Нептун-Сервис
13 отзывов
21 августа 2024
Больше 10 лет являюсь клиентом Нептун-сервиса. Только 5 звёзд: оборудование и запчасти, уровень обслуживания, консультации по всем интересующим вопросам. Всё родственники также стали клиентами Нептун -сервиса.
Однозначная рекомендация и благодарность.
13 марта 2024
Отзывчивый и добродушный персонал. Приятно, что сотрудники спрашивают сами о проблеме и уточняют детали. Очень удобно!
Я сама лично ни в чем не разбираюсь, но мне всё любезно готовы объяснить)))
Большой ассортимент товаров и комфортная обстановка. Спасибо ВАМ!!!
19 июня 2023
Компания позиционирует себя выше, чем есть на деле. Замену картриджей на пурифайере меняли в два захода. Причиной стал халатный и не грамотный персонал. Обратившись в звонке об услуге тех. обслуживания аппарата, менеджер не задавал уточняющих вопросов о моделе, назначил ожидание мастера через 3 дня. Окей. С приходом мастера выясняется , что картриджи не для данной модели. А необходимые будут заказаны и установлены, и не раньше двух недель. Окей. По прошествию выделенного срока, мастер сделал ТО, выполнил свою работу в полном объёме. Через 4 дня звонок от контролёра с вопросом « Как прошла замена?». Женщина , отвечаю на ваш вопрос: 1.По вине менеджеров, потерено время пользования водой для моих 50 сотрудников.
2.Ваш мастер потратил время и ГСМ для переезда между двумя городами Волгоград -Волжский (68 км в обе стороны).
3.Ошибка вашего бухгалтера повлекла возврат денег за оплату ваших услуг.
Додумывать, что вами будут восхищаться за ваш звонок что вы есть на белом свете? Мне жаль вас. Мастер,выполняющий ТО, с высоким чувством ответственности. Ему Благодарна!
И P.S.Выключайте телефон после разговора, чтобы ваши клиенты не слышали ваших обсуждений про нас, клиентов. Ниже уже некуда).
2
1 февраля 2024
Хороший ассортимент, искал по всему городу переходник для фильтра, нашёл только злесь. Приветливый персонал всё предложит и подскажет.
13 марта 2024
Давно знаю этот магазин и с удовольствием хожу туда. Сменных фильтров большой ассортимент. И девочки всегда помогают с выбором.
13 марта 2024
Хороший отдел и знающие, приветливые продавцы. Всегда подскажут, что лучше взять и если надо закажут, всё что просим по фильтрам!
29 января 2024
Бесила накипь в чайнике, ржавая вода. Приехал в магазин, подобрали систему исходя из моих требований, сейчас качеством воды доволен! Благодарю за правильный подбор!
26 марта 2024
Большой ассортимент, можно получить подробную консультацию, есть возможность заказать товар, которого нет в наличии.
14 сентября 2022
Хороший магазин. Большой выбор продукции, мелкие комплектующие. Скидки на товары (последние на фирму СанктПетербурга). Рекомендую как мастер. Привожу клиентов часто а скидочной карты до сих пор не дали (.
6 февраля 2022
Всё что мне было надо нашел в этом магазине. Широкий ассортимент.Приятный персонал. Безупречный сервис. Из минусов отсутствие графика работы на входе и контактов для связи.
27 ноября 2021
27 ноября 2021 года посещал сие богоугодное заведение. Был тех .перерыв на 10 мин. В итоге ждал более 40 мин. Покупатели приходили и уходили, так и не дождавшись продавца .На телефон написанный при входе ни кто не отвечал . Звонили без результатно. Видно что люди заинтересованы в продаже товара.
1
5 мая 2021
Про организацию ничего не могу сказать, но реклама очень жуткая. На трассе Волжский-Волгоград на баннере вздутый труп в ванне пускает пузыри, смотреть противно.
5 марта 2022
Есть всё и цены нормальные.