Nevotele
18 отзывов
15 февраля
Хотелось бы оставить отзыв о компании на нее наткнулись случайно и чем были очень рады менеджеры кристина и ксения нам очень помогли подобрали хорошие нам варианты в нашей ситуации мы незнали сколько нам придется задержаться в Екатеринбурге и девочки нам очень помогли подобрали нам отличные варианты чем мы остались очень довольные квартиры просторные уютные есть все необходимое для проживания в даньнейшем будем еще обращаться.
22 января
При выселении пытались удержать 1000 рублей за "потерянные" ложку и вилку, при заселении нет описи имущества, нет штрафной сетки, при выяснении ситуации стали прикрываться "внутренними регламентами". Также при проживании сломался ключ который был гнутый, обвинили меня в том, что это я его сломал а 10000 гостей до меня ничего не ломали, хотя даже администратор который привез новый ключ сказала, что они делают дубликат с дубликата, что в конечном итоге и влияет на то что ключи ломаются. В итоге штраф снизили до 500 рублей. На решение обратиться с досудебной претензией и погонять работяг по инстанциям не повлияло. Придется заставить ребят страдать :(
Никому не рекомендую проживание в апартаментах данной компании.
4 апреля
Снимали квартиру почти неделю, мало того что холодно в квартире, у администратора спросил про курение сказали можно на балконе как я и делал ( там пепельница стоит) по выезду сказали что в квартире запах и им надо делать озонацию по итогу задаток не вернули (3000р)
11 октября 2024
Фото из обьявления уж слишком "удачные". По факту - обтёртые обои, грязная посуда (в изначальном объявлении была указана посудомоечная машина, когда сказал им об этом - просто "отредактировали объявление" - умеют решать проблемы) В квартире хорошая слышимость (в зале слышно, как моются соседи, что происходит в подъезде). Перед входом в кухню встретилась паутина с паучком. Пол заляпан краской. Розетка рядом с диваном вываливается. Интернет медленный. Телевизор проверил ради интереса (по факту он мне не нужен) - каналы работают далеко не все, а если и работают, то картинка сыпется. Перед входом в ванную нет плитки, сама ванная не до стены, а заканчивается чуть ранее. По общению сложилось впечатление, что отношения выстраивают "строго и в рамках", но только по отношению к тебе, но никак не к самому агентству. А жаль, выбирал их, ибо уже 6 лет на Циане, но если им пара тысяч важнее репутации - решайте сами.
p.s. первый раз заходишь в квартиру - на сушилке сушатся вещи. Это конечно, здорово, но обязательно это делать при постояльцах? Согласен, их можно и убрать. Но и розетку с телевизором я тоже, наверное, могу сделать, но я плачу как раз таки за сервис) 1 из 5. p.s. Съехал ранее оплаченного срока, деньги за оставшиеся дни не вернули, только залог.
1
31 декабря 2023
Прилетал в Екатеринбург по работе, останавливался в студии на Солнечной. Это новостройка с приятным ремонтом, из бытовой техники все исправно работает👍
Общение с менеджером оставило еще более приятное впечатление, чувствуется забота о гостях👍
На все возникшие вопросы получил исчерпывающие ответы.
Подводя итоги, хочется сказать, что если приеду в Екатеринбург снова, то непременно обращусь в данную компанию.
Спасибо всем причастным к моему впечатлению о проживании🤝
1
14 февраля
Цена соответствует. Прожил две недели, пока был на сесси замечаний нет. Персонал вежливый, по моему запросу подобрали поближе к УрФУ
21 января 2024
Снимали семьей квартиру через эту компанию. Бронировали по телефону. Нам все понравилось. Чисто, впринципи чтто нужно путешественникам есть в квартире. Даже детский горшок. За такие мелочи спасибо вам большое.
Залог вернули в этот же день. Чуть позже, ну мы так и поняли из разговора с девушкой менеджером.
Когда поедем в Екатеринбург еще, обратимся к вам. Спасибо вам большое.
25 ноября 2023
Довелось посетить прекрасный город Екатеринбург по работе и остановиться в апартаментах «НеVотеле»! Я очень довольна, что выбрала именно эту компанию. Опасения были, тем более был неудачный опыт. Но после общения с дружелюбными и позитивными администраторами - сомнения развеялись! Было решено снять квартиру на Белинского 108, меня администратор сориентировала, чтобы было рядом с офисом. Итак, сама квартира - превзошла ожидания! Фото абсолютно соответствуют действительности. 11 этаж, огромные окна, чисто, тепло, тихие соседи, всё было в наличии для комфортного проживания! Каждое утро я просыпалась с прекрасным панорамным видом на город! Супер! Если ещё надо будет приехать в Екатеринбург, то я однозначно выберу именно «НеVотеле»! Рекомендую! Отчетные документы сразу предоставили, что тоже не может не радовать. И в целом- общение с администраторами очень приятное, быстро отвечают на все интересующие вопросы, вежливы. Кстати, депозит вернули сразу, как проверили квартиру! Я даже не напоминала. Потому что съезжая тоже все оставила в чистоте. Это обычное человеческое отношение на мой взгляд. Когда ты с уважением, то к тебе соответственно.
2
24 января 2024
Проживал, было дело, заезжал в город по делам. Не подумал заранее про проживание, но мне нашли номер и предложили данную организацию. Быстро нашли отличный вариант, мне понравилось. Два дня прожил, даже не заметил ни одного косяка. Проживал в огнях, задавал много тупых вопросов, но на них мне с радостью отвечали. Спасибо, рекомендую, особенно если квартирка нужна быстро и без лишних заморочек, понятная инструкция. В общем, мне всё понравилось.
23 июня 2024
Снимали квартиру через компанию, все отлично. Квартира чистая, девочки операторы очень вежливы, все вопросы решались оперативно. Большое спасибо
11 января
Отличная квартира в идеальном состоянии, оперативная поддержка по всем вопросам, все чётко. В квартире все было, все работало.
18 января 2024
Снимали студию в мкр Солнечный. Чисто, уютно, адекватная цена. Нам очень понравилось. Есть всё необходимое.
30 ноября 2023
Замечательное место. Все быстро и качественнт подобрали. Квартиры все в хорошем состоянии. Персанал очень чуткий и отзывчивый. Всегда входит в положение!
3 сентября 2023
Проживали в Екатеринбурге, в ЖК Солнечный на ул. Чемпионов д.15. Нам понравилась все. От бронирования квартиры, до конца проживания и выезда из квартиры. Нами оставляемый залог полностью вернули. Организация отличная.
Молодцы. Спасибо им!!!
1
1
15 февраля 2021
Приезжала и проживала дочь, был депозит-2000, который не вернули. Причина-сложили сушилку_-на которой было белье, якобы оно не просохло для следующих клиентов, и еще как будто пахнет сигаретами( дочь курит айкос) и утверждает , что курить айкос-выходила в подъезд на балкон. Если необходимо приложу скрины переписки-все есть. так же думаю обратиться в налоговую, отчетных документов так же нет. На сайте стоит одна цена, сдают по другой. Мне жалко своих денег, я одна поднимаю дочь, и за ночь оплачивать 3600-я считаю, что это очень дорого. Именно поэтому я буду обращаться в определенные структуры, и как минимум-добьюсь возврата своих денег.
сегодня
7
1
17 апреля 2022
Проживали на Громова, 30
1. Приехали из другого города, информации о парковке заранее не знали - нигде не было указано, что парковка отсутствует. На платную парковку непонятно как заехать, она вызвала сомнения. при съеме квартиры- парковочное место во дворе жилого комплекса не предоставляется. Где хотите, так и паркуйте машину (нигде).
2. Телевизор не подключался к вайфаю, не было возможности включить фильм или музыку.
В общем и целом, в квартире чисто, аккуратно, красиво до дрожи (холодновато).
На кухне все предметы кухонной утвари, отличная техника, которая функционирует без нареканий.
1
19 октября 2022
Данная компания обманывает арендаторов
Заселяют дистанционно, выселение так же
Просят оставить депозит, а вот после выселения уже находят псевдо причину залог не отдавать
Никаких документов не предоставляют, трубки не берут
Обходите стороной, за 7 лет не встречал более безответственного арендодателя
Случаи не единичны
3
1
23 марта 2022
Отличные апартаменты, хороший сервис, отзывчивый персонал.
1
2