Потрясающее место для развлечений.
Отмечали день рождения ребенка, все дети остались в восторге.
Много различных локаций, для детей и взрослых))) отдельное спасибо всем организатором, всегда подскажут и помогут детям)
Отдельное спасибо , Екатерине. Ее подход к детям, внимательность, активность-просто супер.
Всем очень советуем!)
Отмечали день рождение ребенка.
Место шикарное, все локации интересные, дети в полнейшем восторге!
Очень приятный персонал, все максимально открыты и доброжелательны.
Спасибо большое ведущей Полине, прекрасно провела развлечение с детьми.
Всем советую этот парк, давно я не видела такого сервиса!
Классные впечатления от аттракционов, интересные VR зоны с возможностью ходить, а не только смотреть, подарок именникам. Было очень весело. Поначалу.
Но произошла ужасная ситуация с ребенком в зоне с шарами, в который нужно залазить (типа Зорбинг).
Ребенок 8 лет во время игры перевернулся и запутался в петлях и не мог вылезти, его зажало, и он закричал «помогите». К сожалению никто из администраторов не подошел, хотя в зале их было трое. Либо не слышали, либо не отреагировали.
Подбежала мама нашего ребенка, которая в данный момент была вне шара. Пыталась распутать ребенка, но у нее не получалось.
Пришлось реагировать самому. Резко выпрыгнуть из шара. Ударился сильно спиной и перехватило дыхание (понял это потом). Подбежал освобождать ребенка.
По итогу у ребенка болит шея. Завтра идем на МРТ.
Оказалось, что были детские шары, но об этом «забыли» сказать. К тому же я считаю, для подобной экстремальной зоны, должен быть постоянный администратор для присмотра.
Мы написали в жалобную книгу, связались с руководителем филиала.
Нам конечно подарили сертификат, вернули деньги, угостили кофе и извинились. Но возможные последствия в этой зоне могут быть плачевными без должного изменения правил пользования ею.
Не понятно, что будет по итогу с шеей, не будет ли травмы больше, чем ушиб и последствий.
Как бы не хотелось писать подобный отзыв, но это действительно важно. Надеемся на реакцию со стороны руководства в данном филиале.
Берегите своих детей. И присматривайте за ними в опасных зонах вне зависимости от остального.