Могу с уверенностью сказать, что магазин Newton.by – это эталон превосходного сервиса и высокого качества продукции! ✨ Не первый год заказываю здесь товары и каждый раз остаюсь в полном восторге. Качество продукции всегда безупречное, а консультации менеджеров заслуживают отдельной похвалы – профессионализм на 5 с плюсом! 🥇 Обязательно продолжу сотрудничество с Newton.by и рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и отличный сервис! 👍
Покупала в данном магазине миксер, у меня уже был такой, купленный 6 лет назад. Когда курьер его привез - мы сверили номер модели и распечатывать коробку не стали, потому что нам и в голову не могло придти, что товар будет отличаться от того, что изображено на коробке и на фото на сайте продавца. Открыв коробку и обнаружив отличия я оформила заявку на возврат. Больше недели мне никто не перезванивал. В вайбере они не отвечают. В телеграмме отвечает бот. Бот перенаправил меня на другой номер вайбера.. в общем - спустя 9 дней после оформления заявки на возврат мне перезвонила менеджер и сказала, что сложная техника бытовая не подлежит возврату, что мол производитель внес изменения в модель - никого не поставил в известность, мы на это никак повлиять не можем. В возврате отказано. Хоть миксер новенький и ни разу не использовался - это не имеет никакого значения. Т е если бы производитель не положил вам в коробку какую то деталь - и это бы тоже объяснили внесением изменений в модель и отказали бы в возврате средств. В моем случае отсутствовали силиконовые ножки-присоски у колбы измельчителя. Вывод - распечатывайте коробку прямо перед курьером и ничего не подписывайте пока не обсмотрите каждую деталь и наличие всех деталей в целом. И не верьте изображениям на сайте продавца и на коробке производителя 👍 считаю, что магазин мог бы пойти на встречу покупателю и забрать не соответствующий заявленному товар, который не был в употреблении, но у данного магазина девиз - заманить низким ценником и не принимать обратно ни при каких условиях. Я кстати миксер ещё не проверяла, даже в розетку не включала☝️ вот будет смешно если он ещё и не рабочий окажется… начитавшись других отзывов об этом магазине я поняла, что, даже если, бракованный и не рабочий товар - вернуть его не получится никак, увы и ах. Хотите чтобы была возможность вернуть - лучше немножко переплатить и купить в другом магазине. Первая и последняя моя покупка в newton.by👏👏👏