 2023
Хороший магазин с широким выбором товаров и зап. частей. А также у ребят свой сервис ,в котором помогут разобраться в случае каких либо неисправностей и ошибок с вашим средством (развлечения или передвижения ) перемещения.
4
25 октября 2023
Отличная ремонтная мастерская. Приезжали менять резину. Работу сделали быстро и качественно. Спасибо! Рекомендую!
1
13 июня 2024
Все отлично ,продавцы все объяснили показали хороший магазин
1
12 июля 2023
Завышенные цены. Покупал у них аккумулятор для гироскутера: на всем известном сайте у них заявленно 3 варианта аккумуляторов, по факту в наличии только один и у того расхождение в цене - в объявлении 2500, по факту 4000. Ради этого тащиться через весь город в час пик сомнительное удовольствие.
2
3 июня 2023
Очень хороший магазин!сотрудники квалифицированный и очень умны в своем деле,легко помогли найти то что нужно по моим запросом!спасибо большое!
1
26 июня 2024
Отличный магазин. Хорошие цены и персонал. Рекомендую.
1
12 декабря 2023
Отличный магазин и сервис, быстро починили проводку самоката, даже скидку небольшую сделали, за что им спасибо!
1
26 августа 2024
Очень хороший сервис! Компетентный персонал! Советую очень!!!
1
25 мая 2024
Покупал куго G2 pro max, покупкой доволен, консультант все рассказал и показал.
1
24 сентября 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
В МАРТЕ 2022 привёз им самокат на диагностику, самокат включался, но не было тяги. Около двух-трёх недель они искали причину, по итогу приговорили контроллер заряда, мозги какие-то, на 16.500р. Ценник скажем не маленький. Я начал сомневаться в необходимости таких вложений в самокат и предложил им сделать полную диагностику самоката, и что если все остальное в норме, рама , колёса, аккумулятор, то я оплачиваю смету и они делают ремонт. Сделали диагностику, все норм! 4АПРЕЛЯ я оплатил работу. И дополнительно купил у них новую фару за 2000 р.
Чинили они его не меньше месяца точно. Как ниже правильно писали в отзывах «они рады вам только когда деньги берут», а дальше это уже вы им будете названивать и слушать истории о «высоком сезоне», отпусках мастеров и, о том что они в первую очередь чинят проданные ими самокаты и тд. Но после ремонта самокат поработал около месяца. Катались на нем ну от силы раз 10 и это так по району, двору, «без поездок на море». В июне самокат начал сваливаться в аварийный режим, во время поездок. Начал выключаться на ходу и включался лишь при подключении зарядки. Простоял дома в таком состоянии до июля.
В НАЧАЛЕ ИЮЛЯ я все же привёз его им опять на ремонт. Опять диагностика около месяца ( не было мастеров способных установить причину поломки)В НАЧАЛЕ АВГУСТА они мне приговариваю Аккумулятор!!! На 36.000 р!!! Тот самый который они диагностировали. И то их не было в наличии на тот момент.
Сказали что ждут какие то китайские, экспериментальные аккумуляторы, они их тоже будут диагностировать , тестировать и вроде как они дешевле должны быть, и придут только в конце Августа , и что они со мной свяжутся по их приходу… так и не связались! В итоге я сам к ним приехал в сентябре уже, с намерением просто вернуть деньги оплаченный в апреле ремонт. У меня нет желания ещё 20.000-30.000 вкладываться в этот самокат, в сомнительные « новые аккумуляторы» , после их диагностики в апреле и заверений о том что мой старый в порядке и будет достаточно заплатить 16500р и самокат прослужит ещё долго и даже станет мощнее!!! Самокат проездил МЕСЯЦ, простоял дома ещё месяц и все остальное время находился у них, и до сих пор там.
И вот 24 СЕНТЯБРЯ мне «посчастливилось» лично пообщаться с Имановым , он же «ИП ИМАНОВ». Это отдельный случай. Владелец. Скользок и надменен в общении, хамоват, по моему мнению. Деньги возвращать отказался! Высказывался в таком русле, что мол у него юридическое образование и ему вообще нечего боятся, даже если я подам в суд , то у него их много уже было, и он в них, как рыба в воде, юрист. Запросто в ходе общения навешивал на меня ярлыки: «Вымогатель», «клеветник», ссылался на статьи УК РФ. Нормально да? Во время диалога со мной, начинал параллельно вести диалоги с покупателями, вёл себя беспринципно, не тактично, не клиентоориентированно. Сравнивал нашу ситуацию с какими то выдуманными историями с ремонтами автомобилей и тп, какие-то отсылки делал, проводил аналогии. Язык у него подвешен, что может сбить с толку среднестатистического клиента, тем более подростков, людей пожилого возраста, женщин, во время предъявления каких либо претензий или споров. Поэтому лучше по таким вопросам их туда не отправлять..
По итогу самокат у них, деньги не возвращают! Забирать его с их запчастями на 16500, я не собираюсь. По сути, на сегодня, это кусок железа. Ничего не бояться, тк похоже занимают не малый сегмент рынка Калининграда, чувствуют себя вседозволенно… Тем более бизнес этот узкоспециализированный, крутят мозги клиентам, как хотят, пользуясь их некомпетентностью в технических вопросах . Начали мне предлагать частичный ремонт аккумулятора, это вот сейчас, хотя в ИЮЛЕ этого категорично не советовали , настаивая на покупке нового, целиком. За 36.000р !
Написал претензию, оставил отзыв в книге жалоб и предложений( не прошнурованной, не опечатанной, с не пронумерованными страницами) директор сказал, что так и надо. Наверное по этому, в этой книге, моя запись была первой! Ну это отдельная история, и не в моей компетенции давать заключения по этому вопросу.
7
24 сентября 2022
Купил в начале года моноколесо б/у за пол цены от нового. Была сделана гидроизоляция, что позволило не бояться внезапных ливней. Через несколько месяцев езды по снегу, слякоти и наледи покрытой реагентами оставил на замену подшипника. Через пол года пробил камеру из-за большой ямы в асфальте, тоже отдал на замену.
Эти пару заминок в сервисе устранили быстро и качественно, а остальные 99% времени я наслаждался ездой и практичностью приобретëнного транспорта, используя его почти каждый день. Так что спасибо Nextek и еë разбирающимся в вопросе сотрудникам за одну из лучших покупок!)
1
3
26 августа 2023
Отличные сотрудники, помогли нам с выбором зарядки и провели диагностику. Недорого исправили поломку и быстро 👌
1
12 августа 2024
Оперативно,и качественно Детали всегда в наличии
1
18 августа 2023
Ребята молодцы. Быстро подабрали аккамулятор, перепояли провода от старого тк новый акум с другим разьемом был. Приехал домой, поставил акум, потестил.все в норме. Советую
1
21 августа 2022
Отличный сервис,качество,скорость,вежливость в отношении к клиентам на высоте,никаких лишних об'яснений,работают настоящии профессионалы,привожу свой транспорт с области,именно потому,что не вижу других достойных конкурентов,советую всем,кто нуждается в мастерах этого профиля,не искать ничего лучшего в нашей области,без сомнения здесь работают лучшие,проверено,оценка-ПРЕВОСХОДНО !!! !!!от всей души,ребята,так держать!!!
1
3
9 июня 2024
Здравствуйте хороший ребята хороший самокаты все рекомендуют купить
1
19 октября 2021
Отличный магазин электротранспорта будущего, хотя уже и настоящего, т.к. я уже давно катаюсь на 2ух электросамокатах приобретенных в этом магазине с огромным ассортиментом моделей на любой вкус и желания. Особенно приятно, что у ребят есть свой сервис, все смогут обслужить и починить если что-то сломается, а это крайне важно с нашими дорогами ;)
1
5
9 марта 2024
Ремонт самоката. Качественно и быстро провели замену подшипника. Забрал в тот же день.
30 апреля 2023
Великолепный магазин и сервис, отзывчивы и толковые ребята. Помогли выбрать хорошую фару на электросамокат, за что им спасибо :)
3
2 июля 2023
Не рекомендую. Не добросовестные. Обратились по поводу ремонта пробитии колеса в результате сломали вход для зарядного устройства. Обратившись в эту компанию один раз будете постоянным клиентом по выкачиваню с вас денег
1
1
25 июня 2022
Сегодня купили Kugoo s3 pro. Менеджеры 🔥, профессионалы своего дела. Заранее прочитала отзывы о товаре, но выслушала всё что рассказали. Четко по делу без навязывания товара или дополнительных услуг. Нашли подход к сыну 12 лет, он вышел довольный из магазина, катался с удовольствием два часа))) Самокат класс, заряжен, из коробки. Очень довольны, вернемся обязательно в магазин ещё за покупками👍
1
2
20 июля 2024
Быстро, качественно, большой выбор запчастей
1
3 августа 2022
Очень хорошая организация по ремонту электро скутеров рекомендую всем , вежливый персонал всё объяснят и покажут , сам обратился в первые " теперь буду только к ним обращатся , рекомендую всем мне очень понравился сервис обслуживания СПАСИБО)))
2
16 августа 2024
Парни молодцы, одноразовый электросамокат Hyper починили
22 октября 2022
Отличный магазин с большим выбором. Пришли выбрать электросамокат для ребёнка. Консультант всё грамотно рассказал, подобрал нужный товар 👍👍👍👍
3
21 июля 2024
Отличный магазин,грамотные консультанты.Спасибо.
1
23 августа 2024
Ребята работают четко, свое дело знают!
Не первый год с ними)
1
11 марта 2024
Лайк, репост, подписка😅 Супер скорые на помощь ребята, очень внимательны к работе!
17 февраля 2024
Хороший сервис. Работают оперативно. Цена доступная. Спасибо.
1
9 июля 2024
Отзывчивые сотрудники и качественное обслуживание
1
18 апреля 2023
Доброжелательный персонал. Помогли в непростой ситуации по бесплатной замене платы на моноколесе. Долго бились с производителем и доказали право на бесплатную замену, сэкономили мне 25 тысяч рублей. Респект!
3
14 июня 2023
Отличный сервис, быстро и качественно поменяли камеру и покрышку от электросамоката. Буду рекомендовать!
5 мая 2023
Спасибо , оперативно быстро отремонтировали дочке героскутер, дали рекомендации по эксплуатации, все клаасс
4
21 апреля 2024
Продавцы просто молодцы, мало того помогли с покупкой так еще советов дали по уходу за транспортом
1
2 мая 2023
Классный магазин, выбор просто огромный. Обратился к ним на сервис - быстро и без проблем заменили покрышку с камерой на xiaomi, рекомендую
4
5 июня 2024
Все понравилось. Персонал грамотный. Спасибо.
1
31 мая 2024
Отличный магазин, обслуживание на высшем уровне.
2 ноября 2024
Всё просто супер 👍. Спасибо большое.
12 сентября 2021
Магазин с комплексным подходом. Купили здесь эл. самокат на 1000 ватт. Позже привезли сюда же на гидроизоляцию.
Хотелось бы более индивидуального и вдумчивого подхода при консультации о покупке.
Уже после покупки (примерно чз месяц) пришлось сильно понервничать, а можно ли гонять на этом эл. самокате несовершеннолетнему, без вод. прав, соответственно.
Дополняю отзыв 12.09.2021:
У приобретенного 11.05.2021 г. эл. самоката Kugoo g2 pro в начале августа была замечена трещина по сварному заводскому шву у основания рулевой рейки. При звонке в магаз. ответили, что Вы у нас 101е с такой проблемой, но это не гарантийный случай и предложили решение проблемы покупкой скобы за 4500 + 1500 работа по установке. Но скобы нет и ждать две недели.
В итоге 10.09.2021 г. самокат отвезли в другой специализированный сервис, где ремонт обошелся в двое дешевле, и при вскрытии дэки были обнаружены вот такие провода. Повезло, что самокатом вовремя перестали пользоваться.
Короче, ну их на ...... эти эл. самокаты. Купи за
49 500, сделай гидроизоляцию за 4000. Потом еще переживай, чтобы он не взорвался, под дождем ездить нельзя и прочих ограничений куча.
Сервис у Некстек тоже на букву Х. Но не от слова хорошо. Нет этого сервиса. Нет гарантии. Все за свой счет. Когда делали гидроизоляцию, могли бы и посоветовать дополнительно изолировать провода, ведь в другом сервисе нам сказали, что это неудачное исполнение с завода и подобный перегрев проводов случается постоянно. А в сервисе Некстек об этом не знали?
А ведь нам говорил менеджер, что у этой модели вообще проблем с рейкой быть не может и электроника надежная и батарея тоже и подвеска. Приехали - хотели купить вдвое дешевле, но нам посоветовали даже не смотреть в сторону дешевых моделей. Вот и... купили подороже себе череду проблем. И чек при покупке не пробивают. По безналу пришлось оплачивать переводом на карту физ.лицу.(((
Короче - если Вам НЕ хватает в жизни проблем - купите электросамокат или посетите сервис магазина Некстек!!!
9
2
16 июля 2024
Молодцы! Быстро, качественно. Претензий нет👍
1
25 июля 2022
Здравствуйте!!!! Мы в этом магазине приобрели 2 самоката в разное время. Ребята очень подкованные, всё объяснили, подсказали. Рассказали все плюсы и минусы. На днях спустило колесо, приехали в сервис, ремонт был произведён очень быстро. Спасибо большое!!!
1
2
27 августа 2024
Просто суперский сервис и каталог товара, всем советую)))
1
30 августа 2023
Хорошие специалисты, все сделали очень быстро, однозначно рекомендую этот сервис.
1