Отвратительный официальный интернет магазин newbalance.ru , менеджеры звонят по несколько раз подтверждают одно и то же, не проверяют наличие товара на складе и при этом выставляют счета на оплату, после чего звонят и говорят о возврате средств, обмен не возможен, только через возврат. Разные менеджеры говорят о разных сроках возврата, от 1 до 10 дней. Не могут выслать подтверждение возврата средств, только после того как они они поступят заказчику!!! Только зачем мне нужно подтверждение о возврате после поступления средств мне на карту. Более того им не дозвониться, на письма не отвечают, если не будете дозваниваться всеми способами Вам не поспешат вернуть деньги. Абсолютно не налаженная работа, первый раз встречаю такую организацию работы у официального интранет магазина. Просто ужас! Лучше заказать на farfetch, street beat и аналогичных сайтах. До этого заказывала детские кроссовки и были проблемы между интернет магазином и курьерской службой((