Благодарим за отличную работу ! Вот по настоящему приятно,когда люди любят свою работу и делают её четко и слаженно. Потрясающий менеджер Владислав всё подсказал , объяснил и посоветовал и это в воскресенье в 7 утра !!!!! К сожалению не запомнила имя замерщика , но уже ровно в 9:00 он был у нас и так же очень быстро и понятно всё объяснил и замерил. В 12:10 привезли дверь. Демонтаж старых дверей ( у нас их было 2) занял 20 минут. Установка ещё не более 40 минут. Перед началом работы нам показали дверь, мы всё тщательно проверили и только после того,как нас всё устроило ,мастер начал работать. После установки мы так же , очень тщательно всё проверили и приняли работу.
И очень важно,что сумма оговоренная изначально такой и осталась! Так же нам дали гарантию.
Небольшой вопрос у меня был с несоответствием фотографии двери на сайте и её видом "в живую", но честно говоря нас это не расстроило ,а скорее даже обрадовало. Она даже больше подойдет для нашего будущего интерьера ( сейчас идёт ремонт). Все заявленные характеристики двери присутствуют,на подлинность от производителя мы не проверяли. Если для кого-то это является приоритом , конечно тщательнее проверяйте. А мы не специалисты и нас всё устроило!
Дверь «Арктика» - очень довольны. Отвечает своим параметрам( для коттеджного дома), отсекает уличную температуру от комнатного микроклимата. Очень понравилось обслуживание консультанта Владислава в организации покупки, выбором и установкой.
Не составляют договор по монтажным работам. Не дают возможность осмотреть дверь перед монтажом. В результате: вмонтировали мне дверь уже заведомо не доукомплектованную,с бракованным замком. Решили побыстрее втюхать и удалиться. Работают не аккуратно,грубо. Все обломки,старую пену побрасали под ноги, растоптали. Обычно предлагается ведро или пакет для складывания мусора.Приехали уже около 18.00 все быстро,быстро,взломали проем, впихнули дверь, быстро запенили, все кинули весь мусор, упаковки и молча уехали, сказали,что нет накладки на замок,а про не правильно вмонтированный замок даже не сказали. Гарантию также не дали.Эта дверь была у них уже заведомо не кондиция и решили её таким образом пристроить. Монтажники сказали, чтобы я не ходила пока они работают и не мешала им! Нормально,да? Забыли дать гарантию. Если вообще этот огрызок бумажки можно назвать гарантией с накарябанной от руки суммой. На 2й день,опять же около19.00 привезли и поставили накладку. Теперь после нескольких созвонов с руководителем ждём 3й день замену одного из замков. Сколько ждать? Не знаю. В этой компании ничего нет определённого. Вот и думайте теперь стоит ли там делать заказ? Вам нужны вот такие ожидания и нервы и дверь все равно уже вмонтирована и изначально бракована.
Компания быстро и оперативно работает . Особое спасибо установщику , который быстро и качественно поставил ! Все отлично! Проблем не было! Рекомендую!))
Спасибо, большое за качество исполнения работы.Очень красивая дверь и всё было выполнено в установленное время,начиная от замера двери,заканчивая установкой.Вашу фирму готова рекомендовать своим знакомым.
Мой выбор пал на дверь Выбор 6,замер сделали в день обращения, дверь установили на следующий день, за 2 часа, все быстро и качественно, я очень довольна и благодарна этой фирме и мастеру Роману.
Общался с оператром по входной двери. Задал несколько вопросов насчёт оригинальности продукции, на которые стоит обратить внимание, как указано на сайте производителя дверей. В итоге получил резкий негативный ответ и общаться со мной далее отказались..
Делайте вывод сами...
Дверь оказалась с браком, продавец объяснил что ничего сделать не может. Оценка только за качество продукции!
1
Kersys
Знаток города 12 уровня
23 ноября 2021
Заказывала замер дверей, но впоследствии отказалась от установки в силу большого количества отрицательных отзывов.
Общение с консультантом странное, человек не знает что такое деловое общение.
Когда замер был завершен и я спросила консультанта цифры, мне ответил парень что-то вроде:"По высоте высоко, по ширине узко. 86мм" Когда отказалась от установки мне ответили "Ок."
Что простите? Нет слов, если вы в таких мелочах не можете подобрать людей, что об остальных услугах думать.
1
Посмотреть ответ организации
BL
Знаток города 11 уровня
13 марта 2023
По телефону не могут сказать сколько будет стоить дверь под ключ. Что тут сказать, типичные продованы, в офисе насчитают вам по полной. Даже примерную стоимость не понять
Всего самого наилучшего пожелать этой организации! В предпраздничный день заказывали дверь- 8 мая. Очень быстро с реагировали, приняли заказ и установили качественно и быстро. Пришлось подождать пару часов, но это не имело значения. Огромное спасибо и благодарность всему коллективу, удачи в работе.
Отвратительный сервис!!!!Замерщик посчитал нецелесообразным проводить предварительный замер параметров и приехал сразу же с дверью для установки. Дефект установки двери. Очень сожалею, что обратилась в эту организацию. Никому не рекомендую!!!
Вечером заказали дверь, утром уже приехал установщик. Монтаж с расширением проема- все отлично. Замерзика заказывали в другой организации- там цена монтажа и двери была выше, поэтому обратились сюда.
отвратительный сервис, до менеджера не дозвониться, предоставляет недостоверную информацию о стоимости. После Платного замера сотрудничество заканчивается.