Могу с уверенностью сказать, что магазин Newton.by – это эталон превосходного сервиса и высокого качества продукции! ✨ Не первый год заказываю здесь товары и каждый раз остаюсь в полном восторге. Качество продукции всегда безупречное, а консультации менеджеров заслуживают отдельной похвалы – профессионализм на 5 с плюсом! 🥇 Обязательно продолжу сотрудничество с Newton.by и рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и отличный сервис! 👍
Покупала в данном магазине миксер, у меня уже был такой, купленный 6 лет назад. Когда курьер его привез - мы сверили номер модели и распечатывать коробку не стали, потому что нам и в голову не могло придти, что товар будет отличаться от того, что изображено на коробке и на фото на сайте продавца. Открыв коробку и обнаружив отличия я оформила заявку на возврат. Больше недели мне никто не перезванивал. В вайбере они не отвечают. В телеграмме отвечает бот. Бот перенаправил меня на другой номер вайбера.. в общем - спустя 9 дней после оформления заявки на возврат мне перезвонила менеджер и сказала, что сложная техника бытовая не подлежит возврату, что мол производитель внес изменения в модель - никого не поставил в известность, мы на это никак повлиять не можем. В возврате отказано. Хоть миксер новенький и ни разу не использовался - это не имеет никакого значения. Т е если бы производитель не положил вам в коробку какую то деталь - и это бы тоже объяснили внесением изменений в модель и отказали бы в возврате средств. В моем случае отсутствовали силиконовые ножки-присоски у колбы измельчителя. Вывод - распечатывайте коробку прямо перед курьером и ничего не подписывайте пока не обсмотрите каждую деталь и наличие всех деталей в целом. И не верьте изображениям на сайте продавца и на коробке производителя 👍 считаю, что магазин мог бы пойти на встречу покупателю и забрать не соответствующий заявленному товар, который не был в употреблении, но у данного магазина девиз - заманить низким ценником и не принимать обратно ни при каких условиях. Я кстати миксер ещё не проверяла, даже в розетку не включала☝️ вот будет смешно если он ещё и не рабочий окажется… начитавшись других отзывов об этом магазине я поняла, что, даже если, бракованный и не рабочий товар - вернуть его не получится никак, увы и ах. Хотите чтобы была возможность вернуть - лучше немножко переплатить и купить в другом магазине. Первая и последняя моя покупка в newton.by👏👏👏
Newton.by — маркетплейс, где нет:
✖️ «Нет в наличии» на каждой второй карточке;
✖️ Подделок под оригинал (проверял лично);
✖️ Неадекватных продавцов.
Есть: быстрая доставка, чёткий трекинг и адекватные цены.
5/5, буду рекомендовать.
Появилось желание обновить телефон. Выбор по отзывам и советам пал на магазин newton.by
Заказал айфон 16 про макс, пришел на пункт выдачи вовремя. На следующий день после заказа. Помогли с проверкой на наличие/отсутствие дефектов. Все хорошо. Рекомендую
Приобретал наушники Apple. Заказал с утра, в обед в 15.00 уже можно было забирать. Парень на приёмке все рассказал и показал. Отличный магазин и оперативная работа.
Хороший магазин. При заказе на пункт выдачи, всё привозят быстро, даже могут день в день. С доставкой не всегда успевают, при заказе на доставку, несколько раз переносили, но сделали скидку
Покупал Электрическая кофемолка Redmond (Редмонд) CG800
Получил то что хотел товаром полностью доволен привезли вовремя как и обещали спасибо большое магазину буду заказывать ещё
Оформила увлажнитель. В сообщении была дата и адрес, поступил день в день. После сообщения о поступлении пришла забрала заказ. Приятные менеджеры. Хорошее обслуживание.
Ужасный сервис и ужасный магазин! Заказал товар лазер со штативом , заказ приняли , менеджер набрал согласовал дату и время доставки , в день доставки наьрали и сказали что увы, товара нет в наличии,можем предоставить альтернативу со скидкой либо же ждать нужный со склада на след неделе,окей , согласился. В итоге звоню на следующей неделе, а мне говорят ваш заказ просто отменён!!! Спрашивается для кого я ждал ? Ужасный магазин, одни обещания и никакого результата. На просьбу разобраться с ситуацией менеджер промямлил туфту что товара нет ,на этом всё. За всё время более 100 заказов с различных магазинов , но такое впервые. Это был первый и последний заказ в данном магазине, обязательно буду всем вокруг давать отрицательный отзыв о магазине, чтобы люди знали что их может ожидать. Максимально наплевательское отношение к покупателю.
Отличный пункт выдачи,забрала ноутбук,доставили оперативно,как и обещали,всем довольна!!!Продавец-консультант очень приятный ,всё грамотно объяснил !!!
Как точка вызова мне нравится, так как расположение возле моего дома. Сам интернет магазин тоже хороший и цены ниже чем у других, но это на товары с ценой выше 200 рублей. Меня устраивает.
Заказывала в магазине газонокосилку в подарок папе, помогли подобрать хорошую и недорогую модель, забирали в этом пункте выдачи, все прошло отлично, дали гарантийный талон, показали товар, пункт выдачи современный и просторный, спасибо магазину за хорошую работу, получатель подарком доволен)
По заказу всё отлично, только мне его не отдали. Пункт выдачи закрылся как минимум на 10мин раньше положенного. Стоял около пункта под дождём 15 минут, пока операторы пытались понять, как так получилось. В итоге через день сами доставили.
Встретил мужчина. Возможно немного грубо общался, но там был конец дня, понять можно. 4 звезды не поэтому снимаю, а за то что по телефону сказали, что можно будет разбить чек на безнал + нал. Но в самой точке в этом отказали. Ещё планирую заказывать от туда товары. Посмотрим как что будет, возможно изменю своё мнение.
Забирал заказ, 4IM78
Не айфон конечно 15 про макс 256гб ) но все равно все показали и рассказали. Вежливо и внимательно. Заполнили гарантийный талон, пробили чек.
Поздравляю, я ваш теперь постоянный клиент, на век! )