Уважаемая энерго снабжающая организация. Вы столько денег выкачиваете из нас, я не говорю за коммерсантов - с которых вы еще больше высасываете бабла и при этом ни капли не тратитесь (просто вам очень приятны выгодные вам постановления правительства), прошу вас, пожалуйста - хотя бы 1 действующий номер аварийки либо диспетчерской предоставьте ! До вас дозвониться невозможно, до дяди Вовы и то легче дозвониться чем до вас.
Понравилась организация, все быстро, пон ятно, по делу. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Поскольку другие способы оплаты (смс, интернет-сайт) дают сбой регулярно, оплата в офисе надежнее. Жаль,что офисов в городе не так много.
Жуткое место, чаще всего слышишь в ответ "вам надо в другое окошко", и бегаешь полдня от одного окна к другому или вообще из одного здания в другое (мы не сетевая организация, вам совсем в другую, мы не поставщики - это не к нам и т. д. и т. п.) Такое ощущение, что специально созданы разные организации, которые тесно связаны, но которым очень удобно перекладывать всё друг на друга и ссылаться "Не-е, это не мы, мы хорошие, а вот они....".Это даже не 9, а все 50 кругов ада.
Я первый раз была там и была удивлена девушкой которая все мне подробно объяснила, помогла выплатить за электроэнергию, таких людей побольше. Спасибо ей за помощь
Очень нрави тся НЭСК. Очень хороший персонал, всегда улыбчивые, вме хорошо объясняют. К пожилым людям относятся с пониманием! Звезду сняла за время ожидания, иногда очень долго.
Немогу понять в январе как положено с пенсии 19 января оплатил 1056 рублей ОНЛАЙН.Завтра 21 жду пенсию ну и заглянул сегодня в личный кабинет а там сумма 2112 рублей.Это что так Энергетики разводят пенсионеров?При всем при том что нет просрочек по платежам.А ничего так что 15 лет своей жизни. энергетике России отдал. да надо платить до 10 числа каждого месяца но если у меня 21 числа каждого месяца что мне делать? написал в ПФРФ чтоб мне сменили дату получения пенсии Ответа еще нет.
В квартире никто не живёт на счётчике теже показния, что и год назад, пришли наклейку с угрозой накл еили, пришли разбираться сказали у них сбой программы, теперь вообще отключили и судом пугают, живём за 200км., куда жаловатся на этот беспредел? Долгов никогда не было, как с света теперь.
Для к ого работает эта организация если почти вся масса клиентов работает в те-же часы что и у них. У меня проблемы с оплатой но в суботу воскресенье у них тоже выходной выхоной. Всё для удобства клиента.
Приветливые и доброжелательные сотрудники.Помогли разобраться с возникшими проблемами и устранить их.
2
Юлия Л.
Знаток города 13 уровня
28 марта 2023
Работают на отвали. Приехала с фотографиями счетчиков (продавала квартиру унаследованную и не знала какой счетчик мой, сфоткала все что были), мне сказали на фото нет моего счетчика. Как только я начала возмущаться тут же счетчик опознали.
Отключают даже если у тебя нет долгов , заставляют платить на перед , вообще пофиг на то что я должен платить за оказанные услуги , прикрываются договором который составлен не адекватно , худшая организация мира
А меня всё устраивает.в окошке очень отзывчивый сотрудник!Поможет посчитать,распечатает платежку с перерасчетом! Бывают конечно очереди,но это не страшно
Спасибо. Работн ику кассиру. Девушка, полгенькая, светленькая. Бейджика к сожалению не было. Отзывчивая, спркойная, всё объясняет. Не кричит, вежливая. Побольше бы таких работников. Минус в том, что табличка на кабинете _ приём физических лиц и юр.лиц. Но по факту только юр. Пришлось отстоять вторую очередь в кассу. Позор начальнику этого отделения.