Сервис ужасный отдавал телефон текно Спарк 8ц на замену дисплея сказали по времени будет час-два по итогу сказали приходите завтра пришел на следующий день сказали опять потом спустя неделю таких приездов отдают телефон а отсутствует мультитач (телефон видит токо 1 касание одновременно) прихожу обратно и по гарантии меняют спустя ещё неделю отдают и итог ремонт длился 2 недели 8 раз пожалел что обратился
плюсы: вежливый персонал,
цена , как у некоторых, не выросла в несколько.
минусы:
поменяли мне аккумулятор, в самсунг центре цена за аккумулятор в 2 раза дороже , чем у них, при этом и качество намного хуже т.к он и разряжался быстро, так и разряжается , даже после замены аккумулятора и крышка начинает потихоньку отклеиваться, хотя все их совет после ремонта я выполнила. Так и ко всему я вместо 2-3 часов ждала все 5.
Обслуживание великолепное все сделана на высшем уровне. Персонал адекватный культурный спокойный и общительный. Очень понравилось мне работать с такими людьми. Особенно хачу отличить 2 сотрудников Евгений и Сергея за прекрасно проведённую работу
отличная работа, говорят красиво, правда цена обещанная при разговоре выросла почти в двое, но и это не помогло решению проблемы, телефон так и не заряжается.
и да, время ремонта из обещанных 40 минут обернулось двумя неделями тишины с их стороны, то есть так ни разу и не позвонили...
основание повышения цены было обещание сделать как положено и закрепить провод эпокситной смолой, в итоге - залито термоклеем.
суть обращения: сломан разъëм, попросил припаять провода напрямую,
наверное запутались в двух проводках...
не советую сюда обращаться.
если это не дорогостоящий ремонт, то вы им не интересны, да и квалификация в электронике на низком уровне.
Отличный сервис! Очень долго искала сервис поменять на телефоне Honor x9a разбитый экран. Телефон оказался настолько новым, что экрана ни где не было в городе и даже не возможно было его заказать. Только здесь мне помогли и привезли долгожданный экран. Хочу сказать огромное СПАСИБО за качественную работу, вежливое отношение и профессионализм.
Сделали замену стекла и перепрошили айпад, сделали быстро, касаемо качества покабез нареканий, поголи разобратся как войти в систему, в общем спасибо большое. По стоимости чуть дешевле средней стоимости по центру, в общем ребята молодцы.
Была проблема с дисплеем экрана, телефон упал, разбился экран и в углу полетел дисплей. Побежала в ремонт, не помню, какая компания, но отказались ремонтировать, сославшись на большую сложность ремонта. Нашла профиль "neo", приехала, телефон взяли и починили уже через несколько дней. Все идеально! Словно ничего и не было. Ребята большие молодцы, быстро починили, качественно и заплатила я меньше, чем ожидала. Спасибо)
В очередной раз сломала телефон 🙈 Без раздумий побежала в нео сервис, уже несколько лет подряд обращаюсь только сюда, всегда делают свою работу на отлично, дешевле чем в других сервисах
Заменили аккумулятор как и обещали, но вот цену повысили, е сли им и отдавать в ремонт, то сразу брать чек как отдали, иначе как в моем случае будет другой мастер который якобы ничего не знал
вчера принесла телефон на ремонт, нужно было заменить стекло, молодой парень быстро рассказал как, зачем и почему, принялись за работу и через часа 4-5 он был как новенький. Спасибо!! 🥰
однозначно, советую идти туда 😇
Проблема возникла не вставляется Сим карта , последствия игры деток, и весь тел ефон был забит играми, в конце концов телефон вообще перестал работать потому что нельзя вставить сим карту. РАНЕЕ обращался в Neo Service меняли разъём всё отлично работает. Этот раз тоже пошли сюда тоже. Сим карта не ставала потому что там была ещё одна сим карта. Разобрали вытащили сим карту, телефон почистили от игр. Всё отлично работает. Очень доволен. Так как постоянный клиент услугу оказали бесплатно. Рекомендую хорошые ребята.
заменяли разбитое стекло, все сделали быстро и по приятной цене. очень довольны:)
3
Nataly
Знаток города 4 уровня
17 июля 2021
Приходили сегодня с проблемой: телефон перестал заряжаться. Внимательно выслушали, проблему решили быстро и качественно, на все вопросы ответили! Приятные, опрятные и приветливые работники! Всем рекомендую обращаться именно к ним!
Хорошое место если холите отремонтировать свой телефон или любую другую технику . Мне восстановили iPhone 6 после попадания влаги , всё работает отлично. Рекомендую
Ремонтировал разъем заряда батарей, отдал 1200, телефон 5 стоит. Мастер сказал все проп аяли, вот и дорого. Через неделю опять перестал заряжаться. Я туда, по гарантии 2 месяца дали. Мне намекнули что это я не очень правильно заряжаю и опять сломал. За неделю три раза зарядил. Но взялись доделать. Ждал три дня. То мастер заболел, то работа другая. Когда приехал сказали что сделали. Проработал вход буквально два дня и всё по старому, не работает нормально вход, приходится искать положение. Не советую этот сервис. Деньги, нервы и время на ветер
Одно починили, другое сломали. Отдал телефон на замену экрана. Пришел забирать - треснуто заднее стекло. "Мастер" пытался меня уверить, что там был маленький скол (но я то знаю, что ничего небыло). Короче, если не хотите допзатрат, туда ни ногой.
Поменяла батарею на телефоне, вроде всё хорошо. Через три месяца, появилась табличка слишком низкая температура батареи, и это в помещении гле тепло. И телефон перестал нормально заряжаться. Заряд идёт 3% в час, но в настройках написано, что телефон не заряжается и на экране не отображается что телефон заряжается. На что мне мастер сказал, ну наверное телефон замёрз и это находясь в помещении, звук же есть когда шнур вставляется значит динамик работает всё заряжается. И это мастер????? Который даже не знает где в телефоне видно идёт заряд или нет. Ощущение что кроме как поменять батарею или экран он ничего не может.
Спасибо Евгению! Изначально разбился экран и планир овала заменить его. Специалист обратил внимание, что беда с батареей. При мне вытащил - она вздутая! В итоге заменил и экран, и батарею на iPhone 6. Цена и качество прекрасно! Хожу довольная теперь 😊
Ужасный сервис, не смогли прошить телефон!
целую неделю ждали ремонта телефона, а в итоге, не смогли прошить!!!
ещё типа за диагностику 1000 рублей, тупо деньги впустую, сделали какую то проблему с воздуха и всё ПЛАТИТЕ за диагностику
6
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 12 уровня
5 марта 2020
Отвратительный сервис. Мастера постоянно нет на месте. Затягивают сроки. Менял батарею на телефоне - озвучили время 40 минут. Сделали за 2,5 часа. При установке нового аккумулятора оторвали шлейф. На следующий день повез переделывать, ибо не шла зарядка. В тот день телефон я больше не увидел. И на следующий. И потом тоже. На исправление косяков понадобилось 4 дня. Ни единого плюса.