Недавно посетил магазин очков и остался очень доволен своим опытом. С самого входа меня встретил дружелюбный персонал, который готов был помочь с выбором.
Ассортимент очков впечатляет: есть как стильные солнцезащитные модели, так и корректирующие очки для зрения. Я нашел идеальную пару, которая отлично подошла мне по стилю и размеру. Продавцы были очень внимательны и профессиональны, помогли подобрать оправу, которая подошла к моему лицу.
Также хочу отметить, что цены в магазине вполне адекватные, а качество продукции на высшем уровне. Я приобрел очки с хорошими линзами, которые обеспечивают отличную видимость и защиту от ультрафиолета.
В общем, рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные очки и отличный сервис. Обязательно вернусь сюда снова!
Магазин в Каширской плазе. Прекарасный ассортимент, много необычных моделей. Диапазон цен на любой кошелек. Бывают акции. Программа лояльности👍Консультан Евгения ооочень приятная, ненавязчивая, хорошо владеет информацией о продукции и брендах. Не первый раз покупали очки в ее смену, довольны безумны😎🥸🤓🧐
Уже не в первый раз покупаем тут солнцезащитные очки: приветливые продавцы-консультанты хороший выбор, всё оригинальное
Был только один нюанс весной: девушка (с длинными черными волосами) очень странно проверяла зрение и откровенно пыталась впарить самые дорогие линзы для очков. При чем ее данные не сходились от слова совсем с проверками в другой оптике и даже очень крутой клинике. Так что хорошо, что тогда не заказал. И вообще, решил делать коррекцию))
Остальным девушкам огромное спасибо, всё супер, рекомендую!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОЕ ЗРЕНИЕ ЭТИМ "СПЕЦИАЛИСТАМ"
К персоналу в зале вопросов нет, очень вежливая, доброжелательная девушка помогла мне выбрать оправу.
Но я крайне не рекомендую проверять здесь зрение и по этим показателям заказывать линзы!!
Работают крайне некомпетентные специалисты!
Мне первый раз выписали рецепт с учётом астигматизма, но диоптрии в итоге определили неправильно, в дали я в новых очках видела очень плохо!
Пришла повторно в салон, объяснила ситуацию, на что мне сказали, что я просто не привыкла, и через месяц я все буду видеть хорошо (видеть лучше, конечно же, я не стала)
В итоге на днях ходила в нормальную клинику для проверки зрения, где мне подтвердили, что линзы на очках стоят неправильные, что вдобавок вызвало у меня тонус глаз, который сейчас приходится лечить
Почитайте другие отзывы к этому салону, не одной мне, оказывается, говорили бред про то, что я просто не привыкла к новым линзам
Будьте осторожны!!!
Очень понравился персонала, сервис и ассортимент оправ и линз,врач Махмудова Хамида профессионально подобрала линзы. По акции сделали скидку 50%. Все эстетично упаковали
Однозначно рекомендую
Магазин хороший, совершила у них уже 2 покупки. Очень много классных очков, ассортимент потрясающий, но есть важное «НО» - это персонал. Разговаривают так, будто они владельцы этого магазина, даже хуже, будто к ним пришли бесплатно просить очки. Отвратительно и не приятно! Научите пожалуйста персонал нормально общаться с клиентами.
Мне понравилась данная оптика потому, что там работают квалифицированные менеджеры и специалисты по подбору линз.
Качественно подобрали линзы, сделали хорошую скидку. Работа по установке линз не заняла много времени.
Всё сделали очень хорошо.
Покупаем очки и линзы уже второй раз.
Отличный магазин оптики. Покупаю здесь контактные линзы постоянно, очки для зрения и солнцезащитные очки также купила. Все очень нравится. Консультанты всегда правильно советуют и подбирают очки. Спасибо!
Прозрел!😁
Девоч ки в салоне проконсультировали, подобрали качественные линзы... Взял современные очки для чтения - с новой силой возьмусь за свою библиотеку🔥
И ценой и качеством остался реально доволен! Еще и футляр прикупил😉
Спасибо!
Девочки очень г рамотные специалисты, особенно хотелось бы выделить Зулю и Наталью, подобрали классный образ. И очень приятная покупка по акции 1 берешь, вторая в подарок! Спасибо
Спасибо за профессиональную работу квалификацию и доброжелательность девочек и в особенно доктора Хамиды.. Приятно прийти в такое место и подобрать в спокойной обстановке очки и линзы.
Второй раз уже зашли «просто посмотреть» и уходим с покупками, очень приятный персонал, помогут подобрать модель, прекрасный выбор и отличные цены! Обязательно зайдем еще!
Сегодня посетила магазмн в каширкое плаза. Очень понравилось! Внимательные консультанты, большой выбор очков. Помогли подобрать самые великолепные очки! Спасибо большое!
Покупаю уже не первый раз, очень внимательные консультанты, помогают советом. Есть приятные акции и подарки, мне подарили средство для ухода, я очень довольна спасибо!
В августе 2024 года я заказала очки с линзами в этой оптике. Ходила с ними пару недель, не могла к ним привыкнуть, пришла с жалобами о ежедневных головных болях и тошноте, на что специалист сказала что это нормально, идет привыкание к линзам. Хорошо, но до этого сколько очков я меняла никогда подобного не было (ношу с 5 класса очки). Еще через неделю глаза действительно привыкли, но все равно чувствовалось напряжение, ранее говорили, что это нормально. На протяжении полу года практический каждый день к вечеру болела голова, не понимала в чем причина.
В начале марта 2025 года пришла к ним чтобы заказать контактные линзы, заодно решила перепроверить все ли в порядке с очками. Как и ожидалось, уже другой специалист говорит, что мне не подошли эти линзы в очках и их надо было менять тогда, когда я приходила с жалобами.
За линзы в августе я заплатила около 15 тысяч рублей, сейчас сне предложили только скидку на линзы за 34 тысячи. Другую альтернативу не предложили, деньги не вернули и не переделали свою же ошибку. Пришлось переделывать уже в другом месте. Не советую туда приходить, специалисты очень некомпетентны.
Очень понравилась оптика. Заказала себе 2 оправы. Очень понравился персонал: очень внимательный и отзывчивый. Евгения и Светлана Павловна очень помогли с выбором оправ и линз. Приятно порадовала скидка . Вернусь снова. Спасибо!
Очень доброжелател ьный персонал, быстро проверили зрение и подрбрали очки. Ментше чем через нелелю были готовы. Современные оправы и качественные линзы. Благодарю!
Два года назад было хорошее место с ценами ниже, чем у соседей.
Но сейчас сама манера общения у продавцов вызвала негативную реакцию, потому что было очевидно, что пытаются продать максимально дорогие линзы и оправу.
Но на практике действительно эти дорогие очки сняли напряжение с глаз. Но все равно конечно считаем, что цена очень высокая при том что близорукость очень небольшая.
Приехала за очками для чтения. Проверили зрение и помогли подобрать очки. Персонал очень помогал с выбором формы очков. Отдельное спасибо Людмиле и Анастасии, Хамиде.
Очень благодарна Зуле и Наталье за их профессионализм, доброжелательность, внимание, очень чуткое отношение к клиентам. Внимательно и добросовестно подобрали уже не в первый раз нам оправу и линзы. Заказ исполнен раньше срока. Огромное спасибо!
Прекрасная консультация, проверили зрение, все объсянили, подробно и понятно.
Спасибо большое сотрудникам Евгении и Светлане Ивановне❤️ обязаткльно вернусь еще за очками
Зашел просто посмотреть очки, а в итоге нашел именно ту оправу, которую давно искал. Быстро и профессионально подобрали линзы вместе с офтальмологом, подробно объяснили все по стоимости. Получил свои новые очки даже раньше, чем ожидал! Обязательно вернусь снова!
Прекрасный магазин, большой выбор и очень приветливый персонал. Выбирали очки для вождения, поэтому искали полярики. По нашему поиску нам предложили множество вариантов. В процессе выбора с улыбкой и клиентоориентированностью нас сопровождал сотрудник магазина. Огромная благодарность за помощь в выборе.
Спасибо больш ое доктору Светлане Павловне и администратору Людмиле за подбор линз и оправы. Я довольна. В салоне большой выбор стильных оправ на любой кошелёк. Девочки к своей работе подходят творчески. Рекомендую.
Мне очень понравилась эта оптика: приятный, ненавязчивый персонал, хороший выбор солнцезащитных очков по умеренным ценам, пооверенные фирмы. Всем рекомендую это место
Здравствуйте, зашла случайно в оптику, обычно подбираю оправу очень долго и сложно, но прекрасные, приветливые профессионалы своего дела за минуту предложили те оправы, которые подойдут. И точно! С первого раза! Отличный врач правильно определил зрение, не как в другие, и предложил попробовать прогрессивные линзы. Дело перед Новогодними праздиками. Настроилась ждать месяц. Но чудо! Очки были готовы в течение 10 дней. И вот я Новый год встречаю в нлвых очках! Спасибо профессионалам своего дела! С Наступающим! Здоровья! Благополучия в семье!
Зашла в этот магазин практически случайно, гуляя по ТЦ. Долгое время не могла найти себе подходящую стильную новую оправу, объездила несколько крупных магазинов по Москве, и наконец-то здесь нашла идеальную для себя!
Консультанты помогли и рассказали про все варианты стекол, проверили зрение и в итоге заказала себе оправу с Французскими стеклами, с диоптриями и с фотохромом. Заказ был готов уже через неделю. Я очень довольна! К тому же порадовала приятная скидка на первую покупку и бонусы на следующую!
Искренне рекомендую Неоптику!
Лидия:
Была в магазине «Неоптика», хотела подобрать себе очки. Хочу выделить доктора Светлану Павловну, которая проверила зрение и помогла выбрать красивые и доступные по цене очки. Ассортимент большой, всем рекомендую. Девочки консультанты очень доброжелательные, очень понравилось, спасибо большое за вашу работу.
Хотелось бы выраз ить большую признательность за осмотр зрения врачом Светланой Павловной. Все очень профессионально и с вниманием. Также хочу поблагодарить консультанта Евгению за помощь в выборе очков.
Очень дов ольна качеством оправ и обслуживанием салона НЕОПТИКА.Девочки , очень профессионально консультируют, профессиональный подход к каждому клиенту.
Рекомендую посетить, данное заведение.
Зашла случайно, давно хотела подобрать линзы и узнать какое зрение. Специалист несколько раз перемеряла на аппарате зрение, начали подбирать линзы. Специалисту было несколько раз сказано, что одна линза сидит не удобно, на что она ссылалась на мои результаты ответила-линзы по моим параметрам будут другие. По итогу появились сомнения в ее правильном измерении «минуса». Консультант и специалист, начали уговаривать оформить заказ. Сказав им, что пойду еще в другой салон перемерить, начали рассказывать о проблемах со зрением если не заказать линзы.
Консультант записала данные со слов специалиста по параметрам! Спросив какой самый долгий срок, консультант ответила «четверг», заказывала в среду (т.е. 1 день).
Заказ пришел через неделю.
Параметры на линзах и в чеке отличались. Специалист сказала, это нормально наш консультант так указала в накладной… (работать в паре не умеют? Или консультант новичок? Не ясно) Забрала линзы.
За 2 посещения у меня не сложилось приятного впечатления.
По итогу: линзы не удобные, параметры не соответствуют. Перемерив зрение в другом салоне, разница колоссальная. В линзах видно хуже, чем без них…
Салон не советую, лишь бы продать. Клиентов не слышат, потраченных денег жаль, обслуживание 0.
Хорошая оптика с богатым ассортиментом, хорошими ценами и приятным персоналом. Евгения помогла подобрать очки и сделать лучшие линзы) благодарю! Буду иметь ввиду при следующей потребности в покупке новой пары)
Отвратительное обслуживание , когда дело касается претензий по товару. Муж купил очки в подарок , прекрасно расписали все положительные качества , а когда очки просто развалились после носки меньше года ( отпала дужка) оказалось , что всему виной я , которая надела очки на голову , а эту модель нельзя так носить , тк у нее слабые шарниры крепления, о чем ,естественно, умалчивали при продаже. При этом показали очки которые можно надеть на лоб , со словами , что НИ одни очки на голове не носятся. Потом мне долго пытались найти в своих инструкция указания по носке изделий , но их там не оказалось.
Ноль клиентоориентированности и компетентности, пока одна пытается сделать из тебя козла отпущения ( при стоимости очков не в 1000₽, вторая стоит и ухмыляется. Работайте со своим персоналом, грош цена таким консультантам, являющимся «лицом» бренда.
Не в первый раз покупаем в «неОптика» всегда помогают подобрать лучшие очки, так же хочется отметить работника Людьмила, всегда поможет с выбором очков
Покупала очки в марте. Сломался носоупор - всё очень быстро поменяли , бесплатно . Огромное спасиьо , очень приятно. Отличный сервис , очень клиентоориентированные сотрудники- рекомендую !