И вот мои размышления надо оно мне это или не надо достигли своего логического апофеоза. Оно мне надо. 👍 Каждый раз проходя мимо завораживающего интерьера магазина Nespresso, думала, что это не настоящий кофе и, вообще, предпочту пить кофе в кофейне, но уж точно не дома. Но сегодня так получилось, что никуда не спешила и решила опять зайти в кофейный магазин и о чудо, встретила отличного консультанта Вячеслава. Итог нашей беседы: кофе машина капсульного типа Кrups Nespresso XN890810 c девятью сенсорными кнопочками и 30 пачек разного кофе, разные чашки и красивый диспенсер для капсул.
Вечером напились всей семьей разного кофе, горячего шоколада, сделали молочный коктейль. Было очень вкусно и весело.
Конечно, можно найти места, где данная машина стоит дешевле, но тогда вы лишитесь удовольствия от окружающей вас сказочной атмосферы причастия к разным кофемашинам 😉.
Время, за которое окупится машина, с учетом стоимости кофе в Москве от 200 до 400 рублей составит приветно 3 месяца, попьём в кафешках чай 😂👍.
Пришёл сюда как курьер забрать их же заказ, который они создали, в итоге встретился с абсолютно наплевательским отношением ко мне и всем клиентам, к которым я опоздал благодаря им. Чтобы забрать их же заказ нужно взять талон и стоять в очереди, где люди выбирают кофе. По итогу через 30 минут соизволили выйти ещё две девушки и наконец решили отдать мне заказ, причём другого курьера, который пришел намного позже меня отпустили раньше.
Хотел в новом году пользоваться вашей продукцией, но после такого наплевательского отношения не даже к курьеру, а просто к другим людям, которые ждут свой заказ на 40 минут позже только потому что кто то выбирает кофе, могли бы хотя бы заранее собрать, чтобы не приходилось ждать
Хороший магазин. Красивый новогодний декор, много места, сервис на уровне. Все наглядно и понятно. Довольна.
2
А
Анонимный отзыв
19 февраля 2020
Хороший магазин. Обслуживают быстро. Кофемашины очень нравятся. Давно пользуюсь. Капсулы с кофе всегда в продаже в большом ассортименте. Продавцы всегда предложат продегустировать новинки кофе. Приятная атмосфера и обслуживание.
Работает одна касса , очередь , стою уже минут 15 за оплаченным заказом и ещё безрукий кассир скинул на счетчике мою очередь , ну а почему бы и нет , действительно. А могли бы оплаченные заказы выдавать в приоритете , у вас же разная нумерация ! Поставьте диван , пару стульев , если клиенты так долго вынуждены ждать
В принципе стандартный бутик кофе Неспрессо, как и большинство во всем мире. Богатый ассортимент кофе, что называется на любой вкус и цвет, аппараты для приготовления кофе, аксессуары и пр. Ну и конечно вышколенный и приветливый персонал. Возможность попробовать новинки кофейных купажей. Спасибо Неспрессо за профессионализм и заботу о своих клиентах.
28.07.20 была в салоне. Получила талончик в очередь в 16:40. Передо мной было 4 номера.
1 кассир занимался с клиентом продажей новой машинки, таким образом работала только 1 класса.
В зале было еще 2 девушки-сотрудника, которые просто стояли около входа и занимались разными шатаниями по залу.
Очередь двигалась ооооочень долго, я подошла к оплате только в 17:00. Когда мои нервы не выдержали и я уточнила, может ли еще кто-нибудь из сотрудников встать за кассу ...девушка сподобилась пробить мне 1 упаковку кофе.
Дорогой nespresso, ты заботишься о нас и не делаешь дегустацию кофе в пластиковых стаканчиках, что хоть как-то может скрасить ожидание и делаешь столпотворение в магазине (4 человека передо мной были целыми семьями. Итого в зальчике было 17 человек). В чем логика?
Замечательное место, где приятно находиться, очень вежливый персонал.
Но при дегустации вкус кофе, особенно больших порций (vertuo), портит плохого качества вода, которая при нагревании и смешивании с другими нотами делает кофе противным.
Очень внимательные и профессиональные продавцы. Можно попробовать много сортов, прежде чем совершить покупку. И ассортимент кофе очень широк. Очень рекомендую
7
1
Наталья
Знаток города 14 уровня
28 марта 2021
Приятный, большой магазин с уютным светом. Очень доброжелательный охранник на входе, чего не скажешь про консультанта-девушку за дальней кассой, общалась без удовольствия, без улыбки, недовольная. Я подошла доброжелательно сказала, что мне нужны капсулы и вместо "Да, пожалуйста, что подсказать?", она просто стояла с каменным лицом. Посещение 27.03 в районе 12:00.
Мой любимый бутик кофе. Всегда расскажут о новинках, какая насыщенность, есть ли горчинка, и всегда сделают вкусный кофе (хотите со взбитым молоком/без, хотите фраппе). И всегда с улыбкой.
Худшее место для покупки капсул) очередь по талонам, как в поликлинику))) а ещё в зал из-за непонятных ограничений пускают по 10 человек, в итоге приходится стоять 2 очереди) добро пожаловать в перестройку))) худший магазин кофе и худший управляющий)
Абсолютно невманяемое обслуживан ие при входе смотрят на маски, встаешь в очередь стоишь там а потом выясняется что надо брать номерки на входе которые откуда то появились но никто об этом не сообщает. Дно.
К сожалению кофе бутиков не так много, можно оформить заказ на сайте, но для знакомства с новыми вкусами лучше зайти в магазин, где подберут и предложат чашечку кофе
Доброжелательный персонал, разнообразный выбор ко фе. Можно продегустировать выбранный сорт, проконсультироваться, если не знаешь, какой кофе выбрать.
6
.
Знаток города 20 уровня
26 сентября 2021
Ужас. Два сотрубника в выходной день, из 4х касс работают 2, простоял в очереди чтобы купить капсулы около 20 минут, на весь магазин два сотрудника, хз чем думает управляющий этим магазином
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 февраля 2020
Самый лучший кофе, большой выбор на любой вкус, очень удобные кофе-машины и отличные консультанты.
Приветливый персонал, прятный интерьер. Только вот раздража ет, что хотят тебя идентифицировать, просто так сделать заказ проблематично, обязательно подтвердить свое членство в клубе. Всегда предлагали чашечку кофе, но вот когда недавно покупала капсулы на Вернадского, кофе не посчитали нужным предложить
Отвратительная доставка! Курьеры никогда не звонят, де нь доставки не сообщают, вчера сдела заказ отправили в другой район с похожим названием улицы, от предпоследнего заказа вообще пришлось отказаться, так как просидела два дня в ожидании доставки- опять адрес перепутали!! А позвонить не судьба... вернее они звонили- на домашний, я в магазин вышла, на мобильный не стали звонить, развернулись и уехали😱. просто нет слов....
Вежливый персонал, а остальное - к компании в целом - приличный кофе, их машина у меня работает уже лет десять. Почти без ухода. Только от накипи чищу раз в год.
У них там электронная очередь...))) Я в шоке))) очень цивилизованно, конечно, но пугает поп улярность этого кофе))) а так все хорошо, все приветливы и вежливы