Прекрасная компания! Сделали всё оперативно, пунктуально, качественно и профессионально. Менеджер Антон полностью курировал сей процесс, всегда поддерживал, подсказывал и помогал найти лучший вариант.
Всем советую к сотрудничеству!
Я недавно приобрела это кондиционер и осталась в восторге! Он отлично справляется с охлаждением комнаты даже в самые жаркие дни. Устройство имеет несколько режимов работы, и я особенно оценила тихий режим, который позволяет работать или спать без лишнего шума.
Кондиционер потребляет невысоко количество энергии, что позволяет снизить расходы на электричество. Установка была достаточно простой, и процесс настройки не занял много времени.
К недостаткам я бы отнесла только необходимость периодической чистки фильтров, но это легко делается.
В целом, я очень довольна покупкой. Всем рекомендую!
Компания отличная. Все чётко по делу. Бригада монтажников Александ и Иван смонтировали кондиционер отлично. Учли все мои пожелания. Быстро, качественно, чисто. Рекомендую.
Отличная компания! Менеджер Сергей, помог определитьс я с мощностью кондиционера, расспросив про фактор солнца в комнате! Инженер быстро сделал необходимый расчет. Далее выслали мне договор, ознакомилась, оплатила через сбп и стала ожидать назначенной даты. В офис не ездила, все решали через ват сап. Затем приехали монтажники Антон и Дмитрий, и за 2,5 часа все смонтировали ! Чисто, аккуратно! Молодцы! Работают с промышленным пылесосом, пыли практически нет! Работой довольна очень! Большое вам спасибо и желаю процветания!
Очень рада что обратилась именно в эту фирму, очень пунктуальные сотрудники, на этапе покупки дали очень подробную консультацию по всем кондиционерам, помогли подобрать кондиционер по кв.м., установка прошла в сроки, установленные предварительной договоренностью, монтажем остались очень довольны: за собой все убрали (очень чисто после установки), все обьяснили и рассказали, нареканий нет, только восторг и хороший результат
Купила этот кондиционер по достойной цене. Работает тихо, охлаждение быстрое. Надежный и не шумный. Управлять легко, есть пульт. Потребляет мало электроэнергии. В целом впечатление хорошее, осталась довольной покупкой.
Выражаем благодарность фирме Неоклимат за установку кондиционеров на улице Желез нодорожников. Установили аккуратно, сразу на виброопоры, проводов не видно. И это даже эстетически лучше смотрится на фасаде дома, нежели чем у других.
1 марта выбрали, 3 марта замер, 10 поставили, все очень аккуратно, чисто. Все сделали за три часа, рексмендую, парни молодцы, объяснили как пользоваться.
3 июня установили кондиционер. Монтажники Иван и Евгений. Быстро, аккуратно, профессионально! Замеры делал Виталий. Очень доступно все объяснил и посоветовал что нам лучше подходит. В офисе с нами работал Антон. Тоже профессионально отработал! Спасибо! Советую обращаться в эту компанию!
Все супер! Менеджер рассказала всё что было необходимо для принятия решения. Бригада приехала вовремя и всё сделали, кондиционер бюджетный но много что в нем есть
3 июля установили кондиционер монтажники Евгений и Максим. Работа проведена очень аккуратно, быстро и качественно. Ребята просто профессионалы своего дела. Долго ждала, но ожидания оправданы. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за выбор электролюкс. Спасибо Вам ребята!
Монтаж прошел отлично, ребята грамотные профессионалы! Сделали все по красоте, все рассказали, показали, рекомендовать буду однозначно! То что ждали 2+ месяца монтаж конечно такое себе, но я понимаю какой объем работы перед летом самым, тут уж мы сами виноваты, к вам нет претензий) спасибо большое за работу!
Впервые обратилась в эту компанию, ориентировалась на ценовую категорию и отзывы. Осталась довольна работой команды. После установки кондиционера ни грязи, не пыли не осталось. Работа выполнена качественно. Спасибо.
Поставить то поставили, прошлое лето все работало хорошо, но когда в начале этого ле та кондер сломался, а конкретно перестал работать после их обслуживания, весь сервис закончился. Сначала им звонили, писали в ватсап, ответ один - "заявку приняли, мастер приедет". Прошла неделя, реакции от них никакой, пишем претензию, еще примерно через неделю приезжает мастер, говорит, это не наша проблема, отсылает на производителя, с тем такая же история - "посмотрим". Точно так же им звонишь, напоминаешь - пофигу. И вот заканчивается лето, кондер все еще не работает. Отношение к данной компании негативное.
В мае обратились в компанию НЕОКЛИМАТ по поводу приобретения и установки кондиционера. Менеджеры доступно объяснили о том, какие бывают типы кондиционеров. Инженер выполнил расчет и помог с выбором кондиционира, который подошел в нашу квартиру. Монтажники Сергей и Ержан граматно и профессионально провели установку кондиционира. Работу свою выполнили аккуратно. Сотрудники фирмы дали подробные инструкции по его пользованию. Кондиционер работает отлично, создавая комфортный микроклимат в доме. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнёра для установки кондиционера.
Устанавливали кондиционер 13.07 специалисты Иван и Александр. Всё выполненно на высшем уровне, даже без разрушений. Работа компании профессиональная от замера, торгового зала и до монтажа. Устанавливали на работу , теперь домой. На последок купоны на бесплатный кофе дали, мелочь а приятно.
13 августа установили кондиционер , монтажники работали со строительным пылесосом, чисто аккуратно. Единственный минус - нет автовышки, и поэтому в квартире проложена трасса в коробе ,наружный блок монтировали через окно.
Все понравилось, начиная от работы менеджеров , заканчивая очень качественной и выверенной работой монтажников. Остался довольным, однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым
В июне 2024 года установили кондиционер. Установку проводили Александр и Иван. Огромное спасибо за профессионализм. Все быстро сделали, ответили на все вопросы. Даже мусор убрали . Парни - 🔥. Рекомендую эту компанию и этих работников. Оценка их работе 100 из возможных 10
Если вкратце, то история о том, как с трех с половиной попыток устанавливали кондиционер по акции с неприятным осадком.
Связался с данной компанией в апреле, договорились о приезде замерщика и дате установки (22.05). Ближе к приезду замерщика на сайте обнаружил скидку("распродажа склада" - казалось бы, что эти слова не подразумевают чего-то, кроме прямого смысла) на неплохой кондиционер, узнал по бронированию (50% предоплата), сделал предоплату, и согласовали доставку на дату установки.
Наступил день приезда замерщика. Насчитал он мне 20тр за установку (5м трассы через две стенки). Я подумал, что многовато, но зато фирма солидная, отзывы такие хорошие, видимо, оно того стоит. По пути замерщик ещё рассказал мне про кондиционер, что от него зимой уже отказывались, после того, как установили, якобы почти бу. Интересно, что я это узнал от него, а не от менеджера, и не до момента предоплаты, т.е. я мог и не узнать эту историю.
Через день или два мне позвонили с предложением перенести установку на утро 3.05. Я отпросился на работе и согласился. Наступил назначенный день, приехали установщики, за ними кондиционер, приступили к процессу. Внешний блок выглядел, будто он уже что-то видел в этой жизни, но я подумал, что не мои глаза он будет мозолить, так что, переживу. Все шло нормально до момента подключения блоков между собой. Мастер не мог понять, как их соединить, потому что оба блока были управляющими, судя по колодкам. В офисе не верили, что такое возможно, спорили с ним. В какой-то момент меня потянуло посмотреть чек на электронной почте и сравнить с тем, что мне пытаются поставить. И обнаружил, что привезли вообще не ту модель - отличие в названии отличие в последней цифре, сама модель постарше и похуже. И выяснилось, почему соеденить блоки не вышло: внутреннии блок оказался каким-то левым от старт-стоп системы. Но он был запакован в коробку с наклейками от внутреннего блока, подходящего к тому внешнему.
Выяснив, что продолжить установку не выйдет, установщики стали собираться, а я ожидать звонка менеджера. Позвонив, менеджер извинялся за то, что так вышло, говорил, что сам не представляет, как такое возможно, и что виноваты поставщики. (Помним, что отличается последняя цифра и на коробках - как учёт на местном складе обстоит тоже вопрос). Предложил выбрать из аналогов, которые в наличии, но дороже, либо ждать такой же новый (будто про этот кто-то говорил, что он бу до того, как все началось) 7-10 дней. Я выбрал ждать и мы договорились уже на 17.05.
17го в том же порядке приехали установщики и кондиционер. Я сразу проверять, что там: внешний блок привезли тот же самый, внутренний новый - комплектный к внешнему. Цензурные слова начали заканчиваться. Потом было минут 30-40 в попытках связаться с офисом, где мне рассказали, что это где-то там опять не так поняли все и вместо правильного комплекта прислали комплект к тому злополучному внешнему блоку (который, видимо, давно уже гастролирует по городу под чужим именем) и предложили ещё неделю подождать и поставить уже 25.05 ("прекрасный подарок на др" - была мысль в моей голове) . Я снова согласился, потому что удивление от того, что такое может происходить, переполняло меня.
Ближе к дате, менеджер сообщил, что не успевает приехать и переносим на 28.05. Наступило и это число. Снова все приехали (установщики и кондер). На этот раз кондер оказался тот, который и должен был быть с самого начала. Часа через полтора уже все было готово и мне дали договор подписать. Там еще и в фамилии моей из пяти букв умудрились две ошибки сделать, хотя у них скан паспорта был. К работе мастеров претензий нет. В отличие от офиса и склада.
Опомнилась я недавно, что впереди лето. Да ещё и синоптики обещали что будет жарко. Решила в этот раз поверить и установить кондиционер.
Написала на WhatsApp в неоклимат, очень оперативно ответил менеджер Антон и сориентировал меня по срокам, цене, записались на замеры.
Замерщик приехал вовремя , вежливый, опрятный, всё подробно рассказал, помог выбрать кондиционер.
Далее назначили с менеджером дату установки.
Мастера приехали без опозданий, отработали оперативно, вежливые. За собой убрали весь мусор ещё вынесли коробки. Огромное вам спасибо Иван и Александр.
Спасибо компании за оперативность и профессионализм , и за мою комфортную температуру теперь квартире.
Выбрала Неоклимат по рекомендации коллеги. Замерщик помог в выборе кондиционера и места его установки. Договор, расчет - возможны без посещения офиса. Работы по монтажу выполнены аккуратно, чисто, без изъяна👌. Рекомендую!
Заказали кондиционер в данной компании. Все прошло отлично. Все очень быстро прошло. Все сроки которые назначали по замерам, монтажу, все осуществлялось. Установили все чисто, весь мусор собрали. Мы довольны. Спасибо
Производили монтаж кондиционера его тех. обслуживание, монтаж бризера и приточной вентиляции, все сделали очень качественно и в оговоренные сроки. Не первый раз обращаюсь в данную компанию.
Установили кондиционер и бризеры в Неоклимате! Выбрали данную ф ирму по отзывам,и понимаем теперь почему! Действительно все на высоком уровне,и помощь в выборе,ассортимент,обратная связь и сам монтаж! Монтаж прошел просто супер аккуратно,на балконе все изящно,ни одного дефекта! Ребята ответили на все вопросы, помогли разобраться и указали на какие нюансы обратить внимание в будущем,в процессе эксплуатации! Спасибо! Наш плюсик в вашу копилочку положительных отзывов! 🙌
поставили кондиционер бирюса дрим.Работает тихо ,холодит на ура.Монтажники Иван и А лександр-красавцы,Сделали быстро,аккуратно,даже пропылесосили за собой.Все подробно рассказали.Молодцы
Посоветовали обратиться в эту компанию. После моего визита офис и предоставления плана помещения, приехал инженер, выполнил замер и посмотрел, как вести коммуникации. Выставили коммерческое предложение с несколькими вариантами кондиционеров, подходящих по производительности. Подробно всё рассказали.
Разбили работы на два этапа:
1) монтаж внешнего блока и всех коммуникаций
2) монтаж внутреннего блока после завершения чистовой отделки
Всё сделали очень аккуратно, работоспособность всего оборудования проверяли перед сдачей. Впечатления от работы исключительно положительные
30.09.2023 был произведён монтаж сплит-системы, не смотря на сложность монтажа наружного блока Иван и Александр качественно справились с задачей в короткий срок, работой остался доволен. На все мои дополнительные вопросы были получены ответы. Работают профессиональным оборудованием не оставляют после себя грязь, используют пылесос.
Отличная организация, рекомендую.
Выбрала Вас по отзывам. Понравилось и общение с менеджером Сергеем и исполнение в срок и работа монтажников Ивана и Евгения. Молодцы, приятно иметь дело со специалистами своего дела!Процветания!
Добрый день! Люблю, когда обращаешься в компанию и тебя не спрашивают как лучше сделать, какой вариант вы выбираете, в какой то степени переводя ответственность на заказчика. В Нео климате чётко пояснили все этапы работы, как будет происходить и сколько по времени займёт.
Очень рекомендую данную компанию, как добросовестного исполнителя. Всегда на связи, всегда готовы ответить на все вопросы.
Спасибо!
Ввбрала Неоклимат по рекомендации застройщика (компания Арбан), от момента выбора оборудования по моему запросу до монтажа работают профессионплы, были нюансы, но все решилось благополучно. К сожалению не знаю имен ребят монтажников, работали по установке 26.01.24 . Опытные ребята! Работают в нашем ЖК Бульвар цветов често. Девушку в офисе также благодарю! Рекомендую клмпанию!
Я долго искала компанию по установки кондиционера, выбор сами понимаете велик, но я сделала свой выбор и это 100% правильный. А ребята, которые его устанавливали - это команда, сплоченая команда Иван и Евгений огромное вам спасибо за прфессионализм, вы супер. Всё сделали быстро и аккуратно.
Очень понравилось обслуживание! В офисе ничего не навязывали, выслушали пожелания, предложили варианты, посоветовали заранее записаться на установку т.к. лето - желающих много, бесплатный выезд инженера. Сначала отпугнула цена, но когда приехал инженер, без спешки все посчитал, ответил на все вопросы, объяснил как, что и почему, рассказал про примеры из жизни и своего опыта (по выбору кондиционера, на что обращать внимание, но опять же ничего не навязывал), опять зашли на сайт уже с большим пониманием выбрали модель, то что подходит под наши запросы и цена уже оказалась более приемлема. Сделал предоплату и стали ждать. В процессе перезванивали, предлагали поставить на неделю раньше, но мне нужно было подготовить место поэтому отказался. В назначенный день, приехали ровно в назначенный промежуток, поставили все профессионально. Ребята очень общительные, даже на банальные вопросы отвечали спокойно и вежливо! Установка заняла где-то часа 2.5 - 3. Теперь мы счастливые обладатели кондиционера, который давно хотели, за что компании Неоклимат большое спасибо!) Вообще очень понравилось отношение и подход ребят, потому как в теме не разбираюсь и очень сложно было определиться, а здесь все очень понятно и доходчиво объяснили. Однозначно рекомендую!
Красавцы!Порядочные,пунктуальные,свое дело знают!Работают аккуратно,все согласовывают с заказчиком!
Компания работает на репутацию и качество!Желаю работать в таком же направлении!
Отличная организация, профессиональные сотрудники, без лишних проволочек и непонятных ситуаций, всё своевременно всё в срок. Заказал сплит систему, 14.12.2023 привезли, установили, вопросов по работе никаких. Рекомендую всем!
Присоединяюсь к положительным отзывам. Выбрали компанию, так как 3 года назад пользовались ее услугами наши родственники (в настоящее время кондиционером пользуются, проблем не возникало).
Мы затруднялись с выбором кондиционера. Приехал замерщик, посмотрел площадь и порекомендовал подходящую модель. Очень общительный парень, объяснил всё доступно. Обговорили дату и время установки. В обозначенное время приехали монтажники и установили кондиционер. Сделали всё быстро, аккуратно и чисто. Молодцы. Профессионалы. Всем спасибо.
Рекомендую данную компанию для установки кондиционера. Татьяна Т. ул. Шевченко
Покупали и устанавливали бризер в этой компании на ул. Д.Мартынова, работать с компанией понравилось. Особое спасибо ребятам, которые устанавливали, все четко, быстро сделали и проконсультировали. Советую эту компанию.
Обратился в данную компанию выбрав по отзывам в 2гис и не пожалел. Замерщик посоветовал сплит системы исходя из моих потребностей. В офис заехал подписать договор и отдать деньги. Установщики приехали в назначенное время, все установили, без пыли и грязи! Отличные, общительные ребята, все рассказали и показали как пользоваться. Остаётся дождаться лета, чтоб испытать покупку ))
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Мальцев
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2024
Хотелось бы поблагодарить за качественный монтаж Ивана и Антона. Настоящие профессионалы, работают аккуратно. Дали рекомендации по эксплуатации кондиционеров.
Больший выбор оборудования, профессиональные консультации и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рекомендую при необходимости установки кондиционеров, вентиляционных систем, очистителей и увлажнителей воздуха и тд обязательно посетить данную фирму, и, скорее всего, в ней все и приобретёте, так как вам все и установят
Устанавливали кондиционер. Сотрудники очень помогли с выбором модели, наглядно продемонстрировали работу нескольких видов. Монтаж сделали быстро и на 5+👌 Через 2 месяца нужно было провести демонтаж и обратно монтаж (для ремонта в комнате). Мы сами не предусмотрели летнюю загруженность фирмы, но, несмотря на пик заказов, сотрудники нашли время и всё сделали! Индивидуальный подход и отличное качество работы! Спасибо!
Надумали поставить сплит систему. Выбрали в оборудование в другом месте, а компанию выбрали как установщика. В назначенное время приезал замерщик Александр. Выслушал все наши хотелки и предложил несколько вариантов установки. А самое приятное, у них оказалась в наличии такая же система и они предложили нам её дешевле чем в других магазинах !!! И на установку сделали скидку т.к. оборудование приобрели у них.
Бригада установщиков прибыла в точно назначенное время. Установили все быстро аккуратно и главное максимально без грязи и пыли! В свеже отремонтированную стену. Попутно отвечали на все мои вопросы!
Было бы больше звёзд - поставил бы максимум!
Буду рекомендовать всем знакомым однозначно!
Спасибо!!!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Д.
Знаток города 3 уровня
24 мая 2024
Отличная компания, менеджер все грамотно подобрал, инженер четко все заиерил, монтажники аккуратно и без грязи все сделали.