Сделали операцию по удалению грыжи в пупке. Оперировал хирург Геннадий Николаевич, хороший специалист, все прошло успешно. Персонал вежливый, отзывчивый. Всем огромное спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 марта 2022
С утра 23 марта 22г. записалась на 8.30 по телефону к доктору Мухамметжанову Ринату Камильевичу флебологу + узи ног, находясь в положении, 6 мес. беременности, утром пришла на прием к врачу, опоздав на 7 минут, на ресепшене говорят, что доктор принимает другого пациента, уточняю сколько по времени мне ждать, т.к. я работаю с 9.00. Ассистент на ресепшене, говорит, у него операция, это займет 30 минут, могу вас перезаписать на 9.20. Скажите доктор, сколько по времени должен выделить врач на пациента, сказали 20 минут в среднем, даже если опоздала, мое время уже занял другой пациент, т.к.у него операция, это важнее и прибыльней, и неважно! Пусть беременная подождет около 1 часа. Отвратительное отношение. В этот же день я была записана на 8.48 к хирургу в бесплатной поликлинике, но я выбрала платную клинику и Вас, товарищ доктор! Спасибо за "прием, осмотр ит.д", который вы не оказали. А на мое время, уже принимаете более выгодных пациентов, потому что операция, конечно же не стоит 800р., как мой прием.
Добрый день! Хотелось бы выразить слова благодарности врачу Завьяловой Екатерине Ивановне и всем специалистам принимающим участие в оказании квалифицированой медицинской помощи 22.12 в клинике Нева, по адресу Лененского Комсомола, 35А. Спасибо за вашу доброту, чуткость и понимание! Побольше бы таких врачей! Желаю Вам процветания в вашей профессиональной сфере! 💐❤️
Сдавала анализы по назначению гастроэнтеролога. Кровь взяли отвратительно, медсестра елозила иголкой в вене, при взятии анализа я сказала, что мне больно, но она просила меня потерпеть. Потерпела, поэтому как результат дикая боль в руке на протяжении нескольких дней и синяк на пару недель. С таким же успехом можно было сходить в гос. Поликлинику, а не платить за это безобразие деньги. Слов нет. Нужно было придти и показать творение мастеру!
Петров А. Ю. – очень хороший специалист. Деликатно отвечает на все интересующие вас вопросы, внушает доверие. Хочу сказать спасибо за проведённую операцию и пожелать ему крепкого здоровья и профессиональных успехов.
Сегодня была на приеме у Фуниной М.В., отличный специалист про таких говорят, что врач от Бога. Всё объяснит, расскажет, у нее слово лечит. Спасибо большое за Ваше отношение к людям. Клинике Нева, побольше таких специалистов!!!!
Была на обследовании у Четина, очень хороший специалист, искренне жаль, что ныне покойный, большая утрата. Все хорошо, все профессионально, тактично. Бал снизила за неудобства в плане парковки, отдать за приём 7000 рублей и полчаса искать место припарковать машину. Площадка только для автомобилей персонала, о клиентах никто не подумал. В итоге загнали коня домов за 10 от клиники во дворы и топали по сугробам.
11.02.22 моя мама (ей 77 лет) сдала в "Неве" анализ крови (всего три позиции: ТТГ, сахар и гемоглобин). Уже на следующий день она разболелась (высокое давление, сильная головная боль и слабость), дважды за выходные вызывала неотложку, вот сегодня, 15.02.22 вызвала врача с поликлиники по месту жительства. Соответственно, доехать до "Невы" и взять там анализы она не в силах. Я, её дочь, мне под 60. Живу на другом конце города,сейчас, в связи с травмой ноги, уже месяц из дома не выхожу, с мамой общаюсь по телефону. По просьбе мамы позвонила в "Неву" по телефону (номер, единственный указанный на сайте, оператор по всей сети клиник "Нева"), попросила в порядке исключения продиктовать мне по телефону мамины анализы. В ответ - стена непонимания, тупости и безразличия. Все, что мне смогли предложить - зарегистрировать маму на портале "Госуслуг" и посмотреть ТАМ анализы. Но, черт побери, меня саму на этом портале регистрировала моя дочь (с её аккаунта и пишу) и лазает туда только она - я НЕ УМЕЮ! Ну простите меня, господа из "Невы", ну дура я несообразительная...Но что делать-то, а? Анализы сданы, деньги уплачены, а получить их старушонка не может. И компьютера у нее нет, и сил ползти в "Неву" нет, и регистрации на госуслугах - тоже нет. И меня после общения с милой операторшей "Невы" трясет просто. Отвратительная работа с клиентами. Бессердечие. Может там врачи и хорошие, но, что случись, на клиентов-пациентов работникам этой клиники глубоко начхать.
10
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
1 апреля 2024
Чисто, тихо, спокойно. Много раз обращались, только хорошее впечатление
Была на приёме у гинеколога, жалко, что нет услуги консультации, после полученных результатов анализа. Нужно платить как за полный приём. Хотя консультация длилась 5 мин.
Для приёма к какому-либо специалисту необходимо записаться, но это сейчас и в обычную поликлинику НЕОБХОДИМО, но если в обычную записывают через 2 недели, то здесь не так. В зоне регистрации чисто, специалист, к которому записывалась квалифицированный, знающий свое дело. Объяснила все подробно и даже показала на мониторе для наглядности. Ну и конечно, приём платный.
Обидно за имидж клиники...Оставляешь заявку на сайте...ждешь звонка...а тебе звонят в 22.00...из какого то другого города...все время что то уточняют у кого то другого....не знают никакой информации про клинику и работающих там врачей....потом перезванивают уже еще позже...взвинчивают людей....путаются....Для чего такие поздние звонки??? И для чего такие сотрудники не знающие никакой информации....сотни людей так теряете....
3 февраля 2022г были на приёме у хирурга Петрова Алексея Юрьевича. Огромная благодарность за быстрое, профессиональное решение проблемы. Доктор очень внимательный, даёт чёткие ответы на вопросы. Рекомендуем.
Если планируете создание семьи Наталья Юрьевна Гвоздкова классный специалист. Очень отзывчивая, добрая. Всегда подсказывала если , возникали вопросы по анализам, или до банального )) что то заболело, что то потянуло ))
Была у ивлева на консультации,ничего путного не объяснил,сидел,как дома у телевизора.при том что деньги платила,и пришлось самой все вытягивать,на что он тогда там нужен??не советую к нему попасть,трата денег
Огромная благодарность Мухаммеджанову Радику Камильевичу. Отличный специалист знающий своё дело. Спасибо Вам за ваш труд и умение. Спасибо всему персоналу клиники за отношение к пациентам.
Отличная поликлиника. Нужно было срочно пройти обследование - позвонили, записали к врачу. Через час специалист принял. Адекватные цены. Дешевле чем во многих клиниках
В самой клинике понравилось, персонал вежливый, все чётко по времени. Единственное не особо понравились операторы которые отвечают на звонок, чтоб записаться на приём-на элементарные вопросы не знают ответа.
Сегодня 1.08.2022 я посетила врача -терапевта Сибгатуллову Э.Р. с жалобами на здоровье. Никому не советую лечиться у этого врача. Она меня по каждому вопросу перенаправляла к другим специалистам. Письменные рекомендации она мне тоже не дала. Поход к этому терапевту-напрасная трата денег.
Пользуюсь услугами данной клиники вот уже два года. Сначала все нравилось, а сейчас м каждым разом время ожидания приема увеличивается! Хотя прихожу за 15 минут до назначенного времени! Сидеть приходится от 15 до 60 минут! Извините, но я записываюсь к конкретному времени, чтобы не ждать!
Была на УЗИ по беременности, к врачу никаких замечаний нет, хороший специалист, НО аппарат где делают УЗИ плохая. много где проходила и везде было все четко видно. А здесь всё смазано и наверное с таким аппаротом врачу трудно работать
Был на приеме у кардиолога 35-40минутэкг 5 минут измерения давления ещё 3, остальные время печать то что я рассказывал. Написала около 10 медикаментов. Попросил чтобы повторила какое для чего. Ответила что уже говорила по ходу печати
Так что получил письменное описание моих проблем, видимо что бы не забыл, с красивой кардиограммой.
Кабинет 1.