Neotour.by
14 отзывов
23 декабря 2024
осторожно , деньги берут , обязательства не исполняют, а потом не возвращают, очень смахивает на Мошенничество. личный пример .
3 мая 2021
Очень благодарен Юрию, он подобрал нам с девушкой отличный тур в Египет. Сегодня прилетели из Минска, все было супер... Море, солнце, пляж, трансфер без каких либо задержек... Весь пакет документов Юрий прислал за 2 дня до вылета.
Лететь Белавиа нам очень понравилось, все было стабильно и в срок, без косяков!!
Можно смело бронировать свой тур через Юрия, мы ему очень благодарны, на все наши вопросы может даже и тупые, он отвечал без проблем.
3
17 августа 2021
Обратились в агенство в июне к менеджеру Надежда! Тур был выбран быстро и с наилучшей ценой (летели из Минска в Египет Хургада). Надежда настоящий профессионал своего дела. Консультировала и оповещала о каждом изменении (если они были) в туре. Так же давала очень хорошие советы по нахождению и прибыванию в данной стране. Сам отель нам очень понравился, брали 5*. В общем отдохнули просто прекрасно. Прилетели 2 августа 2021 г. в Минск. Воспоминания шикарные и все благодаря Надежде. Теперь только с этим турагенством и с Надеждой будем летать на моря. Спасибо еще раз за эмоции и за воспоминания!
22 мая 2021
Сотрудник агентства Надежда очень ответственно и внимательно подбирала нам тур в Аланью !!! Надежда, Огромное Спасибо Вам!!! Отдыхали 14 дней, очень довольны поездкой!!! Когда будем планировать свой следующий отпуск, обратимся к Вам👍🌷🌹 !
1
19 апреля 2021
Пользовался услугами данного турагенста, приятные консультанты, все подсказал, объяснили и подобрали лучшее предложение. Советую, остался очень доволен
1
6 ноября 2020
Заключила договор 5.11.20г. в 18.30. Менеджер Юлия. Билет с кодом для регистрации на рейс выдается за 2-3 дня до вылета. Тур горящий. Вылет 7.11. в 5 утра. Вечером после заключения договора менеджер Юлия сразу покинула рабочее место, так как я около 19.00 обратилась в офис компании с просьбой для регистрации на рейс выдать мне код. Безуспешно. Офис компании начинает работу с 10.00. Я обратилась в 10.00 в офис, однако ответа не последовало. В 11.00 я сама позвонила в офис и Юлия на повышенных тонах выдала мне информацию, что она только пришла на работу (в 11.00!!!) и не обязана мне отчитываться. Я возразила, что договор заключен с компанией. а не с менеджером Юлией! Потребовала телефон директора. Мне ответили отказом и сказали, что разговаривать со мной вообще не будут. Хамство. Вот такое отношение к клиентам. Да, я к ним обращалась один раз летом для покупки тура на семью 5 человек и тоже попала к этому же менеджеру и тогда я заказала тур в другом месте. Так что 100 раз подумайте прежде, чем обращаться в данную компанию. Я уже сожалею, что обратилась (было ближе от дома ехать в конце рабочего дня). Так со мной еще никто не разговаривал. Извините, но я оставила в компании 1785 рублей и всего лишь просила выдать мне билет или просто код для регистрации, я не должна привязываться к рабочему времени менеджера (а если она сегодня выходная, то соответственно я и не улечу). Да уж, сервис "на высоте".
2
22 июня 2022
В июне 2021 года - брали тур из Минска в Египет. Сами мы из СПб - спасибо Юрию, все проконсультировал, и даже разрешил рассрочку.
Рекомендую!!!
1
2 января 2023
Всем советую NEOTOUR.11 лет только с ними отдыхаем. Всегда расскажут, объяснят, Страны не буду перечислять. Не реклама. Только уважение.
29 августа 2022
Крутая компания !! Всем рекомендую !
17 марта 2020
Хорошая турфирма. Брали тур в Европу
Организация, помощь, сопровождение, гостиница все понравилось. Единственный минус когда ехали обратно экспедитор зачем-то включил телевизор и начал смотреть сериал на полной громкости когда весь автобус спал или дремал. Зачем это он сделал не понятно. Благо минут через 15 выключил. Причем туда вез хороший экспедитор как по мне, все рассказывал показал шутил, а обратно другой и вот такое вот. А так могу рекомендовать
1
2 февраля 2020
Позвонили в Неотур случайно (реклама на дзене). Заказали путевки в Египет(2+1). 30 ноября 2019 у меня был Юбилей. В итоге праздновали в Caribbean soma bay.Тур вела Ларина Наталья.Мы остались довольны, рекомендуем. Да Россия, Любим,Ярославль.
2
4 августа 2020
Отличные специалисты.
1
24 августа 2019
Воспользовалась услугами в феврале 2019, очень приятная менеджер Мария, летали в Египет, все очень понравилось
4
19 марта 2020
Взяли путевки на 6 апреля в Египет, рейсы до 14 апреля отменены...фирма отказывается возврашать деньги...такой осадок неприятный...мы не требуем всю сумму ну пусть вычтут 20 процентов...за работу...в так получается весь отпуск теперь ппопал.
2