Одна из лучших сетей по подбору очков. На столько тщательно проводят проверку зрения перед выбором и заказом линз, что сравнивать просто не с кем, районную поликлинику даже в пример сложно брать, там в большинстве всё осталось на уровне прошлого века, ну или мне так везло, или так редко я обращаюсь за данного вида услугой.
Отличное обслуживание. Первый раз подбирала очки, помогли выбрать оправу, проверили зрение и подобрали комфортные линзы. Сразу оформили карту клиента. Рассказали о скидках к праздникам
Е В
Знаток города 18 уровня
29 мая 2023
Все время делаю там очки. Приехали утром в будний день. Были одни. Девушка-продавец работала только с нами. Показала, объяснила, ответила на все вопросы. Посмотрим, как сделаю сами очки...
Хотел заказать очки ребенку, подростку 17 лет. Ранее очки не носил. Сначала пошли в салон на М. Жукова 34. Ввиду отсутствия офтальмолога, вежливо направили в салон на углу З. Портновой и Ленинского пр. Там тоже, весьма вежливо объяснили, что необходимо снятие рецепта с использованием специальных капель или атропин или пилокарпин, точно не помню, но там тоже нет в штате офтальмолога а только оптометрист. Ощущения остались двоякие. Вежливый и компетентный персонал, который так и не продал очки без правильно подобраного рецепта. Обнако, фирма с именем, очень серьезная, очень жаль, что не удалось своими силами решить ситуацию.
Впервые выбирали солнцезащитные очки. Девушка- продавец помогла с выбором, терпеливо ждала, пока определюсь с выбором, что-то советовала и рассказала немного о брендах. Тк к выбору очков отношусь очень щепетильно, такое внимание и помощь оказались как никогда кстати
Заказываю очки здесь не впервые,довольна качеством,быстротой изготовления.18августа заказала очки,помогли подобрать стекла,выбрать оправу.Сегодня уже получила.Большое спасибо!
👌👍👍👍Слаженно, внимательные и заботливые продавцы, высококвалифицированный врач офтальмолог, жалко что очень редко принимает. При желании попасть к нему на приём легко.
1
1
Павел
Знаток города 12 уровня
7 ноября 2019
Покупал очки в этом магазине. Проверил зрение, подобрал оправу, линзы итд. Купил. Через месяц на линзе поползла паутинка. Поменяли по гарантии. Через неделю опять пошла паутинка на антибликовом покрытии. Но в этот раз стали говорить, что это я не так пользуюсь очками и не правильно их храню(в чехле, как и все). Только после претензии мне опять соизволили поменять линзу. И что же случилось снова? Прошел день и опять линза пошла паутинкой. То есть, линзы видимо из бракованной партии, это мое предположение. В общем после очередной письменной претензии я уже устал и говорю давайте заплачу за более дорогие линзы. мне пошли на встреч в виде исключения и без какой либо доплаты поставили более качественные линзы, как они сказали чуть ли не самые лучшие в их линейке. Вот ношу очки уже не первый месяц и всё хорошо. Спасибо, что вопрос решился, но думаю, если бы не моя настойчивость послали бы далеко и на долго. Хотя пытались. К продовцам вопросов нет, они делают свою работу. А то,что им приходится продавать товар сомнительного качества, это факт. Прадовцам спасибо. Дайте им премию.
Заходила один раз, продавцы попались какие то вялые, совершенно не заинтересованные в результате своего труда. Больше нет никакого желания посетить это заведение.