Сегодня 21.11.24 я пришла в аптеку за хлорпротексином для дедушки, страдающего деменцией. Четыре месяца я покупала этот препарат по рецепту в этой аптеке, и никогда прежде не возникало проблем. Однако сегодня фармацевт отказался продать лекарство, заявив о недостающей печати на рецепте, и при этом проявил грубость. Печать была на месте, я проверила. В другой аптеке подтвердили наличие всех необходимых печатей, но, к сожалению, препарата не оказалось в наличии.
Я отправила рецепт лечащему врачу, который подтвердил его корректность.
Не понимаю, почему фармацевт отказал мне в продаже лекарства и при этом позволил себе невежливое обращение. В итоге, сегодня дедушка останется без столь необходимых ему таблеток, что крайне негативно скажется на его здоровье. Это ужасно. Ситуация усугубляется тем, что связаться с руководством аптеки или службой поддержки для оперативного решения проблемы практически невозможно — нет доступных горячих линий или онлайн-форм обратной связи. Прошу разобраться в ситуации и принять меры в отношении фармацевта, допустившего грубое нарушение и причинившего реальный вред здоровью моего дедушки. Надеюсь на оперативное решение проблемы и извинения за причиненные неудобства.
Хорошая аптека, большой выбор товаров, сравнительно демократичные цены. Когда я готовился к СВО, именно здесь я покупал все медикаменты для предстоящей службы.
Лучшая аптека в микрорайоне. Большой ассортимент препаратов, вежливое и профессиональное обслуживание. Есть тонометр, можно присесть на кушетку и отдохнуть. Помещение чистое и ухоженное.
Пользовались как пунктом выдачи онлайн магазина аптека ру. Нравилось что практически никогда нет очереди, назвала номер заказа, все быстро получила и оплатила)
Пришла в аптеку.. Фармацевта не было на месте. После продолжительных стуков, голосом звала.... Она вышла недовольная, со словами не надо стучать... А в процессе разговора, заявила, что она слышала, когда я пришла, так как позвонил колокольчик над входной дверью. На мой вопрос почему она не вышла раз слышала, сказала, что она занята раскладкой товара.. Вот так. . Ещё и нахамила...
Очень хорошая апте ка! Именно тут на Коммуне. Оооочень вежливые женщины работают. Всегда спокойно всё подскажут и расскажут!
12.01.23 Покупала лекарства ребенку, так даже объяснили подробно как принимать, что делать. Очень вежливые.
Хорошая аптека, всегда есть необходимые препараты. Фармацевты всегда подскажут препараты эффективные и по более меньшей цене. .
Чисто, можно измерить давление на стационарном аппарате
Хорошая аптека. Работает бонусная программа сберспасибо. Больше всего нравится, что в наличии мой любимый пластырь, без него никак. И в интернете можно выяснить наличие необходимых лекарств и продукции
Не смотря, что цены очень дорогие я хожу сюда только из-за фармацевта девушки не знаю, как её зовут. Человек на своём месте и знает, как помочь посетителю.
Самое бол ьшое преимущество этой аптеки - самая близкая к дому - всего 90 шагов. В ней много разных товаров и... практически нет покупателей - очень мало.
По вторникам - скидки 5%, есть скидки по аптечной карте. Главное, что претензий к этой аптеке нет.
Цены приемлемые. Фармацевты всегда вежливые, внимательные: выслушают, подскажут. Товар дорогостоящий не втюхивают. Часто проходят акции. Цены по карте ниже.
Сюда оформляю доставку с Аптека.ру.