Являюсь (вернее являлась) постоянным клиентом данной базы. Покупала лично и делала доставку неоднократно. Когда при оформлении доставки привозили чётное количество цветов, я, конечно, звонила и получала недостающее, но не выносила это на всеобщее обозрение.. Но то, как ко мне отнеслись сотрудники данной кампании 22.02.23 г, мне захотелось осветить... Находясь на работе, я написала сотруднику Неофлору с просьбой уточнить, есть ли в наличии тюльпаны и сориентировать по стоимости. Мне ответили быстро, прислали много фото, написали цену. Я сказала, что доеду, мне ответили-приезжайте. Это было в районе 11.15. В 12.40 я примчалась из центра на Пирогова, 15 (нужно было срочно, потому что ко времени нужно было ехать на юбилей) ... Что я увидела на этой базе? В каком то зачуханом ведре три размахренных жёлтых тюльпана.. Я спрашиваю, где тюльпаны с фото из ватсапа? У меня выхватывают телефон, начинают тыкать своими пальцами и искать автора сообщений.. В итоге -кто писал, с того и спрашивайте. А потом мне написали в ватсапе, что цветы раскупили до моего приезда... За час... Шесть охапок(судя по присланным фото) Очень неприятно... В итоге цветы были куплены на минирынке у Аксиомы и дешевле , чем на оптовой базе Неофлору.
Широкий выбор растений и инвентаря. Внимательные и аккуратные флористы. Помогли с пересадкой растения, подобрали грунт, рассказали все об уходе. Рекомендую:)
Картинка в соцсетях красивая, но, к сожалению, за ней скрываются некомпетентность и бестактность сотрудников, очень размытое представление об уходе за растениями, запущенное состояние товара и завышенный ценник.
Отличный магазин с комнатными растениями. Есть возможность забронировать растение и забрать в удобное время. Первый раз купила таким образом растения и я в полном восторге, мне выбрали красивые, здоровые экземпляры! Спасибо все менеджерам 💚💚💚
Цветы, обслуживание — всегда всё на высоте
С ними со дня открытия, очень довольна 👍
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Федосеева
Знаток города 11 уровня
9 ноября 2023
Очень приветливый персонал. Всегда помогут с выбором. Подробно расскажут о растении. Посоветуют. Купили мирт в обычной пластиковой плошке. Помогли пересадили и так красиво оформили
Впервые посетили магазин в праздничный посленовогодний день. Нам быстро собрали прекрасный стильный букет с учетом всех пожеланий. Большое спасибо персоналу!
Райский оазис, проходя по рядам, любуясь невероятной красотой самых разных цветов от малюсеньких кактусов и суккулентов до больших пальм выше тебя ростом получаешь огромное удовольствие. И хочется обязательно забрать с собой какое нибудь растение, и лучше не одно. Если нужна помощь девочки всем помогут, подберут растение, горшок, расскажут об уходе, пересадят, если захотите. Есть дисконтные карты, подарочные сертификаты, доставка. Загляните сюда, я уверена вы не пожалеете, и без цветочка не уйдёте.
1
Посмотреть ответ организации
Я
Яна Омельченко
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Neo flora -это по любви! В самый важный момент в жизни, не подвели. Свадебный букет который в себя влюбил 😍спасибо Вам
Мне понравилось - большой выбор свежих цветов, частые новые поступления. Обслуживание вежливое и оперативное, а самое главное - цветы красивые! Кроме срезанных цветов также продают много цветов в горшочках, есть что выбрать. Рекомендую!
Неплохой выбор комнатных растений, адекватные цены. НО летает много грибных комариков, и в некоторых купленных кактусах был обнаружен мучнистый червей, от которого очень трудно избавиться. Если уж рискнули - проверяйте приобретенные растения, можно потом заразить домашнюю коллекцию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Очень нравится выбор великолепный и всегда свежие цветы. Все в коллективе очень отзывчивы и внимательный. Модно в одном месте приобрести не только свежие эксклюзивные цветы и букеты, но и воздушные шары и к тому же оформить доставку до места назначения. Всем рекомендую данный магазин.
Удивительное место, самый лучший магазин и отзывчивые сотрудники. Ассортимент огромен, можно найти все что необходимо. Цветочки восхитительны, хорошо что у нас в городе есть такой уголок рая ❤️🌺