Нептунята
100 отзывов
11 октября 2024
Посещаем бассейн уже около 3 месяцев. Все нравится: вежливый и отзывчивый персонал, адекватный ценовой сегмент, качество занятий. Всегда подскажут,подробно расскажут о всех нюансах,касаемо ребёнка. Чистый бассейн, множество игрушек,удобная раздевалка, наличие комнаты для кормления - огромный плюс.
Есть возможность выбрать тренера по своему предпочтению.
1
14 января
Все понравилось
Просторный вход, по всей видимости чтобы можно было завести и коляску. Просторные раздевалки и игровая, на входе безопасный пеленальник с высокими безопасными бортами!
Бассейн чистый, душевые и для малышей (высокие) и для детишек постарше.
Девушка на ресепшн провела экскурсию, все время подбадривала, старалась помочь малышу успокоиться. Есть вариант занятия мама + малыш, пока маленький не привыкнет, старший и так был в восторге
27 августа 2024
Хороший бассейн, все чисто, отличные тренеры, ходим уже полгода, ребенок очень доволен.
Единственная вещь, которая напрягает - это запись. Нет онлайн записи, нужно выяснять у администраторов свободные окошки и записываться через них. Когда речь идет об 1-2 занятиях, это некритично, но когда нужно заниматься регулярно, такая запись очень неудобна. Нереально закрепить за собой определенные дни и время для занятий. Нужно предоплатить занятия, потом записаться. Несмотря на то, что записываться стараемся заранее, за несколько недель, регулярно удобные нам окошки заняты, приходится изыскивать другое время. Для маленького ребенка, который спит и ест по режиму, очень неудобно всегда подстраиваться под свободные окошки бассейна.
4
26 ноября 2024
Самый лучший бассейн для малышей в городе. Хорошие тренера, очень приятный администратор, внутри все очень чисто, удобно и уютно, есть детская игровая. Из минусов - не очень много свободных окошек для занятий.
1
21 ноября 2024
Отличный бассейн, оборудованный всем необходимым для плавания с малышами. Есть комната для игр, можно подождать своего занятия или обсохнуть после. Тренера все приветливые и умеют найти подход к ребенку!
1
28 февраля
Сегодня были на пробном занятие,очень понравилось,хороший акваклуб, администратор приветливая,все рассказала,показала,видно заинтересованность в посетителях,мы попали к инструктору Анне,Анна очень быстро нашла подход к ребенку(6 месяцев),ребенок очень активный,после занятий уснула через 10 минут))))Советую,впечатления потрясающие👍
3 декабря 2023
Ходим в Нептунята больше полугода.
Нам очень нравится. Очень чисто и удобно. Есть комната для кормления . Пеленальные столики. Много душевых и туалетов. Всегда есть салфетки, влажные и сухие, ватные палочки! Это очень удобно. Уютная игровая , в которой можно провести время в ожидании тренировки или же после нее, там есть разнообразные игрушки и книги. Взрослые во время занятия могут расположиться на диванчиках и заняться своими делами, поглядывая на экраны, на которые выводят видео тренировки. Очень удобно! Большой выбор тренеров, из которых можно выбрать именно своего, у которого с ребенком будет контакт и хорошая результативность. Для нас такими стали Сергей и Наталья. Сын, 3.5 года, перестал бояться воды и сам поплыл. Ходит с большим удовольствием. Грудничка тоже планируем привести плавать. Всем рекомендую .
6
19 апреля 2024
Незаметно пролетели 1,5 месяца нашего посещения бассейна. месторасположение хорошее, с парковочными местами тоже проблем нет. Всегда можно записаться на удобное время, большой выбор тренеров и приветливый персонал! Для детишек и взрослых все обустроено: игровая с игрушками, диванами и телевизором, на котором показывают занятия; раздевалки с феном, салфетками, ватными палочками; душевые с горками для малюток и фартуками для родителей. Есть комната для кормления. Пока все отлично, будем продолжать ходить, ребенку нравится)!
3
1
18 декабря 2024
Самый лучший бассейн в городе на мой взгляд. Радует, что есть 2 чаши и одна из них вполне приличного размера. Приветливые администраторы, профессиональные тренеры. Все чисто, просторно, много инвентаря для занятий.
1
1
3 ноября 2024
Не рекомендую данный клуб. Ходили сюда со старшим ребёнком около года к тренеру Сергею, т.к. данный тренер действительно занимается профессионально с ребёнком, а не носит его на руках по бассейну разглядывая игрушки в течении 30 минут, к осени 23 года ситуация стала меняться,к тренеру Сергею было все сложнее попасть и мы решили поставить на паузу наши занятия. За это время у нас родился второй малыш и мы решили что будет хорошей идеей снова начать заниматься в данном акваклубе им обоим. Решили начать с младшего (возраст 6 месяцев). Узнав что тренер Сергей больше не работает в данном клубе были расстроены, но решили ходить к тренеру Алене (были у неё со старшим сыном на занятиях, остались довольны). Первое пробное занятие прошло отлично и мы купили абонемент. Со второго нашего занятия я вспомнила почему мы все таки перестали ходить в этот клуб со старшим сыном) За день до нашего занятия мне написали что тренер Алёна болеет и занятие будет проводить другой тренер. Прийдя в клуб администратор сходу говорит что у них отключали электричество и вода в бассейне остыла до 29 градусов, но по СанПиН это норма и сказала чтобы я сама приняла решение будем мы заниматься или нет. Ехать до акваклуба нам 40 минут,очень странно почему меня уведомили об этом уже в клубе,а не заранее по телефону. Я потрогала воду рукой и мне показалось что она тёплая, сказала что занятие проводить будем, по окончанию тренировки мне отдали ребёнка с трясущимися от холода губами с синей кожей,когда я это увидела было в шоке. После нас пришёл следующем клиент - мама с дочкой лет 3-4, которая соответственно уже умеет разговаривать, мама сделала так же как и я, потрогала воду рукой и сказала что она тёплая,но когда ее дочь залезла в бассейн то сказала маме,что вода очень холодная и она не сможет в ней заниматься,на что администратор…барабанная дробь…предложила провести занятия в другом бассейне,в котором вода тёплая) эта совокупность факторов - вечно отсутствующие тренеры, ужасное отношение к клиентам напомнила мне,по какой причине мы перестали ходить в этот акваклуб. Попросила вернуть деньги за абонемент,больше нет желания приходить в это место.
2
5
23 октября 2024
Все отлично . Проду мано , уютно , удобно . Чисто Вежливый администратор и чудесные тренеры , любящие маленьких детей . Минусов не нашла пока .
1
4 февраля
Наконец-то мы подобрали бассейн для малыша. Персональные занятия с тренером, все для комфорта ребёнка. Из минусов - нельзя родителям плавать вместе с ребёнком, но это уже придирки. С очки зрения безопасности так и нужно
26 марта 2024
Бассейн Нептунята наша любовь. Очень профессиональный коллектив тренеров. Очень внимательное добродушное отношение администраторов. Всё красиво, аккуратно, чист, удобно. Приятная атмосфера. Ребёнок ходит с удовольствием, очень быстро приобретает новые навыки в плавании. Спасибо.
3
24 мая 2024
Ходим туда почти с самого открытия и очень довольны! Две чаши разного размера и разной водой(солёная, пресная), игровая зона для деток, печеньки, водичка, ставят печати после занятий, есть комната для кормления, что не заменимо для кормящий мам, средства гигиены, салфетки и пр. Каждый тренер профессионал своего дела, администраторы всегда вежливы и приветливы, помогут решить любой вопрос! Есть скидка многодетным семьям, что тоже очень здорово! Рекомендуем однозначно 🌸
3
6 мая 2024
Очень повезло, что нашел для своих детей 4х и 6и лет такой класный детский акваклуб.
Дети ходят с огромным удовольствием и эффект виден почти сразу. Научились правильно дышать в воде, плавают, ныряют, правильно держатся на поверхности.
Персонал (администраторы, тренеры) супер приветливый, с детьми находят общий язык сразу.
Были у четырех разных тренеров. Все одинаково профессиональны и дружелюбны.
Бассейны чистые. Сразу отметил, что справка от терапевта нужна даже на пробное занятие. Это большой плюс, значит гарантия чистоты соблюдается.
Бассейн, детская комната, туалеты, места для переодевания и все другие продуманы до мелочей.
Даже придраться не к чему.
Если найду к чему придраться, сообщу дополнительно.
А пока будем оформлять еще один абонемент. Уж очень детям здесь нравиться и польза очевидная.
3
16 ноября 2024
Чисто. Уютно. Администраторы и тренеры делают всё, чтобы занятия ребёнка прошли в удовольствие и с пользой. Спасибо!
1
1
15 марта 2024
Классный бассейн для де ток! Чисто, уютно! У нас малыш 9 месяцев и ему очень нравится плавать. Особенно понравился тренер Алексей. Молодец!! Нашёл подход к ребёнку за одно занятие. Спасибо. Рекомендую!
5
5 ноября 2024
Нам очень нравится ходить в этот бассейн, водим двоих детей. Дети не хотят вылезать из бассейна. Тренеры хорошие, но за дисциплиной в бассейне следят.
1
13 января
Очень понравилось, освоили стихию воды! Приятная команда специалистов не оставляет сомнений, в правильности выбранного места. Да будем плавать!
10 февраля 2024
С рождения мой сын ходит на плавание, и вот мы перешли из другого бассейна в Нептунята. И остались здесь! Мне есть с чем сравнивать, так как мы ходили в разные бассейны и за три года было множество тренеров. По пунктам , почему я остановилась на этом бассейне.
1. Очень хорошая вода и фильтрация- раньше у ребенка были раздражения и душ не всегда помогал, а сейчас даже после часового занятия, все прекрасно.
2. Тренера быстро нашли подход к моему «непростому» мальчишке- умеют успокоить, заболтать, увлечь игрой
3. Очень комфортная и зона ожидания, и раздевалка, фены, средства гигиены- все в чистоте и очень продумано.
4. Администраторы- все на уровне! Приятно общаться и обращаться.
И самое главное- мой ребенок плачет, когда нужно уходить- так ему там нравится! Это единственный минус😊
4
13 августа 2024
Хочу сразу сказать минусов нет! Ходим уже 3-й месяц, так что могу написать честный отзыв. Ребёнку 4 года. Пришли на пробное занятие и все моменты сказали ЗА. Самое главное чистота - на высшем уровне, что для меня, как для мамы в приоритете. Администратор Екатерина все показала, ответила на все вопросы, помогла с выбором абонемента. Тренер Марина нашла подход к ребёнку и теперь мы ходим 2 раза в неделю (потому что... Мамочка так долго ждать... Давай почаще)). Огромное ей спасибо!!! Ребёнок занимается с удовольствием и с нетерпением ждёт занятий. Довольна на все 100!
2
24 июня 2023
Были вчера на пробном занятии (у инструктора Ксении) в центре «Нептунята», понравилось всё! ❤️ Приятный и вежливый персонал, в центре аккуратно и чисто (начиная от входа, заканчивая бассейном), можно купить все что нужно (памперс для бассейна, шапочка, очки и тд.), также в Нептунятах очень милая игровая (ориентирована на любой возраст, даже для самых маленьких) и вообще дизайн всего центра такой симпатичный, минималистичный. Спасибо вам за такой сервис в Троицке 🙏
5
5 августа 2023
Придя в бассейн первый раз , нам провели подробную экскурсию и консультацию.В помещении очень чисто и уютно.Игровая зона очень милая, игрушки все в отличном состоянии и подобранны с умом.Дизайн заведения сделан со вкусом!Моей дочке 1.3 года,адаптация шла ровно 2 занятия,спасибо за отлично построенную коммуникацию -тренеру Ильдару.
Для Троицка это топ ☺️
4
15 марта 2024
Я в восторге от этого центра, ранее занималась со старшими детьми, на групповом грудничковом плавание, это совсем не то, здесь индивидуально с малышом занимаются, были у двух тренеров, нам очень понравились, обстановка доброжелательная, приятные интерьеры, есть высокий душик, где мама может помыть малыша и даже фартучки специальные чтобы не обрызгаться, если забыли трусики для плавания можно купить у администратора. Ещё приятный бонус комнатка для кормления с милым ночником. Очень рада что нашла это место, всем мамам рекомендую.👍
6
13 апреля 2024
Шикарный бассейн! Отличный тренерский состав(Марине и Алексею привет!)всегда можно найти тренера по душе вашему ребенку и вам. Чисто, комфортно и сервис на высоте.🧡
3
13 августа 2024
Отличный аква клуб,
берём уже четвёртый курс для детей.
Дружелюбный персонал на ресепшн и отличные тренеры.
Единственное, можно уже поменять смесители в душевых, плохо регулируют температуру воды. В остальном, удобно, комфортно, чисто.
3
20 июня 2024
Отличный, современный детский бассейн. Прекрасные инструктора. Индивидуальный подход. Ребенок ходит с огромным удовольствием! Есть чаша с соленой водой :)
3
5 августа 2024
После первого посещения бассейна у 8-месячного ребенка появилась сыпь на теле. Я считаю, что это показатель качества воды в бассейне.
Кроме того, очень неудобно расположены пеленальные столики в отдельной комнате от душевой: ребенка некуда положить. Одна горка на всех маленьких детей для того, чтобы принять душ. У меня есть сомнения, обрабатывает ли ее персонал антисептиком после каждого ребенка.
Администратор забирает оригинал справки без спроса. Впервые сталкиваюсь с таким.
Что касается самого занятия:ребенку не понравилось, но здесь все индивидуально, т.к. первый опыт.
Для меня самое важное-это здоровье ребенка, у которого до сих пор сыпь на теле после этого визита, поэтому выше единицы оценку не поставлю.
1
13 апреля 2024
Были сегодня на пробном занятии. Очень понравилось. Атмосфера очень располагает. Все сделано чтобы было желание возвращаться. Тренер Алена профессионал. Администратор Екатерина очень помогла, все рассказала, показала. Спасибо руководству за это замечательное место, где мой ребенок, я уверен, научится плавать.
4
23 января 2024
Хороший бассейн! Пришли сначала на пробное занятие, и поняли, что нам всё нравится. Дочь сразу нашла общий язык с тренером Аленой, хотя обычно очень плохо контактирует с чужими людьми и не идёт на руки практически ни к кому. Сейчас уже сходили на 8 занятий, и ребенку очень нравится и уже есть успехи. В бассейне уютно и комфортно, нет столпотворения. В холле небольшая игровая, мы там играем и читаем после занятия. Так же есть монитор, можно наблюдать занятие на удобном диванчике. В общем только приятные впечатления.
5
11 августа 2024
Ходим уже месяц, малышке нравится тренер всегда ищет подход что бы она не плакала, есть тапочки для гостей, игровая часть и телевизор куда выводиться видео с бассейна, всегда чисто и принадлежности для купания перед бассейном и после всегда есть)
2
30 мая 2023
Самый крутой акваклуб для детей в Троицке.
Ходим туда с трех месяцев и очень довольны.
В самом акваклубе очень чисто и уютно,есть игральная зона для детей,где можно посидеть и подождать свое время занятий.
Тренерский состав просто огромные профессионалы, у каждого есть подход к любым детям, даже не могу выделить определённого тренера,так как все очень нравятся.
4
31 марта 2023
Отличный бассейн для деток, подобного по уровню качества бассейнов и уровню профессионализма коллектива в городе нет. Качественный, современный ремонт, все со вкусом. Сделано все для удобства детей и родителей. Всегда приветливые администраторы, большой тренерский состав все тренера с большим опытом. Есть возможность выбрать удобный ля себя день и время.
Мы очень довольны!
6
1
30 марта 2024
Ходим уже 2.5 месяца, нам очень нравятся тренера. В клубе чисто, уютно, комфортный зал ожидания. Есть пеленальным столы, детские игрушки, душевые. Приветливый персонал.
3
22 февраля 2024
Удобнее месторасположение, наличии парковочных мест.
Дружелюбный персонал, хорошая система лояльности.
Чисто и красиво.
Должно быть хорошие специалисты работают с детьми
4
24 августа 2024
Не разделяю восторги. Долго думала писать отзыв или нет. Поскольку так и не смогла заставить себя туда опять записаться, то вот. 1). Один тренер первое занятие понравился, но на втором он постоянно отвлекался и был невнимательным к ребенку. Самый неприятный момент - одной рукой, как все, держит под грудь, а второй между ножек. Зачем? Как только это заметила, то прям фу к нему. Да и вообще он странный. Второй тренер не смогла найти подход к спокойному ребенку. Только у нее он рыдал. 10 минут орущий ребенок провисел полмышкой у тренера, пока она пыталась сделать то, что считает нужным, а не то, что надо малышу; 10 минут просидел на бортике, потом мы ушли. Третий тренер внимательна к ребенку, но не всегда ловкая - несколько раз окунались или стукались о бортик. Занятия однообразные: доплыть до игрушки. 2) грязный пол около бассейна. Тренера постоянно меняются местами,проходя по общему коридору. Ну и родители чистоты не добавляют. Ни разу не видела чтобы мыли пол. А ребенку в воде на пальчики намотались чьи-то волосы. Это вообще-то опасно. 3) Летом невозможно регулярно посещать занятия. Даже если купить абонемент. Надо записываться сильно заранее.
1
29 января 2024
Ходим с ребенком 1,5 года. У тренеров мягкая методика, дети плавают и ныряют не по команде. Есть чаша с соленой водой. Теплая игровая зона. Все оборудование, игрушки, мебель новые. Внутри приятно находиться. Вход в бассейн на уровне земли, не нужны пандусы. Коляску можно оставлять в теплом предбаннике.
4
11 августа 2023
Выражаем огромную благодарность руководству и всему персонала данного клуба! Все на высшем уровне! Ходим с сыном на плавание уже 5й месяц 2 раза в неделю, и он, и я очень полюбили это место. В самом клубе комфортно: есть игровая комната с телевизором,на котором в режиме онлайн можно видеть как тренер занимается с вашим ребёнком,комната для кормления малыша,очень удобно тем кто на ГВ, два бассейна,один большой с пресной водой и маленький с солёной,нам больше нравится тот,что меньше. Занятие длится 30 минут-на мой взгляд идеальное время. Отдельная благодарность тренеру Сергею Новикову,самый лучший тренер и администраторы Татьяна и Наталья,очень милые девушки. Расположение удобное,напротив входа парковка,на которой всегда есть свободные места. Если вы ещё думаете идти сюда или нет-однозначно идти,ваш ребёнок скажет вам спасибо.
4
26 ноября 2023
Бассейн удобно расположен, всегда есть места для парковки. Вежливый персонал, который всегда готов объяснить нюансы абонементов и радоновых посещений. Всегда чисто и приятно находиться.
5
8 февраля 2024
Бассейн нам очень нравится!
Начали заниматься два раза в неделю с тренером Мариной 4 месяца назад, когда ребенку было 2,5 месяца. Были также на занятиях у тренеров Алены и Алексея. Все тренеры очень доброжелательные и ладят с малышами.
Персонал на ресепшн очень отзывчивый.
В бассейне есть чаша с соленой и пресной водой, игровая комната, отдельная комната для кормления, парковка перед входом.
Везде уютно и чисто.
Будем продолжать ходить в этот замечательный бассейн, так как занятия идут на пользу малышу и способствуют ускоренному развитию
5
14 мая 2023
Замечательный детский акваклуб. Дочке 5 лет, посещает бассейн 1,5 месяца. Очень нравятся занятия, идет всегда с удовольствием. За несколько занятий научилась нырять и держаться на воде. В клубе приятный и вежливый персонал, есть уютная игровая комната, где ребенку интересно поиграть перед или после посещения бассейна. Высоко квалифицированный тренерский состав. Однозначно всем рекомендую это место!
4
1
10 августа 2024
Ходили с сыном (4года) на занятия к Ксении. Примерно на 4-5занятии ребёнок уже начал нырять и плыть под водой. Ксения Очень внимательная, впрочем как и весь остальной персонал, администратор Татьяна всегда помогает советом, переносила занятия, когда у нас не получалось приехать, напоминала о занятиях. Рекомендую очень.
2
2 октября 2023
Работают чудесные люди! Все без исключения!
Наш любимый тренер Ксения!
Замечател ьный очень талантливый тренер Ильдар!
Администраторы Татьяна и Кристина! Очень бережное отношение не только к детям, но также и к их родителям! Еще хотелось бы выразить огромную признательность владельцам клуба за их особенное отношение к детям инвалидам!
4
7 ноября 2023
Очень благодарны тренеру Алёне за индивидуальный подход к ребенку, занятие проходит весело и очень интересно!Алёна очень компетентна в вопросе раннего развития детей.
Каждый раз идем в бассейн с радостью и уходить не хочеться! Спасибо за приятную атмосферу.
6
21 ноября 2024
Дочка занимается с удовольствием, наши любимые тренеры Анастасия и Алена.
2
25 октября 2023
Прекрасный клуб!
Два бассейна (с пресной и соленой водой), теплые уютные раздевалки с фенами и всем необходимым для детей (сухие и влажные салфетки, ватные палочки), отдельная комната для кормления, зона ожидания с игровой.
Удобный подъезд (можно оставить коляску), есть парковка для машин.
Вежливый, приветливый персонал ресепшен, всегда напомнят о времени следующего занятия.
Отличные квалифицированные тренера!
6
5 мая 2024
Хороший аква-клуб, вежливый персонал, все чисто, все новое, свежий ремонт. Ходим уже 2 мес с ребенком 3года, все нравится)
3
7 июня 2023
Отличный акваклуб!С сыном ходим с самого открытия. Всё продумано до мелочей. Чисто,уютно и комфортно,как дома. Приветливые администраторы,отличные тренера. Большое спасибо Жанна и Андрей!Успехов вам и процветания!!!
5
15 марта 2024
Ходим к тренеру Наталье. Ребенок доволен и делает успехи. Чисто, аккуратно. Немного запутано с системой абонементов, но думаю это связанно с частой отменой перед визитом.
4
2 марта 2024
Отличное место! Тренера хорошие, чисто и комфортно. А самое главное, что ребенок действительно многому научился. Спасибо!!!
3