Неотель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
616 отзывов
22 июня 2024
Вернёмся однозначно ещё раз в этот отель!Всё предусмотрено, ухоженная зелёная территория, есть бассейн, мило и уютно, но самое главное сервис на уровне для комфортного проживания особенно с детьми. И природа вокруг, красотища и воздух!!!! Захотелось продлить бронь на другие даты, к сожалению уже не было свободных номеров!
1
20 апреля 2024
Хороший недорогой отель, жаль не имеют такой функции как завтраки, но расположен в хорошем месте, недалеко от отеля находятся места, где можно это совершить. Номер оказался чистым, хорошим, была сломана дверца шкафа, подтекал смеситель, вода вытекала на пол. В общем и целом, за небольшую сумму, на это можно закрыть глаза. Бассейн очень порадовал, то что был подогреваемый и открытый. Имеется кинотеатр с Яндекс станцией, но к сожалению не успел воспользоваться. Тихий уютный отель, порекомендовать можно.
3
15 сентября 2023
Классно отдохнули, хорошие номера, чистые, современные, Делают днем уборку. Есть холодильник, чайник, микроволновка. Полотенца, халаты.
Рядом есть магазины продуктовые, и автобусная остановка - ходят автобусы часто, до курорта красной поляны, ехать минут 15. Кстати на эту же остановку мы доехали на прямом автобусе с аэропорта. Также от красной поляны на такси до отеля можно доехать недорого.
В бассейне мы не успели к сожалению покупаться, приходили вечером и там всегда плескались дети( из минусов еще плохая шумоизоляция, слышно было соседей сверху, сами жили на 3 этаже. Несмотря на это смело рекомендуем. Гостиница очень понравилась!
2
2
8 января
Ехали с дальнего востока, точнее с Владивостока, повелись на номер где есть камин, хороший бассейн в отеле, бронировали за месяц. Итог. Оказался телевизор вместо камина, фотографии не соответствуют действительности, грубые администраторы, считающие что высокий сезон они могут грубить своим клиентам. Люди будьте ОСТОРОЖНЫ, смотрите внимательно на фото и не верьте маркетологам отеля! Даный отель, НЕ-ОТЕЛЬ!!!!!!!!!
1
20 мая 2023
Очень неплохой отель. Хорошее расположение в плане видов, прекрасный вид на горы с террасы. Уютные номера. Телевизоры смарт-ТВ, что очень удобно. Есть бассейн, небольшой, но ооочень подогреваемый. Купались почти ночью в промозглую дождливую погоду и совершенно не замерзли. Несколько испортило впечатление обслуживание. Уборка через день, раз в три дня смена постельного белья. И этого достаточно. Но вот то, что не следят за наличием такой ерунды, как туалетная бумага. Приходилось просить. Мусор также не выносили ежедневно. Также хотелось бы отметить не совсем корректное отношение консьержа, которая иногда могла бы быть и повежливее, хотя все в пределах нормы. Но каждый раз как будто ожидаешь подвоха...
9
2
27 января
Останавливался на ночь, всë уютно и удобно, готово к встрече гостей. В номерах хороший ремонт, там приятно находиться.
3 февраля 2024
Посетил это место летом. Отель находится в весьма интересном месте в горах персонал очень приветливый и доброжелательный. Особенно горничная Маша. Отель весьма разнообразный, но больше всего мне понравился бессейн и кинозал. Днем делают уборку. В номере есть холодильник, чайник, микроволновка, полотенце и халаты. Еще радует, что есть поблизости остановка на красную поляну . Я как буду в Сочи на отдыхе снова посещу это прекрасное место!
3
14 января 2024
Отдыхали большой компанией, снимали несколько номеров. Остались довольны все. Номера очень комфортные, территория красивейшая, потрясающие виды из номеров на горы, отличный подогреваемый бассейн. Мы также воспользовались мангальной зоной и сауной. Все поместились и прекрасно провели вечер вместе. Благодарю администрацию и лично администратора Анжелу за потрясающий отдых. Вся наша компания осталась довольной. Теперь мы только Ваши. Спасибо!
1
8 ноября 2024
Замечательный и приветливый персонал, отличные комфортабельные номера по приятной цене! Будете на Красной Поляне, обязательно заглядывайте в это прекрасное место!
2
17 июня 2024
Уютный отель,с красивым двориком. Хорошие номера,есть всё необходимое,посуда,фен,чайник,холодильник э,кондиционер, вешалки,халаты и даже гель для душа. Добрый и отзывчивый администратор Анжела всё покажет и расскажет! На территории есть мангальная зона,кинотеатр, бассейн. Под мой запрос подошёл идеально! Обязательно приеду ещё.
1
29 мая 2024
Отличное атмосферное местечко. От отеля «рукой подать» до известных курортов роза хутор , Лаура, красная поляна. Гидов можно не брать, так как до курортов благополучно ходят автобусы, либо такси , рублей 300. Также до водопадов . Очень удобное месторасположение отеля. Номера для проживания комфортные. Рядом магнит, пятерочка, столовая ЕмиЕм.
В гостинице в номерах есть чайник, микроволновая печь, холодильник, кондиционер. Посуда(вилки, ложки, ножи, штопор, стаканы, кружки., тарелки. - все новое).
Территория отеля вечном и всю ночь с подсветкой. Бассейн +30. Открытый.
Если вы на автомобиле, то можно отлично отдохнуть, спланировав себе маршруты по красной поляне.
Отлично место!
2
12 мая 2024
Неплохой отель по соотношению цена-качество. Плюсы: кровать 180 с нормальным матрасом и бельем, комплекты полотенец и халаты, не дохлый wifi и в целом оснащение уровня "пойдет". Минусы для меня: слышимость в номере, задающий замок в ванной и шумные компании в беседке-у бассейна во дворе. Градус вечеринок таков, что в 23:00 веселье не прекращается, голоса до поздней ночи. Оба минуса решаются хорошими силиконовыми (любыми другими на ваш вкус) берушами. Не имейте завышенных ожиданий.
Впечатления от номера люкс, на 1этаже:
- Ковер кишит муравьями, ваша кровать на пути их миграции, увы
- Чуть позже понял, что муравьи на самом деле отличные ребята - после появления в номере тараканов
- Администратор посоветовала не обращать внимания, т.к. они "земляные, не вредные" (спасибо!)
-Соседи устроили вакханалию с нырянием в бассейн в 5 утра. У администрации нет влияния на это. Росгвардию точно вызывать не будут по такому поводу.
-В день выезда меня очень сильно ударило током от душа в "джакузи". Не представляю, что было бы принимай я ванну или будь на моем месте маленький ребенок. Это очень опасно!
12
19 января
отель хороший, цена ниже качества . обслуживание для этой цены хорошее. сауна отличная . в целом все понравилось.
1
2 октября 2023
Отель в красивейшем месте, обалденный вид на горы - они тут со всех сторон. Никакого шума курортных городков. В общем - отдых для души. Но. Всё в номерах уже изрядно изношего, посуда, халаты, полотенца в номере, который заявлен до 3 человек, только на двоих. Мы бронировали на троих, это было известно администрации, но всё на двоих. Ладно хоть большое полотенце третье положили. Тарелки стояли на подставке, вроде чистые, но оказались жирными. Ничего мыльного персонально здесь не выдают, но в бутыль без надписей что то налито. И что вообще удивило - туалетная бумага раз в три дня по рулону, такого я вообще нигде не встречала. В кинотеатре не работает звук справа - нет смысла в таком кинотеатре, тем более в номере смарт тв, и так много чего можно посмотреть. Все восхищаются бассейном - но он одной глубины, для детей отделения и спуска нет и в воду им самим не зайти, только с кругом. Но им нравится, да. Особенно тем, которые с родителями где то весь день мотаются, а вечером в десять толпой приходят в бассейн и начинают орать. Хотя тут везде штрафы за шум и висят правила поведения. И за 4 дня мы ни разу не видели, чтобы его чистили. Территория ухоженная, но рыбки плавают в вонючей грязной луже. Что ещё...Магазины рядом, Пятёрочка и Жаклин (очень хороший, лучше пятерочки). Столовая Ем и ем шикарная и вкусно, и недорого, и обслуживание на высоте. В общем, отдых здесь прям отдых от всего, все развлечения далековато, а ездить лениво , но несмотря на эти недостатки - шикарно
2
2
14 января 2024
Классный отдых в лучшем гостевом доме на Красной Поляне! Понравилось все, дети были в восторге от теплого бассейна и бессплатного кинотеатра. Администратор Анжела просто душка, помогла во всем и подсказала где покушать и кула сходить повеселиться и как побыстрее добраться до конаток. В общем советую всем! Уверена все гости остануться довольны!
7 февраля 2024
Уютное местечко, свежий воздух, которым не надышаться. Из окон открывается красивый вид на горы. Очень мне нравилось плавать в бассейне с подогревом, вода чистая и теплая, это просто кайф. Также мы арендовали мангальную зону, всё необходимое нам предоставили, шампура, сетку, уголь, розжиг. И вай фай работал на всей территории гостиницы, очень удобно. Сервис на высоте. Приезжайте.
1
21 марта 2023
Благодарю отлично провели выходные . Почти идеально , отель 🏨 не большой , даже в марте комфортно купаться в уличном бассейне . Пожелания восстановить туалет около бассейна (поменять смеситель/ отмыть к сезону) и давать всем номерам халаты 🤣😄 мы были в числе кому не дали, хоть нас этот момент и не огорчил , но когда все остальные в халатах отеля , а ты в полотенце … )))
Замечательное место для просмотра кино, там же можно посидеть за столом, если кто то выпивает или кушает . Мы были тут не впервые раз были свободные номера за адекватную сумму , решили приехать повторно , мне больше понравился номер на первом этаже , в нижнем этаже было приемущество отдельного входа и по соседствуют кинотеатр 🎥 . В сауну чето не пошли, гуляли больше . А так спасибо , чисто , в номере уютно . Вообщем пожелания не расслабляться , следить за порядком , в летний сезон думаю вообще чудесно пожить там.
3
4 февраля 2024
Отдыхали неделю семьёй. В целом отель понравился. В номерах чисто и всего хватает, хороший вид из окна. Порадовал бассейн и зона отдыха. Расположен в хорошем месте, всё нужное находится рядом. Администратор Анжела помогла со всеми возникшим вопросами, за что отдельное спасибо! Рекомендую
25 октября 2023
Открыли для себя лучшее место в Красной Поляне. Отдыхали в 20х числах октября, было очень здорово!4мест.2хкомн.номер за 4дня17к с балконом с видом на ГОРЫ,с видом на бассейнЖирный +т.к. когда дети купаются в бассейне можно контролировать с балкона)) да и в общем за обстановкой в бассейне занят или свободен))).Оформление номера потрясающее, в современном стиле.В нашем номере было все самое необходимое Смарт ТВ, что удобно для современных детей, кондиционер,холодильник, микроволновка, посуда, чайник-смарт), душ,полотенца, фен и самое важное на первом этаже отеля утюг и гладильная доска, кулер с водой. Расположение отеля находится в пешей доступности магазинов, столовой, кафе, сбербанка. На такси до канатной дороги Красная Поляна 260-300р. До моря /аэропорта1300-1500р в одну сторону.
3
1
6 февраля
Очень колоритное место. Разница по фото в 5 дней, в 5 незабываемых дней. Все очень понравилось. И сам отель, и номер, а особенно вид с балкона номера. Бассейн с теплой водой- вообще тема!!! Баньку с кинотеатром тоже заценили! Отзывчивый персонал-спасибо Вам , очень нам помогли. Приезжали с Вашими постоянными гостями, теперь и у нас вы в сердцах. Вернемся к вам обязательно!
1
7 ноября 2023
Прожил в отеле 4 суток, сложил полную картину о месте. Сначала выявленные плюсы:
1. Месторасположение: рядом 2 продуктовых, вкусная недорогая столовая. В шаговой доступности 2 автобусные остановки.
2. Заселение официально с 15.00. Это минус. Но при наличии свободных мест можно договориться заехать пораньше, идут навстречу по возможности.
3. Номера выглядят хорошо.
Теперь важные моменты и не плюс, и не минус:
1. Вид из стандартных номеров хоть и формально в сторону гор, но там рядом не до конца построенное здание и курочки. А еще собака, которая с раннего утра может лаять громко-громко и без остановки. Может так "повезло", но с открытыми окнами спать утром не вышло.
2. Хоть телевизор особо не смотрю, но иногда в гостиницах фоном пускаю музыку какую-нибудь или что-то развлекательное. Но на тв только 10 базовых каналов, даже пятницы нет, не говоря о музыкальных. Но зато есть Ютуб на тв
Теперь минусы:
1. Бассейн - он не такой большой, как кажется на фото. Но это не минус. А вот минус большой - никаких 30, 28 и даже 25 градусов в бассейне не было. Накануне были в бассейне с 28 градусами - там было гораздо теплее. Об этом было сказано на ресепшене, но когда починят - неизвестно. Кто-то должен прийти и починить. Когда, сколько ждать - неизвестно. Очень жаль, тк тёплый бассейн нужен был на день рождения и это было желание именинницы, а в итоге купаться особо не вышло - вода прохладная, да и на улице не жарко.
2. Утром сломалась горячая вода в душе. Позже она вроде бы починилась, но тоже неприятно.
3. Территория реально не очень большая. Беседка всего одна - кто успел, тот и сел.
4. Конкретно в наш приезд сломался кинотеатр, про который узнавали заранее. Когда починят - тоже до конца не известно
5. Вообще ощущение неопределённости от администрации. Все будет когда-то, но точного срока не дают, не от нас мол зависит. Господа, вы же хозяева, держите ситуации под контролем, а то как будто бесхозное всё как-то
Ну и конкретно почему 2 звезды от меня: конкретно под приезд и праздник выбирали гостиницу. Заранее звонил и узнавал - бассейн точно тёплый, кинотеатр точно есть. И в нужный момент как раз эти два пункта сломались с неопределённостью по срокам исправления, и точно не день в день. Подыспортили заезд, конечно.
Посмотрим, что будет дальше и что будет делать администрация. Возможно дополню отзыв позже. Пока 3 балла из 5.
Upd. Еще балл снимается после того, как нам сказали, что температура бассейна поднимать не будут (уже не говорили, как раньше, что он сломан), т.к. это "оптимальная" температура для хлорки. О_о. Серьёзно? Как же в других отелях тогда поддерживают гораздо более тёплую температуру.
И еще кондиционерами в октябре пользоваться нельзя - не сезон, пульты из номеров убраны, несмотря на то, что днём весьма жарко и душно было в номере при солнце и температуре днём 22 градуса.
Еще немного, и из-за таких моментах можно и еще балл в отзыве потерять
Upd2:
1. Бассейн в итоге стал теплее после нескольких дней простоя на прохладном режиме. Жаль, что пудрили мозги, что мол теплее не сделают тк для хлорки нужна своя температура. Могли бы либо взять и сделать, либо признать косяк, а не придумывать странные отмазки.
2. Кинотеатр тоже починили, с ним все ок.
3. Вообще когда приехала сменщица на ресепшене, дела пошли живее и лучше. Администрация, обратите внимание на это, не я первый пишу в комментариях про это.
4. Хотелось, честно говоря даже 1 балл поставить, но удержался. Почему? Качество полотенец. Из приносят с пятнами, причем довольно большими и страшными. Меняют не сразу, пэа на следующий день. И принести могут снова с пятнами, но менее яркими. Это вообще не понятно, неужели нет денег на полотенца новые, если эти уже невозможно отстирать? Или хотя бы следить, чтобы после просьбы заменить полотенце приносили новое без пятен, а не сразу же менять снова, после выдачи. Смотрите фото-примеры таких полотенец.
5. Халаты не махровые, а вафельные
6. Местами ремонт пора бы сделать. Буквы у бассейна и около кондиционеров уже подоблетело все.
7. Перед заселением звонил и узнавал детали по номерам. Когда узнали, что могу бронировать не напрямую, а через сервис, сказали - ну если что с сервисом и разбирайтесь потом. Сейчас мы все обсудили с вами, и я дам вам лучший номер. Если будете через сервис бронировать - что попадет, то и дадим.
Не дело так общаться вне зависимости откуда люди к вам приходят.
В общем, 1 балл ставить не хочется, всё-таки отдых был, и исправление каких-то косяков тоже, что можно было по максимум взять из места - постарались взять. Но жаль, что косяков довольно много, и реакция на это очень медленная и не всегда была. Потенциал же отличный у отеля, но реализация пока подкачивает. Или так не повезло в этот заезд, но от этого не легче.
Поэтому 3 из 10, или 2 из 5 в звездах Яндекса.
Надеюсь администрация прочтет это и постарается принять какие-то меры для улучшения отдыха своим гостям в дальнейшем.
33
10
2 августа 2023
Снимали 3хкомнатный номер на 4 этаже. Чисто, аккуратно, красиво, просторно. Бассейн маленький, но нашим детям понравилось.
Сам отель расположен в живописном месте, вокруг горы, воздух - сказка.
Сняла 1 звезду за очень негостеприимного админимтратора. Хозяйка она или нет, не знаю. Но весьма грубая женщина. Кстати, при заселении просят внести залог 3000 р. наличными.
Мы не знали и были очень удивлены, но администратор сказала, внимательно читать правила))
3
1
16 мая
Устроило все, кроме двух моментов-аренда мангла на 2 часа стоит 1500 р, это ну очень дорого.
В номере предусмотрено мытье посуды, а губка лежит старая, можно положить новую для гостей, так же как и кухонное полотенце, которое с характерным запахом (в сравнении с белоснежными халатами и полотенцами конечно надо заменить)
3 февраля 2024
Эта гостиница находится в хорошем местоположении, атмосфера заведения тоже очень хороша. Была в данной гостинице прошлым летом, мне понравилось обсалютно всё, отзывчивый и доброжелательный персонал, вкусная еда, номера чистые и ухоженные. Отличная гостиница, просто 5+!
1
4 февраля 2024
Один из немногих отелей который хорошо запомнаетая) Отлично провели время в этом месте. Персонал вежливый, номера опрятные и чистые. Понравился бассейн и сауна, все на высшем уровне. Спасибо большое вашему отелю за то, что дал насладится отдыхом!
1
10 мая
Прекрасное местечко. Отдыхаем в этом отеле 2 - й раз. Тихо, спокойно, уютно. Спасибо, приедем ещё 🤗
5 января
Отдыхали в январе 2025 года , бассейн был закрыт , в номере плохо работает слив , вода вечно стоит и появляется тухлый запах
АДМИНИСТРАТОР ЭТО ПРОСТО УЖАС , максимально хамское отношение , общается через губу !!!
Из плюсов : рядом много кафе и магазинов, красивая природа
Выбирайте это место , только если все остальное занято
5
31 мая 2023
Сам отель очень порадовал , чистая ухоженная территория( правда сотрудник , который следит за этом ,не совсем приветлив)
Номера отличные , кровать с матрасом самая удобная❤️
Бассейн классный , дети счастливы были
Кинотеатр больше развлекаловка для детей , нежели для взрослых , да и качество не очень. Отдельно хочу выделить работу поминовении, встречала нас очень дружелюбная и милая админ помоложе, любые вопросы решались быстро и на уровне клиентского сервиса, а вот админ постарше ,которая нас провожала, испортила все впечатление своим грубым разговором , такого отношения к гостям я считаю недопустимо , вечно чем то недовольна и ворчливая . Честно, это первый отель , куда хочется вернуться, но после таких сотрудников , придётся подумать
3
17 июня 2024
Отличный отель, доступный прайс (отдыхали в начале апреля), вместо балкона в номере была классная терраса с видом на горы, прямо через нее ходили из номера в бассейн. Удобные белоснежные кровати. Недалеко есть классная столовая, ходили в нее на завтрак👍🏼
28 октября 2023
Из плюсов: расположение, интерьер и очень удобные кровати, бассейн с подогревом и бесплатный кинотеатр. На этом все)))
Минусы: мы решили взять апартаменты с кухней, нам обещали панорамные окна с видом на горы. Оказалось, что номер на цокольном этаже, панорамные окна во двор, из-за этого шторы не откроешь (а одна была ещё и частично оборвана). Попросили заменить номер, был с балконом дешевле, нам сказали, мол, он в ту же цену. Разобрались, разницу вернули, нам эту ситуацию объяснили сбоем в системе, но администратор не могла не знать цены на номера и какие номера дороже/дешевле. В семейных апартаментах воду в душе надо было настраивать минуту, в номере с балконом забитая лейка с ужасным напором. Утюг сломан. Стирка 300р, стирают сами, но походу просто споласкивают одежду в тазу, потому что белье и носки пахли так, как будто их и не стирали. Также мы выбрали этот гостевой дом ещё и потому, что на их сайте на фотографиях есть махровые халаты, которые якобы предоставляются бесплатно. Нам эти халаты пришлось просить, принесли по итогу драные вафельные (был оторван карман и дыры вместо петель для пояса). Администратор не смогла ответить на вопрос: если халаты на самом деле не идут в комплект к этому номеру, то почему нельзя это было просто сказать? В общем, впечатления от этого гостевого дома отвратительные, даже на Северном Кавказе у нас не было таких проблем. Официально худшее место, в котором я когда-либо останавливалась отдыхать. За такие деньги можно снять хорошую квартиру и не париться, а за меньшие прикольную студию или даже домик, что и сделаю в следующий раз.
10
2
18 июня 2024
Отличный отель , отдыхаем с друзьями в 3 комнатном номере уже второй год ) все просто супер !! Администратор огонь !! Бассейн всегда чистый и комфортный по температуре ) есть хороший кинотеатр , удобная парковка !
1
17 сентября 2024
Останавливаюсь тут впервые, но мой любовник нет. Он посещает это место в 3-й раз. Выбрали это место, так как в предыдущие его поездки он был в восторге от этого места, но не в этот. Условия и сервис деградировал. Одна из причин выбора этого места был бассейн, который к нашему приезду не работал. При регистрации у нас попросили залог в виде суммы 3000₽ наличными, что нигде об этом не указывалось при бронировании. По окончанию прибытия там мы узнали, что мы спали на старом наматраснике (об этом случайно во время нашего разговора сообщила сотрудница). Пододеяльник в номере был всего 1, нас было двое. Одноразовых средств личной гигиены не было, также как и тапочек. К сожалению, это место не оправдало свои прошли ожидания и будет вычеркнуто из мест, куда хочется вернуться вновь.
7
1
21 апреля 2024
Бронировали номер через сервис купонов , поэтому вышло очень бюджетно . В номерах чисто , комфортно . Есть бассейн , кинозал . Территория маленькая , но ухоженная . Мангал арендовать 1500 р .
25 марта
Очень тихое, уютное место. Всё для спокойного отдыха, вежливый персонал, чистые номера
27 марта
В целом миленько, но в номере с кухней была неисправна проводка в стене из-за чего не работали розетки в кроватей, плохая шумоизоляция с коридором. Плюс что быстро среагировали когда сообщили о небольшой проблеме со смесителем
6 июля 2024
Просто бомбовое место, снимал два разных номера, люкс и апартаменты. Остался очень доволен.
Красивый сад, приятный уютный бассейн, вид на горы. Рекомендую всем!
8 февраля 2024
Неотель это отличный гостевой дом ! Моей семье очень понравился отдых , особенная благодарность горничной Наталье . Отель оборудован хорошей мангальной зоной, имеется парковка, бассейн и все удобства ! Советуем всем там отдохнуть .
2
20 апреля 2023
Чудесный гостевой дом 🌞 Красивая и ухоженная территория, бассейн с подогревом, уютный и чистый номер.
В номере есть всё необходимое, но имейте ввиду зуб. пасту и щётки с собой, а так же кому нужен бальзам для волос.
Балкон с видом на горы и дворик, кровать на наш взгляд удобная.
Единственное, что напрягало это напор в душе. Настраиваешь на тёплую, но через 5 сек она становится мега горячей. Возможно, только нам так не повезло 🤷🏼♀️
В целом, остались всем довольны👍🏻удобное расположение и парковка бесплатная тоже порадовала
Будем приезжать ещё и советовать
3
2
22 августа 2024
Чисто, комфортно. Есть пледы (можно вечером на балконе посидеть закутавшись). Не пятизведочный отель 😅, но и цена отличная. Приветливый персонал.
10 апреля 2024
Всё супер,отличный администратор,всегда во всех вопросах даст любую информацию.Баня просто 🔥🔥🔥огонь!!! Чисто, уютно день рождения запомниться надолго 🌺🌺🌺спасибо огромное, ещё вернёмся
1
6 февраля
Просторные номера: чисто, уютно и комфортно. Бассейн с подогревом в любое время года.
2 февраля 2024
Неотель это отличный гостевой дом! Нашей семье очень понравился отдых в нем, особенная благодарность горничной Марие! Отель оборудован хорошей мангальной зоной, имеется бассейн, парковка, и все удобства! Советуем всем там отдохнуть
18 января
Очень чисто ,белоснежное белье все очень понравилось.Люкс номер большой с джакузи,супер .
3 июня 2023
Очень уютное и красивое место. Отдыхали с семьей, очень понравилось. Номер чистый, территория отеля тоже чистая и привлекательная. Все на высшем уровне. Большая Благодарность за отель. И конечно, отдельная благодарность Анастасии. Очень приятная, доброжелательная и отзывчивая девушка, поможет с любым вопросом. Все делает на высшем уровне, чтобы у вас оставались только положительные эмоции от отдыха в данном отеле.
Всем хорошего отдыха!
2
2
1 декабря 2024
УЖАСНО! Отдых был испорчен администратором Анжелой! С порога нас встретила максимально неприветлый и некомпетентный сотрудник! Мы сами местные жители,приехали с гостями из других городов,отдыхаем не первый раз на Красной поляне и Розе Хутор! Но такое хамское общение впервые! При выселении она заявила,что мы забрали миску! МИСКУ,Карл!!! Требовала искать ее в наших вещах! Изначально этой миски даже не было в нашем номере,доказать нам,сторона была в принципе у нас конечно никто не смог,т.к. нет просто даже перечня инвентаря в номерах! А в конце добавила «вам что 100 рублей жалко!!!
Откуда такие хорошие отзывы очень странно,потому что мы тоже повелись на эти отзывы!
Уважаемое руководство,миски у нас нет! Наведите порядок в своей гостинице!
11
1
19 сентября 2024
Моё имя - Миколаш. Впервые оказался постояльцем гостевого дома июне две тысячи двадцать первого года. Отыскал его случайно и готов поклясться: - Получил джекпот.
Отличная локация, отличный экстрерьер, отличный интерьер, бассейн.
Вновь оказался гостем дома в две тысяч двадцать третьего года в марте, и вновь Я получил то, во что и инвестировал: отличный уикенд на крупной поляне.
И вот несколько дней назад Я и Моя любовницы прибыли на Красную поляну в завершению Нашего автотура. Арендовав номер через сервисы Яндекс.Путешествия произошло то, к чему Меня жизнь не готовила. Красная поляна полнится эстетикой, экологией…. И дешёвой русской демагогией.
Уже на ресепшена администратор смутьянка предложила вручить залог.
Я заявил Ей: - Впервые слышу об этом, последний два раза, что Я арендовал номер залог Я не вносил. Впрочем, как и в любом отеле или гостевом доме, что арендовал за тридцать один год Моей жизненной карьеры. Я это бредово, учитывая уже оплаченную стоимость через онлайн сервис. Фортуна улыбнулась, Моя любовница имела пятитысячную купюру наличными. Вручи её, Мы получили очередной русский непрофессиональный бред администратора: - Советую Вам не использовать купюру, утром у Меня может не оказался сдачи. К тому же, из её уст вырывался глупый вопрос рудимента о Моих прошлых остановках здесь. Держу пари эта женщина имела план выбрать карьеру следователя или судьи, раз берёт на Себя бесполезные в ремесла сервиса полномочия.
Бассейн оказался неактивным - что-то пошло не так в техническом обслуживании. Впрочем фортуна улыбнулась Нас и здесь, сетовать не стали, на Красную поляну обращались осадки до полуночи.
Номер был лишён одноразовых тапок и средств личной гигиены на двух персон. В зоне душевой находился флакон 2 в 1 «Гель-Шамунь». На раковине поджидало средство для уборки поверхности унитаза и флакон с убогой визуальную эстетикой и фонетикой «Красная цена». Невероятно…. У менеджмента отеля отсутствуют базовые понимания эстетики утвари в «Шале».
14
3
23 декабря 2024
Хорошая хозяйка ,чистые номера ,один минус ,что у бассейна отходит ткань внизу, не очень опрятно выглядит
31 марта 2023
Встретили в Неотеле не очень приветливо.
Но тем не менее нам понравилось:
- чисто
- приятная территория и интерьер
- не успели воспользоваться, но очень интересное помещение - кинотеатр с Алисой, в свободном доступе всем.
- чистый подогреваемый бассейн.
- в номере есть чайник, полотенца, халаты (правда нам досталось 2 халата на троих, один из них был местами порван)
Минусы:
- ТВ работает от комнатной антенны. Приём каналов плохой. Необходима внешняя антенна.
- Звукоизоляция с соседним номером отвратительная. Т.к. номера соединены деревянной дверью. Слышно абсолютно всё, что происходит у соседей.
В целом впечатления положительные.
7 октября 2023
Забронировали с друзьями два номера в Неотель. Привлекла относительно низкая цена за номер. Транспортная доступность тоже порадовала. За углом есть Пятерочка. Забегая вперед скажу, что нам достался номер в два раза дороже, чем мы бронировали, а доплачивать ничего не пришлось. Такой вот приятный бонус. Заселение с 15:00, но администратор пошла нам на встречу и заселила нас на два часа раньше положенного, чтобы мы могли оставить сумки и пойти наслаждаться красотами природы. Сами номера очень чистые, с приятным интерьером. В самой гостинице тихо, никто не шумит. На территории уличный бассейн с теплой водой. Никаких толп и очередей в нем нет. Так же мы бронировали баню. Баня что надо! Русская, на дровах! В бане были шапки, веник, полотенца и даже чайный набор с медом! В общем однозначно рекомендую посетить это прекрасное место. Буду рекомендовать всем друзьям. Спасибо всему коллективу Неотеля. Вы крутые!❤️
1
22 марта 2023
Нам отель очень понравился. Брали апартаменты с кухней, чтоб готовить ребёнку - номер 15. Из плюсов: очень удобно расположен (выход во дворик, рядом с кинотеатром), большая площадь номера, нормальный обеденный стол с креслами, сушилка рядом, на кухне есть все, что нужно. Из минусов: только вид из окна (практически -1 этаж) и небольшие проблемы с вентиляцией в ванной комнате (не справлялась, был небольшой запах, приходилось оставлять открытой дверь и окно, тогда все ок). Тёплый бассейн после гор просто супер!!!
3