New Systems
50 отзывов
25 января 2024
ПОЧЕМУ ОТКЛОНЯЕТСЯ ОТЗЫВ?
Чек прикрепила
Отвратительный сервис, сроки выполнения задержали на неделю, каждый день кормили «завтраками» и в конечном итоге полностью испортили изделие.
Отдавали браслет от часов, «мастер» Никита стер абсолютно весь дизайн на ремешке, который не подлежит восстановлению и покупался ремешок специально под дизайн циферблата.
Ошибку свою так и не признали и из вежливого сотрудника превратился в хама, обвиняя меня в его ошибке.
Очень обидно, что дорогой ремешок ждали больше недели и в итоге пришлось выкинуть его.
Никому не рекомендую данное место. Никаких извинений, попыток исправить ситуацию и сохранить лицо. Ещё и вы виноватым останетесь.
Прошу перепроверить отзыв, прикрепляю квитанцию в подтверждение, что я реальные клиент!!!
18 июля 2023
Отдал в ремонт телефон данной конторе (замена стекла и аккумулятора). При этом срок выполнения был заявлен приемщиком Никитой - вечер этого же дня. По итогу когда я пришел на получение он спокойно заявил, что заказ будет выполнен только на следующий день с совершенно не понятной аргументацией (телефон отдан в ремонт в другое отделение - на ул.Воровского, необходимость перепроверки после ремонта и т.п.).
Пришлось требовать исполнения в этот же день, т.к. на следующий день у меня была запланирована поездка в другой город.
Телефон вернули через час с выполнением работ после завершения рабочего времени.
При этом аккумулятор возвращен не был с комментарием, что его оставили в другом пункте.
На следующий день выдали совершенно другой использованный аккумулятор (срок изготовления данного аккумулятора был позже самого телефона, другая емкость).
Мастер это также спокойно воспринял, сославшись на ошибку в другом пункте, и даже подтвердил, что аккумулятор вообще не меняли в связи со срочностью!!!
Пояснить почему об этом хотя бы сразу не сказали и не отдали новый аккумулятор не смог.
Кроме того, очень странным был запрос мастера при оформлении заказа на предоставление не только моего имени, но и фамилии и отчества.
На следующий день с утра я начал получать неоднократные звонки от явных мошенников с предожением поучаствовать в уголовном деле в отношении неких работников банка.
Мастер приемщик на мои вопросы по этому поводу также спокойно ответил, что он в этой ситуации ни при чем, без особых возражений.
Вообщем полное разгильдяйство с очевидными признаками мошенничества.
3
15 августа 2023
Никогда и ни кому не советую обращаться в данную контору.Сдавала в ремонт серьги, была плевая проблема 2 пайки и готово. Но!!!!! Они их потеряли и вот уже больше года я не могу забрать свои серьги, руководство "кормит завтраками", не один не хочет разбираться в данной проблеме. Компетентность на 0, клиентоориентированность... Ее просто нет.
Буду действовать на законных основаниях и уже приходить с полицией к ним и писать в Роспотребнадзор!!!!
1
24 апреля 2023
Не первый раз уже обращаюсь в эту компанию. Ребята все молодцы и свою работу выполняют отлично, на всю свою работу дают гарантию, делают всё безупречно. Рекомендую
13 июня 2023
Меняли батарейку в часах. Мастер отработал профессионально, осмотрел часы, определил модель, предложил на выбор варианты замены, сразу обозначил стоимость, сколько гарантия будет на каждую из батареек. После выбора споро все заменил, даже не ожидали такой скорости. Часы работают, однозначно будем обращаться к этому мастеру в будущем.
1
23 сентября 2023
Обращался пару раз, по ремонту золотой цепочки. Делают быстро практично, и не дорого. Еще и почистили, теперь цепочка и крестик как новые блестят.
9 июля 2023
Огромное спасибо мастеру. Очень грамотно и быстро устронил проблему. А главное вежливость и внимание. Спасибо огромное👍👍👍
11 августа 2023
Отдавала ювелирку сделали качественно и быстро, не дорого! причём другой ювелир отказался от меня сказав что такой ремонт сделать не может,а здесь без лишних слов осмотрели,прицинили и ещё позвонили когда заказ был готов!
11 октября 2022
Ходите ребята к достойным мастерам и в другие мастерские но не сюда!
ибо в этом месте вам сделают всё что угодно и как угодно за ваши деньги))) и вас будут убеждать в том что оно чудным образом заработает но потом как-нибудь.
Ну бред починили мне часы за 5 тысяч и так они и не работают, я обращалась и в главный офис и с директором данного учреждения этот вопрос разбирали, писала заявление на возврат денег.
И в итоге тишина в ответ.
Беда!
2
7 июля 2023
Принесли заблокированный айфон с разбитым экраном. Через два дня(из за медленного интернета) забрали разблокированный целый 😊
Спасибо за быструю и качественную работу 👍
17 августа 2022
Отличный сервис, ремонтировал часы, поменяли батарейку , так еще и почистили, цены приемлемые, как везде по городу, но здесь дали гарантию!, что очень приятно. Персонал вежливый и сделали все качественно! Советую всем!
4 декабря 2022
Принес часы, работник сразу объявил, что осмотр балет стоить 500 рублей, то есть открыть часы стоит 500 рублей. Сколько будет стоить ремонт даже узнавать не захотел, сами решайте сот иметь дело с такими мастерами, причем чинят не на месте.
2
1 апреля 2023
Никому не советую отдавать на ремонт сюда свои ювелирные изделия. Но, если все таки решитесь - обязательно взвешивайте изделия до и после "ремонта", фиксируйте вес в квитанции. Если по итогу ремонта с вашим ювелирным изделием будет что то не так, обвинят в этом ВАС. Ювелир мягко говоря подшофе работает, в помещении часто стоит запах перегара.
1
5 июля 2022
Озвучил что замена китайской батарейки на часах,стоит 900 рублей....
Еле сдержался, очень хотелось сделать замечание,прям очень хотелось,но сдержался......
Следующий ремонт часов,как положено озвучил цену 200-300рублей......
Не рекомендую для сотрудничества.
27 января 2024
Быстро, качественно , вежливо !!!
9 ноября 2022
взяли часы укоротить ремешок. ушаьали корпус, не сделали в сроп. что бы укоротить браслет на часах им понадобилось 3 ск.. дня) замена батарейки на часах минимум 800₽) угар)
2
24 декабря 2023
Очередей нет. Через 3 часа сделали. Гарантия 6 месяцев.
9 июля 2023
Хотел купить батарейки к часам самые дешёвые китайские 800р. Неодыкватные цены
1
12 октября 2021
Замечательный мастер! Обращаюсь не первый раз по разным поводам. Быстро, вежливо, качественно. Спасибо огромное! Золотые руки.
1 июня 2023
сдали в ремонт цепочку ,а мастер её укоротил без согласия ,в свою пользу
16 декабря 2021
Изготовили электронный ключ за 1 минуту. Качество отличное. Рекомендую. Нравятся и работы ювелирные.
15 августа 2021
Лучшие мастера в Сочи, воровского 4 Никита мастер сделал все очень быстро и качественно, рекомендую!!!
18 октября 2021
Просто замечательное отношение, все сделано очень хорошо. Я ремонтировал цепочку, быстро её отремонтировали и вернули, в общем советую обращаться к ним!
5 января 2023
Очень странный офис на ул. Навагинской в Атриуме. Ходит зазывала и орет на всю улицу.
2
1
12 августа 2021
При обращении называют одну цену ключей, после того как сделают, называют дороже. Показывать запись со звуком с камер отказываются. В итоге сделал ключи в два раза дешевле недалеко от этого места.
15 февраля 2022
Отличный мастер, Евгений, все качественно выполнил, спасибо большое
1
13 октября 2021
Мастер отличный. Все сделал бысто и качественно. Спасибо большое. Всем рекомендую
31 июля 2022
Отличный мастер. Ремонт часов быстрый качественный и с гарантийным талоном.
27 декабря 2021
Очень отзывчивый мастер,оставил Часы на ремонт,сказали будут как новые)))
Приятно общаться с такими мастерами👍🏻✊🏻
17 декабря 2021
Очень хорошие мастера, быстро качественно, отличный сервис.
22 октября 2021
Хорошее обслуживание, качеством проделанной работы остались довольны
22 ноября 2021
Спасибо мастеру, починил детские часы Coca cola, ребенок счастлив. Рекомендую.
26 июля 2021
Сдавала ювелирные украшения,все сделал так как хотела ,спасибо Андрей,на высшем уровне
3 августа 2023
Хороший мастер👍🏻👍🏻👍🏻
25 ноября 2021
Ювелир замечательный. Сделано быстро и качественно.
15 октября 2021
Сделали ключ быстро, качественно, все понравилось.
18 октября 2021
Хорошее место ключ сделали качественный открывает и закрывает дверь
29 января 2023
Очень доволен сервисом
28 января 2021
Ремонтировала телефон, сделали очень быстро и не дорого! спасибо мастеру, всем советую
1
17 декабря 2021
Андрей Иванович мастер своего дела!
Молодец!
1 ноября 2021
Высокое качество изготовления,и вежливые мастера
29 января 2021
Те же услуги в другом месте намного дешевле. Наверное, потому, чтО проходное место, расположен в тц Перекрестке
3
28 января 2021
Всё круто, очень быстрый ремонт телефонов, Советую!
1
6 октября 2020
Попросили 1000р за батарейку для часов. Красная цена батарейки - 100рублей, можно за 40 рублей найти.
2
28 марта 2021
Сдавала телефон, сделали плохо
Хамоватый директор! Никому не советую
3
22 марта 2021
Неумелые специалисты, хамоватое руководство, не рекомендую
1
24 октября 2021
Ключ подошел, спасибо!)
7 июля 2020
А) очень недёшево б) замененная деталь оказалась не качественной.
12 октября 2021
Все замечательно
19 октября 2021
Качественный и быстрый сервис!