Нео-телеком
Как добраться
Улица Павла Силаева
640 м
82 отзыва
25 ноября 2024
В последнее время очень часто, особенно в вечернее время, примерно с 17-00 до 21-00, интернет отключается, приходится перезагружать оборудование каждые 15-20 мин. Потом все работает стабильно до вечера следующего дня. И так ЕЖЕДНЕВНО!!!
В поддержку звоню не часто, но вчера утром, около 11 утра пропал интернет. Перезагрузка не помогла, позвонил оператору. Естественно,что совет перезагрузить роутер не помог. В итоге взяли заявку э, сказали ждать. Я понимаю, что по ехать по щелчку не получится, но и 6!!!!!! часов 6 КАРЛ часов ждать, решения проблемы !!! Это верх неуважения клиентам. Пришлось ходить и танцевать с бубном возле роутера и итоге просто наживать не все кнопки, которые только видишь. Помогла перезагрузка кнопкой вкл/выкл оптоволоконного ретранслятора. Естественно в 17-00 началось опять, по традиции отваливание сети.
4
1
5 января
Вместо одной звезды две, чисто за наличие интернет-соединения как такового. А так... шел 2025 год, скорость не выше 100мбит/с, независимо от тарифа. Хотя даже самый дешевый тариф обещает до 200мбит/с, скорость НИКОГДА не бывает выше 100, вопрос зачем остальные более дорогие тарифы если они НИЧЕМ(кроме стоимости) не отличаются от дешевого? Проверено, просто так бы не писал.
Вообщем медленный интернет, но нормальной альтернативы в моем поселке(Солнечный) не знаю так что хаваем что дают, может лет через 10 они обновят свое оборудование и дадут нормальную скорость, но это не точно
3
4
9 марта
Абсолютно рандомно пять раз в течении недели производил замеры скорости. При заявленной скорости в 100 Мб и с нормальным двух диапазонным роутером скорость показывала 15-20 мб. Постоянные проседания в скорости, реально стали напрягать. Думаю о переходе на другого провайдера.
1
1